Дело № 2-7680/2025 ~ М-5969/2025

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 24.07.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 11RS0001-01-2025-011342-33</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-7680/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сыктывкарский городской суд Республики Коми</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">в составе председательствующего судьи Докукиной А.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Стеблиной Е.П.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием истца Нутрихиной Б.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">24 сентября 2025 года гражданское дело по иску Нутрихиной Богданы Андреевны к индивидуальному предпринимателю Быкову Николаю Вячеславовичу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Нутрихина Б.А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Быкову Н.В. о взыскании денежных средств за причиненный ущерб в размере 22 800 руб., неустойки в общем размере 84 252 руб. (за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы за период с 14.06.2025 по 01.07.2025 в размере 75 360 руб., и за невозврат денежных средств за причиненный ущерб в размере8 892 руб.), компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа в размере 84 252 руб., почтовых расходов в размере 600,08 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указано, что в 15.04.2025 в связи с поломкой автомобиля истец обратилась на принадлежащее ответчику СТО «Деталь Коми», где в ходе осмотра была установлена необходимость замены двигателя. В тот же день истец оплатила стоимость двигателя в размере 157 000 руб., однако двигатель ответчиком поставлен не был, автомобиль не отремонтирован, на неоднократные претензии истца ответчик не отвечал. Фактически денежные средства возвращены истцу лишь 01.07.2025. В связи с неудовлетворением в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы истец просит взыскать неустойку, предусмотренную Законом о Защите прав потребителей. Кроме того, в период нахождения автомобиля истца на СТО произошел пожар, в ходе которого сгорел бампер. Ответчиком вина в причинении ущерба была признана, истцу выдано гарантийное письмо с обязательством компенсировать причиненный ущерб в размере 22 800 руб. в течение 14 дней, однако данные денежные средства ответчиком истцу не перечислены, в связи с чем заявлено требование об их взыскании, а также о взыскании неустойки в связи с неуплатой.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании истец заявленные требования поддержала.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С согласия истца дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Материалами дела установлено и не оспаривается ответчиком, что 15.04.2025 года в связи с поломкой автомобиля истец Нутрихина Б.А., являясь собственником автомобиля <span class="Address3">...</span>, обратился на СТО «Деталь Коми» для производства ремонта; в ходе осмотра автомобиля сотрудники СТО сообщили, что необходима замена двигателя, нужный двигатель имеется под заказ по цене 157 000 руб., необходимо оплатить денежные средства и ждать поставку.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Между ИП Быковым Н.В. (поставщик) и Нутрихиной Б.А. (покупатель) 15.04.2025 заключен договор поставки запасных частей, номерных агрегатов и аксессуаров для автомобилей, согласно которому поставщик принял на себя обязательство передать в собственность покупателя, а покупатель принял на себя обязательство оплатить двигатель внутреннего сгорания <span class="Nomer2">№...</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Местом передачи товара определен склад поставщика по адресу: <span class="Address2">...</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обязанность поставщика по поставке товара считается выполненной с момента передачи товара покупателю в месте передачи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Срок поставки определен в количестве 30 рабочих дней с момента подтверждения заказа и 100% предоплаты.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разделом 6 договора определена ответственность сторон: в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения договорных обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором (пункт 6.1); покупатель вправе отказаться от договора при просрочке поставки свыше 30 дней (пункт 6.2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно товарному чеку <span class="Nomer2">№...</span> от 11.05.2025 и кассовому чеку <span class="Nomer2">№...</span> от 11.05.2025 истцом произведена оплата ИП Быкову Н.В. за двигатель в размере 157 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">04.06.2025 ответчиком получена претензия истца, содержащая требование о расторжении договора от 15.04.2025 и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 157 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">19.06.2025 истец направила ответчику повторную претензию с требованием вернуть денежные средства в размере 157 000 руб., а также компенсировать ущерб, нанесенный автомобилю, в размере 100 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из пояснений истца, на СТО «Деталь Коми» произошел пожар, в результате которого автомобилю истца <span class="Address4">...</span> были причинены повреждения (сгорел бампер).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">25.06.2025 ИП Быковым Н.В. составлено гарантийное письмо, согласно которому ответчик обязался вернуть Нутрихиной Б.А. денежные средства за поврежденный бампер в размере 22 800 руб. в течение 14 рабочих дней.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В тот же день истец забрала автомобиль с СТО в неисправном состоянии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из пояснений истца и не оспорено стороной ответчика, двигатель ответчиком поставлен не был, автомобиль не отремонтирован, 01.07.2025 ответчиком возвращены денежные средства, уплаченные истцом по договору от 15.04.2025, в размере 157 000 руб., при этом денежные средства в размере 22 800 руб. в согласованный срок ответчиком не возвращены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения уговора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 1102 названного кодекса лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 данного кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (пункт 1); договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2); условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор, заключенный между сторонами, содержит элементы договора купли-продажи и договора оказания услуг, так как предусматривает приобретение товара для последующего оказания услуг по ремонту автомобиля с использование приобретенного товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 456 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (пункт 1 статьи 463 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 28 Закона предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), истец, вручив 04.06.2025 ответчику указанную претензию, выразила свою волю на отказ от исполнения договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (статья 31 Закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Претензия с требованием о возврате денежных средств получена ответчиком 04.06.2025, соответственно, десятидневный срок для добровольного исполнения требования потребителя истек 15.06.2025, при этом денежные средства возвращены истцу 01.07.2025, то есть с нарушением установленного срока.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">За нарушение указанных сроков пунктом 5 статьи 28 Закона установлена ответственность в виде неустойки (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа за каждый день просрочки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы за период с 15.06.2025 (спустя десять дней со дня направления соответствующей претензии) по 01.07.2025 (дата возврата денежных средств) составит 80 070 руб. (157 000 х 3% х 17 дней).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом установленных по делу обстоятельств, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежит удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Рассматривая требования истца о взыскании ущерба, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 7 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 2 статьи 7 Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона /на основании пункта 1 которой вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме/.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Аналогичные положения содержатся в статье 1095 Гражданского кодекса РФ, в силу которой вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По смыслу указанной нормы обязательство по возмещению вреда возникает независимо от вины причинителя, т.е. для возникновения соответствующего обязательства достаточно наличия вреда у потерпевшего и причинной связи между противоправным поведением продавца (или изготовителя) и возникшим у потерпевшего вредом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги) /пункт 5 статьи 14 Закона/.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт б статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 1098 Гражданского кодекса РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом суд также учитывает положения пункта 1 статьи 35 Закона о защите прав потребителей, согласно которым если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу принципа состязательности сторон (статья 12 ГПК РФ) и требований части 1 статьи 56, части 1 статьи 68 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку, исходя из обстоятельств дела, между Нутрихиной Б.А. и ИП Быковым Н.В. сложились отношения, регулируемые Законом о защите прав потребителей, и, являясь, исполнителем платной услуги, именно ответчик должен обеспечить ее безопасность, а в случае причинения вреда имуществу потребителя доказать, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользовании услугой.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В рассматриваемом случае ответчиком не представлено доказательств, позволяющих освободить его от возмещения вреда, причиненного имуществу истца в результате пожара на СТО «Деталь Коми», также как не представлено и доказательств принятия всех необходимых мер по предупреждению повреждений автомобиля, в связи с чем на ответчика следует возложить риск неблагоприятных последствий ненадлежащего исполнения обязанности по сохранности имущества потребителя, переданного для производства ремонтных работ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, судом учитывается, что составление ответчиком гарантийного письма о возврате денежных средств за причинение ущерба автомобилю фактически подтверждает признание ответчиком своей вины в причинении такого ущерба.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 12 Гражданского кодекса РФ в качестве одного из способов защиты гражданских прав предусмотрена возможность потерпевшей стороны требовать от другой стороны возмещения убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 1082 Гражданского кодекса РФ установлено, что, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При определении размера убытков, подлежащих взысканию в пользу истца, суд принимает во внимание согласованную сторонами в досудебном порядке сумму ущерба в размере 22 800 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за несвоевременный возврат суммы причиненного материального ущерба, рассчитанный в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, суд не усматривает, так как данные правоотношения (неисполнение денежного обязательства вследствие причинение материального ущерба) регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, в частности, статьей 395 Гражданского кодекса РФ, а нормы Закона о защите прав потребителей предусматривают взыскание неустойки за нарушение сроков выполнения работ и за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной за такие работы денежной суммы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Фактически исковые требования Нутрихиной Б.А. к ИП Быкову Н.В. в данной части связаны не с качеством восстановительного ремонта транспортного средства, а с причинением истцу вреда при выполнении указанных работ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом истец не лишена права обратиться в суд с самостоятельным иском о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за неисполнение денежного обязательства вследствие причинение материального ущерба.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание установленное судом нарушение прав истца как потребителя, а также учитывая, что ответчиком не обеспечена сохранность переданного на ремонт автомобиля, что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя, подлежат удовлетворению требования Нутрихиной Б.А. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ответчика в счет компенсации морального вреда 12 000 руб. Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (то есть автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в пользу потребителя в размере 57 435 руб. ((22 800 + 80 070 + 12 000) х 50%).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы о снижении размера штрафа ответчиком не заявлялись.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 ГПК РФ). В силу положений статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе почтовые расходы, понесенные сторонами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 10 постановления Пленума Верховного суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно материалам дела истцом понесены по делу расходы по направлению ответчику досудебной претензии и копии иска в общей сумме 600,08 руб. Почтовые расходы подтверждены заявителем чеками, представленными в материалы дела (чеки от 09.07.2025 на сумму 282,04 руб., от 22.07.2025 на сумму 318,04 руб.). Каких-либо доказательств фиктивности представленных чеков ответчиком по делу не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку указанные расходы являлись необходимыми для истца при производстве по делу, они подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета следует взыскать 7 086,10 руб. государственной пошлины (4 086,10 руб. – по требованиям имущественного характера и 3 000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 194-198, 235 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">исковые требования Нутрихиной Богданы Андреевны удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с индивидуального предпринимателя Быкова Николая Вячеславовича (<span class="Address2">...</span>) в пользу Нутрихиной Богданы Андреевны (<span class="Address2">...</span>) денежные средства в размере 22 800 рублей, неустойку в размере 80 070 рублей, компенсацию морального вреда в размере 12 000 рублей, штраф в размере 57 435 рублей, почтовые расходы в размере 600 рублей 08 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с индивидуального предпринимателя Быкова Николая Вячеславовича в доход бюджета 7 086 рублей 10 копеек государственной пошлины.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение составлено 07.10.2025.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий А.А. Докукина</p></span>

Основная информация

УИД дела: 11RS0001-01-2025-011342-33
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата рассмотрения: 24.09.2025
Судья: Докукина Анна Александровна
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → транспортных услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ИП Быков Николай Вячеславович
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Нутрихина Богдана Андреевна

Движение дела

24.07.2025 16:03

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

25.07.2025 14:36

Передача материалов судье

31.07.2025 14:12

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Оставление иска (заявления, жалобы) без движения
13.08.2025 10:19

Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
13.08.2025 10:19

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

13.08.2025 10:20

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

24.09.2025 12:15

Судебное заседание

Место: Пушкина 20 Кабинет №23
Результат: Вынесено заочное решение по делу
07.10.2025 16:31

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

07.10.2025 17:50

Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

09.10.2025 07:28

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

09.12.2025
Кому выдан: Отделение судебных приставов по г.Сыктывкару № 1
Статус: Выдан
18.12.2025
Кому выдан: Отделение судебных приставов по г.Сыктывкару № 1
Статус: Выдан