Дело № 33-490/2025
Верховный Суд Республики Марий Эл
Гражданские дела - апелляция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Судья Юпуртышкина С.В. дело № 33-490/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">дело № 2-650/2024, УИД 12RS0002-01-2024-001434-78</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> г. Йошкар-Ола 06 марта 2025 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Марий Эл в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">председательствующего Халиулина А.Д.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">судей Иванова А.В. и Лоскутовой Н.Г.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре судебного заседания Козылбаевой Э.И.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Соколовой Натальи Леонидовны на решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 26 ноября 2024 года, которым постановлено:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> в удовлетворении требований о признании кредитного договора <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года, договора на выпуск и обслуживание кредитной карты от 09 июня 2024 года недействительными сделками, применении последствий их недействительности, освобождении Соколовой Натальи Леонидовны от исполнения обязательств по вышеуказанным сделкам; возложении обязанности на ПАО Сбербанк направить в Бюро кредитных историй: акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро», акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», общество с ограниченной ответственностью «Спектрум кредитное бюро», общество с ограниченной ответственностью «Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо» информацию об аннулировании записей по кредитному договору <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года, договору на выпуск и обслуживание кредитной карты от 09 июня 2024 года, взыскании с ПАО Сбербанк компенсации морального вреда в размере 100000 руб. Соколовой Наталье Леонидовне-отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Марий Эл Лоскутовой Н.Г., судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">УСТАНОВИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Соколова Н.Л. обратилась с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (далее - ПАО Сбербанк, Банк), в котором с учетом уточнений (т.2, л.д.71-73) просила признать недействительными сделками кредитный договор <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года, договор на выпуск и обслуживание кредитной карты от 09 июня 2024 года, применить последствия недействительности этих сделок; освободить Соколову Н.Л. от исполнения обязательств по вышеуказанным сделкам; возложить обязанности на ПАО Сбербанк направить в Бюро кредитных историй: акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро», акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», общество с ограниченной ответственностью «Спектрум кредитное бюро», общество с ограниченной ответственностью «Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо» информацию об аннулировании записей по кредитному договору <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года, договору на выпуск и обслуживание кредитной карты от 09 июня 2024 года; признать Соколову Н.Л. лицом, права и охраняемые законом интересы которой нарушены заключением кредитного договора <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года и индивидуальными условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк от 09 июня 2024 года; обязать Сбербанк прекратить передачу персональных данных Соколовой Н.Л. третьим лицам; обязать ответчика уничтожить персональные данные Соколовой Н.Л. по кредитному договору <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года и индивидуальным условиям выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк от 09 июня 2024 года; взыскать с ПАО Сбербанк компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование требований указала, что 09 июня 2024 года обнаружила, что не может зайти в приложение Сбербанк-Онлайн, так как данные для входа «слетели», а со старыми данными вход не проходил. Соколова Н.Л. позвонила по официальному номеру горячей линии «Сбербанка» и сообщила о сложившейся ситуации. 26 июня 2024 года в отделении Банка узнала о том, что на ее имя неустановленным лицом оформлен кредитный договор <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года на сумму 138 000 руб., а также кредитная карта от 09 июня 2024 года с лимитом 250 000 руб. в приложении Сбербанк-Онлайн 09 июня 20243 года был изменен номер телефона с <span class="Nomer2"><№></span> на <span class="Nomer2"><№></span>, который Соколовой Н.Л. не принадлежит. В тот же день Соколова Н.Л. обратилась в ОМВД России по Звениговскому району по факту оформленных на ее имя неизвестным лицом кредитных договоров и переводов денежных средств в зарубежные банки. У нее не было намерений заключить кредитный договор и получить в долг денежные средства, кредитные договоры заключены в результате мошеннических действий неустановленных лиц, которые были переведены третьим лицам без её согласия. При оформлении указанных кредитных договоров ответчиком нарушены требования закона, иных правовых актов, регулирующих оказание финансовых услуг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определением суда от 26 ноября 2024 года производство по настоящему гражданскому делу прекращено в части требований о признании Соколовой Н.Л. лицом, права и охраняемые законом интересы которой нарушены заключением кредитного договора <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года и индивидуальными условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк от 09 июня 2024 года; возложении обязанности на Сбербанк прекратить передачу персональных данных Соколовой Н.Л. третьим лицам; возложении обязанности на ответчика уничтожить персональные данные Соколовой Н.Л. по кредитному договору <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года и индивидуальным условиям выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк от 09 июня 2024 года, в связи с отказом истца от иска в данной части.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом постановлено указанное решение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апелляционной жалобе Соколова Н.Л. просит решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 26 ноября 2024 года отменить и принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме. В обоснование жалобы приведены доводы аналогичные указанным в обосновании иска. Указано, что суд не принял во внимание доводы о том, что СМС-сообщения не приходили, уведомления из банка истец не получала. Полагает, что выводы суда о заключении оспариваемых кредитных договоров и действительности данных договоров противоречат положениям статьи 153 ГК РФ, а также представленным в дело доказательствам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В возражениях ПАО Сбербанк просит решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 26 ноября 2024 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Соколовой Н.Л. – без удовлетворения. В обоснование возражений на апелляционную жалобу указывает, что материалами дела подтверждается, что истец получала push-уведомления об отключении номера телефона <span class="Nomer2"><№></span>. Также отмечает, что оспариваемые договоры заключены между истцом и ответчиком на согласованных сторонами условиях, что подтверждается материалами дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав пояснения Соколовой Н.Л. и её представителя Петровой Н.Г., поддержавших доводы жалобы, представителей ПАО Сбербанк Вальцевой А.А. и Быковского Н.В., поддержавших доводы возражений, проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы и возражений, судебная коллегия приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 2.10 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, утвержденного Банком России от 24 декабря 2004 года № 266-П, клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 4 статьи 847 Гражданского кодекса Российской Федерации договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, Соколова Н.Л. с 2015 года является клиентом ПАО Сбербанк.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">27 мая 2024 года истец самостоятельно в мобильном приложении осуществила удаленную регистрацию мобильного устройства Android в системе Сбербанк-Онлайн по номеру телефона <span class="Nomer2"><№></span>, подключённому к услуге Мобильный банк, получила в СМС-сообщении пароль для регистрации в системе Сбербанк-Онлайн. Пароль для регистрации введен в систему корректно, регистрация произведена.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года с номера телефона <span class="Nomer2"><№></span> истцом в 15:09:14 был выполнен вход в систему Сбербанк-Онлайн и направлена заявка на получение кредитной карты в сумме 200 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно выписке из журнала СМС-сообщений в системе «Мобильный банк» 09 июня 2024 года в 15:10 истцу по номеру телефона <span class="Nomer2"><№></span> направлено сообщение об одобрении кредитной карты с лимитом 250000 руб., подтвердить выпуск карты истцу было предложено, пройдя по ссылке в системе Сбербанк-Онлайн: 09 июня 2024 года 15:10 сообщение отправлено. 09 июня 2024 года в 15:26 доставлено push сообщение: Одобрена кредитная карта с лимитом 250 000 р. Подтвердите выпуск карты в Сбербанк-Онлайн s.sber.ru/4v3F1. Если вы не совершали операцию позвоните на 900.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заявка на кредитную карту и данные анкеты были подписаны клиентом простой электронной подписью в системе Сбербанк-Онлайн.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:26 номер телефона истца в Сбербанк-Онлайн был изменен с <span class="Nomer2"><№></span> на <span class="Nomer2"><№></span>. Изменение номера телефона дистанционно было произведено с использованием известных только клиенту (истцу) средствами доступа и в соответствии с условиями банковского обслуживания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцу с номером <span class="Nomer2"><№></span> было 09 июня 2024 года в 15:26 доставлено push сообщение: Номер +<span class="Nomer2"><№></span> отключён. На него больше не будут поступать уведомления от банка. Код подтверждения нового номера был направлен Банком на номер <span class="Nomer2"><№></span>, корректно введен истцом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:25 отправлено и 09 июня 2024 года в 15:26 доставлено сообщение: Теперь уведомления от банка будут поступать только на номер <span class="Nomer2"><№></span>. Подробнее Сообщение <span class="others1"><...></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15.25 отправлено и 09 июня в 15.25 доставлено сообщение: Подтверждение номера телефона в СберБанк-Онлайн. Код: <span class="Nomer2"><№></span>. Никому его не сообщайте. Если сообщение подтверждаете не вы, позвоните на 900.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцу на новый номер +<span class="Nomer2"><№></span> было направлено Банком подтверждение/согласие с условиями по кредитной карте: лимит 250000, ставка 37,8% годовых, направлен код подтверждения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:32 отправлено и 09 июня 2024 года в 15:32 доставлено сообщение: Кредитная карта активирована и готова к использованию. Номер карты, код безопасности, срок действия и иные реквизиты можно уточнить в СберБанк-Онлайн. Если вы не совершали операцию, доставлено позвоните на 900.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:30 отправлено и 09 июня 2024 года в 15:32 доставлено сообщение: Согласие с условиями по кредитной карте: лимит 250000 р., ставка 37.8% годовых. Код: 48378. Никому его не сообщайте.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Код подтверждения был корректно введен истцом в интерфейсе системы Сбербанк-Онлайн, в связи с чем индивидуальные условия были подписаны Истцом простой электронной подписью.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года истица распорядилась вышеуказанными денежными средствами по своему усмотрению: осуществила перевод денежных средств между своими счетами счета кредитной карты <span class="Nomer2"><№></span> перевела денежные средства в размере 150000 руб. и 92718 руб. на счет дебетовой карты <span class="Nomer2"><№></span>. Далее были выполнены переводы в иностранные банки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:41 истцом направлена в адрес Банка заявка на выдачу потребительского кредита в сумме 138000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:42 истцом простой электронной подписью подписано заявление-анкета на получение потребительского кредита.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Однако Банк приостановил оформление кредита и направил сообщение на тел. <span class="Nomer2"><№></span>: 09 июня в 15.44 отправлено и в тот же день в 21.31 доставлено сообщение: мы приостановили оформление кредита. Будьте внимательны, с вами могут общаться мошенники. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит - не верьте и не отвечайте им. Узнать больше о схемах мошенничества s.sber.ru/cNR5vG. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа с момента отклонения операции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:43 отправлено и 09 июня 2024 года в 15:44 доставлено сообщение: Получение кредита: 138 000 р, срок 48 мес. 39,9% годовых, счет зачисления <span class="Nomer2"><№></span>. Код: <span class="Nomer2"><№></span>. Никому его не сообщайте. Если вы не совершали операцию, позвоните на 900.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно выписке из журнала смс-сообщений в системе «Мобильный банк» 09 июня 2024 года в 15:43 заемщику поступило сообщение с предложением подтвердить акцепт оферты на кредит и указаны сумма, срок кредита, итоговая процентная ставка, пароль для подтверждения. Пароль подтверждения был корректно введен Истцом в интерфейсе системы Сбербанк-Онлайн, в связи с чем индивидуальные условия были подписаны Клиентом простой электронной подписью.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 21:47 кредит на сумму 138000 руб. был Истцом оформлен и денежные средства выданы Истцу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года отправлено в 21:47 и 09 июня 2024 года в 21:47 доставлено сообщение: Вам зачислен кредит. Советы по обслуживанию кредита Сообщение sberbank.com/faqs.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 21:47 отправлено и 09 июня 2024 года в 21:47 доставлено сообщение: Получение кредита: 138 000 р, срок 48 мес., 39,9% годовых, счет зачисления *0954. Код: 52572. Никому его Сообщение не сообщайте. Если вы не совершали операцию, доставлено позвоните на 900.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Денежные средства по кредитному договору были зачислены на счет истца <span class="Nomer2"><№></span>, что подтверждается выпиской по счету.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года истец распорядилась денежными средствами по своему усмотрению. Далее были выполнены переводы в иностранные банки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 21.58.01 карта была заблокирована истцом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По заявлению Соколовой Н.Л. ОМВД России по Звениговскому району возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 158 Уголовного кодекса РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая в удовлетворении исковых требований истца, суд первой инстанции, руководствуясь статьями 160, 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк, исходил из того, что оспариваемые договоры были заключены в установленном законом порядке, действия ответчика соответствовали требованиям законодательства, нарушений требований закона при исполнении Банком распоряжений клиента не имеется, вины ответчика в том, что сведения для доступа к счетам клиента могли стать известны третьим лицам, не усматривается, доказательств относительно незаконных действий ПАО Сбербанк в отношении истца по оформлению кредитного договора и последующего списания с принадлежащего ей счета денежных средств не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции ввиду следующего.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">В соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, возражениях относительно жалобы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">21 апреля 2015 года между Соколовой Н.Л. и ПАО Сбербанк заключен договор банковского обслуживания <span class="Nomer2"><№></span>, указан следующий номер телефона истца <span class="Nomer2"><№></span>. Данный факт сторонами не оспаривается.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктами 1.1, 1.2 Условий банковского обслуживания, настоящие Условия банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк и Заявление на банковское обслуживание, надлежащим образом заполненное и подписанное Клиентом в совокупности являются заключенным между Клиентом и ПАО «Сбербанк» Договором банковского обслуживания (далее по тексту – ДБО). Договор банковского обслуживания считается заключенным с момента получения Банком лично от клиента заявления на банковское обслуживание на бумажном носителе по форме, установленной Банком, подписанного Клиентом собственноручно, при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, подписав заявление на банковское обслуживание, Соколова Н.Л. подтвердила свое согласие с Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк и обязалась их выполнять.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1.12 Условий с использованием карты действие ДБО в части предоставления услуг и/или проведения операций через удаленные каналы обслуживания распространяется на продукты и услуги Банка, предоставленные Клиенту.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Условия банковского обслуживания физических лиц включают в себя Порядок предоставления услуг через удаленные каналы обслуживания (Приложение 1 к Условиям), а также Памятку по безопасности при использовании удаленных каналов обслуживания банка (Приложение 2 к Условиям).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 4.8 Условий банковского обслуживания документальным подтверждением факта совершения клиентом операции является протокол проведения операций в соответствующей автоматизированной системе банка, подтверждающий корректную идентификацию и аутентификацию клиента, и совершение операции в системе.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 2.1 Приложения № 1 к Условиям банковского обслуживания через канал SMS-банк (Мобильный банк) на Мобильном устройстве Клиенту предоставляется возможность:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- получения от Банка Информационных сообщений;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- отправки в Банк Запросов по Картам/Платежному счету;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- получение услуги Уведомления об операциях;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- получение услуги Совместные уведомления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из пункта 2.2 Приложения № 1 к Условиям банковского обслуживания следует, что при предоставлении услуг/проведении операции через SMS-банк с использованием Запросов в рамках ДБО:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- Идентификация Клиента Банком осуществляется на основании номера мобильного телефона, содержащегося в сообщении, полученном Банком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- Аутентификация Клиента Банком осуществляется на основании номера мобильного телефона, содержащегося в сообщении, полученном Банком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 3.6 Приложения № 1 к Условиям банковского обслуживания доступ Клиента к «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии его успешной идентификации и аутентификации с использованием средств доступа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Идентификация Клиента осуществляется на основании карты и/или логина (идентификатора пользователя) и/или номера мобильного телефона, зарегистрированного для доступа к SMS-банку, и/или биометрических персональных данных клиента и/или Сбер ID.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Клиент считается идентифицированным в случае:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">-соответствия реквизитов Карты, использованных Клиентом при входе в «Сбербанк Онлайн» и/или при регистрации Клиентом Мобильного приложения Банка на Мобильном устройстве, реквизитам Карты, содержащимся в Базе данных Банка;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- соответствия Логина (Идентификатора пользователя), использованного Клиентом при входе в «Сбербанк Онлайн» и/или при регистрации Клиентом Мобильного приложения Банка на Мобильном устройстве, Логину (Идентификатору пользователя), содержащимся в Базе данных Банка;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- соответствия номера мобильного телефона, зарегистрированного для доступа к SMS-Банку, и Биометрических персональных данных Клиента, использованных Клиентом при входе в «Сбербанк Онлайн» и/или при регистрации Клиентом Мобильного приложения Банка на Мобильном устройстве, номеру мобильного телефона, зарегистрированного для доступа к SMS-Банку, содержащемуся в Базе данных Банка, и на основании положительного ответа от автоматизированной системы Банка о степени схожести Биометрических персональных данных Клиента, полученных при совершении операции, с Биометрическими персональными данными, имеющимися в Базе данных Банка;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на основании положительного ответа от автоматизированной системы Банка о степени схожести Биометрических персональных данных Клиента, полученных при совершении операции, с Биометрическими персональными данными, имеющимися в Базе данных Банка;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на основании ответа от автоматизированной системы Банка об успешном доступе к «Сбербанк Онлайн» с использованием Сбер ID.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Аутентификация Клиента осуществляется:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на основании Постоянного пароля и/или Одноразовых паролей; и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на основании положительного ответа от автоматизированной системы Банка о степени схожести Биометрических персональных данных Клиента, полученных при совершении операции, с Биометрическими персональными данными, имеющимися в Базе данных Банка; и/или</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на основании ответа от автоматизированной системы Банка об успешном доступе к «Сбербанк Онлайн» с использованием Сбер ID.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Логин (Идентификатор пользователя) и/или Постоянный пароль могут быть определены одним из следующих способов:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- через устройство самообслуживания с использованием своей основной Карты / NFC-карты, выпущенной к основной Карте. Операция получения Логина (Идентификатора пользователя) и Постоянного пароля подтверждается ПИН;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- через удаленную регистрацию с использованием своей основной Карты и/или номера мобильного телефона, зарегистрированного для доступа к SMS –банку, и/или с использованием биометрических персональных данных. Операция создания логина (идентификатора пользователя) и постоянного пароля осуществляется с использованием одноразового пароля, который направляется на номер мобильного телефона клиента, зарегистрированный для доступа к SMS-банку;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- самостоятельно определить номер своего мобильного телефона в качестве дополнительного Логина (Идентификатора пользователя) через удаленную регистрацию на Официальном сайте Банка на странице входа в «Сбербанк Онлайн» с использованием своей Основной Карты, либо в настройках личного кабинета в «Сбербанк Онлайн». Подключение (отключение) номера своего мобильного телефона в качестве Логина (Идентификатора пользователя) подтверждается Одноразовым паролем, который направляется на номер мобильного телефона, зарегистрированный для доступа к SMS-банку.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Клиент также может получить доступ к «Сбербанк Онлайн» через Официальный сайт Банка при условии успешной Идентификации и Аутентификации Клиента в Мобильном приложении Банка.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При наличии у Клиента Логина (Идентификатора пользователя) Постоянный пароль может быть получен с его помощью.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доступ Клиента к некоторым услугам Мобильного приложения Банка осуществляется при условии его успешной Идентификации без Аутентификации. Такие услуги предоставляются в Мобильном приложении Банка без ввода клиентом Постоянного пароля при условии успешной регистрации Мобильного приложения Банка на Мобильном устройстве.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1.3 Приложения № 1 к Условиям основанием для предоставления услуг, проведения операций и получения информации через УКО (Удаленные каналы обслуживания) является:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- в Системе «Сбербанк Онлайн» - подключение Клиента к Системе «Сбербанк Онлайн» в порядке, определенном в разделе 3 настоящего Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через Удаленные каналы обслуживания (далее - Порядок). Услуги предоставляются при условии положительной Идентификации и Аутентификации Клиента с использованием Средств доступа к которым относятся: Логин (Идентификатор пользователя), Карта, и (или) Постоянный пароль, и (или) Одноразовый пароль, и (или) Биометрические персональных данные Клиента, и (или) Сбер ID (пункт 1.3.1);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- через SMS-банк - регистрация номера мобильного телефона в порядке, определенном в разделе 2 настоящего Порядка и Условиях предоставления услуг через SMS-банк, размещаемых на Официальном сайте Банка. Услуги предоставляются при условии положительной Идентификации и Аутентификации Клиента с использованием Средства доступа к которому относится: номер мобильного телефона, зарегистрированный для доступа к SMS-банку (пункт 1.3.2) ;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на Устройствах самообслуживания Банка - наличие у Клиента действующей Карты, и (или) NFC- карты, и (или) Платежного счета. Для операций выдачи наличных денежных средств в банкоматах с использованием QR-кода, размещенного на экране банкомата, необходимо наличие у Клиента Мобильного приложения Банка. Услуги предоставляются при условии положительной Идентификации и Аутентификации Клиента в порядке, определенном в разделе 4 настоящего Порядка с использованием Средств доступа, к которым относятся: действующая Карта и ПИН, или действующая NFC-карта и ПИН, и (или) Код безопасности, и (или) Биометрические персональные данные Клиента, и Мобильное приложение Банка (пункт 1.3.3);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- в Контактном Центре Банка - обращение Клиента по телефонам Контактного Центра Банка либо обращение Контактного Центра Банка на номер телефона Клиента, зарегистрированный для доступа к SMS- банку или указанный Клиентом в Заявлении на банковское обслуживание, при условии успешной Идентификации и Аутентификации Клиента в порядке, определенном в разделе 5 настоящего Порядка с использованием Средств доступа к которым относятся: Контрольная информация Клиента и (или) персональные данные клиента, содержащиеся в Базе данных Банка, Биометрические персональные данные Клиента (пункт 1.3.4);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на электронном терминале у партнеров – наличие у Клиента основной действующей дебетовой «именной» Карты/NFC-карты, выпущенной к основной действующей дебетовой «именной» Карте. Услуги предоставляются при условии положительной Идентификации и Аутентификации Клиента в порядке, определенном в разделе 6 настоящего Порядка с использованием средств доступа к которым относятся: Карты/NFC-карты и ПИН (пункт 1.3.5);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- на Официальном сайте Банка – обращение Клиента на Официальный сайт Банка при условии наличия у Клиента действующей Карты/ Платежного счета и номера телефона Клиента, зарегистрированного для доступа к SMS-банку. Услуги на Официальном сайте Банка предоставляются при условии положительной Идентификации и Аутентификации Клиента в порядке, определенном в разделе 7 настоящего Порядка с использованием Средств доступа к которым относятся: персональные данные Клиента, содержащиеся в Базе данных Банка, и Одноразовый пароль (Одноразовый код) (пункт 1.3.6).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 3.7 Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через удаленные каналы обслуживания операции в «Сбербанк Онлайн» Клиент подтверждает способами и в порядке, предусмотренными Правилами электронного взаимодействия (Приложение 3 к Условиям банковского обслуживания).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Операция, инициированная Клиентом в «Сбербанк Онлайн» через Официальный сайт Банка, может быть подтверждена Клиентом в Мобильном приложении Банка.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Электронные документы, в том числе договоры, заключенные с третьими лицами, включая партнеров и дочерние общества Банка, заявления, иные документы, необходимые для заключения, исполнения и расторжения таких договоров или связанные с такими договорами, подписанные Клиентом в «Сбербанк Онлайн», признаются Банком и Клиентом равнозначными документами на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде, в том числе, по спорам между клиентом и третьим лицом, в случае если соглашением об использовании аналога собственноручной подписи/простой электронной подписи между Клиентом и соответствующим третьим лицом, в том числе партнером и дочерним обществом Банка, а также Банком и соответствующим третьим лицом, в том числе партнером и дочерним обществом Банка, предусмотрено такое условие (пункт 3.8).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Клиент соглашается с получением услуг посредством «Сбербанк Онлайн» через сеть Интернет, осознавая, что сеть Интернет не является безопасным каналом связи, и соглашается нести финансовые риски и риски нарушения конфиденциальности, связанные с возможной компрометацией информации при её передаче через сеть Интернет (пункт 3.9).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пунктам 6.3, 6.4 Условий банковского обслуживания, Банк не несет ответственности в случае, если информация о счетах Клиента, карте, контрольной информации клиента, логине (идентификаторе пользователя), постоянном пароле, одноразовом пароле, коде безопасности или проведенных клиентом операциях станет известной иным лицам в результате прослушивания или перехвата информации в каналах связи во время их использования. Банк не несет ответственности в случае, если информация о карте, ПИНе, контрольной информации Клиента, логине (идентификаторе пользователя), постоянном пароле, одноразовом пароле, коде безопасности станет известной иным лицам в результате недобросовестного выполнения Клиентом условий их хранения и использования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 05 апреля 2024 года истцу по ее заявлению предоставлен доступ к мобильному банку по номеру телефона <span class="Nomer2"><№></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:26 номер телефона истца в Сбербанк-Онлайн был изменен с <span class="Nomer2"><№></span> на <span class="Nomer2"><№></span>. Изменение номера телефона дистанционно было произведено с использованием известных только <span class="FIO4">К.</span> (истцу) средствами доступа и в соответствии с условиями банковского обслуживания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Удаление номера телефона <span class="Nomer2"><№></span> произведено путем входа истца в Сбербанк-Онлайн по номеру телефона <span class="Nomer2"><№></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцу с номером <span class="Nomer2"><№></span> направлено 09 июня 2024 года в 15:25 и 09 июня 2024 года в 15:26 доставлено push сообщение: Номер <span class="Nomer2"><№></span> отключён. На него больше не будут поступать уведомления от банка. Код подтверждения нового номера был направлен Банком на номер <span class="Nomer2"><№></span>, корректно введен истцом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В тот же день Сокловой Н.Л. на основании ее заявления-анкеты на получение потребительского кредита оформлен кредитный договор <span class="Nomer2"><№></span> от 09 июня 2024 года на сумму 138000 руб., а также на основании ее заявления-анкеты на получение кредитной карты оформлена кредитная карта от 09 июня 2024 года с лимитом 250000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 8.1. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк регистрация, отключение, изменение ранее зарегистрированного номера мобильного телефона по карте для доступа к SMS- банку (Мобильному банку) и получения услуги Уведомления об операциях осуществляется на основании волеизъявления клиента, в том числе через мобильное приложение банка, а именно клиент оформляет в электронном виде заявление на регистрацию/изменение ранее зарегистрированного номера мобильного телефона для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) и подключение услуги Уведомления по карте и подтверждает операцию оформления заявления установленным для системы «Сбербанк Онлайн» способом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 8.4 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты доступ к SMS-банку (Мобильному банку) и/или услуга Уведомления об операциях по Карте, выпущенной в рамках настоящего Договора, предоставляется до прекращения услуги уведомления по карте, со счета которой осуществляется списание платы за услугу уведомления по карте.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из вышеизложенного, Банк не несет ответственность за действия клиента, в том числе совершенные им под действием третьих лиц и разглашение им данных о его счетах, картах, логине, пароле и т.д. Данные действия являются нарушением условий договора банковского обслуживания со стороны клиента и негативные последствия, наступившие в их результате, полностью ложатся на клиента.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 6.10 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк <span class="FIO4">К.</span> несет ответственность за все операции, проводимые вне подразделений <span class="FIO5">Б.</span> с использованием мобильного рабочего места, в подразделениях <span class="FIO5">Б.</span>, через устройства самообслуживания, систему «Сбербанк Онлайн», официальный сайт <span class="FIO5">Б.</span>, контактный центр <span class="FIO5">Б.</span> посредством SMS-<span class="FIO5">Б.</span> (Мобильный <span class="FIO5">Б.</span>), электронные терминалы у партнеров, с использованием предусмотренных Условиями банковского обслуживания средств его <span class="FIO1">идентификации</span> и <span class="FIO2">аутентификации</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 11 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом изложенного, судом первой инстанции верно определено, что смена номера телефона с +<span class="Nomer2"><№></span> на номер телефона <span class="Nomer2"><№></span> произошла по инициативе Соколовой Н.Л., при отсутствии виновных действий со стороны ответчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09 июня 2024 года в 15:26 Соколовой Н.Л. доставлено push сообщение, что <span class="Nomer2"><№></span> отключён, на него больше не будут поступать уведомления от <span class="FIO5">Б.</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцу на новый номер <span class="Nomer2"><№></span> направлено банком подтверждение/согласие с условиями по кредитной карте: лимит 250000, ставка 37,8% годовых, направлен код подтверждения. Также банком было приостановлено оформление кредита и направлено сообщение на тел. <span class="Nomer2"><№></span>: 09 июня в 15.44 отправлено и в тот же день в 21.31 доставлено сообщение: мы приостановили оформление кредита. Будьте внимательны, с вами могут общаться мошенники.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно выписке из журнала смс-сообщений в системе «Мобильный банк» 09 июня 2024 года в 15:43 заемщику поступило сообщение с предложением подтвердить акцепт оферты на кредит и указаны сумма, срок кредита, итоговая процентная ставка, пароль для подтверждения. Пароль подтверждения был корректно введен Истцом в интерфейсе системы Сбербанк-Онлайн, в связи с чем индивидуальные условия были подписаны Клиентом простой электронной подписью.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">C указанного момента времени, до перевода денежных средств со счета истца Соколовой Н.Л., никаких действий не предпринято.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При установленных по делу обстоятельствах судебная коллегия полагает, что на момент совершения операции по зачислению кредита у Банка отсутствовали основания полагать, что вход в систему «Сбербанк Онлайн» и последующие распоряжения по зачислению кредита, переводу денежных средств совершены неуполномоченным лицом. При совершении оспариваемой сделки ПАО Сбербанк действовало добросовестно, разумно и осмотрительно, у Банка имелись все основания полагать, что все операции по получению кредита и распоряжению кредитными средствами совершены именно Соколовой Н.Л.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия соглашается с позицией суда первой инстанции об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца об аннулировании имеющейся задолженности по кредитному договору и кредитной карте, возложении обязанности на ПАО Сбербанк направить в Бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», ООО «Спектрум кредитное бюро», ООО «Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо» информацию об аннулировании записей по кредитному договору и договору на выпуск и обслуживание кредитной карты, взыскании компенсации морального вреда, поскольку материалами дела установлено, что кредитный договор заключен в установленном порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ссылка в жалобе на возбуждение уголовного дела не освобождает истца от исполнения обязательств по заключенному кредитному договору и не свидетельствует о неправомерности совершенных Банком операций на основании распоряжений Соколовой Н.Л., подписанных от ее имени в установленном порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На момент совершения означенных банковских операций карта заблокирована не была, в связи с чем у Банка отсутствовали правовые основания для отказа в совершении операций; при проведении спорных операций по счетам истца были соблюдены требования об идентификации держателя карты и надлежащего подписания его распоряжений; на момент совершения операций Банк не располагал сведениями о компрометации карты, ее пин-кода, идентификатора либо паролей; на Банк обязанность по возмещению похищенных со счетов клиента денежных средств в отсутствие каких- либо неправомерных действий Банка законом не возложена.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанная позиция также согласуется с позицией Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в определениях от 27 марта 2024 года №2-КФ24-38-К3, от 20 марта 2024 года № 45-КГ23-32-К7, от 20 февраля 2023 года № 78-КФ22-2009-К3.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вопреки доводам апелляционной жалобы, суд пришел к верному выводу о том, что требования истца не подлежат удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали изложенные выводы, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными, основанными на неправильном понимании норм материального права, и не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом изложенного судебная коллегия полагает, что решение суда отвечает требованиям законности и обоснованности, нарушений норм материального и процессуального права судом допущено не было, оснований для его отмены или изменения по доводам апелляционной жалобы не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ОПРЕДЕЛИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 26 ноября 2024 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Соколовой Натальи Леонидовны – без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения, в Шестой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Председательствующий А.Д. Халиулин</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Судьи А.В. Иванов</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Н.Г. Лоскутова</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Мотивированное апелляционное определение составлено 20 марта 2025 года.</p></span>