Дело № 2-300/2025 ~ М-234/2025

Пестовский районный суд Новгородской области

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 29.04.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClass2">Дело № 2-300/2025</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 53RS0012-01-2025-000519-23</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">г.Пестово&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;31 июля 2025 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пестовский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Зверевой С.А., при секретаре судебного заседания Иллюминарской А.В., с участием представителя истца – прокурора Темникова А.А., представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» Зуевой А.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Пестовского района Новгородской области, действующего в защиту прав и законных интересов Лоиковой Евгении Ивановны, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород», Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» о взыскании компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">прокурор Пестовского района Новгородской области обратился в суд с указанным исковым заявлением, в котором, с учетом заявления об уточнении исковых требований просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» (далее – ООО «ТНС энерго Великий Новгород») в пользу Лоиковой Евгении Ивановны, <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> рождения, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование иска указано, что прокуратурой Пестовского района Новгородской области на основании обращения Лоиковой Е.И. проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере электроэнергетики в связи с массовыми отключениями электроснабжения на территории Пестовского района Новгородской области в период 2023-2024 гг. В ходе проверки по обращениям по факту отсутствия электроснабжения в д.Знаменское Пестовского муниципального округа установлено, что производственным отделением «Боровичские электрические сети» филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в нарушение требований федерального законодательства не произведён ремонт повреждённой электросети. В период с 21 ноября 2024 года по 25 ноября 2024 года в д.Знаменское Пестовского района были зафиксированы отключения электроэнергии общей продолжительностью 94 часа 41 минута. В настоящее время и на период указанного отключения электроснабжения в <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, проживала Лоикова Е.И. В связи с длительным отключением электроэнергии Лоиковой Е.И. были причинены нравственные страдания, выразившиеся в беспокойстве, переживаниях, нервном напряжении, стрессе, вызванными, в том числе, невозможностью удовлетворить свои потребности в соответствующем температурном режиме и приготовлении горячей пищи, отсутствием мобильной связи, отсутствием освещения. Размер страданий истец оценивает в 10 000 рублей. ООО «ТНС энерго Великий Новгород», наделённое статусом гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Новгородской области с 01 октября 2014 года, обязано осуществлять бесперебойную поставку электрической энергии потребителям и имеет право на взимание платы с потребителей за предоставляемую коммунальную услугу по электроснабжению, в связи с чем, независимо от наличия своей вины в неправомерном ограничении режима подачи электроэнергии, оно является лицом, ответственным за причинение вреда потребителям, включая истца Лоикову Е.И.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05 июня 2025 года протокольным определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено Северо-Западное управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">19 июня 2025 года протокольным определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО «Россети Северо-Запад», освобожденное от участия в деле в качестве третьего лица.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании представитель истца – помощник прокурора Пестовского района Новгородской области Темников А.А. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Истец Лоикова Е.И., представитель третьего лица Северо-Западного управления Ростехнадзора, надлежаще и своевременно извещенные о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело без их участия.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Представитель ответчика ПАО «Россети Северо-Запад», надлежаще и своевременно извещенный о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому полагает доводы, изложенные в иске, несостоятельными в силу следующего. Доказательств несения Лоиковой Е.И. существенных нравственных и физических страданий истцом в материалы дела не представлено. Как указано в иске, Лоикова Е.И. была лишена необходимых для проживания условий, отсутствовало освещение, отсутствовала мобильная связь, что выражалось в беспокойстве, переживании, нервном напряжении, стрессе. При этом, документы, подтверждающие данные обстоятельства, в материалы дела не представлены. Наличие вывода о том, что причинами перерывов в подаче электроэнергии явилось длительное ненормативное содержание объектов электросетевого хозяйства, сделан прокурором без учета объективных обстоятельств дела. Аварийно-ремонтные бригады Филиала круглосуточно устраняют последствия аварий, что значительно затрудняется, как правило, неблагоприятными погодными условиями. Кроме того, в исковом заявлении отсутствует обоснование взыскиваемой суммы. Филиал не производит электрическую энергию и не реализует ее потребителям. Филиал не заключал возмездного договора на оказание услуг или выполнение работ или договор купли-продажи с Лоиковой Е.И. Филиал не является импортером электрической энергии, а также владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) и уполномоченной изготовителем (продавцом) организацией, выполняющей определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченной им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества. Таким образом, ПАО «Россети Северо-Запад» не является надлежащим ответчиком по заявленному иску. ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала является территориальной сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии на территории Новгородской области, но не оказывающей услуги по электроснабжению населению. Гарантирующим поставщиком, действующим на территории Новгородской области, является ООО «ТНС энерго Великий Новгород». В настоящих правоотношениях потребителем услуг по электроснабжению электрической энергией является Лоикова Е.И., а исполнителем – ООО «ТНС энерго Великий Новгород». Представитель ответчика просит учесть доводы, изложенные в отзыве, и уменьшить сумму взыскания морального вреда до разумных пределов до 5 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Представитель ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» Зуева А.А. в судебном заседании исковые требования не признала, по доводам в представленных письменных возражениях ответчика, согласно которым прокурором Пестовского района в материалы дела не представлено доказательств, свидетельствующих о факте, объеме физических и нравственных страданий потребителя, а также соразмерности заявленной сумме компенсации. Причинение потребителям морального вреда обусловлено не действиями гарантирующего поставщика, а самим фактом перерывов в электроснабжении, то есть действиями сетевой организации. Надлежащим ответчиком по делу является ПАО «Россети Северо-Запад», являющееся собственником объектов электросетевого хозяйства. Отключения электроэнергии в период времени, указанный в исковом заявлении, имели непредвиденный характер и были связаны с аномальными погодными условиями, поэтому заранее уведомить потребителей об отключениях электроэнергии было невозможно. Никаких сообщений об отключениях электроэнергии в период, указанный в исковом заявлении, в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не поступало. Производство по делу подлежит прекращению, поскольку прокурором Пестовского района не представлено надлежащих доказательств невозможности самостоятельного обращения Лоиковой Е.И. в суд с требованием о компенсации морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;В соответствии со ст.167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся участников процесса, извещенных о времени и месте рассмотрения дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород», исследовав письменные доказательства, считает исковые требования законными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;В соответствии с ч.4 ст.3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Согласно п.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединённую сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Согласно п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключённым с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Согласно п.1 ст.542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п.1 ст.547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причинённый этим реальный ущерб (п.2 ст.15 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отношения из договора энергоснабжения, заключенного с гражданином, использующим электроэнергию для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются нормами ГК РФ, Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), законов и иных правовых актов об энергоснабжении, а также обязательных правил, принятых в соответствии с ними (п. п. 3 и 4 ст.539 ГК РФ, ст.9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», п.1 ст.1 Закона о защите прав потребителей). При этом согласно правовой позиции, изложенной в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям с участием потребителей, возникающим из договора энергоснабжения, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами; к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей (ст. ст. 8 - 15, п. п. 2 и 3 ст.17).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом, с 04 декабря 2019 года собственником жилого дома площадью 44,5 м? по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, является Лоикова Е.И. (доля в праве 1/7), что подтверждается выпиской из ЕГРН. Согласно адресной справке ОМВД России по Пестовскому району от 29 мая 2025 года Лоикова Е.И. зарегистрирована по указанному адресу с 04 августа 2023 года по настоящее время.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сетевой организацией, владеющей электрическими сетями, посредством которых осуществляется поставка электрической энергии, является ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала. Как следует из ответа ПАО «Россети Северо-Запад», энергоснабжение дома <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> осуществляется от ВЛ 10 КВ Л-4 ПС 110 кВ Погорелово. Услуги по электроснабжению предоставлялись Лоиковой Е.И. на основании договора энергоснабжения, заключенного с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (потребителю открыт лицевой счёт № <span class="Nomer2">№</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно сведениям от 30 мая 2025 года, предоставленным ПАО «Россети Северо-Запад», в период с 21:49 21 ноября 2024 года по 20:30 25 ноября 2024 года произошло аварийное отключение электроэнергии в д.Знаменское. Причиной отключения явились обрывы проводов в пролетах опор №№40-41, 43-44.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п/п. «б» п.157 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённых постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила) при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ «О защите прав потребителей», если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчётный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении № 1 к Правилам. Согласно п.9 приложения № 1 к Правилам допустимая продолжительность перерыва электроснабжения при наличии одного источника питания составляет 24 часа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п.1.2.21 «Правил устройства электроустановок», утверждённых приказом Министерства энергетики РФ от 08 июля 2022 года № 204, для электроприёмников III категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 сутки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В соответствии с п. 14(1) «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям», утверждённых постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 года № 861, технологическое присоединение энергопринимающих устройств в целях обеспечения надёжного их энергоснабжения и качества электрической энергии может быть осуществлено по одной из трёх категорий надёжности. Энергопринимающие устройства, не отнесённые к I или II категориям надёжности, относятся к III категории надёжности. Для потребителей III категории надёжности сетевая организация наличие резервных источников снабжения электрической энергией не обеспечивает, допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Согласно ст.3, п.1 ст.38 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-Ф3 «Об электроэнергетике» за надёжность обеспечения потребителей электрической энергией и её качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по её передаче (субъекты электроэнергетики).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Исходя из положений ст.6 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ и признании утратившими силу некоторых законодательных актов РФ в связи с принятием Федерального закона «Об электроэнергетике», ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку запрещено совмещение сетевой и сбытовой деятельности в одном лице.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В соответствии с п.7 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергетики, утверждённых постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 № 442, субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, гарантирующие поставщики, сетевые организации и иные собственники и законные владельцы объектов электросетевого хозяйства, а также собственники и иные законные владельцы объектов по производству электрической энергии (мощности) в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надёжность снабжения потребителей и качество электрической энергии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Как следует из представленных документов, в период с 21 ноября 2024 года по 25 ноября 2024 года в д.Знаменское Пестовского муниципального округа отсутствовало электроснабжение продолжительностью свыше 24 часов подряд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">С 01 октября 2014 года согласно приказу Министерства энергетики РФ от 24 сентября 2014 года ООО «Гарантэнергосервис» (после реорганизации - ООО «ТНС энерго Великий Новгород») присвоен статус поставщика электроэнергии на территории Новгородской области. Таким образом, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» наделено правом на поставку электрической энергии и взимание платы за предоставляемые услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Согласно п.5 ст.28 Федерального закона «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, указанные в абз.1 настоящего пункта, несут ответственность за нарушение электроснабжения или отклонение показателей качества электрической энергии, за исключением случаев, если такие нарушения или отклонения обусловлены исключительно работой энергопринимающих устройств потребителя электрической энергии при невыполнении им своих обязательств и (или) обязательных требований к обеспечению надежности и безопасности в сфере электроэнергетики и качества электрической энергии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В соответствии с п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года № 442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несёт перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлечённой для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также за действия других лиц, привлечённых для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Учитывая вышеуказанные нормы законодательства, ответственным за причинение вреда истцу и надлежащим ответчиком по делу является ООО «ТНС энерго Великий Новгород» как гарантирующий поставщик вне зависимости от наличия его вины в неправомерном ограничении режима потребления электрической энергии.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Суд приходит к выводу, что прокурором Пестовского района Новгородской области были обоснованно предъявлены исковые требования в отношении ООО «ТНС энерго Великий Новгород», поскольку именно данная организация должна нести гражданско-правовую ответственность перед потребителем за ненадлежащее снабжение электрической энергией, что не исключает возможности последующего привлечения ПАО «Россети Северо-Запад» к гражданско-правовой ответственности в порядке регресса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В силу положений ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Оценивая характер и степень нравственных страданий истца Лоиковой Е.И., суд учитывает фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности истца. Истец Лоикова Е.И., <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, является многодетной матерью малолетних детей <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> и <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> года рождения. В силу социального положения комфортная и безопасная жизнедеятельность истца и ее малолетних детей, находится в прямой зависимости от внешних факторов, включая и коммунальные услуги, от наличия условий, отвечающих требованиям, предъявляемым к жилым помещениям нормами действующего законодательства (наличие электроосвещения в ночное и вечернее время, соблюдение температурного режима и пр.).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В результате прекращения электроснабжения в ноябре 2024 года (с 21 ноября 2024 года по 25 ноября 2024 года), при проживании в жилом помещении в условиях ненормативного температурного режима и ограниченного освещения, истец испытывал существенные нравственные и физические страдания, которые выражались в беспокойстве и переживании за своих детей, нервном напряжении, стрессе, вызванными отсутствием в его доме электроснабжения, значительные бытовые неудобства, связанные с невозможностью использования по функциональному назначению электроприборов, обеспечивающих жизнедеятельность человека, с затруднением передвижения по дому, невозможностью зарядить мобильный телефон и вызвать «скорую помощь» при необходимости. В указанный период истцу приходилось испытывать трудности и проблемы с поддержанием гигиены, влажной уборкой помещений, помывкой посуды, стиркой белья.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">Таким образом, суд считает доказанным факт причинения истцу морального вреда, который выразился в причинении нравственных и физических страданий. С учётом требований разумности и справедливости, индивидуальных особенностей истца, суд полагает необходимым частично удовлетворить заявленные прокурором исковые требования, взыскав с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в пользу Лоиковой Е.И. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом суд не соглашается с доводами представителя ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о том, что у прокурора отсутствует право на обращение в суд с настоящим исковым заявлением в защиту прав и законных интересов истца, в связи с чем производство по делу подлежит прекращению, поскольку в силу ч.1 ст. 45 ГПК РФ заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В силу ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">При обращении прокурора в суд государственная пошлина уплате не подлежала, таким образом, с ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">В удовлетворении исковых требований к ПАО «Россети Северо-Запад» суд отказывает, поскольку стороной по договору поставки электроэнергии является гарантирующий поставщик ООО «ТНС энерго Великий Новгород», которое вправе после исполнения решения суда взыскать убытки в порядке регресса с лица, фактически несущего ответственность за причинение вреда потребителю.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa4">На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л :</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">исковые требования прокурора Пестовского района Новгородской области, действующего в защиту прав и законных интересов Лоиковой Евгении Ивановны, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» о взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» (ОГРН 1107746695891) в пользу Лоиковой Евгении Ивановны (паспорт серии <span class="Nomer2">№</span>) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части иска прокурора Пестовского района Новгородской области, действующего в защиту прав и законных интересов Лоиковой Евгении Ивановны, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» - отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» в доход бюджета Пестовского муниципального округа Новгородской области государственную пошлину в размере 3 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении исковых требований прокурора Пестовского района, действующего в защиту прав и законных интересов Лоиковой Евгении Ивановны, к Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» о взыскании компенсации морального вреда – отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Пестовский районный суд Новгородской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение составлено 04 августа 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Судья: С.А.Зверева</p></span>

Основная информация

УИД дела: 53RS0012-01-2025-000519-23
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата рассмотрения: 31.07.2025
Судья: Зверева Светлана Анатольевна
Категория дела: Прочие исковые дела → прочие (прочие исковые дела)

Участники дела

ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Лоикова Евгения Ивановна
ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ООО "ТНС энерго Великий Новгород"
ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ПАО "Россети Северо-Запад"
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Прокуратура Пестовского района Новгородской области
ИНН: 5321046221
ОГРН: 1025300815440
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: Северо-Западного управление Ростехнадзора.

Движение дела

29.04.2025 14:19

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

29.04.2025 15:35

Передача материалов судье

29.04.2025 18:00

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Оставление иска (заявления, жалобы) без движения
20.05.2025 19:00

Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
20.05.2025 19:05

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

23.05.2025 10:03

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

05.06.2025 16:00

Судебное заседание

Результат: Рассмотрение дела начато с начала
19.06.2025 10:00

Судебное заседание

Результат: Рассмотрение дела начато с начала
31.07.2025 14:30

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение по делу
04.08.2025 14:56

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

15.08.2025 14:56

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства