Дело № 2-4852/2025 ~ М-3016/2025

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 14.04.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 11RS0001-01-2025-005748-34</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-4852/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сыктывкарский городской суд Республики Коми</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">в составе председательствующего судьи Докукиной А.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Стеблиной Е.П.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием истца Муравьева Ю.Н.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">08 августа 2025 года гражданское дело по иску Муравьева Юрия Николаевича к Волкову Александру Викторовичу о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Муравьев Ю.Н. обратился в суд с иском к Волкову А.В. о взыскании уплаченных по устному договору на изготовление мебели денежных средств в размере 91 600 руб., неустойки за неудовлетворение требования о возврате денежных средств в размере 171 600 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. и штрафа в размере 156 600 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указано, что в августе 2023 года истец обратился к ответчику с заказом на изготовление кухонной мебели и шкафа для одежды, обязательства по изготовлению мебели были приняты ответчиком по устной договоренности, в письменной форме договор не заключался. После проведения замеров сторонами были согласованы содержание работ и определены сроки их выполнения – не позднее февраля 2024 года. Ответчиком рассчитана стоимость работ – 208 000 руб. В счет предоплаты истом перечислены ответчику денежные средства в размере 171 600 руб. Однако к назначенному сроку мебель ответчиком изготовлена не была, в связи с чем истец направил ответчику претензию о расторжении договора. Ответчик возвратил истцу денежные средства частично в сумме 80 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании, начатом 25.07.2025 и продолженном после перерыва 30.07.2025, 31.07.2025 и 08.08.2025, истец настаивал на удовлетворении исковых требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, с учетом мнения истца суд определил рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено, что в августе 2023 года истец Муравьев Ю.Н. обратился к ответчику Волкову А.В. с заказом на изготовление кухонной мебели и шкафа для одежды, обязательства по изготовлению мебели были приняты ответчиком по устной договоренности, в письменной форме договор не заключался. После проведения замеров сторонами были согласованы содержание работ (материал для изготовления мебели, детали модели кухни и шкафа, цвет и т.д.) и определены сроки их выполнения – не позднее февраля 2024 года. Волковым А.В. рассчитана стоимость работ – 208 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В счет предоплаты истом перечислены ответчику денежные средства в размере 171 600 руб. (чек по операции от 18.10.2023 на сумму 50 000 руб., чек по операции от 18.10.2023 на сумму 110 000 руб., чек по операции от 05.01.2024 на сумму 11 600 руб.).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К согласованному сторонами сроку мебель изготовлена не была. В ходе телефонных переговоров с февраля по май 2024 года ответчик обещал выполнить заказ, в мае 2024 года сообщил, что мебель не готова, обязался вернуть денежные средства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.11.2024 Волков А.В. вернул истцу денежные средства в размере 80 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пунктам 1 и 3 статьи 730 главы 37 «Подряд» Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу; к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (пункт 1); договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2); условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Устный договора, заключенный между сторонами, содержит элементы договора купли-продажи и договора бытового подряда, так как предусматривает передачу истцу товара, указанного в эскизах, с установкой по его домашнему адресу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 456 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (пункт 1 статьи 463 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 23 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (пункт 1). Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 4).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 12) разъяснил, что, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В данном случае устный договор заключен со стороны заказчика – истцом, со стороны исполнителя – ответчиком как физическим лицом, не имеющим статуса индивидуального предпринимателя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По сведениям Единого государственного реестра налогоплательщиков Волков А.В. состоит на учете в налоговом органе в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход с 27.11.2023.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из пояснений Волкова А.В., данных в ходе проверки (материал, зарегистрированный в КУСП <span class="Nomer2">№...</span> от <span class="Data2">** ** **</span>), следует, что Волков А.В., является самозанятым, занимается предпринимательской деятельностью в сфере изготовления и монтажа кухонной мебели. В августе 2023 года Муравьев Ю.Н. заказал у Волкова А.В. кухонную мебель, произвел оплату в размере 171 600 руб. Сторонами был определен срок производства работ – 01.02.2024, однако Волков А.В. в указанный срок свои обязательства не исполнил в связи с проблемами на производстве. Факт неисполнения обязательства и наличия гражданской ответственности перед Муравьевым Ю.Н. признает, обязался возвратить денежные средства в ближайшее время.Таким образом, суд приходит к выводу, что заключение ответчиком с истцом договора на изготовление мебели не носило разовый характер, и он на постоянной (регулярной) основе оказывает услуги по изготовлению и монтажу мебели и извлекает из этого прибыль.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные обстоятельства свидетельствуют об осуществлении ответчиком предпринимательской по своему характеру деятельности при оказании услуг истцу, в связи с чем, к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 28 Закона предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 91 600 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (статья 31 Закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">За нарушение указанных сроков пунктом 5 статьи 28 Закона установлена ответственность в виде неустойки (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа за каждый день просрочки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку в письменном виде претензия в адрес ответчика не направлялась, при этом из пояснений истца, не опровергнутых ответчиком, следует, что в последний раз разговор между истцом и ответчиком по вопросу возврата денежных средств состоялся в мае 2024, при этом точную дату установить невозможно, суд исходит из последнего дня месяца, т.е. 31.05.2024.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Соответственно, размер неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы за период с 11.06.2024 (спустя десять дней после выставления требования 31.05.2024) по 16.11.2024 (день, заявленный истцом в иске) составит 818 532 руб. (171 600 х 3% х 159 дней).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в данном случае с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение сроков изготовления мебели в общем размере 171 600 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю нарушением его прав, размер которой определятся судом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку ответчиком в связи с не возвратом денежных средств по договору были нарушены права истца как потребителя, то требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определяя размер компенсации, суд учитывает степень понесенных истцом нравственных страданий, требования разумности и справедливости, период времени, в течение которого ответчиком нарушались права истца, и считает необходимым удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (то есть автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в пользу потребителя в размере 136 600 руб. ((91 600 + 171 600 + 10 000) х 50%).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд не усматривает оснований для снижения неустойки и штрафа, поскольку ответчиком длительное время не исполнялась в добровольном порядке обязанность по своевременному изготовлению мебели. В тех случаях, когда размер неустойки установлен законом, ее снижение не может быть обосновано доводами неразумности установленного законом размера неустойки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд также учитывает, что ответчиком не представлено никаких доказательств исключительности рассматриваемого случая и явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства. Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению исполнителя от ответственности перед потребителем за просрочку исполнения принятых на себя по договору обязательств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Более того, суд учитывает, что доводы о снижении размера неустойки и штрафа ответчиком не заявлялись.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета следует взыскать 11 896 руб. государственной пошлины (8 896 руб. – по требованиям имущественного характера и 3 000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 194-198, 235 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">исковые требования Муравьева Юрия Николаевича удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Волкова Александра Викторовича (<span class="Address2">...</span>) в пользу Муравьева Юрия Николаевича (<span class="Address2">...</span>) денежные средства в размере 91 600 рублей, неустойку в размере 171 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 136 600 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Волкова Александра Викторовича в доход бюджета 11 896 рублей государственной пошлины.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение составлено 08.08.2025.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий А.А. Докукина</p></span>

Основная информация

УИД дела: 11RS0001-01-2025-005748-34
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата рассмотрения: 08.08.2025
Судья: Докукина Анна Александровна
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → иные договоры в сфере услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: Волков Александр Викторович
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Муравьев Юрий Николаевич

Движение дела

14.04.2025 10:06

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

15.04.2025 14:48

Передача материалов судье

21.04.2025 16:55

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
21.04.2025 16:55

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

21.04.2025 16:55

Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

22.05.2025 14:10

Предварительное судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Назначено судебное заседание
25.07.2025 12:00

Судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Объявлен перерыв
30.07.2025 14:00

Судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Объявлен перерыв
31.07.2025 16:00

Судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Объявлен перерыв
08.08.2025 11:30

Судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Вынесено заочное решение по делу
08.08.2025 16:11

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

11.08.2025 17:28

Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

11.08.2025 19:00

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

25.09.2025
Кому выдан: Отделение судебных приставов по г.Сыктывкару № 1
Статус: Выдан
03.10.2025
Кому выдан: Отделение судебных приставов по г.Сыктывкару № 1
Статус: Выдан