Дело № 2-4166/2025
Калужский районный суд Калужской области
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
В данном деле рассматривается спор между компанией Shanxitaolingyanwanshangmaoyouxiangongsi и потребителем относительно возврата товара, приобретенного через платформу OZON. Покупатель потребовал вернуть SLR Camera 16MP, утверждая, что товар не соответствует заявленным характеристикам. Компания отказалась возвращать деньги, ссылаясь на условия договора и положения законодательства о защите прав потребителей. В ходе рассмотрения дела суд установил, что покупатель предоставил доказательства недостатков товара, а компания не выполнила свои обязательства по возврату средств. Суд решил удовлетворить иск покупателя, обязав компанию вернуть ему деньги и возместить расходы на экспертизу. Решение подчеркивает важность соблюдения прав потребителей и ответственности продавцов при реализации товаров через онлайн-платформы.