Дело № 11-10/2025

В ходе рассмотрения дела о защите прав потребителя, суд установил, что покупатель приобрёл товар Xiaomi Smart Band 8 Champagne Gold по цене 2999 рублей, однако после использования выявлены дефекты и несоответствия заявленным характеристикам. Покупатель обратился в продавца с требованием о замене товара или возврате средств. Продавец отказал в удовлетворении требования, сославшись на срок гарантии. Суд решил, что дефекты товара не связаны с неправильной эксплуатацией и подлежат обмену. В соответствии с законом о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать замены товара или возврата средств. Решение суда поддерживает позицию потребителя, обязывая продавца выполнить требования по гарантии.