Дело № 8Г-15791/2025 [88-15992/2025]
Восьмой кассационный суд общей юрисдикции (Кемеровская область - Кузбасс)
Гражданские дела - кассация
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ВОСЬМОЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> 88-15992/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">О П Р Е Д Е Л Е Н И Е</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">г. Кемерово 30 сентября 2025 г.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> председательствующего Умысковой Н.Г.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> судей Прудентовой Е.В. и Кравченко Н.Н.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело №2-55/2025 (УИД № 22RS0001-01-2024-001997-35) по исковому заявлению Грушиной Татьяны Геннадьевны к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), акционерному обществу «Национальное бюро кредитных историй» о признании недействительными кредитных договоров, исключении сведений о заключении кредитных договоров и взыскании компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">по кассационной жалобе Банка ВТБ (публичное акционерное общество) на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 4 июня 2025 г. и дополнительное апелляционное определение Алтайского краевого суда от 18 июня 2025 г.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи Восьмого кассационного суда общей юрисдикции Умысковой Н.Г.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установила:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Грушина Татьяна Геннадьевна (далее - Грушина Т.Г.) обратилась в суд с исковым заявлением к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) (далее – Банк ВТБ (ПАО)), акционерному обществу «Национальное бюро кредитных историй» (далее – АО «Национальное бюро кредитных историй») о признании недействительными кредитного договора № V625/0000-1758700 от 22 апреля 2024 года на сумму 100 000 рублей и кредитного договора № V625/0000-1747518 от 19 апреля 2024 года на сумму 503 695 рублей, заключенных от её имени с Банком ВТБ (ПАО); обязать Банк ВТБ (ПАО) внести достоверную информацию в бюро кредитных историй, формирующее кредитную историю на имя Грушиной Т.Г., исключить из этой информации сведения о заключении ею вышеуказанных кредитных договоров и наличия по этим договорам задолженности; взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в её пользу компенсацию морального вреда в сумме 600 000 рублей за нарушение прав потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования мотивированы тем, что 19 апреля 2024 года и 22 апреля 2024 года на основании поданной от имени Грушиной Т.Г. анкеты - заявления на получение кредита между Банком ВТБ (ПАО) и Грушиной Т.Г. заключены кредитные договоры № V625/0000-1747518 на сумму 503 695 рублей под 28,10% годовых сроком на 60 месяцев на потребительские нужды и № V625/0000-1758700 на сумму 100 000 рублей под 39,50% годовых сроком на 60 месяцев. Согласно условиям кредитных договоров заемщику открыт банковский счет <span class="Nomer2">№</span>. Заключение кредитных договоров осуществлялось в мобильном приложении ВТБ-Онлайн, в электронном виде с соблюдением простой письменной формы в виде цифровых кодов, введенных с номера мобильного телефона <span class="Nomer2">№</span>, указанного в анкете-заявлении, в целях входа в систему ВТБ-Онлайн и оформления кредитного договора. Согласно выписке по счету <span class="Nomer2">№</span> указанные выше денежные средства были перечислены на данный счет 19 апреля 2024 года и 22 апреля 2024 года. Претензии истца об аннулировании договоров оставлены банком без ответа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Алейского городского суда Алтайского края от 20 февраля 2025 г. в удовлетворении исковых требований Грушиной Татьяны Геннадьевны отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 4 июня 2025 г. решение Алейского городского суда Алтайского края от 20 февраля 2025 г. отменено в части отказа в иске о признании недействительными кредитных договоров и взыскании компенсации морального вреда, в указанной части принято новое решение, которым признаны недействительными кредитный договор № V625/0000-1758700 от 22 апреля 2024 года на сумму 100 000 рублей и кредитный договор № V625/0000-1747518 от 19 апреля 2024 года на сумму 503 695 рублей, заключенные от имени Грушиной Т.Г. с Банком ВТБ (ПАО). С Банка ВТБ (ПАО) в пользу Грушиной Т.Г. взыскана компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей. В остальной части решение суда оставлено без изменения. Апелляционная жалоба истца Грушиной Т.Г. удовлетворена частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Дополнительным апелляционным определением Алтайского краевого суда от 18 июня 2025 г. с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Грушиной Т.Г. взыскан штраф в размере 1 500 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В кассационной жалобе Банк ВТБ (ПАО) просит отменить оспариваемые судебные постановления, направить дело на новое рассмотрение по существу в Алтайский краевой суд. В обоснование жалобы, выражая несогласие с выводами апелляционного суда, кассатор указывает, что им в суд представлены доказательства того, что за два месяца до подачи иска в суд вся информация о существовании спорных кредитных договоров была удалена из всех источников, как в Банке ВТБ (ПАО), так и НБКИ (АО)Ю права истца восстановлены в досудебном порядке и как следствие отсутствовали основания для подачи искового заявления и удовлетворения требований истца. При этом самим истцом не представлено ни одного доказательства, что на момент подачи иска в суд имелась какая то информация о задолженности или существовании спорных кредитных договоров, при этом истец целенаправленно при подаче искового заявления и в процессе рассмотрения гражданского дела уклонялась и так и не представила ни справку из банка о наличии задолженности, ни выписку из БКИ о наличии кредитных обязательств именно на дату подачи иска в суд или хотя бы на момент рассмотрения дела в суде, утверждая, что задолженность существует и на настоящий момент, отрицая все отзывы банка об отсутствии задолженности. В связи с этим, полагает апелляционным судом необоснованно взыскана компенсация морального вреда и штраф. Считает, заключение кредитных договоров произошло в том числе из-за бездействия истца, который не сообщил в Банк об утрате номера телефона, на который поступают смс-сообщения для входа в личный кабинет, осуществления действий в нем.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для отмены в кассационном порядке обжалуемого апелляционного определения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом (часть 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Такие нарушения судом апелляционной инстанции не допущены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом первой инстанции установлено, что 19 апреля 2024 года и 22 апреля 2024 года на основании поданной от имени Грушиной Т.Г. анкеты-заявления на получение кредита между Банком ВТБ (ПАО) и Грушиной Т.Г. заключены кредитные договоры № V625/0000-1747518 на сумму 503 695 рублей под 28,10% годовых, сроком на 60 месяцев, на потребительские нужды и № V625/0000-1758700 на сумму 100 000 рублей под 39,50% годовых сроком на 60 месяцев. Согласно условиям кредитных договоров заемщику открыт банковский счет <span class="Nomer2">№</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заключение кредитных договоров осуществлялось в мобильном приложении ВТБ-Онлайн, в электронном виде с соблюдением простой письменной формы в виде цифровых кодов, введенных с номера мобильного телефона <span class="Nomer2">№</span>, указанного в анкете-заявлении, в целях входа в систему ВТБ-Онлайн и оформления кредитного договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно выписке по счету <span class="Nomer2">№</span> указанные выше денежные средства были перечислены на данный счет 19 апреля 2024 года и 22 апреля 2024 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из отзывов на исковое заявление следует, что Банк после обращения истца с претензией и проведенной проверки названные кредитные договоры аннулировал, а кредитную задолженность списал.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 153, 160, 166, 167, 168, 420, 421, 425, 432, 434, 438, 812, 820, 819 Гражданского кодекса Российско Федерации (далее — ГК РФ), оценив представленные доказательства, пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных Грушиной Т.Г. требований, при этом исходил из того, что сделка от имени Грушиной Т.Г. по заключению договоров займа была совершена третьими лицами, договоры аннулированы банком и задолженность списана с баланса банка до разрешения исковых требований по существу, кредитные договоры являлись незаключенными от имени Грушиной Т.Г.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд апелляционной инстанции не согласился с выводом суда первой инстанции об отказе в иске, решение суда отменил и принял новое о частичном удовлетворении требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Удовлетворяя требования истца о признании кредитных договоров недействительными, суд апелляционной инстанции исходил из установленных судом обстоятельств того, что истец не совершала действий, направленных на заключение кредитных договоров, которые от её имени заключены неустановленным лицом, не имевшим на это полномочий, денежных средств по договору от банка не получала и не могла получить по той причине, что денежные средства переведены ответчиком иным лицам. Таким образом, суд апелляционной инстанции пришел к обоснованному выводу от том, что оспариваемые кредитные договоры подлежали признанию судом недействительными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая в удовлетворении требований истца о возложении на Банк ВТБ (ПАО) обязанности внести достоверную информацию в бюро кредитных историй, формирующее кредитную историю на имя Грушиной Т.Г., исключить из этой информации сведения о заключении Грушиной Т.Г. спорных кредитных договоров и наличия по этим договорам задолженности, апелляционный суд правомерно исходил из того, что в кредитной истории истицы, представленной НБКИ по состоянию на 7 февраля 2025 г., информация по спорным кредитным договорам отсутствует.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Установив, что между истцом как потребителем финансовой услуги и Банком не были заключены кредитные договоры, а Банк представил в бюро кредитных историй недостоверную информацию об их наличии и задолженности по ним заемщика, которая отсутствовала, то апелляционный суд обоснованно руководствовался статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пришел к выводу о нарушении прав истицы как потребителя, взыскав в его пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., и соответственно штрафа в сумме 1500рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции полагает, что оснований не согласиться с данными выводами суда апелляционной инстанции по доводам кассационной жалобы не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положениями статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - постановление Пленума N 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума N 25).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 24 апреля 2019 г., указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебной коллегией отклоняются доводы кассатора о том, что требования истца были разрешены банком в досудебном порядке, поэтому оснований для признания договоров недействительными не имелось, как несостоятельные, основанные на неверном толковании ном права и несогласии с выводом апелляционного суда по обстоятельствам дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как верно указал суд апелляционной инстанции, данная категория споров не предполагает обязательное досудебное обращение истца к ответчику. Однако, из дела видно, что истица дважды обращалась в банк с претензиями об аннулировании кредитных договоров, ответов на которые не последовало. В связи с чем, обращение истицы в суд с названным иском вторая инстанция правомерно признала обоснованным, поскольку допустимых доказательств тому, что банк аннулировал договоры до обращения истицы в суд с иском, ответчиком не представлено. Действующим законодательством банку не предоставлена возможность одностороннего отказа от договора - аннулирования договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вопреки доводам кассационной жалобы, апелляционный суд, установив нарушение прав истца, правомерно взыскал компенсацию морального вреда и штраф.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иные доводы жалобы не содержат фактов, которые не были проверены и учтены судом апелляционной инстанции при рассмотрении дела и имеют юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияют на обоснованность и законность судебного постановления, либо опровергают выводы суда, в связи с чем являются несостоятельными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела видно, что обстоятельства дела установлены апелляционным судом на основании надлежащей оценки всех представленных доказательств, имеющих правовое значение для данного дела, в их совокупности, изложенные в апелляционном определении выводы соответствуют обстоятельствам дела. Положенные в основу судебного постановления доказательства отвечают требованиям относимости и допустимости, данная им оценка соответствует требованиям статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Правила оценки доказательств судом не нарушены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы кассационной жалобы повторяют правовую позицию банка, выраженную в судах первой и апелляционной инстанций, направлены на переоценку собранных по делу доказательств. Гражданским процессуальным законодательством правом оценки доказательств наделены суды первой и апелляционной инстанций. В полномочия суда кассационной инстанции оценка доказательств не входит.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Нарушений норм материального и процессуального права, которые в соответствии со статьей 379.7 ГПК РФ являются основанием к отмене или изменению обжалуемого апелляционного определения, кассационным судом не установлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая изложенное, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для удовлетворения кассационной жалобы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">определила:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 4 июня 2025 г. и дополнительное апелляционное определение Алтайского краевого суда от 18 июня 2025г. оставить без изменения, кассационную жалобу Банка ВТБ (публичное акционерное общество) - без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное определение изготовлено 01 октября 2025 г.</p></span>