Дело № 2-2319/2025 ~ М-1775/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-2319/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД - 03RS0006-01-2025-003018-11</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">30 июля 2025 г. город Уфа</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдуллина Р.Р.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;при секретаре Ардашировой Л.Р.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <span class="FIO4">Семниевой С.В.</span> к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, возмещении судебных расходов,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">у с т а н о в и л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Семниева С.В. обратилась в суд с иском к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, возмещении судебных расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обосновании исковых требований указано, что на основании договора <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> Семниева С.В. являлась студентом НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов». На втором курсе обучения (менее середины курса), заявитель решила отказаться от образовательных услуг по личным причинам. На основании приказа <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>. отчислена из учебного заведения на основании заявления, договор образовательных услуг расторгнут. Со своей стороны истец исполнила свои обязательства в полном объеме. Между тем, заявителем была внесена оплата за следующие 1,5 года обучения в размере 275 000 руб., что подтверждается квитанцией от 29.03.2023г. Истцом было подано ответчику заявление о возвращении заранее внесённых денежных средств за услугу, не полученную ей при расторжении договора. Ответчик ответил не обоснованным отказом. <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> Орджоникидзевским районным судом г.Уфы РБ вынесено решение дело 2-376/2025, где ее требования удовлетворены. Расчет неустойки: 137500 х 1% = 1375 х 127 = 174 625 руб. (но не более суммы ущерба 137 500 руб.), где 137 500 руб. - сумма ущерба 1375 руб. - неустойка в день 173 - дни с <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> (истечении 20 дней с претензии) по <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истец обратилась к ответчику по оплате неустойки, но ответа не последовало. Поскольку ответчик не возместил причинённый ущерб истец в полном объёме добровольно, истцу пришлось понести дополнительные расходы: на оплату услуг по написанию претензии в размере 5000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании вышеизложенного, истец просит взыскать с ответчика в пользу истца Семниевой С.В. сумму неустойки в размере 137 500 руб., почтовые расходы в размере 1 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг по написанию претензии в размере 5 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В последующем истец уточнила исковые требования, согласно которому просит взыскать неустойку в размере 401 500 руб., почтовые расходы в размере 585,68 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг по написанию претензии в размере 5 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Семниева С.В., представитель ответчика НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» в судебное заседание не явились, о времени, дате и месте рассмотрения дела извещены судом надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. В материалах дела имеется заявление от истца Семниевой С.В. о рассмотрении дела без ее участия. От представителя ответчика НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» поступили возражения на исковое заявление.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лица, надлежащим образом извещенного о месте и времени судебного заседания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изучив имеющиеся в деле письменные доказательства, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого из доказательств в отдельности, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными статьей 12 названного кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. 1 ст. 408 Гражданского кодекса РФ только лишь надлежащее исполнение прекращает обязательство.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из ст. ст. 330, 331 Гражданского кодекса РФ неустойкой (пеней, штрафом) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности и в случае просрочки исполнения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. (далее Закон о защите прав потребителей) последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно указанному закону потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования, указанные в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (п. 2 ст. 18).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч.1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с абз. 4-5 п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В ходе рассмотрения дела установлено, что на основании договора <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> Семниева С.В. являлась студентом НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На втором курсе обучения (менее середины курса), заявитель решила отказаться от образовательных услуг по личным причинам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании приказа <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>. отчислена из учебного заведения на основании заявления, договор образовательных услуг расторгнут.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Со своей стороны истец исполнила свои обязательства в полном объеме. Между тем, заявителем была внесена оплата за следующие 1,5 года обучения в размере 275 000 руб., что подтверждается квитанцией от 29.03.2023г.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом было подано ответчику заявление о возвращении заранее внесённых денежных средств за услугу, не полученную ей при расторжении договора. Ответчик ответил не обоснованным отказом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заочным решением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> частично удовлетворены исковые требования <span class="FIO5">Семниевой С.В.</span> к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» о защите прав потребителей, признании пункта договора ничтожным, взыскании уплаченной суммы, штрафа, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, которым постановлено: «Признать п. 3.12 договора <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> ничтожным. Взыскать с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» (ИНН <span class="Nomer2">№</span>) в пользу <span class="FIO6">Семниевой С.В.</span> сумму, выплаченную за не оказанную услугу в размере 137 500 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 1 000 руб., штраф в размере 71 250 руб., расходы по оплате услуг юриста по написанию претензии в размере 5000 руб. Взыскать с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» (ИНН <span class="Nomer2">№</span>) в доход бюджета городского округа город Уфа Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 4 250 руб.».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обязательство по возмещению убытков, взысканных на основании решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> по гражданскому делу <span class="Nomer2">№</span>, перед Семниевой С.В. надлежащим образом не исполнено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Для выплаты неустойки в добровольном порядке, в НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> была направлена претензия.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Претензионное требование было оставлено без ответа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с нарушением срока удовлетворения требований потребителя, истцом заявлена сумма неустойки в размере 401 500 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Согласно п.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Учитывая характер и степень вины ответчика в нарушении сроков уплаты денежных средств, принимая во внимание заявленное ходатайство ответчика о снижении суммы неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, суд считает необходимым уменьшить размер неустойки до суммы, которая в данном случае в полной мере будет способствовать восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику, а именно, снизить сумму неустойки за нарушение сроков исполнения решения суда до 100 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его права, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с неисполнением ответчиком добровольно требований истца, суд присуждает к взысканию с ответчика в его пользу сумму штрафа в размере 50% от взысканной суммы, т.е. в размере 50 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на составление претензии в размере 5 000 руб., постовые расходы в размере 585,68 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;На основании положений Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, следовательно, с ответчика на основании статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная по правилам, предусмотренным Налоговым кодексом РФ в размере 4 000 руб., пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного характера.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Исковые требования <span class="FIO7">Семниевой С.В.</span> к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, возмещении судебных расходов удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» (ИНН <span class="Nomer2">№</span>) в пользу истца <span class="FIO8">Семниевой С.В.</span> (паспорт <span class="Nomer2">№</span>) сумму неустойки в размере 100 000 руб. почтовые расходы в размере 585,68 руб., штраф в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг по написанию претензии в размере 5 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Взыскать с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет профсоюзов» (ИНН <span class="Nomer2">№</span> доход бюджета городского округа город Уфа Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 4 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд города Уфа Республики Башкортостан.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Р.Р. Абдуллин</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение суда изготовлено в окончательной форме 08.08.2025 г.</p></span>