Дело № 2-2916/2025 ~ М-1981/2025

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 25.04.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 03RS0002-01-2025-003270-49</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-2916/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">18 июня 2025 года&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; город Уфа&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Шарипкуловой А.Ф,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре судебного заседания Исмагиловой А.Р,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">представителя истца Елисеева Р.В,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">представителя ответчика Сафиуллина А.Ф,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <span class="FIO1">Чудовой О. Р.</span>, <span class="FIO2">Чудова В. А.</span>, <span class="FIO3">Чудова А. А.</span> к ООО «Управляющая Организация Спектр» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, возмещении убытков, компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцы обратились в суд с иском к ООО «Управляющая Организация Спектр» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, возмещении убытков, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span>, <span class="FIO10">Чудов В.А.</span>, <span class="FIO11">Чудов А.А.</span> являются долевыми собственниками по 1/3 доли у каждого, квартиры, находящейся по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в 18.00 ч. произошел прорыв трубы на кухне в квартире истцов и проникла в квартиру снизу. Собственник <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> сразу начал звонить в диспетчерскую и управляющую компанию, трубки никто не брал, соседи также пытались дозвониться, но все без результата. В диспетчерской сказали, что стояк отключать не будут и предложили сходить в квартиру, из которой течет. Через час после звонков слесарь так и не появился, однако пришла жена слесаря с мужчиной. Перекрыть воду удалось только в 19:00 ч., за час <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> была сильно затоплена, старшая по дому составила акт с описью затопа помещения <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>: кухни, зала и коридора. <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span> вернулась с работы только в 23:00 ч. Считает, что управляющая компания ненадлежащим образом оказывает услуги по содержанию МКД, которые собственники оплачивают ежемесячно. Сильного потопа и повреждений можно было избежать, приехав и перекрыв стояк воды в доме. Собственники жилых помещений самостоятельно перекрыть стояк не имеют возможности. <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> после залива квартиры, находящейся по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, факт, чего зафиксирован актом от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: представитель ООО УО <span class="FIO5">Спектр Е.С.</span> Шаимовым, данным актом был зафиксирован ущерб имуществу собственника <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, в результате чего, <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span> понесла убытки в размере 140 000 рублей на восстановительный ремонт, данный ущерб подтверждает расписка, составленная между <span class="FIO1">Чудовой О.Р.</span> и собственником <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> <span class="FIO12">Шаймухаметовым Р.М.</span>, на основании которой были переданы наличные денежные средства собственнику <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> размере 140 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в случае наличия заявки на отключение системы водоснабжения, и несвоевременного проведения отключения управляющей компанией, ответственность должна нести управляющей компания, следовательно, виновником затопления квартиры, является, ООО «УО Спектр». На основании изложенного просит суд, взыскать с Общества с ограниченной Ответственностью «УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СПЕКТР» ОГРН 1170280040523, ИНН 027692354, КПП 027301001 в пользу <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span>, <span class="FIO10">Чудов В.А</span>, <span class="FIO11">Чудов А.А.</span> пользу материальный ущерб в размере 140 000 (сто сорок тысяч) руб., 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) руб., 00 коп., сумму понесенных расходов на оплату юридических услуг в размере 60 500 (шестьдесят тысяч пятьсот) руб., 00 коп., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца <span class="FIO6">Елисеев Р.В.</span> исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Суду поснил, что истец <span class="FIO9">Чудова О.Р</span> работает в магазине «Пятерочка» продавцом, в день затопления она находилась на работедо 23.00 часов, поэтому не имела возможность приехать домой и перекрыть доступ воды в свою квартиру.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика <span class="FIO7">Сафиуллин А.Ф.</span> в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что залив произошел по вине собственников <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, в виде не надлежащего содержания имущества, расположенного внутри квартиры, а именно износа гибкого шланга.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание истцы не явились, извещены надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав представителей сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено, что <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span>, <span class="FIO10">Чудов В.А.</span>, <span class="FIO11">Чудов А.А.</span> являются долевыми собственниками по 1/3 доли у каждого, квартиры, находящейся по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">ООО «УО Спектр» является исполнителем услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в 18.00 ч. произошел прорыв гибкого шланга трубы на кухне в квартире по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, что подтверждается актом составленным представителем ООО УО <span class="FIO5">Спектр Е.С.</span> Шаимовым.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В результате, которого причинен ущерб имуществу собственнику ниже расположенной <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Залив произошел по причине разрыва шланга гибкой подводки холодного водоснабжения к смесителю на кухне в <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO1">Чудовой О.Р.</span> были осуществлены звонки в диспетчерскую ООО «УО Спектр» через Ватсап мессенджер по телефонам <span class="Nomer2">№</span>, <span class="Nomer2">№</span> с целью перекрытия стояка воды в доме. Между тем, как указывает в иске, вода была перекрыта лишь спустя час после затопления. Явится домой для перекрытия воды в квартире она не могла, поскольку работает продавцом в магазине «Монетка», в связи с чем приехала домой лишь после 23.00 ч.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO9">Чудова О.Р.</span> понесла убытки в размере 140 000 рублей на восстановительный ремонт <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, ущерб подтверждается распиской составленной между ней и собственником <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> <span class="FIO12">Шаймухаметовым Р.М.</span>, на основании которой переданы наличные денежные средства собственнику <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> размере 140 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в которой <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span> указала что, в случае наличия заявки на отключение системы водоснабжения, и несвоевременного проведения отключения управляющей компанией, ответственность должна нести управляющей компания, следовательно, виновником затопления квартиры, является, ООО «УО Спектр». Возместить причиненный ущерб ответчик отказался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обязанность собственника по содержанию жилого помещения: поддержание его в надлежащем состоянии, обеспечение сохранности санитарно-технического и иного оборудования, немедленное принятие возможных мер к устранению обнаруженных неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, соблюдение прав и законных интересов соседей, правил пользования жилыми помещениями, а также правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме регулируется положениями ч. 3 и ч. 4 ст. 30 и ст. 210 ЖК РФ, Приказом Минстроя России от 14 мая 2021 N 292/пр "Об утверждении правил пользования жилыми помещениями" (п. 16), Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 г. N 170 (п. 1.4).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из разъяснений, изложенных в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 января 2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", при рассмотрении требований о возмещении вреда в соответствии со ст. 1064 ГК РФ подлежит доказыванию факт причинения вреда, размер ущерба, противоправность действий (бездействия) причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправными действиями (бездействием) и наступлением вредных последствий.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно подпунктам 2.3 пункту 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме, в том числе, за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из пункта 10 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, внутридомовые инженерные сети горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома. При этом обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые системы холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую компанию.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из приведенных правовых норм в их системной взаимосвязи следует, что для наступления гражданско-правовой ответственности в виде возмещения вреда необходимо установить причинно-следственную связь между виновными действиями ответчика и наступившими последствиями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации общего имущества. Результаты осмотра указанного имущества оформляются актом осмотра (п. п. 11, 14 Правил содержания общего имущества N).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом пунктом 42 Правил содержания общего имущества N предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 10, пп. "а" пункта 11, пунктом 13 упомянутых Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность, в том числе имущества физических лиц; управляющая организация обязана регулярно проводить осмотры внутридомовых инженерных систем, проводить текущий ремонт, содержать внутридомовые инженерные системы в исправном состоянии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование доводов иска указано на ненадлежащее исполнение управляющей компанией возложенных обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> не обеспечившей своевременную организацию и выполнение необходимых работ, приведению имущества многоквартирного дома в состояние, обеспечивающее его характеристики надежности и безопасности, выраженной в несовременном перекрытии стояка ХВС, что не позволило оперативно устранить протечку воды.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Между тем, на основании оценки представленных в материалы дела доказательств, суд приходит к выводу, что именно халатность истцов по отношению к собственному имуществу, выраженное в том, что узнав о наличии протечки в квартире в 18.00 ч., имея возможность перекрыть из собственной квартиры доступ воды в свою квартиру, истец <span class="FIO9">Чудова О.Р.</span> явилась домой лишь в 23.00 часов, что свидетельствует о халатном отношении к своему имуществу. При этом, где находились остальные истцы и почему они не произвели вышеуказанные действия суду информация не представлена.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Более того, согласно доводов истца <span class="FIO1">Чудовой О.Р.</span>, начиная с 18.00 часов, она не могла дозвониться в управляющую компанию и диспетчерскую для отключения стояка ХВС по телефонам <span class="Nomer2">№</span>, <span class="Nomer2">№</span> и своевременно сообщить об утечке, поскольку абонент не отвечал. Между тем как следует из договора управления МКД в п.3.1.4 указан стационарный номер телефона аварийно-диспетчерской службы <span class="Nomer2">№</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом истцом не представлено доказательств, подтверждающих наличие от нее звонков в аварийную диспетчерскую службу по номеру телефона, указанному в официальных источниках, в частности на сайте Мой ЖКХ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сам по себе факт отнесения элементов инженерной системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, к общедомовому имуществу, не может являться основанием для возложения ответственности за виновные действия собственника жилого помещения на управляющую организацию. В данном случае, собственники квартиры <span class="Nomer2">№</span> являются лицами, в результате бездействия которых был причинен ущерб собственникам нижерасположенных квартир.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положениями ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ЖК РФ именно собственник несет бремя надлежащего содержания своего имущества..</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд руководствуясь положениями статей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 30, 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", разъяснениями содержащимися в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" установив, что причинами залития квартиры истца являлись неисправности шланга гибкой подводки к смесителю в кухне квартиры <span class="Nomer2">№</span> что относится к поквартирной разводке и является собственностью владельца квартиры N41, приходит к выводу об отсутствии в этом вины управляющей компании и как следствие правовых оснований для возложения на ответчика возмещение вреда истцу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Решил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении исковых требований <span class="FIO1">Чудовой О. Р.</span>, <span class="FIO2">Чудова В. А.</span>, <span class="FIO3">Чудова А. А.</span> к обществу с ограниченной ответственность «Управляющая Организация Спектр" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, возмещении убытков, компенсации морального вреда отказать в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его изготовления в мотивированной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Шарипкулова А.Ф.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение изготовлено 20.06.2025 года</p></span>

Основная информация

УИД дела: 03RS0002-01-2025-003270-49
Результат рассмотрения: ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Дата рассмотрения: 18.06.2025
Судья: Шарипкулова А.Ф.
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → коммунальных услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ООО " Управляющая Организация Спектр"
ИНН: 0276923542
ОГРН: 1170280040523
КПП: 027301001
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Чудов Алексей Андреевич
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Чудов Владислав Андреевич
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Чудова Олеся Радионовна
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: Шаймухаметова Р.М.

Движение дела

25.04.2025 12:31

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

25.04.2025 15:45

Передача материалов судье

28.04.2025 16:43

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
28.04.2025 16:43

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

20.05.2025 12:00

Подготовка дела (собеседование)

Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
20.05.2025 12:05

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

11.06.2025 11:00

Судебное заседание

Результат: Объявлен перерыв
17.06.2025 17:00

Судебное заседание

Результат: Объявлен перерыв
18.06.2025 12:00

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение по делу
20.06.2025 15:16

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

23.06.2025 15:00

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

23.06.2025 16:26

Дело оформлено