Дело № 2-5808/2025 ~ М-4491/2025
Череповецкий городской суд Вологодской области
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> <span class="others1">< ></span></p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> Дело № 2 – 5808/2025</p> <p class="MsoClass2" style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 35RS0001-01-2025-007642-57</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ</p> <table cellspacing="0" cellpadding="2" align="center" xmlns:msxsl="urn:schemas-microsoft-com:xslt"> <tbody> <tr> <td>г. Череповец</td> <td>25 сентября 2025 года</td> </tr> </tbody> </table> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Серебряковой В.Н.,</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <span class="FIO2">Новожиловой Е. А.</span> к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о защите прав потребителя,</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO2">Новожилова Е.А.</span> обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа на основании части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек, компенсации морального вреда – 100 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг представителя – 50 000 рублей, почтовых услуг – 309 рублей, почтовых услуг за направление копии иска согласно чеку.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Требования мотивированы тем, что решением <span class="Nomer2">№</span> от 18.06.2025 финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в ее пользу с АО «СОГОАЗ» были взысканы денежные средства: неустойка 1% в день от суммы 327 300 рублей за период с 06.10.2023 по дату фактического исполнения решения Череповецкого городского суда от 24.12.2024, но не более 400 000 рублей; проценты по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации от суммы 232 300 рублей за период с 06.10.2023 по дату фактического исполнения решения Череповецкого городского суда от 24.12.2024. Решение суда от 24.12.2024 исполнено 12.08.2025, за период с 06.10.2023 по 12.08.2025 расчетная сумма неустойки составит 2 215 821 рубль, проценты по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации – 78 062 рубля 35 копеек. Поскольку расчет неустойки превышает предельную сумму ее начисления к выплате подлежит неустойка в размере 400 000 рублей. Общая сумма денежных средств, взысканных решением финансового уполномоченного от 18.06.2025, составляет 478 062 рубля 35 копеек. Решение финансового уполномоченного вступило в силу 03.07.2025 и подлежало исполнению не позднее 17.07.2025. Страховщиком решение в судебном порядке не обжаловалось, срок его исполнения не приостанавливался. Денежные средства надлежащим образом в установленный срок не были ей выплачены. Таким образом, за неисполнение решения уполномоченного с ответчика подлежит взысканию штраф на основании части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек. 12.08.2025 направила страховой компании заявление о выплате взысканных решением финансового уполномоченного денежных средств путем почтового перевода. Почтовые расходы составили 100 рублей. Кроме того, с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы за отправку претензии о выплате неустойки в сумме 98 рублей 50 копеек, обращения к финансовому уполномоченному – 110 рублей 50 копеек. За юридические услуги представителя оплатила 50 000 рублей.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание <span class="FIO2">Новожилова Е.А.</span> не явилась, извещалась надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика – АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на наличие оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, необоснованность требований о взыскании компенсации морального вреда и расходов на представителя.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из материалов дела, решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 21.04.2025, исковые требования <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей удовлетворены частично; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> страховое возмещение в размере 327 300 рублей, ущерб в размере 232 300 рублей, штраф в размере 163 650 рублей, расходы по оплате юридических и представительских услуг в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 300 рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере 409 рублей 10 копеек, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей; взыскана с АО «СОГАЗ» в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 19 192 рубля; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ООО «<span class="FIO1">Й.</span>» расходы по оплате экспертизы в размере 10 000 рублей.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">22.04.2025 <span class="FIO2">Новожилова Е.А.</span> направила в АО «СОГАЗ» претензию с требованием выплатить неустойку.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Решением <span class="Nomer2">№</span> уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 18.06.2025 требования <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, почтовых расходов по направлению заявления (претензии) удовлетворены частично; взыскана с АО «СОГАЗ» в пользу <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> неустойка за период, начиная с 06.10.2023 по дату фактического исполнения АО «СОГАЗ» обязательства по выплате страхового возмещения в размере 327 300 рублей, взысканного решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 № 2 – 4097/2024, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400 000 рублей; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> проценты за пользование чужими денежными средствами за период, начиная с 06.10.2023 по дату фактического исполнения АО «СОГАЗ» решения Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 № 2 – 4097/2024 в части взыскания убытков в размере 232 300 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемой на сумму в размере 232 300 рублей; в удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Определением Череповецкого городского суда Вологодской области от 09.07.2025 произведена замена взыскателя <span class="FIO2">Новожиловой Е.А</span>, по решению Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 о взыскании денежных средств с АО «СОГАЗ» на правопреемника – <span class="FIO3">Ц.</span> в пределах денежных сумм, взысканных решением суда.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">12.08.2025 <span class="FIO2">Новожилова Е.А.</span> направила в АО «СОГАЗ» заявление, в котором просила произвести выплату взысканных решением финансового уполномоченного от 18.06.2025 денежных средств посредством почтового перевода.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">По платежному поручению № 1181 от 11.08.2025 АО «СОГАЗ» перечислило <span class="FIO3">Ц.</span> в счет исполнения решения суда от 24.12.2024 денежные средства в размере 739 959 рублей 10 копеек.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">По платежным поручениям № 97419 от 03.09.2025, № 97418 от 03.09.2025 АО «СОГАЗ» перечислило <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> посредством почтового перевода неустойку, за минусом НДФЛ – 52 000 рублей, в размере 348 000 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, за минусом НДФЛ – 10 175 рублей, в сумме 68 091 рубля 01 копейки соответственно.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно части 1 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание установление финансовым уполномоченным срока исполнения решения <span class="Nomer2">№</span> от 18.06.2025 о взыскании в пользу <span class="FIO2">Новожиловой Е.А.</span> неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами в течение 10 рабочих дней после даты его вступления в законную силу, которая определена в течении 10 рабочих дней после даты подписания, неисполнение страховой компанией решения от 18.06.2025 в предусмотренный законом срок, а также положения части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» штрафа в пределах размера заявленных исковых требований в сумме 239 031 рубль 17 копеек.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Неисполнение решения финансового уполномоченного о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами в установленный срок свидетельствует о нарушении прав потребителя финансовой услуги, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» с учетом личности истца, периода просрочки, принципов разумности и справедливости, в размере 500 рублей.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 409 рублей, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 11 170 рублей 94 копеек.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">исковые требования <span class="FIO2">Новожиловой Е. А.</span> (<span class="others2">< ></span>) к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» (<span class="others3">< ></span>) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу <span class="FIO2">Новожиловой Е. А.</span> штраф в порядке части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 409 рублей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части иска – отказать.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 170 рублей 94 копеек.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение составлено 08.10.2025.</p> <p class="MsoClassa4" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судья <span class="others4">< ></span> Е.Ю. Михайлова</p></span>