Дело № 2-1243/2025 ~ М-149/2025
Завьяловский районный суд Удмуртской Республики
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-1243/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Уникальный идентификатор дела: 18RS0013-01-2025-000305-32</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">село Завьялово УР 15 апреля 2025 года</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Завьяловский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Стяжкина М.С., при секретаре Липиной М.Н.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шешневой Галины Анатольевны к Индивидуальному предпринимателю Колесникову Кириллу Игоревичу о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in"> У С Т А Н О В И Л:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Истец, Шешнева Г.А. обратилась с иском к ИП Колесникову К.И. с требованиями о взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере 67 980 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Свои требования истица Шешнева Г.А. мотивировала тем, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> между ней и ИП Колесниковым К.И, (магазин <span class="others1"><данные изъяты></span>») был заключен договор купли-продажи следующего товара: телефонов IPHONE <span class="others3"><данные изъяты></span> и IPHONE <span class="others2"><данные изъяты></span> на общую сумму 67 980 рублей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Кассовый чек продавцом не выдавался ввиду отсутствия кассового аппарата в магазине, оплата товара произведена истицей путем банковского перевода по СБП ПАО Сбербанк непосредственно ответчику.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Истица в обоснование своих требований указывает, что продавцом ИП Колесниковым К.И, до нее не была доведена информация о проданном товаре, в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истица была не ознакомлена с потребительскими свойствами товара, гарантийный талон не заполнен и отсутствует, в магазине отсутствовал кассовый аппарат.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истица обратилась в магазин ответчика с заявлением об отказе от товара, которое было не принято ответчиком, в возврате товара было отказано в грубой форме.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Руководствуясь положениями п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи и требует возврата уплаченной за товар денежной суммы.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> В досудебном порядке Шешнева Г.А. обращалась с претензией к ответчику, которая удовлетворена не была.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Кроме того, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица просила взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 10 000 рублей, а также штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> В судебное заседание истец Шешнев Г.А. ответчик ИП Колесников К.И. надлежащим образом извещенные о дате и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Суд, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГПК РФ), рассмотрел дело в отсутствие истца и на основании ст.ст. 233-235 ГПК РФ в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Изучив доводы искового заявления, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Судом установлено, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> между ней и ИП Колесниковым К.И, (магазин «<span class="others4"><данные изъяты></span>») был заключен договор купли-продажи следующего товара: телефонов IPHONE <span class="others15"><данные изъяты></span> и IPHONE <span class="others6"><данные изъяты></span> на общую сумму 67 980 рублей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Кассовый чек продавцом не выдавался ввиду отсутствия кассового аппарата в магазине, оплата товара произведена истицей путем банковского перевода по СБП ПАО Сбербанк непосредственно ответчику, указанный чек по операции получателем денежных средств по которому является ответчик Колесников К.И. приобщен истицей в материалы дела.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Суд в отсутствие доказательств иного соглашается с истицей о том, что надлежащим образом информация о приобретенном ею товаре ИП Колесниковым К.И. до нее доведена не была.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Пунктом 2 данной нормы предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - гарантийный срок, если он установлен;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ «О Защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Как указывает истица товар был ею приобретен <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, в суд истица Шешнева Г.А. обратилась <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>. С учетом конкретных обстоятельств изложенных истицей в иске суд полагает, что обращение в суд осуществлено Шешневой Г.А. в разумный срок.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Исследовав фактические обстоятельства совершения сделки по купле-продаже телефонов IPHONE <span class="others7"><данные изъяты></span> и IPHONE <span class="others8"><данные изъяты></span> на общую сумму 67 980 рублей, обстоятельства оплаты этих денежных средств истицей ответчику суд соглашается с истцом, что ответчиком при продаже товаров не была доведена потребителю Шешневой Г.А. необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> С учетом изложенного суд полагает, что заявленный истицей Шешневой Г.А. отказ от исполнения данного договора является законным, основанном как на положениях ст. 10, так и ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Требования Шешневой Г.А. о взыскании с ответчика ИП Колесникова К.И. уплаченных за телефоны денежных средств в размере 67 980 рублей подлежит удовлетворению.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> При этом судом на истицу Шешневу Г.А. возлагается обязанность возвратить ИП Колесникову К.И. в соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» приобретенный товар, а именно телефоны IPHONE <span class="others9"><данные изъяты></span> и IPHONE <span class="others10"><данные изъяты></span></p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцом заявлено о компенсации причиненного морального вреда в размере 10 000 руб.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Факт нарушения прав Шешневой Г.А, как потребителя, установлен изложенными выше обстоятельствами, в связи с чем оснований для отказа в удовлетворении требования о возмещении причинённого ей морального вреда не имеется. При определении размера компенсации морального вреда суд, учитывая характер нарушения прав истца и причинённых ему нравственных страданий, и полагает отвечающей требованиям разумности и справедливости сумму компенсации морального вреда в заявленном размере размере 10 000 руб.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Как установлено в судебном заседании и не оспаривается ответчиком, требования истца в добровольном, досудебном порядке ответчиком удовлетворены не были. Ввиду чего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 38 990 руб. (67 980 рублей. + 10 000 руб.. х 50 %).</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Оснований для снижения рассчитанного судом штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в бюджет, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В силу ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации) подлежит взысканию в бюджет муниципального района по месту рассмотрения дела.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, с ИП Колесникова К.И. подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Муниципальный округ Завьяловский район Удмуртской Республики» государственная пошлина в размере 7 000 руб. (4000 рублей по требованию имущественного характера и 3 000 рублей по требованию не имущественного характера).</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in"> Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования Шешневой Галины Анатольевны (<span class="others11"><данные изъяты></span>) к Индивидуальному предпринимателю Колесникову Кириллу Игоревичу (<span class="others12"><данные изъяты></span>) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Индивидуального предпринимателя Колесникова Кирилла Игоревича в пользу Шешневой Галины Анатольевны:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">- сумму, уплаченную за товар - 67 980 рублей;</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">- в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере – 10 000 рублей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> - штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 38 990 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Возложить на Шешневу Галину Анатольевну обязанность возвратить Индивидуальному предпринимателю Колесникову Кириллу Игоревичу товар а именно:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> телефоны IPHONE <span class="others13"><данные изъяты></span> и IPHONE <span class="others14"><данные изъяты></span></p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Индивидуального предпринимателя Колесникова Кирилла Игоревича в доход бюджета муниципального образования «Муниципальный округ Завьяловский район Удмуртской Республики» государственную пошлину в размере 7 000 рубля.</p> <p class="MsoClassmsoclassa3" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.</p> <p class="MsoClassa7" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Председательствующий судья М.С. Стяжкин</p></span>