Дело № 33-2509/2025

В данном деле рассматривается спор между туристической компанией и клиентом о возмещении ущерба, связанного с нарушением условий договора аренды номера в отеле "Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5*" (Каио Паредон Гранде, Куба). Стороны спорят о неисполнении обязательств по предоставлению услуг, включая питание и развлечения, а также о неправильном расчете стоимости проживания. В ходе рассмотрения дела были выявлены нарушения условий договора, связанные с отсутствием некоторых сервисов и ошибками в оплате. Суд установил, что компания не выполнила свои обязательства по предоставлению полного пакета услуг (AI), а также допустила ошибки в расчетах. В результате суд принял решение о компенсации ущерба клиенту в размере 243 000 рублей, а также обязал компанию исправить нарушения и обеспечить выполнение условий договора.