Дело № 33-3590/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <table cellspacing="0" cellpadding="2" align="center"> <tbody> <tr> <td> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">судья Суханова Е.Н.</p></td> <td> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">№ 2-2076/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 35RS0010-01-2024-006514-38</p></td> </tr> </tbody> </table> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">от 04 сентября 2025 года № 33-3590/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">г. Вологда</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе председательствующего Жгутовой Н.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судей Смыковой Ю.А., Сотникова И.А.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре судебного заседания Журавлевой В.А.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя публичного акционерного общества «МТС-Банк» <span class="FIO13">ФИО13</span> на решение Вологодского городского суда Вологодской области от 12 февраля 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Жгутовой Н.В., судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установила:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">ссылаясь на отсутствие согласия на обработку персональных данных, размещение недостоверной информации об истце в бюро кредитных историй, Талашова Н.В. обратилась в суд с иском к ПАО «МТС-Банк», АО «Банк Русский Стандарт», «Азиатско-Тихоокеанский банк» (АО),<br> АО «Объединенное бюро кредитных историй», ООО «Бюро кредитных историй КредитИнфо», АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» о возложении обязанности по удалению недостоверной информации, о прекращении обработки персональных данных, исключении таких данных из электронных и физических баз с письменным уведомлением истца об этом, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указано, что размещенная в бюро кредитных историй информация о подаче заявки на получение кредита от <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> совпадает с персональными данными истца в части фамилии, имени, отчества, даты рождения, серии и номера паспорта, кода подразделения, выдавшего паспорт, идентификационный номер налогоплательщика. Из кредитного отчёта следовало, что в удовлетворении заявки на получение кредита заявителю было отказано по причине кредитной политики кредиторов. В возбуждении уголовного дела по факту мошенничества с персональными данными истца отказано. Во все бюро кредитных историй истцом подавались заявления об удалении недостоверной информации о ней, как о лице, испрашивающем кредиты. В добровольном порядке информацию отказались удалять ПАО «МТС-Банк», АО «Банк Русский Стандарт», «Азиатско-Тихоокеанский банк» (АО), в отношении которых составлены протоколы по статье 14.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Остальные кредитные организации добровольно удовлетворили заявления. Во всех заявках на получение кредита указан номер телефона, который истцу не принадлежит.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением суда первой инстанции исковые требования Талашовой Н.В. удовлетворены частично; на ПАО «МТС-Банк» возложена обязанность удалить из АО «БКИ СБ» информацию о совершенных от имени истца обращениях за одобрением кредита от <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> года и прекратить обработку, хранение персональных данных истца, исключив такие данные из электронных и физических баз с письменным уведомлением истца об этом, с ПАО «МТС-Банк» взыскана компенсация морального вреда <span class="others1">...</span> рублей, штраф <span class="others2">...</span> рублей; на АО «Банк Русский Стандарт», «Азиатско-Тихоокеанский банк» (АО) возложена обязанность по прекращению обработки и хранения персональных данных истца, исключив такие данные из электронных и физических баз с письменным уведомлением истца об этом, с АО «Банк Русский Стандарт», «Азиатско-Тихоокеанский банк» (АО) взысканы компенсация морального вреда по <span class="others3">...</span> рублей и штраф по <span class="others4">...</span> рублей с каждого; в остальной части иска Талашовой Н.В. отказано, разрешён вопрос о судебных расходах.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апелляционной жалобе представитель ПАО «МТС-Банк» <br> Бугаева Н.В. по мотиву нарушения норм материального и процессуального права просит судебный акт отменить в части удовлетворения исковых требований к ПАО «МТС-Банк», принять новое решение, отказав истцу в иске к ПАО «МТС-Банк», указывает, что клиентом банка Талашова Н.В. не является, в ПАО «МТС-Банк» с заявлением об удалении кредитной заявки от <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> не обращалась, без дополнительной идентификации личности истца у ответчика не имелось поводов для удаления заявки из кредитной истории Талашовой Н.В., вина банка в нарушении прав Талашовой Н.В. отсутствует, поводов для взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Участвующие в деле лица в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежаще.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает доводы подателя жалобы заслуживающими внимания в части взыскания штрафа и размера компенсации морального вреда, в остальной части находит решение суда принятым в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями законодательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая заявленные Талашовой Н.В. к ПАО «МТС-Банк» исковые требования, суд первой инстанции руководствовался положениями статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях», согласно которым субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю; источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй представить в письменной форме в бюро кредитных историй подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй; при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, суд первой инстанции руководствовался положениями статей 6, 17, 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на компенсацию морального вреда в судебном порядке; моральный вред, причинённый субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом суд первой инстанции, установив, что ПАО «МТС-Банк», не находясь в правоотношениях с Талашовой Н.В, в отсутствие её согласия на обработку персональных данных неоднократно осуществляло запросы в АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», чем допустило нарушение вышеуказанных законов Российской Федерации и подвергнуто административному наказанию по статье 14.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, приняв во внимание, что в досудебном порядке требования истца об удалении недостоверной информации ПАО «МТС-Банк», не удовлетворило, соответствующую информацию в АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» не направило, обоснованно удовлетворил иск, возложив на ПАО «МТС-Банк» испрашиваемые истцом обязанности, полагая, что Талашова Н.В. имеет право на взыскание компенсации морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вышеуказанные выводы постановлены судом первой инстанции при верном применении норм материального права в соответствии с обстоятельствами дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем, судебная коллегия полагает, что размер подлежащей взысканию с ПАО «МТС-Банк» компенсации морального вреда суд определил без учёта совокупности юридически значимых обстоятельств по делу, требования Талашовой Н.В. в части взыскания штрафа удовлетворил в отсутствие к этому законных оснований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда; при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства; суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинён вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По смыслу действующего правового регулирования размер компенсации морального вреда определяется исходя из установленных при разбирательстве дела характера и степени понесенных истцом физических или нравственных страданий, связанных с его индивидуальными особенностями, и иных заслуживающих внимания обстоятельств дела (пункт 49 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 за 2022 года, утверждённого Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 декабря 2022 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По правилам статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из материалов дела, истцом Талашовой Н.В., родившейся <br><span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> в городе <span class="others5">...</span>, имеющей паспорт гражданина Российской Федерации <span class="Nomer2">№...</span>, выданный<br><span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> <span class="others6">...</span> (код подразделения <span class="others7">...</span>), и идентификационный номер налогоплательщика <span class="Nomer2">№...</span>, через Единый портал государственных и муниципальных услуг была получена информация, что в бюро кредитных историй АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» содержится информация о том, она подавала заявки на выдачу кредита и её кредитным рейтингом интересовался, в том числе<br> ПАО «МТС-Банк».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из кредитного отчёта видно, что заявки оформлялись от имени Талашовой Н.В. с совпадением персональных данных истца в части фамилии, имени, отчества, даты рождения, серии и номера паспорта, кода подразделения, выдавшего паспорт, идентификационный номер налогоплательщика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Номер телефона, с которого оформлялись заявки на кредит,<br> Талашовой Н.В. не принадлежит (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> от АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» в ПАО «МТС-Банк» как источнику формирования кредитной истории Талашовой Н.В. поступил запрос на основании заявления последней о внесении изменений (удалении информации) в кредитную историю (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответом от <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> ПАО «МТС-Банк» отказало во внесении изменений в кредитную историю в части удаления заявки от имени Талашовой Н.В. на получение кредита и уведомило АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» о необходимости обращения Талашовой Н.В. в банк в целях дополнительной идентификации личности (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изложенное свидетельствует, что в добровольном порядке заявление Талашовой Н.В. в части удаления сведений о заявке на получение кредита не было удовлетворено ПАО «МТС-Банк» в отсутствие к этому объективных препятствий.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Постановлением по делу об административном правонарушении от <br><span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> по делу <span class="Nomer2">№...</span> установлено, что<br> ПАО «МТС-Банк» совершило административное правонарушение в отношении потерпевшей Талашовой Н.В., предусмотренное статьей 14.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, то есть совершило незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчёта либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчёт, а именно: <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span>, <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span>,<br><span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> осуществило запросы кредитного отчёта Талашовой Н.В. в АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно информации, предоставленной ПАО «МТС-Банк», <br> Талашова Н.В. клиентом названного банка не является, каких-либо продуктов в банке не приобретала, счетов не имеет, переводы не совершала, валюту не приобретала (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Запросы кредитного отчёта осуществлены ПАО «МТС-Банк» в отсутствие надлежащим образом полученного согласия Талашовой Н.В.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Действия ПАО «МТС-Банк» квалифицированы Первым заместителем начальника ГУ Банка России по Центральному федеральному округу <span class="FIO12">Я.И.И.</span>. как единое продолжаемое правонарушение, состоящее из нескольких тождественных действий, объединённых единым умыслом, за которое банку назначено наказание в виде административного штрафа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах поводов к отказу в иске в части возложения на ПАО «МТС-Банк» обязанностей по удалению информации о заявке на кредит от <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> и прекращению обработки персональных данных Талашовой Н.В. у суда не имелось, поэтому доводы подателя жалобы об отмене решения суда в названной части отклоняются судебной коллегией.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Факт нарушения ответчиком ПАО «МТС-Банк» требований Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» в отношении Талашовой Н.В. подтверждён материалами дела, поэтому истец имеет право на компенсацию морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В исковом заявлении Талашовой Н.В. приведены доводы о том, что в связи с получением информации, содержащейся в кредитном отчёте, у неё возникло нарушение психического благополучия и душевного равновесия, раздражение, переживания, чувство беспомощности, дискомфорта, переходящего в депрессию, а также возникла необходимость в затратах времени на юридические консультации (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер заявленной истцом компенсации морального вреда ко взысканию с ПАО «МТС-Банк» составил <span class="others8">...</span> рублей (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств в подтверждение фактов наличия у истца описываемых в иске состояний и приведённого ею такого характера физических и нравственных страданий истцом суду не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Документы об ухудшении состояния здоровья Талашовой Н.В., об обращениях к врачам или психологам, в материалах дела отсутствуют.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Протоколы судебных заседаний от 04 июня, 15 июля, 17 и 30 сентября 2024 года, в которых принимала участие Талашова Н.В., не содержат заявлений относительно характера имевшихся у неё физических и нравственных страданий, возникших в результате действий ПАО «МТС-Банк» (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из информации, относящейся к индивидуальным особенностям истца, в материалах дела имеются сведения о том, что Талашова Н.В. работает <span class="others9">...</span> в <span class="others10">...</span> с режимом работы с <span class="others16">...</span> (<span class="Nomer2">№...</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иных документов об индивидуальных особенностях Талашовой Н.В., в том числе документов о составе семьи, обязательствах неимущественного характера, увлечениях, не связанных с работой, о количестве и датах запросов о кредитной истории за предыдущие годы и их результатах, об общественной деятельности, суду первой инстанции не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При определении размера компенсации морального вреда, право на которую предусмотрено статьями 17, 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», судебная коллегия полагает, что, необходимо учесть фактические обстоятельства дела и то обстоятельство, что полного совпадения персональных данных<br> Талашовой Н.В. и лица, которое оформило от её имени заявку на выдачу кредита <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span>, не имелось, каких – либо негативных последствий материального характера для Талашовой Н.В. не наступило, в том числе, последствий, связанных с невозможностью карьерного роста, а также необходимо учесть отсутствие доказательств в подтверждение характера физических и нравственных страданий, возникших у истца, применив принцип разумности и справедливости, определить компенсацию морального вреда в размере <span class="others11">...</span> рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Правоотношения сторон по делу в полной мере урегулированы Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» и не подпадают под действие Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку такой закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как указано выше, Талашова Н.В. не является потребителем услуг, предоставляемых ПАО «МТС-Банк», следовательно, оснований для взыскания штрафа, предусмотренного статьёй 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не имелось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, решение суда первой инстанции в части определения размера компенсации морального вреда подлежит изменению с принятием в такой части нового судебного постановления о взыскании с ПАО «МТС-Банк» <span class="others12">...</span> рублей за факт нарушения Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», в части взыскания в пользу Талашовой Н.В. штрафа подлежит отмене с принятием в такой части нового решения об отказе истцу в заявленных требованиях.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание суда первой инстанции лица, участвующие в деле были извещены надлежаще, поводов к рассмотрению настоящего дела по правилам производства в суде первой инстанции не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В остальном апелляционная жалоба представителя публичного акционерного общества «МТС-Банк» Бугаевой Н.В. подлежит отклонению, как не содержащая сведений об имеющих юридическое значение фактах, которые подлежат учёту при разрешении дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">определила:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решение Вологодского городского суда Вологодской области от<br> 12 февраля 2025 года изменить в части размера компенсации морального вреда, взысканной с публичного акционерного общества «МТС-Банк» в пользу Талашовой <span class="FIO11">Н.В.</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принять в изменённой части новое решение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк»<br> (<span class="Nomer2">№...</span>) в пользу Талашовой <span class="FIO11">Н.В.</span>, родившейся <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> года рождения, компенсацию морального вреда в размере <span class="others13">...</span> рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение Вологодского городского суда Вологодской области от<br> 12 февраля 2025 года отменить в части удовлетворения исковых требований Талашовой <span class="FIO11">Н.В.</span> к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о взыскании штрафа <span class="others14">...</span> рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принять в отменённой части новое решение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Талашовой <span class="FIO11">Н.В.</span>, родившейся <span class="Data2">&lt;ДАТА&gt;</span> года рождения, в удовлетворении исковых требований к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» (<span class="Nomer2">№...</span>) о взыскании штрафа <span class="others15">...</span> рублей отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В остальной части решение Вологодского городского суда Вологодской области от 12 февраля 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя публичного акционерного общества «МТС-Банк» <span class="FIO13">ФИО13</span> – без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кассационная жалоба может быть подана в Третий кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трёх месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное апелляционное определение составлено 05 сентября 2025 года.</p> <table cellspacing="0" cellpadding="2" align="center"> <tbody> <tr> <td> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий:</p></td> <td> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">Н.В. Жгутова</p></td> </tr> <tr> <td> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи:</p></td> <td> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">Ю.А. Смыкова И.А. Сотников</p></td> </tr> </tbody> </table></span>