Дело № 2-5680/2025 ~ М-2967/2025
Советский районный суд г. Казани Республики Татарстан
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Копия 16RS0051-01-2025-006475-25</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00,</p> <p class="MsoClassa4" style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru</p> <p class="MsoClassa4" style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in"><span></span></p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">г. Казань</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">30 июня 2025 года Дело № 2-5680/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Советский районный суд г. Казани в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи А.Р. Хакимзянова,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре судебного заседания К.Р. Муллагалиевой,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием истца <span class="FIO1">Р.И. Халиуллина</span>,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> к публичному акционерному обществу страховая компания "Росгосстрах" о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">УСТАНОВИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO1">Халиуллин Р.И.</span> (далее также истец) обратился в суд с иском к ПАО СК "Росгосстрах" о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указано, что 10.09.2023 между истцом и ПАО СК "Росгосстрах" заключен договор добровольного страхования транспортного средства серии <span class="Nomer2"><номер изъят></span> (далее – Договор КАСКО) в отношении принадлежащего истцу транспортного средства марки «<span class="others1"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выгодоприобретателем по страховому риску «Угон, конструктивная гибель ТС» является ООО «ПАО Росбанк», а в остальных случаях истец.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Постановлением и.о. дознавателя ОП №13 «Азино-2» УМВД России по г. Казани от 07.08.2024 в возбуждении уголовного дела по ч.1 ст. 167 УК РФ по факту повреждения автомобиля марки «<span class="others2"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, на основании п.1 ч.1 ст. 24 УПК РФ отказано в связи с отсутствием события преступления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из указанного постановления следует, что 27.07.2024 примерно в 09:00 часов на автомобиле марки «<span class="others3"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, обнаружены повреждения в виде задир на заднем бампере, притертости задней правой двери лакокрасочного покрытия, вмятина на передней правой двери, также царапины на трех дисках, а именно передний правый, левый задний и передний.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05.11.2024 истец обратился в ПАО СК "Росгосстрах" с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, и произведен осмотр Транспортного средства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">ПАО СК "Росгосстрах" выдало истцу направление на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ», расположенную по адресу: <span class="Address2"><адрес изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.11.2024 истец предоставил транспортное средство марки «<span class="others4"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ» на дефектовку.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки «<span class="others5"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span> согласно заказ-наряду составляет 170 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как указывает истец, в настоящее время автомобиль на ремонт не направлен. Согласован лишь частичный ремонт, а именно без замены колесных дисков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.12.2024 истцом в адрес ПАО СК "Росгосстрах" направлена претензия о выплате страхового возмещения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">15.01.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату страхового возмещения в размере 11 422 рубля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.02.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату почтовых расходов в размере 103 рубля 50 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.02.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату неустойки в размере 9 677 рублей 48 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 08.03.2025 №<span class="Nomer2"><номер изъят></span> требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» доплаты страхового возмещения, почтовых расходов удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> взыскано страховое возмещение в размере 69 800 рублей. В удовлетворении требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании почтовых расходов отказано. Требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании неустойки, расходов по оплате юридических услуг и компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">13.03.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату страхового возмещения в размере 69 800 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного истец просил довзыскать с ответчика ПАО СК "Росгосстрах" страховое возмещение за замену колесных дисков в размере 88 778 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 950 руб.91 коп., неустойку в размере 70 600 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., штраф, почтовые расходы в размере 131 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца в судебном заседании исковые требования уточнил и просил взыскать с ответчика ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца страховое возмещение в размере 77 356 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 950 руб.91 коп., неустойку в размере 60 922 руб. 52 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., штраф, почтовые расходы в размере 131 руб., уточненный иск поддержал, просил удовлетворить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика ПАО СК "Росгосстрах" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил письменные возражения на иск, в которых иск не признал, просил в его удовлетворении отказать, в случае удовлетворения иска просил применить ст.333 ГК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Третье лицо Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исследовав письменные материалы дела, заслушав объяснения представителя истца, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 947 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 3 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статей 9, 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на станцию технического обслуживания автомобилей).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из разъяснений, содержащихся в пунктах 42 и 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" следует, что если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт имущества, осуществляемый за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки восстановительного ремонта (статья 403 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При осуществлении страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта застрахованного имущества (в натуре) страховщик обязан учитывать наличие гарантийных обязательств в отношении застрахованного имущества и организовать восстановительный ремонт с условием сохранения соответствующих гарантийных обязательств, если иное не предусмотрено договором страхования имущества.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Включение в договор страхования, заключенный с потребителем, или в правила страхования условий, устанавливающих для осуществления ремонта чрезмерно продолжительный срок, не отвечающий критерию разумности, является недопустимым, а такие условия - ничтожными (статья 16 Закона о защите прав потребителей). При определении разумности срока осуществления ремонта поврежденного имущества следует учитывать технологически обоснованную длительность процесса самого ремонта, а также доступность материалов (комплектующих) для ремонта на внутреннем рынке и срок их доставки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если при заключении договора страхования имущества была установлена только натуральная форма страхового возмещения, то замена страховщиком такой формы страхового возмещения на иную возможна лишь с согласия страхователя (выгодоприобретателя).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме страхователь (выгодоприобретатель) вправе требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 56 Гражданского кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела следует и судом установлено, что 10.09.2023 между истцом и ПАО СК "Росгосстрах" заключен договор добровольного страхования транспортного средства серии <span class="Nomer2"><номер изъят></span> (далее – Договор КАСКО) со сроком действия с 10.09.2023 по 09.09.2024 в отношении принадлежащего истцу транспортного средства марки «<span class="others6"><данные изъяты></span>», VIN: <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, <span class="Data2"><дата изъята></span> года выпуска (далее – Транспортное средство).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор КАСКО заключен на условиях Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовых (единых)) № 171 (далее – Правила страхования).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По Договору страхования застрахованы риски: «КАСКО (Ущерб + Хищение)».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Страховая сумма составила 2 629 900 руб. Страховая премия составила 70 600 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выгодоприобретателем по рискам «Ущерб» (в случае полной фактической или конструктивной гибели ТС» и «Хищение» является ПАО «Росбанк». По риску «Ущерб» (в случае повреждения ТС) - истец.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 12 Договора КАСКО вариант выплаты страхового возмещения – ремонт на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) по направлению страховщика без оплаты УТС.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Постановлением и.о. дознавателя ОП №13 «Азино-2» УМВД России по г. Казани от 07.08.2024 в возбуждении уголовного дела по ч.1 ст. 167 УК РФ по факту повреждения автомобиля марки «<span class="others7"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, на основании п.1 ч.1 ст. 24 УПК РФ отказано в связи с отсутствием события преступления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из указанного постановления следует, что 27.07.2024 на автомобиле марки «<span class="others8"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, обнаружены повреждения в виде задир на заднем бампере, притертости задней правой двери лакокрасочного покрытия, вмятина на передней правой двери, а также царапины на трех дисках, а именно передний правый, левый задний и передний.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05.11.2024 истец обратился в ПАО СК "Росгосстрах" с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05.11.2024 произведен осмотр Транспортного средства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09.11.2024 ПАО СК "Росгосстрах" письмом <span class="Nomer2"><номер изъят></span> выдало истцу направление на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ», расположенную по адресу: <span class="Address2"><адрес изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.11.2024 истец предоставил Транспортное средство на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ» на дефектовку, что подтверждается актом приема-сдачи автомобиля на дефектовку.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно акту разногласий от 27.11.2024 замена дисков нецелесообразна, согласована окраска и ремонт.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">09.12.2024 в адрес ПАО СК "Росгосстрах" поступила претензия истца об организации восстановительного ремонта в полном объеме, так как ранее не была согласована замена диска правого переднего, задних правого и левого дисков, а при отсутствии возможности организовать ремонт – об осуществлении выплаты страхового возмещения в денежной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">23.12.2024 истец обратился в ПАО СК "Росгосстрах" с заявлением о выплате страхового возмещения или об организации восстановительного ремонта.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">23.12.2024 ПАО СК "Росгосстрах" в ответ на заявление от 23.12.2024 письмом <span class="Nomer2"><номер изъят></span> уведомило истца о необходимости обратиться на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">28.12.2024 ПАО СК "Росгосстрах" в ответ на заявление от 23.12.2024 письмом <span class="Nomer2"><номер изъят></span> уведомило истца о необходимости обратиться на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">15.01.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату страхового возмещения за окраску дисков в размере 11 422 рубля, что подтверждается платежным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.01.2025 ПАО СК "Росгосстрах" в ответ на претензию от 09.12.2024 письмом <span class="Nomer2"><номер изъят></span>/А уведомило истца о том, что ремонтные воздействия в виде окраски в отношении дисков назначены корректно и в связи с отсутствием возможности у СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ» закупить лакокрасочные материалы осуществлена выплата страхового возмещения за окраску дисков, в части устранения остальных повреждений необходимо обратиться на СТОА ООО «ЦКР КАН АВТО ПРЕМИУМ».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.02.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату почтовых расходов в размере 103 рубля 50 копеек, что подтверждается платежным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.02.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату неустойки в размере 9 677 рублей 48 копеек, что подтверждается платежным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, удержав налог на доходы физических лиц (далее – НДФЛ) в размере 245 рублей 07 копеек, что подтверждается платежным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 08.03.2025 №<span class="Nomer2"><номер изъят></span> требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» доплаты страхового возмещения, почтовых расходов удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> взыскано страховое возмещение в размере 69 800 рублей. В удовлетворении требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании почтовых расходов отказано. Требования <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> о взыскании неустойки, расходов по оплате юридических услуг и компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">13.03.2025 ПАО СК "Росгосстрах" исполнило решение Финансового уполномоченного, осуществило выплату страхового возмещения в размере 69 800 рублей, что подтверждается платёжным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из решения Финансового уполномоченного следует, что транспортное средство истца находится на гарантийном обслуживании.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно информации, размещенной на официальном сайте Omoda в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://<span class="others9"><данные изъяты></span>) официальными дилерами марки <span class="others10"><данные изъяты></span> в <span class="Address2"><адрес изъят></span> являются: КАН АВТО Габдуллы Тукая, КАН АВТО Оренбургский тракт, Квазар, ТрансТехСервис Ибрагимова, ТрансТехСервис Победа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">ПАО СК "Росгосстрах" выдало истцу направление на СТОА, не являющуюся официальным дилером.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что ПАО СК "Росгосстрах" выдало направление на ремонт не на СТОА официального дилера, в связи с чем истец имеет право на выплату страхового возмещения в денежной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, Финансовым уполномоченным назначено проведение экспертизы в ООО «Гермес».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно заключению эксперта ООО «Гермес» от 27.02.2025 № <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, подготовленному по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта без учета/с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 69 800 рублей, в отношении повреждений колесных дисков установлен вид ремонтного воздействия – окраска, стоимость устранения повреждений колесных дисков без учета/с учетом износа составляет 8 500 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">15.01.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату страхового возмещения за окраску дисков в размере 11 422 рубля, что подтверждается платежным поручением <span class="Nomer2"><номер изъят></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, как указал Финансовый уполномоченный, размер страхового возмещения, подлежащего взысканию в пользу истца, составляет 69 800 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно калькуляции истца от 04.08.2024 стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства марки «<span class="others11"><данные изъяты></span>», с государственным регистрационным знаком <span class="Nomer2"><номер изъят></span>, а именно замена поврежденных дисков составляет 88 778 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Данная калькуляция принимается судом в качестве доказательства размера ущерба в части поврежденных дисков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом ответчик не был лишен возможности ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, однако, своим правом, предусмотренным статьёй 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не воспользовался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что уточненные требования истца о довзыскании с ПАО СК "Росгосстрах" страхового возмещения в размере 77 356 руб. (88778-11422) являются обоснованными и подлежат удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан возместить моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, при наличии вины исполнителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вина же ответчика в ненадлежащем оказании услуг потребителю из установленных обстоятельств следует.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень нравственных страданий, связанных с неисполнением обязательств по договору, характер спора, характер нарушения, длительность неисполнения обязанности по выплате страхового возмещения, размер подлежащего взысканию страхового возмещения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По этим основаниям, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом изложенного с ответчика, допустившего нарушение исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, подлежит взысканию неустойка, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем в силу абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма неустойки не может превышать размер страховой премии, то есть 70 600 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">06.02.2025 ПАО СК "Росгосстрах" осуществило выплату неустойки в размере 9 677 рублей 48 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, размер неустойки, подлежащий взысканию с ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца, составляет в размере 60 677 руб. 45 коп. (70600-9677,48-245,07).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества", применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом сумм неустойки и штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение сумм неустойки и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая вопрос о соразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды страхователя (выгодоприобретателя) возлагается на страховщика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства, вместе с тем и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая сумму неустойки, которая в данном случае обеспечивает баланс интересов сторон, отсутствие доказательств несоразмерности размера неустойки нарушенному обязательству, суд каких-либо оснований для уменьшения размера неустойки не усматривает.</p> <p class="MsoClassa7" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В данном случае проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 06.12.2024 по 12.03.2025 составляют 4 950 руб. 91 коп. и подлежат взысканию с ответчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, размер штрафа в данном случае должен был составить 73 492 руб. 18 коп. (77356+4000+60677,45+4950,91/2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представителем ответчика заявлено о снижении размера штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заявляя о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, страховщиком не приведены какие-либо конкретные мотивы, обосновывающие допустимость уменьшения размера взыскиваемого штрафа, не представлено никаких правовых обоснований исключительности данного случая и несоразмерности штрафа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая сумму штрафа, которая в данном случае обеспечивает баланс интересов сторон, отсутствие доказательств несоразмерности размера штрафа нарушенному обязательству, суд каких-либо оснований для уменьшения размера штрафа не усматривает.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах иск подлежит удовлетворению частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая степень сложности и исход дела, объем и характер оказанных представителем услуг, количество проведенных судебных заседаний с участием представителя истца, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг 10 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец просит также взыскать почтовые расходы в размере 131 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом положений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы в размере 131 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в бюджет муниципального образования г. Казани подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 290 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иск <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> к публичному акционерному обществу страховая компания "Росгосстрах" о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания "Росгосстрах" (ИНН 7707067683) в пользу <span class="FIO1">Халиуллина Р.И.</span> (паспорт <span class="Nomer2"><номер изъят></span>) страховое возмещение в размере 77 356 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, неустойку в размере 60 677 рублей 45 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 950 рублей 91 копейку, штраф в размере 73 492 рубля 18 копеек, почтовые расходы в размере 131 рубль, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В остальной части иска отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания "Росгосстрах" (ИНН 7707067683) в бюджет муниципального образования города Казани государственную пошлину в размере 8 290 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Советский районный суд г. Казани.</p> <p class="MsoClass2" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Судья (подпись) А.Р. Хакимзянов</p> <p class="MsoClass2" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Копия верна, мотивированное решение изготовлено 14.07.2025</p> <p class="MsoClass2" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Судья А.Р. Хакимзянов</p></span>