Дело № 2-614/2025 ~ М-333/2025

<title></title> <meta content="text/html; charset=windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered)"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <div class="Section1"> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">УИД 12RS0001-01-2025-000483-90</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Дело № 2-614/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal" align="center">ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">24 июня 2025 г. г. Волжск</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе председательствующего судьи Садриевой Э.И., при ведении протокола секретарем судебного заседания ШариповойЛ.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <span class="FIO1">Владимировой</span> (<span class="FIO4">ф</span>) <span class="FIO1">М. В.</span> к АО «ТБанк» о признании условий кредитного договора недействительным, применении последствий недействительности условий, признании действий незаконными, взыскании морального вреда, о признании действий (бездействий) незаконными и взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal" align="center">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal"><span class="FIO1">Владимирова</span> (<span class="FIO5">ио</span> обратилась с иском в суд к АО «ТБанк» указывая на то, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> она заключила с ПАО «РОСБАНК» договор потребительского кредита <span class="Nomer2">№</span>-Ф на сумму 1801729,73 руб. на приобретение автомобиля. Из указанной суммы предоставленного кредита ПАО«РОСБАНК» направил 21000 руб. на программу (услугу) «Финансовые сервисы», 14000 руб. на программу (сервис) «Свобода платежа», 13529 руб. 73коп. на программу (опцию) «Назначь свою ставку» в ПАО «РОСБАНК». Суммы 21000руб., 14000 руб., 13529 руб. 73 коп. получены банком от нее без каких-либо затрат со стороны банка и без предоставления ей фактических услуг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Кроме того, при получении кредита ПАО «РОСБАНК» обязал истца приобрести дополнительные услуги и оплатить 52000 руб. в ООО«Автомобильный спасатель» по договору «Техпомощь на дороге» от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, 90000 руб. в ООО «Кроссхаб» по договору «Помощь рядом» от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> Возможности отказаться от данных услуг у истца не было. Данные суммы были включены в сумму кредита и удержаны ответчиком при выдаче кредита.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истица направила ответчику требование, в котором она просила расторгнуть соглашение по договору потребительского кредита <span class="Nomer2">№</span>-Ф по программе (услуге) «Финансовые сервисы» от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, заключенное между ней и ПАО «РОСБАНК», на сумму 21000 руб., расторгнуть соглашение по договору потребительского кредита <span class="Nomer2">№</span>-Ф по программе (сервис) «Свобода платежа» от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, заключенное между ней и ПАО«РОСБАНК», на сумму 14000 руб., вернуть денежные средства в сумме 21000 руб., 14000руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> по <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в размере 1412 руб. 10 коп., 941руб. 40 коп. Однако ответчик требования истца не выполнил, до настоящего времени незаконно пользуется денежными средствами в сумме 21000руб., 14000 руб., 13529 руб. 73 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">С учетом уточнения исковых требований <span class="FIO1">Владимирова</span> (<span class="FIO3">фио</span> просила признать недействительными и исключить из заявления о предоставлении автокредита ПАО Росбанк <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">- преамбулу заявления о предоставлении автокредита ПАО Росбанк <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> графы «Запрашиваемые условия кредита» в части услуги «Назначь свою ставку»,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">- пункт 1 об указании, что все сведения, содержащиеся в заявлении о предоставлении кредита, предоставлены исключительно для заключения Договора потребительского кредита либо для возможного изменения основных условий по действующему Договору,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">- пункт 3 о доведении информации о действующих условиях кредитования, тарифных планах (включая информацию о наличии тарифных планов, не предусматривающих дополнительные услуги (опции), товары, услуги и что данная информация доведена до истца в полном объеме,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">- пункт 11 о добровольности приобретения дополнительных услуг,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">- пункт 13 об уведомлении, что истец может отказаться от дополнительных услуг одним из способов, предусмотренных пунктом 16 Индивидуальных условий Договора по выбору Банка;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="a0">признать недействительным и исключить из кредитного договора 2391440-Ф от 16 ноября 2024 г. пункт 4 в части указания на то, что процент по кредитному договору в 24,9% действует с учетом оформления опции «Назначь свою ставку», а размер процентной ставки по кредиту до подключения опции «Назначь свою ставку» составил 28.1% и получения от нее заявления на подключение опции «Назначь свою ставку»;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">признать действия АО «ТБанка» (в связи с реорганизацией ПАО «Росбанк» путем присоединения к АО «ТБанк») в одностороннем изменении условий договора потребительского кредита № 2391440-Ф от 16 ноября 2024 г., а именно о взимании с истца денежных средств в сумме 21000 руб. за подключение к программе (услуге) «Финансовые сервисы» незаконными и нарушающими статью 10 ГК РФ (злоупотребление правом) и включении 21000 руб. в сумму основного долга;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">взыскать с ответчика в пользу истца 21000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 21000 руб. за период с 16 ноября 2024г. по 5 июня 2025 г. в сумме 2439 руб. 08 коп.;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">признать действия АО «ТБанка» (в связи с реорганизацией ПАО «Росбанк» путем присоединения к АО «ТБанк») в одностороннем изменении условий договора потребительского кредита № 2391440-Ф от 16 ноября 2024 г., а именно о взимании с истца денежных средств в сумме 14000 руб. за подключение к программе (сервис) «Свобода платежа» незаконными и нарушающими статью 10 ГК РФ (злоупотребление правом) и включении 14000 руб. в сумму основного долга;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">взыскать с ответчика в пользу истца 14000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ на сумму 14000 руб. за период с 16 ноября 2024г. по 5 июня 2025 г. в сумме 1626 руб. 06 коп.;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">взыскать с ответчика в пользу истца 242000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ на сумму 242000 руб. за период с 16 ноября 2024г. по 17 апреля 2025 г. в сумме 21285,13 руб., начиная с 2 апреля 2025 г. с начислением процентов по ставке банка России до дня фактического возврата суммы в размере 242000 руб.;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">взыскать с ответчика в пользу истца убытки в виде начисленных процентов по кредитному договору на сумму 272000 руб. за период с 16 ноября 2024г. по 17 апреля 2025 г. в сумме 25258,83 руб. с начислением процентов по ставке банка России до дня фактического возврата суммы в размере 242000 руб.;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В судебное заседание истец <span class="FIO1">Владимирова М.В.</span> не явилась, извещена надлежащим образом. В адрес суда представила заявления о рассмотрении дела в ее отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Представитель ответчика АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, извещен, представил суду письменные возражения, указав, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Исследовав письменные материалы по делу, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В силу абзаца 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оставляет заявление без рассмотрения, в случае если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 руб., с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 данного Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 указанного Федерального закона.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В соответствии с частью 3 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если требования потребителя финансовых услуг предъявляются в отношении финансовых организаций, не включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона, или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, или в отношении финансовых организаций, указанных в пункте 6 части 1 статьи 19 настоящего Федерального закона, либо размер требований потребителя финансовых услуг превышает 500 тысяч рублей, либо требования потребителя финансовых услуг касаются вопросов, указанных в пункте 8 части 1 статьи 19 настоящего Федерального закона, потребитель финансовых услуг вправе заявить указанные требования в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в судебном порядке без направления обращения финансовому уполномоченному.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Как разъяснено в пункте 35 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 г. № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства», в соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие данного закона, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления обращения финансовому уполномоченному до даты фактического исполнения обязательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Из материалов дела следует, что истцом заявлены требования в общей сумме в размере 337612 руб. 10 коп. (14000 руб. за навязанные дополнительные услуги + 1626 руб. 06 коп. проценты за пользование чужими денежными средствами + 21000 руб. за навязанные дополнительные услуги + 2439 руб. 08 коп. проценты за пользование чужими денежными средствами + 242000 руб. за навязанные дополнительные услуги + 21285 руб. 13 коп. проценты за пользование чужими денежными средствами + 25258 руб. 83 коп. убытки в виде начисленных процентов + 10000 руб. компенсация морального вреда), что не превышает установленную сумму 500 тысяч руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В силу положений пункта 1 части 1 статьи 28 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) обязаны, организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В соответствии с частью 2 статьи 25 указанного Федерального закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, определенных в пункте 1 части 1 названной статьи 25.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Частью 8 статьи 32 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ установлено, что потребители финансовых услуг вправе направлять обращения финансовому уполномоченному в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления в силу данного закона (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до дня вступления в силу названного закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Согласно пунктом 1, 5, части 1 статьи 28 Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие следующие финансовые организации: 1) страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) и иностранные страховые организации, имеющие право в соответствии с Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» осуществлять страховую деятельность на территории Российской Федерации; 5) кредитные организации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">С 28 ноября 2019 года Федеральный закон от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» вступил в силу в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 данного Федерального закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные настоящим Федеральным законом (части 2, 3 статьи 2 цитируемого Закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В судебном заседании установлено, что истцом не был соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования по данной категории споров в отношении АО «ТБанк».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В силу пункта 113 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если требование потерпевшего предъявляется к нескольким страховщикам, то обязательный досудебный порядок урегулирования спора должен быть соблюден потерпевшим в отношении каждого из них (статьи 131, 132 ГПК РФ, статьи 125, 126 АПК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">При этом, если названный порядок соблюден применительно к одному из страховщиков и рассмотрение дела без участия других лиц в качестве соответчиков, в отношении которых такой порядок не соблюдался, возможно, то досудебный порядок считается соблюденным и дело подлежит рассмотрению только с участием соответствующего ответчика (часть 2 статьи 40 ГПК РФ, часть 2 статьи 46 АПК РФ), а в части исковых требований к соответчикам, в отношении которых обязательный досудебный порядок не соблюден, подлежит оставлению без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ или пункта 2 части 1 статьи 148 АПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Вместе с тем при невозможности рассмотрения дела без участия всех ответчиков исковые требования потерпевшего подлежат оставлению без рассмотрения (часть 3 статьи 40, абзац второй статьи 222 ГПК РФ и часть 5 статьи 46, пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">В судебном заседании установлено, что истцом не был соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования по данной категории споров. Документы, подтверждающие обращения к финансовому уполномоченному с данными требованиями, материалы дела не содержат.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">На основании изложенного и руководствуясь статьями 222, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal" align="center">определил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">исковое заявление <span class="FIO1">Владимировой</span> (<span class="FIO6">ф</span>) <span class="FIO1">М. В.</span> к АО«ТБанк» о признании условий кредитного договора недействительным, применении последствий недействительности условий, признании действий незаконными, взыскании морального вреда, о признании действий (бездействий) незаконными и взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без рассмотрения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Определение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Марий Эл через Волжский городской суд Республики Марий Эл в течение пятнадцати дней со дня вынесения.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoNormal">Судья <span class="FIO7">фио</span></p> </div></span>