Дело № 2-1409/2025 ~ М-516/2025
Ленинский районный суд г. Воронежа
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Гражданское дело № 2-1409/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Категория № 2.179</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД № 36RS0004-01-2025-001358-04</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p class="MsoClass1" style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">31 июля 2025 года город Воронеж</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующего судьи Ботвинникова А. В.,</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Голевой Д. А.,</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Вислогузовой Оксаны Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Бизнес Атмосфера» о защите прав потребителей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Вислогузова О. Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Бизнес Атмосфера» о защите прав потребителей.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Свои доводы мотивирует тем, что 29.07.2024 между истцом и ООО «Бизнес Атмосфера» заключен договор подряда № КВД-212 на выполнение работ по строительству каркасного сооружения по адресу: <span class="Address2"><адрес></span>, согласно проекту подрядчика, размещенному на сайте компании.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. 1 договора предметом договора является организация и выполнение Подрядчиком работ по строительству каркасного сооружения по индивидуальному эскизу Подрядчика за оговоренную цену. Часть оплаты по договору согласно графику платежей истец внесла: 31.07.2024 в размере 350 000 руб., 20.08.2024 в размере 151 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные в договоре в п. 2 сроки не соблюдались Подрядчиком, необоснованно переносились сроки строительства, повышались цены на материалы и специалистов, в связи с чем, 25.10.2024 истец Вислогузова О. Н. направила уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке по причине несоблюдения Подрядчиком условий договора и о возврате предоплаты в размере 350 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В ответ на уведомление о расторжении договора истцу направлено уведомление о том, что в течение 14 рабочих дней будут возвращены деньги.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В дальнейшем, вместо возврата денежных средств, истцу направлено уведомление с предложением продолжить сотрудничество.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">21.11.2024 истцу прислали расчет затрат на якобы выполненные работы, согласно которому по мнению Подрядчика подлежит возврату 175 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Истец считает сумму фиктивно завышенной, не подтвержденной платежными документами.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">05.12.2024 истец Вислогузова О. Н. направила досудебное требование директору и учредителю посредством мессенджера Вотсап и на электронную почту организации. Однако, ответа не последовало.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Считая свои права и законные интересы нарушенными, истец Вислогузова О. Н. просила взыскать с ответчика возврат оплаты по договору 350 000 руб., неустойку в размере 150 500 руб., компенсацию морального вреда размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от взысканных судом сумм.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Впоследствии истец Вислогузова О.Н. в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила исковые требования и просила взыскать с ООО «Бизнес Атмосфера» 350 000 руб. в качестве возврата оплаты по договору подряда на выполнение работ по строительству каркасного сооружения согласно проекта подрядчика № КДВ-212 от 29.07.2024; неустойку за просрочку выполнения работ 3 160 000 руб. за период с 27.07.2024 по 27.05.2025; компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание истец Вислогузова О. Н. не явилась, была извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца по доверенности Капустин Д. Ф. в судебном заседании в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнил исковые требования в части взыскания неустойки и просил взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 350 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика ООО «Бизнес Атмосфера» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд, выслушав явившихся, изучив материалы дела, исследовав все представленные доказательства, приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Частью 2 ст. 1 ГК РФ предусмотрено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2 указанной статьи).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Объем и содержание работ, стоимость работ и запчастей, начальные и конечные сроки выполнения работ являются существенными условиями договора подряда и без их согласования и установления сторонами заключение такого договора невозможно.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. ч. 1, 3 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании п.п. 1, 3 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Частью 4 ст. 753 ГК РФ установлено, что сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 28 Закона РФ «Закона о защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">назначить исполнителю новый срок;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено, что 29.07.2024 между Вислогузовой О. Н. (Заказчик) и ООО «Бизнес Атмосфера» (Подрядчик) был заключен договор подряда № КДВ-212 на выполнение работ по строительству каркасного сооружения согласно проекта Подрядчика (далее – договор подряда) (л. д. 9-19).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1.1. договора подряда Заказчик поручает, а Пордрядчик принимает на себя обязательство организовать и выполнить собственными либо привлеченными силами на себя обязательство организовать и выполнить собственными либо привлеченными силами и средствами работы по строительству, каркасного сооружения по индивидуальному эскизу Подрядчика, размером 6,0х6,0 м., определенные настоящим Договором и приложениями к нему, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить указанную в настоящем договоре цену.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Работы выполняются на земельном участке Заказчика, расположенном по адресу: <span class="Address2"><адрес></span> кадастровый <span class="Nomer2">№</span> (п. 1.3. договора подряда).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 2.1. договора подряда Подрядчик обязуется выполнить работы, предусмотренные настоящим договором в течении 3-х месяцев с начала работ, начало работ подтверждается Заказчиком и Подрядчиком в Журнале выполненных работ. Указанный срок не включает в себя все организационного подготовительные мероприятия к началу строительных работ предусмотренные настоящим Договором.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Определенные сроки начала производства работ оговариваются Сторонами с учетом того, что до предполагаемой даты начала работ подрядчику необходим срок для организационных мероприятий по подготовке к строительству не менее 21 календарных дней до предполагаемой даты начала работ по строительству основного силового каркаса объекта строительства (п. 2.3. договора подряда).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 2.4. договора подряда если Подрядчик не успевает в согласованный срок начать строительные работы, Подрядчиком составляется уведомление о задержке сроков начала строительства, причинах их задержки и указанием нового срока начала производства работ. Уведомление должно быть направлено в адрес Заказчика любым доступным способом в течение 7 (семи) календарных дней до даты предполагаемой даты начала производства работ.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">При необходимости после доставки комплекта строительных материалов и заезда строительной бригады на строительную площадку, расположенную по адресу, указанному в п. 1.3 настоящего договора Сторонами согласовывается график производства работ, содержащий конкретные сроки производства каждого этапа работ (п. 2.5. договора подряда).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 2.7. договора подряда сроки производства работ могут корректироваться в случае, если Заказчик захочет изменить материалы исполнения, объемно-планировочные и конструктивные решения в утвержденных Заказчиком документах. О продлении сроков строительства на определенный период составляется дополнительное Соглашение к настоящему договору.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Сроки завершения работ могут быть сдвинуты Подрядчиком в сторону увеличения в случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению работ, о которых Подрядчик не знал, не мог знать или не был извещен Заказчиком, а также в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы. В случае необходимости увеличения срока выполнения работ, Подрядчик обязан любым (согласованным в настоящем договоре) сторонами способом уведомить об этом Заказчика, указав новый срок окончания работ. Отсутствие возражений со стороны Заказчика является доказательством того, что новый срок окончания работ согласован Сторонами (п. 2.9. договора подряда).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 3.1. договора подряда согласованная сторонами стоимость работ на день заключения Договора составляет: 1 520 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 3.2. договора подряда оплата производится в следующем порядке:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">1 этап (предоплата) – 350 000 руб. В течение 3-х банковских /(календарных) дней со дня заключения договора. Неисполнение Заказчиком обязанности по оплате первого этапа работ дает Подрядчику право сдвинуть сроки начала работ до оплаты первого этапа или расторжения Договора в одностороннем порядке. Не своевременная оплата может привести к увеличению срока строительства.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">2 этап (монтажно свайно-винтового фундамента и обвязки по периметру) – 151 000 руб. Срок оплаты 1-3 календарных дня. Не своевременная оплата может привести к увеличению срока строительства.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">3 этап (завоз строительных материалов на участок Заказчика и строительной бригады) – 757 000 руб. Оплата производится в течении 3-х банковских дней. Не своевременная оплата может привести к увеличению срока строительства.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">4 этап (монтаж строительной конструкции) 151 000 руб. В день окончания монтажа стропильной конструкции, все готово к монтажу кровельного покрытия.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">5 этап – (подписание Акта сдачи объекта) 111 000 руб. Оплата производится наличным расчетом в день окончания работ по договору КДВ-212, подписание акта сдачи объекта.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 3.3 договора подряда предусмотрено, что предоплата, внесенная Заказчиком при оплате первого этапа, в случае расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика подлежит возврату Заказчику за вычетом расходов на организационно-подготовительные мероприятия к началу строительных работ.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">31.07.2024 Вислогузова О. Н. внесла предоплату по договору подряда в размере 350 000 руб., что подтверждается счетом на оплату (л. д. 24), а также чеком (л. д. 68).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">20.08.2024 Вислогузова О. Н. оплатила монтаж свайно-винтового фундамента и обвязки по периметру в размере 151 000 руб., что подтверждается счетом на оплату (л. д. 25), а также чеком (л. д. 66).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">22.10.2024 ООО «Бизнес Атмосфера» уведомило истца о переносе начала строительства каркасного сооружения согласно договору подряда № КДВ-212 от 29.07.2024 по причине отсутствия свободных строительных бригад на данный момент (л. д. 21). Кроме того, ООО «Бизнес Атмосфера» сообщило, что были выполнены подготовительные работы и закупка строительных материалов, а именно:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- монтаж свайно-винтового фундамента на строительной площадке;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- закупка пиломатериалов для строительства дома;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- закупка расходных материалов для строительства дома;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- закупка материалов для паро-гидро изоляции дома;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- закупка материалов для проведения кровельных работ;</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">- обеспечена доставка материалов соответствие с п. 2-4 вышеуказанного списка.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Также предложили рассмотреть следующий порядок работы по договору:</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">1. Выполнение строительных работ по договору начнется в период с 01.02.2025 или в согласованную с Заказчиком иную дату. При возможности начала строительства каркасного сооружения в более ранний период, Заказчику будет направлено уведомление, в котором для согласования с Заказчиком, будет указан период, когда строительная бригада будет готова приступить к работам.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">2. Компенсация со стороны ООО «Бизнес Атмосфера» в размере 50000 руб. путем соразмерного уменьшения стоимости договора на данную сумму.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">3. Бесплатная покупка и монтаж системы снегозадержания и водосточной системы.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">25.10.2024 Вислогузова О. Н. в ответ на вышеуказанное уведомление направила на адрес электронной почты ООО «Бизнес Атмосфера» заявление о расторжении договора и возврате предоплаты в размере 350 000 руб. (л. д. 20).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из уведомления от 28.10.2024 ООО «Бизнес Атмосфера» истца Вислогузову О. Н. уведомили о том, что денежные средства, уплаченные в рамках Договора № КДВ-212 от 29.07.2024 в качестве первого этапа будут возвращены Заказчику в течение 14 рабочих дней со дня данного уведомления (л. д. 23).</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Однако, как было установлено в ходе судебного разбирательства и не оспаривалось сторонами, денежные средства не были возвращены истцу.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Также судом установлено и признается истцом, что 2 этап (монтажно свайно-винтового фундамента и обвязки по периметру) ответчиком выполнен в полном объеме, стоимость работ согласно договора составила 151 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из п. 7 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2017)", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017, законом о защите прав потребителей предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судом разъяснялось ответчику ООО «Бизнес Атмосфера», посредством направления соответствующего письма, право заявить ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы на предмет установления объема выполненных работ по строительству каркасного сооружения в рамках договора, заключенного 29.07.2024 с Вислогузовой О. Н. и их стоимости. Однако, указанным правом сторона ответчика не воспользовалась, уклонившись от своей обязанности по доказыванию.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в судебном заседании нашел свое подтверждение факт неисполнения ООО «Бизнес Атмосфера», возложенных обязанностей по договору подряда 29.07.2024 № КДВ-212, а именно первого этапа, стоимость работ по которому составила 350 000 руб.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая заявленные требования, суд, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, на основании объяснений сторон, фактических обстоятельств дела, приходит к выводу о том, что истец имела право отказаться от исполнения договора, поскольку трехмесячный срок исполнения договора ответчиком был нарушен без уважительной причины, при наличии соответствующей оплаты.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с чем, с ООО «Бизнес Атмосфера» в пользу Вислогузовой О. Н. подлежит взысканию денежные средства, уплаченные по договору подряда в размере 350 000 руб.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пункт 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая дату заключения договора подряда - 29.07.2024, дату внесения денежных средств за 1 этап в размере 350 000 руб. - 31.07.2024, принимая во внимание, что после внесения оплаты ответчик обязан был приступить к работе по указанному этапу но не сделал этого, учитывая установленный договором трехмесячных срок на выполнение работ, суд полагает, что неустойка подлежит начислению с 01.11.2024.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, за период с 01.11.2024 по 27.05.2025 составит 2 173 500 руб. (350 000 руб. х 3%х 207 д.).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» неустойка не может превышать общей цены договора, таким образом, сумма неустойки составит 350 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Бизнес Атмосфера» в пользу Вислогузовой О. Н. неустойку за период с 01.11.2024 по 27.05.2025 в размере 350 000 руб. Оснований для снижения неустойки и применения ст. 333 ГК РФ не заявленной ответчиком, судом в данном случае не усматривается. Более того, размер неустойки не превышает стоимости услуги.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом Вислогузовой О. Н. заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» регламентировано, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание, что права истца как потребителя нарушены, с учетом фактических обстоятельств по делу, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает, что требования стороны истца о взыскании компенсации морального вреда заявлены обоснованно и потому считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей в Российской Федерации", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки и штрафа является допустимым.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из смысла приведенных выше правовых норм, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ), размер штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика. При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже штрафа.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом вышеизложенного, а также учитывая факт того, что ответчик не исполнил взятые на себя обязательства по договору, чем нарушил права истца как потребителя, не заявил о несоразмерности штрафа подлежащего взысканию, суд находит, что в пользу истца Вислогузовой О. Н. подлежит взысканию штраф в размере 352 500 руб. ((350 000 руб. + 350 000 руб.+ 5 000 руб.) х 50% = 352 500 руб.).</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере 22 000 руб. (19 000 руб. за требования имущественного характера и 3 000 руб. за требования неимущественного характера).</p> <p class="MsoClassac" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд</p> <p class="MsoClassac" style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p class="MsoClassa8" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования Вислогузовой Оксаны Николаевны, - удовлетворить частично.</p> <p class="MsoClassa8" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бизнес Атмосфера» (ИНН 3665813964) в пользу Вислогузовой Оксаны Николаевны (паспорт серии <span class="others1"><данные изъяты></span> <span class="Nomer2">№</span>) денежные средства уплаченные по договору подряда в размере 350 000 руб., неустойку 350 000 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 352 500 руб., а всего 1 057 500 руб.</p> <p class="MsoClassa8" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В остальной части исковых требований Вислогузовой Оксаны Николаевны, - отказать.</p> <p class="MsoClassa8" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бизнес Атмосфера» (ИНН 3665813964) в доход бюджета государственную пошлину в размере 22 000 руб.</p> <p class="MsoClassab" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судья А.В. Ботвинников</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">Решение суда в окончательной форме принято 12.08.2025.</p></span>