Дело № 11-60/2025
Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан
Гражданские дела - апелляция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> № 11-60/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">03MS0032-01-2024-003500-58</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05 июня 2025 года город Уфа</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Романовой Ю.Б.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Гуслине А.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе <span class="FIO1">Фатхлисламовой Р. Ш.</span> на решение мирового судьи судебного участка N? <span class="Nomer2">№</span> по Ленинскому району г. Уфы Республики Башкортостан от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, которым постановлено:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">в удовлетворении исковых требований <span class="FIO1">Фатхлисламовой Р. Ш.</span> к АО «РТК», ПАО «МТС-Банк» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов отказано,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">УСТАНОВИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец <span class="FIO2">Фатхлисламова Р. Ш.</span> обратилась с вышеназванным иском в суд с исковым заявлением к АО «РТК», ПАО «МТС-Банк» о расторжении договора, заключенный между ней и ответчиком АО «РТК» в покупке смартфона марки <span class="Nomer2">№</span>, взыскании с ответчика в свою пользу компенсации морального вреда в размере 10 000,00 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 9 750,00 рублей, штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска <span class="FIO3">Фатхлисмламова Р. Ш.</span> указала, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> она приобрела смартфон марки <span class="Nomer2">№</span> в салоне «МТС», стоимость которого по чеку составила 15 471,00 рублей, но на витрине была указана сумма 19 000,00 рублей. С телефоном она не смогла разобраться, поскольку программа медленно работала, то на следующий день она вернула приобретенный телефон продавцу для оформления возврата.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Продавец ей сообщила, что нет необходимости в оформлении возврата и был отправлен данный смартфон на диагностику, при этом ей сказали, ожидать 3 недели и кредит не платить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апреле 2024 года ей стало известно, что она оформила кредитный договор <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> с ПАО «МТС-Банк» на сумму 28 457,00 рублей сроком на 732 дня.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истцом в адрес салона «МТС» было направлено заявление об аннулировании кредитного договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Спустя месяц <span class="FIO1">Фатхлисламова Р.Ш.</span>, узнает, что салон никаких заявлений не получал и ей пришло смс-уведомление об оплате кредита.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истцом в адрес салона ПАО «МТС» была направлена претензия о возврате денежных средств на сумму 15 471,00 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> мировой судья постановил решение в вышеприведенной формулировке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апелляционной жалобе истец просит решение мирового судьи отменить, исковые требования удовлетворить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании <span class="FIO1">Фатхлисламова Р.Ш.</span> поддержала доводы, изложенные в апелляционной жалобе.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Остальные участники процесса в судебное заседание не явились, были надлежащим образом извещены о времени и месте слушания дела, в том числе путем публикации сведений о движении дела на официальном сайте Ленинского районного суда города Уфы Республики Башкортостан.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку отсутствуют предусмотренные ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основания для отложения разбирательства настоящего дела, суд определил рассмотреть дело при данной явке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав мнение лица, участвующего в деле, проверив в соответствии со статьями 327 и 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность и обоснованность решения мирового судьи в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу положений ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит закону.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К условиям договора потребительского кредита (займа), за исключением условий, согласованных кредитором и заемщиком в соответствии с ч. 9 ст. 5 Закона, применяется ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (ч. ч. 1, 2 и 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия, в частности услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание (п. 15 ч. 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (ч. 18 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При оформлении кредитного договора потребитель вправе согласовать получение дополнительных услуг за отдельную плату либо отказаться от оказания ему таких услуг (ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (ч. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу положений п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства (п. 3 указанной статьи).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мировым судьей установлено и следует из материалов дела, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> между ПАО "МТС-Банк" и <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> был заключен кредитный договор N <span class="Nomer2">№</span> в соответствии с которым Банк предоставил <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> (заемщику) кредит в размере 28457 руб., сроком 732 дней, под 8,15 % годовых. Заемщик принял на себя обязательства вернуть сумму кредита в установленные договором сроки, посредством внесения ежемесячных аннуитетных платежей в размере 1378 руб., согласно графику платежа, последний платеж в размере 1378,26 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Также судьей установлено, что кредитный договор заключен на приобретение товаров и услуг: Абонемент "МТС Больше" скидка 20% на 6 мес/Уфа в количестве 1 шт. на сумму 2856 руб.; Сот. телефон <span class="Nomer2">№</span> в количестве 1 шт. на сумму 15472 руб.; Услуга ArmorJack для смартфона: один рез защитной в количестве 1 шт. на сумму 1462 руб.; Kaspersky Plus (защита 3 устр на 2 года) в количестве 1 шт. на сумму 3440 руб.; Подписки Поскредит Финансовая защита в количестве 1 шт. на сумму 1631 руб.; Пакет услуг с уведомлениями от Банка «Будь в курсе! Премиум» с использованием ОМТ Клиента. на сумму 3600 руб. На общую сумму 28457 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 14 Индивидуальных условий кредитного договора, кредитный договор ПАО "МТС-Банк" с <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> заключен в рамках Договора комплексного обслуживания (ДКО) в соответствии с условиями Приложения N 5 к ДКО, на имя <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> банком открыт текущий счет N 40<span class="Nomer2">№</span>, на который перечислены денежные средства в размере 28457 руб., что подтверждается выпиской по счету.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из согласия, подписанного <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> следует, что <span class="FIO4">Фатхисламовой Р. Ш.</span> заявлено о заключении Договора комплексного обслуживания (ДКО) с ПАО "МТС-Банк" путем присоединения в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО "МТС-Банк", размещенным на www.mtsbank.ru. Заявление, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО. Подписанием согласия <span class="FIO4">Фатхисламова Р. Ш.</span> подтвердила, что ознакомлена во всеми указанными документами. При заключении Договора комплексного обслуживания Банк подключает клиента ко всем системам дистанционного банковского обслуживания (ДБО). При этом клиент выразила согласие на получение средств доступа к ДБО путем их направления банком на основной номер мобильного телефона <span class="Nomer2">№</span>) Из согласия следует также, что <span class="FIO4">Фатхисламова Р. Ш.</span> признает, что средства доступа, при использовании в системах ДБО являются аналогом ее собственноручной подписи с учетом положений ДБО.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, мировым судьей было установлено, что кредитный договор заключен сторонами путем подписания заявления о предоставлении кредита цифровым аналогом собственноручной подписи заемщика, об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного между ними договора комплексного банковского обслуживания. При подписании кредитного договора N <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> заемщик располагала полной информацией о предложенной ей услуге и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением приняла на себя все права и обязанности, определенные указанным кредитным договором.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с чем, мировой судья, руководствуясь положениями ст. ст. 8, 154, 309, 310, 432, 425, 450, 452, 810, 819, 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 14 ст. 7 Федерального закона от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", ст. ст. 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации пришла к обоснованному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований и расторжения кредитного договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд полагает возможным согласиться с указанными выводами судьи, поскольку они основаны на фактических обстоятельствах и нормах материального права, которым дана надлежащая оценка в соответствии с положениями ст. ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Довод апелляционной жалобы о том, что истец не знала, что подписывает кредитный договор, не может являться основанием к отмене обжалуемого судебного постановления, поскольку объективно ничем не подтвержден. Заключение кредитного договора рассматриваемым способом не противоречит действующему законодательству, в связи с чем, при установленных по делу обстоятельствах, не может повлечь нарушение прав потребителя. По существу приведенные доводы апелляционной жалобы сводятся к иной оценке доказательств и иному толкованию законодательства, аналогичны доводам, на которые ссылалась сторона при рассмотрении дела мировым судьей в обоснование своей позиции, являлись предметом обсуждения и им дана правильная правовая оценка на основании исследования в судебном заседании всех представленных сторонами доказательств в их совокупности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Нарушений норм процессуального права, предусмотренных ч. 4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом не установлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">определил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решение мирового судьи судебного участка N? <span class="Nomer2">№</span> по Ленинскому району г. Уфы Республики Башкортостан от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца <span class="FIO1">Фатхлисламовой Р. Ш.</span> - без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определение вступает в законную силу со дня его принятия.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кассационная жалоба может быть подана в кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Романова Ю.Б.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 20.06.2025</p></span>