Дело № 2-264/2025 ~ М-117/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Гражданское дело № 2-264/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД: 24RS0001-01-2025-000231-61</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">10 июля 2025 года п. Абан</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Абанский районный суд Красноярского края в составе</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Фёдоровой О.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Шпаковской М.И.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">истца Яичниковой Е.Г.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яичниковой Екатерины Геннадьевны к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стратосфера», Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» о взыскании компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Яичникова Е.Г. обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что в январе 2025 года в личный кабинет Яичниковой Е.Г. поступила информация, что ООО МКК «Стратосфера» и ООО МКК «Академическая» последней предоставлен займ в размере 15000,00 рублей. Одновременно информация об указанных займах была размещена в национальном бюро кредитных историй. Однако истец каких-либо заявок на предоставления ей займов в данные организации не подавала. После возникновения данной ситуации она обратилась в обе организации. Согласно справок от 24.01.2025, она финансовых обязательств перед ответчиками не имеет. Информация об оформлении займа в ООО МКК «Стратосфера», ООО МКК «Академическая» удалена из кредитной истории. Считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчиков, должен составлять по 200000,00 рублей с каждого, поскольку возникшая ситуация стала стрессом для истца, была нарушена ее деловая репутация. Наличие положительной кредитной истории является очень важным фактором. Истец находился на девятом месяце беременности. Какие-либо переживания для нее крайне нежелательны.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Яичникова Е.Г. в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объёме и пояснила, что 24.01.2025 через госуслуги ей в личный кабинет пришли уведомления от ответчиков о том, что она получила займ в размере по 15000,00 рублей в каждой кредитной организации (ответчиков). Сразу же стали поступать спамы, дважды приходил запрос кода для снятия денежных средств в размере по 25000,00 рублей. Она очень напугалась, была на девятом месяце беременности, из-за стресса у неё открылась рвота, началась диарея, нарушился сон. Чтобы никто не снял с её счета денежные средства, она удалила госуслуги, заблокировала карту. В последствии новую карту ей оформили через три дня, кроме того до настоящего времени она не может через МФЦ подтвердить учетную запись и восстановить госуслуги. До произошедшего 20.01.2025 она подала в МФЦ бизнес план, чтобы открыть ИП, все документы были в порядке, для заключения соцконтракта на открытие своего дела ей оставалось пройти тестирование, которые проходят только через госуслуги, но так как 24.01.2025 из-за поступившей по кредитам информации ей пришлось удалить госуслуги и восстановить их не получается до настоящего времени, ей отказали в заключении соцконтракта, так как она не прошла тестирование, она лишилась возможности заключить соцконтракт.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представители ответчиков ООО МКК «Стратосфера», ООО МКК «Академическая», будучи надлежащим образом извещенные о дне и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, представили в суд возражения на иск, в которых просили в удовлетворении иска отказать, дело рассмотреть в их отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд не находит препятствий для рассмотрения настоящего гражданского дела в отсутствие неявившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав истца, свидетеля, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ «О кредитных историях» определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, пользователями кредитных историй, субъектами кредитных историй, органами государственной власти, органами местного самоуправления, Центральным банком Российской Федерации и иными лицами, предусмотренными настоящим Федеральным законом. Целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности предоставления и возврата заемных средств, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Федеральным законом (части 1 и 2 статьи 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктами 1, 4, 5 статьи 3 указанного Федерального закона кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), лизингодатель по договору лизинга, оператор инвестиционной платформы, организация, в пользу которой вынесен вступивший в силу и не исполненный в течение 10 дней судебный акт (далее - решение суда) о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи (далее - организация-взыскатель), федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - коммерческая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) (далее - арбитражный управляющий), ликвидационная комиссия (ликвидатор) в случае ликвидации юридического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе специализированное финансовое общество или ипотечный агент, кредитный управляющий синдиката кредиторов в соответствии с Федеральным законом от 31 декабря 2017 года N 486-ФЗ «О синдицированном кредите (займе) и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, в отношении которого формируется кредитная история и которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, обеспечивающим обязательство по договору займа (кредита) или договору лизинга, принципалом, в отношении которого выдана независимая гарантия, обеспечивающая любой вид обязательства, лизингополучателем, лицом, в отношении которого введены процедуры, применяемые в деле о несостоятельности (банкротстве), должником, в отношении которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с него денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения в отношении субъекта кредитной истории: в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала, лизингополучателя (для каждой записи кредитной истории) - указание суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения, а в случае, если в договоре займа (кредита) участвуют несколько заемщиков, обязанных солидарно, также количества таких заемщиков, либо указание лимита по кредиту, предоставляемому с использованием платежной карты или в рамках кредитной линии, либо указание общей суммы договора лизинга на дату его заключения; дата предоставления займа (кредита), предмета лизинга; о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности просроченной задолженности, об общей сумме обязательств по договору лизинга на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности задолженности (в случае просрочки уплаты лизингового платежа) (подпункты «а», «е» пункта 2 части 3 статьи 4 Федерального закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствие с частью 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ч. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, по общим правилам, для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда необходимо наличие его вины и причинно-следственной связи между наступившим вредом и действиями ответчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом и следует из материалов дела, 23.01.2025 от ООО МКК «Стратосфера» и ООО МК «Академическая» по средствам электронной почты Яичниковой Е.Г. поступила информация о получении ею займов в размере 15000,00 рублей, а также о том, что займы перечислены на ее карту.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В этот же день истец обратилась в обе организации с заявлением о том, что она каких-либо заявок на предоставления ей займа в данные организации не подавала.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно сообщения ООО МКК «Стратосфера» от 28.01.2025, по состоянию на 27.01.2025 Яичникова Е.Г. перед ООО МКК «Стратосфера» финансовых обязательств не имеет. Кредитная история скорректирована. Вся информация об оформлении займа на ее данные в ООО МКК «Стратосфера» удалена из ее кредитной истории. Личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейших попыток оформления займа в ООО МКК «Стратосфера». Принесены извинения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно сообщения ООО МКК «Академическая» от 28.01.2025, по состоянию на 28.01.2025 Яичникова Е.Г. перед ООО МКК «Академическая» финансовых обязательств не имеет. Кредитная история скорректирована. Вся информация об оформлении займа на ее данные в ООО МКК «Академическая» удалена из ее кредитной истории. Личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейших попыток оформления займа в ООО МКК «Академическая». Принесены извинения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда ввиду того, что от действий ответчиков она испытала нравственные и физические страдания, лишилась возможности заключить соцконтракт, смогла пользоваться деньгами только через три дня.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как пояснила в ходе судебного заседания истец, 20.01.2025 она подала в МФЦ бизнес план, чтобы открыть ИП, ей нужно было пройти тестирование через госуслуги, но так как 24.01.2025 пришли уведомления от ответчиков об оформлении микрозаймов на ее имя, ей пришлось удалить госуслуги. Вновь зарегистрироваться на госуслугах, повторно подтвердить учетную запись ей не удается до настоящего времени, в связи с чем, она лишилась возможности заключить соцконтракт.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В материалы дела представлены копии бизнес-плана проката электровелосипедов по осуществлению индивидуальной предпринимательской деятельности в рамках мероприятий программы социальной адаптации, а также уведомление об отказе Яичниковой Е.Г. в назначении Государственной социальной помощи на основании социального контракта.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, как пояснила в ходе судебного заседания истец, с карты пытались снять деньги, запрашивали код дважды, ей пришлось перевыпустить карту, так как ее заблокировали, в связи с чем, она смогла пользоваться деньгами только через три дня. Также она была на девятом месяце беременности, из-за этой ситуации у нее четыре дня нарушился сон, была рвота и диарея.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В материалы дела представлено направление на госпитализацию Яичниковой Е.Г. в КГБУЗ «Красноярский межрайонный родильный дом №2» от 10.02.2025, <span class="others1">&lt;данные изъяты&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Свидетель <span class="FIO4">ЯЭВ</span> в судебном заседании пояснил, что Яичникова Е.Г. является его женой, 24.01.2025 ей пришли уведомления об оформлении микрозаймов на ее имя, пришлось удалить госуслуги, повторно подтвердить учетную запись не удается, в связи с чем, она лишилась возможности заключить соцконтракт, так как 20.01.2025 она подала в МФЦ бизнес план, чтобы открыть ИП, ей нужно было пройти тестирование через госуслуги. Кроме того, так как с карты пытались снять деньги, запрашивали код дважды, пришлось перевыпустить карту, так как карта, которой пользовалась Яичникова, она заблокировала, в связи с чем, Яичникова смогла пользоваться деньгами только через три дня. Также она была на девятом месяце беременности, из-за этой ситуации у нее на нервной почве шла кровь из носа, она много плакала, плохо спала, потеряла аппетит, четыре дня была диарея.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем, доказательств, подтверждающих утверждения истца и свидетеля материалы дела не содержат и истцом суду не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так, из ответа ТО КГКУ «УСЗН» по Абанскому району от 27.06.2025 следует, что истцу отказано в назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта по причине отказа заявителя от прохождения тестирования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств плохого самочувствия, возникшего по вине ответчиков, материалы дела не содержат, более того, из направления на госпитализацию видно, что выдано оно 10.02.2025, то есть через 17 дней после указанных истцом событий. Сам факт нахождения истца на большом сроке беременности не свидетельствует о наличии у истца физических и нравственных страданий, причиненных ответчиками.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств того, что истец из-за действий ответчиков на её телефон стали приходит запросы кодов для снятия денежных средст, что из-за действий ответчиков истцу пришлось удалить госуслуги, заблокировать, а в последствии перевыпустить карту, истцом суду также не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем, судом установлено, что ответчиками по обращению истца по соответствующим фактам были проведены проверки, по результатам которых 27.01.2025 направлены сведения в бюро кредитных историй об удалении из кредитной истории информации о займах, о чем истец был проинформирован в письменном виде.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, ответчиками признан факт не заключения договоров займа с истцом, проведены мероприятия по удалению негативной информации в кредитной истории истца, финансовые претензии к истцу отсутствуют, каких-либо действий по взысканию в отношении истца не проводилось и не проводится.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что каких-либо доказательств того, что истцу действиями ответчиков причинен моральный вред, нарушена ее деловая репутация, а также наличие причинно-следственной связи между действиями ответчиков и физическими и нравственными страданиями истца, истцом не представлено и материалы дела не содержат.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В частности, доводы истца о наличии причинно-следственной связи между действиями ответчиков и лишением её возможности заключить соцконтракт, суд признает несостоятельными, поскольку исходя из представленных ТО КГКУ «УСЗН» по Абанскому району сведений следует, что истцу отказано в назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта по причине отказа заявителя от прохождения тестирования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы истца о том, что из-за действий ответчиков она четыре дня себя плохо чувстововала, суд также признает несостоятельными, поскольку кроме показаний свидетеля – мужа, к показаним которого суд относится критически, поскольку он является членом семьи истца и у него имеется заинтересованность в исходе дела, иных доказательств истцом суду не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы истца о том, что из-за действий ответчиков она заблокировала карту, удалила госуслуги, суд также признает несостоятельными, поскольку ничем не подтверждены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом, истцом суду также не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком действующего законодательства, которые могли бы послужить основанием к удовлетворению исковых требований в соответствии с положением ст. 151 ГК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В п. 1 названного Постановления Пленум Верховного Суда РФ разъяснил, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая, что в ходе судебного заседания не было установлено нарушений прав истца ответчиками, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о компенсации морального вреда, поскольку каких-либо доказательств того, что истцу действиями ответчиков причинен моральный вред, наличие причинно-следственной связи между действиями ответчиков и изложенными в исковом заявлении физическими и нравственными страданиями истца не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194–198 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении исковых требований Яичниковой Екатерины Геннадьевны к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стратосфера», Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» о взыскании компенсации морального вреда отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Абанский районный суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение изготовлено 11 июля 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья</p></span>