Дело № 33-789/2025

Суд рассмотрел спор между потребителем и интернет-магазином Wildberries о возврате товара, приобретенного посредством онлайн-платформы. Покупатель потребовал вернуть денежные средства за товар, который был признан некачественным. В ходе рассмотрения дела были выявлены нарушения правил возврата и обмена товаров, а также несоблюдение условий договора купли-продажи. Суд установил, что магазин не предоставил потребителю необходимую информацию о порядке возврата товара, а также не выполнил свои обязательства по возвращению средств. В результате суд принял решение о признании действий магазина незаконными и обязал его вернуть деньги покупателю. Также были вынесены решения о применении штрафных санкций за нарушение законодательства о защите прав потребителей.