Дело № 33-602/2025

Хабаровский краевой суд

Гражданские дела - апелляция

Поступило: 09.01.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Х А Б А Р О В С К И Й К Р А Е В О Й СУД</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">от 31 января 2025 года по делу № 33-602/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">(в суде первой инстанции дело № 2-6436/2024, 27RS0004-01-2024-007761-16)</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционная инстанция Хабаровского краевого суда в составе судьи Ягодиной А.А., при секретаре Зайцеве В.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев частную жалобу представителя Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> Вовк <span class="FIO6">В.И.</span> на определение судьи Индустриального районного суда г. Хабаровска от 1 ноября 2024 года об оставлении без движения апелляционной жалобы,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л А:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2024 года постановлено: исковые требования Замятиной Е.Г. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично; взыскать с АО «Почта России» в пользу Замятиной Е.Г. компенсацию морального вреда в размере 50 рублей, штраф 25 рублей. В удовлетворении остальной части требований отказано. Суд взыскал с АО «Почта России» в доход бюджета муниципального образования Городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 300 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">31.10.2024 года в районный суд поступила апелляционная жалоба, подписанная представителем истца Вовк В.И.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определением судьи от 1 ноября 2024 года апелляционная жалоба оставлена без движения как несоответствующая требованиям ст. 322 ГПК РФ, поскольку представителем истца Вовк В.И. не представлена копия диплома о высшем юридическом образовании, заявителю предложено в трехдневный срок с момента получения копии определения исправить недостатки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В частной жалобе, именуемой заявлением на определение от № 2-6436/2024 от 01.11.2024 года представитель истца Вовк В.И. просит отменить данное определение, указывая, что закон не требует прилагать к апелляционной жалобе, подписываемой представителем, его диплом, поскольку копия диплома предоставляется непосредственно при участии на судебном заседании апелляционной инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Письменные возражения относительно доводов частной жалобы не поступили.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. ч. 3, 4 ст. 333 Гражданского процессуального кодекса РФ частная жалоба рассмотрена без извещения лиц, участвующих в деле, судьей единолично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изучив материалы дела, доводы частной жалобы, судья апелляционной инстанции приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании части 3 статьи 322 ГПК РФ апелляционная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем. К жалобе, поданной представителем, должны быть приложены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочие представителя и оформленные в порядке, установленном статьей 53 настоящего Кодекса, если в деле не имеется такого документа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 2 статьи 49 ГПК РФ представителями в суде, за исключением дел, рассматриваемых мировыми судьями и районными судами, могут выступать адвокаты и иные оказывающие юридическую помощь лица, имеющие высшее юридическое образование либо ученую степень по юридической специальности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» разъяснено, что после поступления апелляционных жалобы, представления судье исходя из требований статей 320, 320.1, 321, 322 ГПК РФ следует проверять, в частности, соблюдены ли требования закона, предъявляемые к содержанию апелляционных жалобы, представления; имеется ли доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя, а в установленных законом случаях - документ о наличии у представителя высшего юридического образования или ученой степени по юридической специальности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В материалах дела отсутствует копия диплома представителя истца Вовк В.И., подтверждающего наличие у представителя высшего юридического образования, как того требуют положения части 2 статьи 49 ГПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены надлежащим документом, является препятствием к ее разрешению по существу в порядке, предусмотренном статьями 333-334 ГПК РФ. Указанные обстоятельства исключают возможность производства по жалобе и ее рассмотрение по существу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 60 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» в случае когда при рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции будет установлено, что апелляционные жалоба, представление не отвечают требованиям части 3 статьи 322 ГПК РФ и в суде апелляционной инстанции отсутствует возможность устранения недостатков, суд апелляционной инстанции на основании части 4 статьи 1, абзаца четвертого статьи 222 и пункта 4 статьи 328 ГПК РФ выносит определение об оставлении апелляционных жалобы, представления без рассмотрения по существу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Аналогичная норма применяется судом апелляционной инстанции при рассмотрении частных жалоб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах частная жалоба представителя истца Вовк В.И. не подлежит рассмотрению судом апелляционной инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Довод частной жалобы о том, что копия диплома предоставляется непосредственно при участии на судебном заседании апелляционной инстанции, не заслуживает внимания, так как противоречит положениям ГПК РФ и разъяснениям Верховного Суда РФ по их применению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем, истцом Замятиной Е.Г. одновременно с настоящей частной жалобой представлена апелляционная жалоба, лично подписанная ею лично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 329, 333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья апелляционной инстанции</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">О П Р Е Д Е Л И Л А:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">частную жалобу представителя Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> Вовк <span class="FIO6">В.И.</span> на определение судьи Индустриального районного суда г. Хабаровска от 1 ноября 2024 года оставить без рассмотрения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья <span class="others1"> </span></p></span>

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Х А Б А Р О В С К И Й К Р А Е В О Й С У Д</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">от 31 января 2025 года по делу № 33-602/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">(в суде первой инстанции дело № 2-6436/2024, 27RS0004-01-2024-007761-16)</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Сосновского А.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судей&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Дорожко С.И., Ягодиной А.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Зайцеве В.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> к акционерному обществу «Почта России»» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">по апелляционной жалобе Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> на решение Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2024 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи Ягодиной А.А., судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">у с т а н о в и л а:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Замятина Е.Г. обратилась в суд с иском к АО «Почта России»» о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа, почтовых расходов, понесенных на отправку ответчику искового заявления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование исковых требований указано, что 29.07.2024 в отделении почтовой связи АО «Почта России» г. Хабаровск ОПС 680003 в ее адрес было отправлено не заказное (простое) письмо для его доставки в г. Хабаровск. Контрольный срок доставки отправлений по г. Хабаровску составляет до 2 календарных дней включительно. Данный срок ответчиком нарушен, поскольку не заказное (простое) письмо поступило получателю в ОПС 680012 только 01.08.2024. Ее требование о выплате денежной компенсации ответчиком оставлено без ответа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2024 года исковые требования удовлетворены частично. Постановлено: взыскать с АО «Почта России» в пользу Замятиной Е.Г. компенсацию морального вреда в размере 50 рублей, штраф 25 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд взыскал с АО «Почта России» в доход бюджета муниципального образования Городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 300 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апелляционной жалобе Замятина Е.Г. выражает несогласие с решением суда, просит его отменить, ссылаясь на то, что размер компенсации морального вреда необоснованно снижен судом, истцом понесены почтовые расходы, которые подлежат взысканию в порядке ст. 98 ГПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Письменные возражения относительно доводов апелляционной жалобы не поступили.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Участники процесса на рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, Замятина Е.Г. просила рассмотреть дело в свое отсутствие. Дело рассмотрено без участия сторон, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Рассмотрев дело в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующим выводам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из материалов дела и установлено судом, 29.07.2024 в отделении связи АО «Почта России» 680003 г. Хабаровск принято почтовое отправление Индустриального районного суда г. Хабаровска, адресованное Замятиной Е.Г., которое прибыло в место вручения ОПС 680012 г. Хабаровск 01.08.2024 и получено адресатом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Замятиной Е.Г. в подтверждение несения почтовых расходов на отправку в адрес ответчика копии искового заявления представлена копия квитанции 59374 от 06.08.2024 на сумму 72 рубля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая спор, суд первой инстанции руководствовался положениями Гражданского кодекса РФ о компенсации морального вреда, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в Постановлении Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, Приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400, установив, что контрольный срок доставки почтового отправления на внутригородской территории г. Хабаровска составляет не более 2 календарных дней без учета дня приема почтовой корреспонденции к пересылке, при этом почтовое отправление от 29.07.2024 согласно штемпелю на почтовом конверте доставлено в место вручения 01.08.2024, то есть с нарушением установленного срока на 1 день, пришел к выводу о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, в связи с чем взыскал компенсацию морального вреда в размере 50 рублей, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 25 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь положениями ст. 88 ГПК РФ, разъяснениями, изложенными в пункте 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», оценив доказательства, представленные истцом в подтверждение почтовых расходов, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскании почтовых расходов по мотиву того, что данные доказательства не отвечают требованиям относимости и допустимости доказательств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия соглашается с выводами суда. Довод апелляционной жалобы о заниженном размере компенсации морального вреда подлежит отклонению судебной коллегией.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме; размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Оценив в совокупности действия ответчика, связанные с нарушением срока вручения почтового отправления, степень причиненных истцу физических и нравственных страданий, индивидуальные особенности его личности, отсутствие для истца каких-либо негативных последствий в результате задержки письма, доказательств обратного в порядке ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено, учитывая требования разумности и справедливости, суд обосновано пришел к выводу об определении размера компенсации морального вреда в размере 50 рублей, полагая указанную сумму соразмерной последствиям нарушения прав истца и не нарушающей баланса интересов сторон.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы апелляционной жалобы о том, что истцом понесены почтовые расходы, которые подлежат взысканию в порядке ст. 98 ГПК РФ, судебная коллегия отклоняет, соглашаясь в данной части с выводом суда первой инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таких оснований для отмены или изменения обжалуемого судебного постановления в апелляционном порядке по доводам апелляционной жалобы, изученным материалам дела, судебная коллегия не установила.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">о п р е д е л и л а:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решение Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2024 года по иску Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> к акционерному обществу «Почта России»» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов оставить без изменения, апелляционную жалобу Замятиной <span class="FIO7">Е.Г.</span> – без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение трех месяцев в Девятый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий судья&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span class="others2"> </span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span class="others1"> </span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others1"> </span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное апелляционное определение изготовлено 12 февраля 2025 года.</p></span>

Основная информация

УИД дела: 27RS0004-01-2024-007761-16
Результат рассмотрения: РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
Дата рассмотрения: 31.01.2025
Судья: Ягодина Анна Александровна
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → услуг связи

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: АО Почта России
ИНН: 7724490000
ОГРН: 1197746000000
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Вовк Виктория Ивановна
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Замятина Елена Геннадьевна

Движение дела

10.01.2025 15:13

Передача дела судье

31.01.2025 12:00

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение
14.02.2025 09:19

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

19.02.2025 09:45

Передано в экспедицию