Дело № 2-913/2025 ~ М-164/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-913/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">г.Волгоград 27 февраля 2025 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Советский районный суд города Волгограда в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Макаровой Т.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Архипове Е.Ю.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецова Олега Викторовича к ООО «Бронирование гостиниц» о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по предоставлению услуг по временному проживанию, неустойки за неисполнение требований о возмещении убытков, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л :</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кузнецов О.В. обратился в суд с иском к ООО «Бронирование гостиниц» о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по предоставлению услуг по временному проживанию в размере 60 306 рублей, неустойку за не предоставление услуги временного проживания в размере 3 285 рублей 81 копейки, неустойки за неисполнение требований о возмещении убытков на дату подачи иска <span class="Data2">дата</span> в размере 37 999 рублей 78 копеек, неустойку за неисполнение требований о возмещении убытков в размере 3% от суммы 60 306 рублей за каждый день по дату вынесения судебного акта, но не более 22 313 рублей 22 копеек, морального вреда в размере 300 000 рублей, штрафа и судебных расходов по оплате нотариального сбора за составление протокола осмотра доказательств в размере 10 00 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указав, что <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span> <span class="Data2">дата</span> заключил договор оказания услуг временного проживания для личных нужд с ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» ИНН <span class="FIO5">Ф.И.О.5</span> посредством мобильного приложения «Островок». По условиям <span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> <span class="Nomer2">номер</span> от <span class="Data2">дата</span> ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» обязалось предоставить истцу апартаменты студия в башне Москва-Сити с 15часов 01 минуты <span class="Data2">дата</span> по 11 часов 59 минут <span class="Data2">дата</span>. Для заселения предлагалось связаться по номеру телефона +<span class="Nomer2">номер</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанный вариант проживания Кузнецовым О.В. был избран в связи с престижностью местонахождения – Москва-Сити, а также видовых характеристик апартаментов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">За указанное бронирование истцом было оплачено ООО «Бронирование гостиниц» 9 957 рублей, что подтверждается сведениями о бронировании №<span class="Nomer2">номер</span> и кассовым чеком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">дата</span> в 11 часов 34 минуты <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span> посредством оператора мгновенных сообщений «WhatsApp» уведомил ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» по указанному ими телефону +<span class="Nomer2">номер</span>, что желает получить ключи для заселения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В 16 часов истцом было получено сообщение от указанного выше абонента, что заселение в забронированные им апартаменты в башне Москва-Сити заселение невозможно, и предложено заселение в апартаментах Neva Towers по адресу <span class="Address2">адрес</span>, <span class="Address2">адрес</span>, на что <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span>согласился.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Около 17 часов 50 минут истец вновь пытался позвонить по указанному ему номеру, однако ответа от ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» получено не было.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В 17 часов 53 минуты посредством оператора мобильных сообщений «WhatsApp» истцу была сброшена инструкция по заселению, в связи с чем, он около 19 часов в указанное место для заселения, однако, в заселении было отказано, о чем было сообщено ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» через приложение «Островок».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с тем, что услуга по заселению более 4 часов ответчиком не была оказана, при этом их представители не смогли пояснить когда и куда истец может заселиться, он через приложение «Островок» осуществил новое бронирование номера в гостинице Националь 974147808 со схожими характеристиками, стоимостью 54 774 рублей, осуществив полную оплату ООО «Бронирование гостиниц», о чем уведомил ответчика и просил возместить расходы. Однако, истцу было отказано в возмещении убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с необходимостью заселения в гостиницу Националь истец был вынужден понести затраты на проезд в размер 906 рублей, а также на приобретение продуктов питания в размере 4 626 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, Кузнецов О.В. понес убытки в размер 60 306 рублей, который в добровольном порядке ответчик возместить отказался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку требование о возмещении убытков в добровольно порядке исполнено не было, то в ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, поскольку в данном случае права потребителя были нарушены, то взыскания также подлежит моральный вред, который истец оценивает в 300 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с необходимостью защиты своих прав истец также понес судебные расходы по оплате нотариального сбора за составление протокола осмотра доказательств в размере 10 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Кузнецов О.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика ООО «Бронирование гостиниц» с в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года N 1853 (далее - Правила), регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг при заключении и исполнении договора о предоставлении указанных услуг между заказчиком (потребителем) и юридическим лицом, филиалом иностранного юридического лица, включенным в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, или индивидуальным предпринимателем, предоставляющими потребителю гостиничные услуги (далее - исполнитель) (пункт 1 Правил).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Основываясь на обычаях делового оборота, под бронированием суд понимает возникшие между сторонами правоотношения по указанию услуг в ходе которых потребитель (заказчик) осуществляет предварительный заказ номера в гостинице, обязуется оплатить проживание в нем, а исполнитель берет на себя обязательство предоставить заказчику свободный номер на оговоренный сторонами срок.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При разрешении спора судом установлено, что Кузнецов О.В. <span class="Data2">дата</span> заключил договор оказания услуг временного проживания для личных нужд с ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» ИНН <span class="FIO6">Ф.И.О.6</span> посредством мобильного приложения «Островок». По условиям <span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> <span class="Nomer2">номер</span> от <span class="Data2">дата</span> ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» обязалось предоставить истцу апартаменты студия в башне Москва-Сити с 15часов 01 минуты <span class="Data2">дата</span> по 11 часов 59 минут <span class="Data2">дата</span>. Для заселения предлагалось связаться по номеру телефона +<span class="Nomer2">номер</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанный вариант проживания <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span> был избран в связи с престижностью местонахождения – Москва-Сити, а также видовых характеристик апартаментов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">За указанное <span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> истцом было оплачено ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» 9 957 рублей, что подтверждается сведениями о <span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> №.335091573 и кассовым чеком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">дата</span> в 11 часов 34 минуты <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span> посредством оператора мгновенных сообщений «WhatsApp» уведомил ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» по указанному ими телефону +<span class="Nomer2">номер</span>, что желает получить ключи для заселения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В 16 часов истцом было получено сообщение от указанного выше абонента, что заселение в забронированные им апартаменты в башне Москва-Сити заселение невозможно, и предложено заселение в апартаментах Neva Towers по адресу <span class="Address2">адрес</span>, <span class="Address2">адрес</span>, на что <span class="FIO1">Ф.И.О.1</span>согласился.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Около 17 часов 50 минут истец вновь пытался позвонить по указанному ему номеру, однако ответа от ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» получено не было.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В 17 часов 53 минуты посредством оператора мобильных сообщений «WhatsApp» истцу была сброшена инструкция по заселению, в связи с чем, он около 19 часов в указанное место для заселения, однако, в заселении было отказано, о чем было сообщено ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» через приложение «Островок».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с тем, что услуга по заселению более 4 часов ответчиком не была оказана, при этом их представители не смогли пояснить когда и куда истец может заселиться, он через приложение «Островок» осуществил новое <span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> номера в гостинице Националь 974147808 со схожими характеристиками, стоимостью 54 774 рублей, осуществив полную оплату ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц», о чем уведомил ответчика и просил возместить расходы. Однако, истцу было отказано в возмещении убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с необходимостью заселения в гостиницу Националь истец был вынужден понести затраты на проезд в размер 906 рублей, а также на приобретение продуктов питания в размере 4 626 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, Кузнецов О.В. понес убытки в размер 60 306 рублей, который в добровольном порядке ответчик возместить отказался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать в том числе полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">.Как разъяснено пунктом 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", указанного постановления разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая изложенные выше требования закона, принимая во внимание, что убытки подтверждаются материалами дела, оценивая все доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о законности требований истца в части взыскания убытков в идее расходов в размере 60 306 рублей и находит их подлежащими взыскания с ответчика в пользу истца.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положением пункта 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела следует, что 12 декабря 2024 года в приложение «Островок» ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостинец»было направлено требование о возмещение понесенных убытков в размере 58 000 рублей путем перечисления на карту, привязанную к телефону истца в течение 5 календарных дней. Однако до настоящего времени требование потребителя ООО «<span class="FIO2">Ф.И.О.2</span> гостиниц» в добровольном порядке не исполнено, что подтверждается скриншотом в Приложении «Островок».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в данном случае за неисполнение требования о возмещении убытков в размере 60 306 рублей, подлежит начислению неустойка с <span class="Data2">дата</span> (по истечению 10 дней с момента предъявления требования согласно ч.1 ст. 30 Закона ФЗ от <span class="Data2">дата</span> <span class="Nomer2">номер</span>Закона о защите прав потребителей).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определяя размер неустойки суд приводит следующий расчет: 60 306 рублей(размер убытка)/100*3%*65 (дни) =117 596 рублей 70 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Однако, размер неустойки не может превышать сумму основного обязательства, следовательно, с ответчика в пользу истца в размере 60 306 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем неустойка за не предоставление услуги временного проживания в размере 3 285 рублей 81 копейка взысканию не подлежит, поскольку в данном случае способом защиты права является взыскание убытков, на которые начислена и взыскании неустойка.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд согласен с доводами истца о том, что действиями ответчика были причинены нравственные страдания, и, учитывая степень вины ответчика, сроки нарушения исполнения обязательства, условия разумного и справедливого подхода к определению размера компенсации морального вреда, суд считает требования о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей подлежащими удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом присужденной судом суммы, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 196 218 рублей ((60 306 рублей (размер убытков) +60 306 рублей (неустойка) +5 000 рублей (моральный вред)) /2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Частью 1 ст. 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так, истцом в рамках рассмотрения данного спора понесены расходы на оплату нотариального сбора за составление протокола осмотра доказательств в размере 7 800рублей, поскольку факт несения данных расходов в указанном размере подтверждается справкой нотариуса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пунктов 1,10 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ цена иска определяется:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">1) по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">10) по искам, состоящим из нескольких самостоятельных требований, исходя из каждого требования в отдельности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так государственная пошлина исходя из размера материальных требований составила 7 618 рублей 36 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, поскольку истцы на основании закона были освобождены от уплаты государственной пошлины, и решение суда состоялось в их пользу, то с ответчика суд полагает необходимым взыскать государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 7 618 рублей 36 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.191-199 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования Кузнецова Олега Викторовича к ООО «Бронирование гостиниц» о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по предоставлению услуг по временному проживанию, неустойки за неисполнение требований о возмещении убытков, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, - удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с ООО «Бронирование гостиниц» (<span class="Nomer2">номер</span>) в пользу Кузнецова Олега Викторовича в счет возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по предоставлению услуг по временному проживанию в виде стоимости проживания в иной гостинице в размере 60 306 рублей, неустойку за неисполнение требования о возмещении убытков за период с 22.12.2024 года по 27 февраля 2025 года в размере 60 306 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 62 806 рублей, судебные расходы по оплате нотариального сбора за составление протокола осмотра доказательств в размере 7 800 рублей, а всего взыскать 196 218 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части исковых требований Кузнецова Олега Викторовича к ООО «Бронирование гостиниц» о взыскании нестойки за не предоставление услуги временного проживания в размере 3 285 рублей 81 копейки, компенсации морального вреда в размере 295 000 рублей и судебных расходов по оплате нотариального сбора за составление протокола осмотра доказательств в размере 2200 рублей, - отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать ООО «Бронирование гостиниц» (ИНН <span class="Nomer2">номер</span>) в доход муниципального образования город-герой Волгоград госпошлину в размере 7 618 рублей 36 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Волгограда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Полный (мотивированный) текст решения суда изготовлен 13 марта 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Т.В. Макарова</p></span>