<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> Дело № 2-2363/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> УИД 55RS0006-01-2025-003408-63</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> 20 августа 2025 г. г. Омск</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Советский районный суд города Омска</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> в составе председательствующего судьи Савченко С.Х.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> при секретаре Пономаревой Е.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сидунова Виктора Анатольевича к Банк ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора недействительным,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сидунов В.А. обратился с иском к Банку ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора недействительным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование исковых требований указано, что истец являлся держателем банковской карты ПАО «ВТБ», которая привязана к номеру телефона <span class="Nomer2">№</span>. <span class="Data2">....</span> на данный телефонный номер поступил звонок через мессенджер «Whats App» с номера <span class="Nomer2">№</span>. Собеседник представился сотрудником службы безопасности банка ПАО «ВТБ», назвал полное имя, указал, что неизвестное лицо оформляет на имя истца кредит, в связи с чем, истцу необходимо осуществить некоторые действия во избежание оформления кредита на его имя. Для предотвращения незаконных действий истцу было необходимо денежные средства, которые находились на его расчетном счете в ПАО «ВТБ» перевести на безопасный счет, который продиктует лицо, представившееся сотрудником службы безопасности банка. На что истец согласился. После чего неизвестный мужчина диктовал истцу дальнейшие действия, которые истец выполнял на своем мобильном телефоне. Далее, через некоторое время, истцу на его мобильный телефон поступи sms сообщение с кодом для подтверждения, после чего он продиктовал данный код лицу, представившемуся сотрудником службы безопасности банка. После того как истцом был продиктован код подтверждения, неизвестный мужчина сообщил истцу, что ему необходимо проехать в офис ПАО «ВТБ», который расположен по адресу: <span class="Address2">адрес</span> снять денежные средства, которые находились на расчетном счете истца с банковской карты ПАО «ВТБ», после чего истец должен был перевести снятую с карты сумму денежных средств на безопасный счет. <span class="Data2">....</span> истец приехал по вышеуказанному адресу, но в офисе ПАО «ВТБ» не оказалось наличных денежных средств, после чего истец вернулся домой. В вечернее время того же дня истцу на его мобильный телефон позвонила внучка и попросила перевести ей денежный средства. Поскольку на телефоне истца установлено приложение «Сбербанк онлайн», истец решил перевести денежные средства через данное приложение, однако ему не удалось провести данную операцию. <span class="Data2">....</span> истец обратился в ПАО «Сбербанк», где сотрудники банка сообщили ему, что с его расчетного счета на банковский счет ПАО «ВТБ» были переведены денежные средства в сумме 148 000 рублей. После чего истец понял, что в отношении него совершены мошеннические действия. В тот же день истец направился в офис ПАО «ВТБ», где специалисты банка пояснили истцу, что дистанционно на имя истца был оформлен кредитный договор № <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">....</span>, а денежные средства по данному кредитному договор в сумме 565 810 рублей, в этот же день немедленно переведены ответчиком неизвестным лицам. В день заключения указанного кредитного договора в отделениях банка ПАО «ВТБ» истец лично не находился, договор потребительского кредита не подписывал, согласия на заключение договора на свое имя не давал, заявление о предоставлении кредитов не согласовывал и не подписывал, также как и заявления на страхование, распоряжений на перечисление денежных средств не давал, сведения о размере заработной платы не предоставлял. <span class="Data2">....</span> истец обратился в полицию с заявлением о совершении преступления. <span class="Data2">....</span> следователь ОРПТО ОП <span class="Nomer2">№</span> СУ УМВД по городу Омску <span class="FIO4">ФИО4</span> постановил возбудить уголовное дело <span class="Nomer2">№</span> по ч.3 ст. 158 УК РФ в отношении неустановленного лица. Истец уведомил ПАО «ВТБ» о совершенном в отношении него преступлении и в настоящее время оплачивает ежемесячные платежи по вышеуказанному кредитному договору. Считает, что банк не проявил должную степень осмотрительности при выдаче кредита и немедленному переводу денежных средств сразу после заключении кредитного договора третьему лицу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ссылаясь на указанные обстоятельства, Сидунов В.А. просил признать недействительным кредитный договор № <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">....</span>, заключенный между Банком ВТБ (ПАО) и Сидуновым Виктором Анатольевичем недействительным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Сидунов В.А. в судебном заседании поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что ранее не брал кредит в ВТБ Банке. <span class="Data2">....</span> был уставший, пришел домой с работы. Раздался звонок на телефон и сотрудник службы охраны банка сообщил, что на его имя хотят оформить кредит, также сказал, что свяжет его с сотрудником банка. Сотрудник сказал, что нужно будет сообщить код доступа, который они направят. Код пришел сразу. Сказали сообщить им код. Разговаривал с двумя людьми. Код состоял из цифр. Они объясняли, что нужно передать им код, чтобы разговор не прерывался. Он сообщил код, затем сказали, что нужно съездить в банк. На следующий день он поехал в банк, чтобы снять сумму кредитных средств в размере 1,5 млн. руб.. Необходимо было снять денежные средства перевести на счет, который должны были указать по телефону. Он приехал в банк, наличных денег в банке не было. В банке по <span class="Address2">адрес</span> в <span class="Address2">адрес</span> ему сказали, что на имя истца оформлен кредит и деньги находятся на счете, принадлежащем истцу, но наличных денег нет. Сотруднику банка он рассказал обстоятельства получения кредита. Ему позвонила внучка попросила перевести деньги, но карты ВТБ и Сбербанка были заблокированы. С его счета списали все денежные средства. Он обратился в офис Сбербанка, где ему сказали, что в отношении него совершены мошеннические действия, карта была заблокирована, на счете денег не было. В настоящее время имеется задолженность по кредиту, которую он оплачивает. Выплатил сумму кредита около 200 000 рублей. В январе 2025 года в отношении него также совершены мошеннические действия. Он обратился с заявлением в полицию, возбуждено уголовное дело, по которому он признан потерпевшим.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца, действующий на основании доверенности, Колтун К.А. в судебном заседании поддержал заявленные требования. Пояснил, что в отношении истца совершены мошеннические действия, с заявкой об оформлении кредита истец не обращался, денежные средства не получал, ими не распоряжался. Все действия при оформлении кредита в Банке ВТБ совершены под влиянием обмана.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика Банк ВТБ (ПАО), действующая на основании доверенности Филина Ю.А. в судебном заседании просила в удовлетворении требований отказать полностью, поддержала письменные возражения, после объявления перерыва в судебном заседании участия не принимала.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если заимодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 2 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пункт 1 статьи 160 ГК РФ предусматривает, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса (п. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В статье 5 Федерального закона от <span class="Data2">....</span> № 353-ФЗ «О потребительском кредите» подробно указана информация, которая должна быть доведена кредитором до сведения заемщика при заключении договора, включая не только общие, но и индивидуальные условия договора потребительского кредита, при этом последние в соответствии с пунктом 9 этой статьи согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 14 статьи 7 названного закона документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с указанной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок регулируются Федеральным законом от <span class="Data2">....</span> № 63-ФЗ «Об электронной подписи».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 2 статьи 6 названного закона информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 настоящего Федерального закона.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким требованием, в частности, являются правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Следовательно, при разрешении спора относительно сделки, заключенной посредством электронной подписи, судам следует проверять способ достоверного определения лица, выразившего волю, который определяется законом, иными правовыми актами и соглашением сторон, а также осведомленность лица, заключающего сделку, относительно существа сделки и ее содержания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено и материалами дела подтверждается, что <span class="Data2">....</span> Сидунов В.А. обратился в Банк ВТБ (ПАО), с заявлением на предоставление комплексного обслуживания, в котором в том числе просил: заключить договор и предоставить ему комплексное обслуживание в ВТБ (ПАО) в порядке и на условиях, изложенных в Правилах комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ (ПАО) и подключить Базовый пакет услуг (пункт 1 Заявления); предоставить доступ к ВТБ-Онлайн и обеспечить возможность его использования в соответствии с условиями Правил предоставления ВТБ24-Онлайн физическим лицам в ВТБ (ПАО); предоставить доступ к дополнительным информационным услугам по мастер-счету/счетам, открытым на его имя в Банке, по следующим каналам доступа: телефон, интернет, мобильная версия/мобильное приложение, устройства самообслуживания; направлять SMS-пакет «Базовый», SMS-коды, Пароль на мобильный телефон для получения информации от Банка, указанный в разделе «Контактная информация» ; выдать уникальный номер клиента (УНК) и пароль в соответствии с Правилами комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ ПАО.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец подтвердил согласие и ознакомление с Правилами и тарифами Банка, размещенными на сайте Банка.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В качестве доверенного номера телефона Сидунов В.А. предоставил Банку номер: <span class="Nomer2">№</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> в 16:18:24 Сидунову В.А. было направлено SMS-сообщение на запрос клиента о выдаче кредита от банка: «Подтвердите электронные документы: Согласие на обработку персональных данных, получение кредитного отчета и подачу заявки на кредит в ВТБ Онлайн на сумму 2086481 рублей на срок 60 мес. с учётом страхования. Кредитный договор в ВТБ Онлайн на сумму 2086481 рублей на срок 60 мес. по ставке 9.6% с учётом страхования» Код подтверждения: 846045. Никому не сообщайте этот код, даже сотруднику банка ВТБ.»</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Далее, <span class="Data2">....</span> в 16:20:25 Сидунову В.А. от ВТБ ПАО поступает CMC, в ответ на подтверждение истцом/ подписания клиентом электронного документа: «Виктор Анатольевич! Денежные средства по кредитному договору на сумму 1692136 руб. перечислены на ваш счёт. Благодарим вас за выбор Банка ВТБ (ПАО) в качестве финансового партнёра.»</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> в 16:20:27 Сидунову В.А. от Банка было направлено уведомительное CMC: «Виктор Анатольевич, благодарим Вас за оформление кредита в ВТБ! Управляйте им без посещения офиса в ВТБ Онлайн: https://online.vtb.ru Банк ВТБ (ПАО)».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Далее, <span class="Data2">....</span> в 16:20:53 и <span class="Data2">....</span> в 16:20:41 Банк уведомил Сидунова В.А. о поступлении на его счет денежных средств и перечислении им денежных средств в счет оплаты страховой премии: «Списано 394345.00р Счет<span class="Nomer2">№</span> Баланс 1693498.98р 16:20; Поступление 2086481.00р Счет<span class="Nomer2">№</span> баланс2087843.98р 16:20».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в адрес истца поступают два смс уведомления о возможности подписания кредитного договора, о подтверждении электронных документов, в случае подписания, и о выдаче кредита.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сидунову В.А. Банком было направлены смс уведомления об операциях, совершенных истцом в ВТБ онлайн: дата: <span class="Data2">....</span> 16:54:17 «Перевод по реквизитам 375 000.00 RUB на счет <span class="Nomer2">№</span>. Никому не сообщайте этот код : <span class="Nomer2">№</span>».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">После подтверждения кода истцом, от Банка направлено CMC уведомление на доверенный номер Истца: «Перевод 375000.00р Счет*6138 Виктор С. Баланс 1316623.98р 16:54».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> в 04:17:49 (мск) в Системе ВТБ-Онлайн был зафиксирован вход в личный кабинет в Интернет банк Истца на страницу с оформляемой операцией - подписанием перечня электронных документов: Анкета-заявление, График платежей, Кредитный договор (16:18:16).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> в 16:20:41 (местн) в адрес истца Банк направил смс уведомление о выдаче кредита на счет истца после подтверждения электронных документов:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> (13:18:49) истец подтвердил факт ознакомления и согласия с условиями электронных документов путем проставления соответствующей отметки (пункт <span class="Data2">....</span> Протокола). Дата и время поступления информации о проставлении клиентом отметки об ознакомлении и согласии с электронными документами из канала подписания 13:18:22 (время московское). Дата и время активации кнопки «Подписать»/ «Отказаться» в канале подписания <span class="Data2">....</span> 13:18:49 (мск).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">После получения кредитных средств истец совершил банковские операции по переводу денежных средств (из полученных по Кредитному договору денежных средств).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из выписки по счету истца, истец после получения кредитных денежных средств от Банка, совершил ряд операций, в частности, <span class="Data2">....</span> в 16:54:17 Сидунов В.А. совершил перевод по реквизитам, подтвердив его кодом из направленного Банком сообщения: «Перевод по реквизитам 375 000.00 RUB на счет 408*3459. Никому не сообщайте этот код : 522916». Истец указал как реквизиты получателя денежных средств, так и назначение платежа: «Банный гарнитур 4X8».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> истец обратилась в правоохранительный орган с заявлением по факту мошенничества.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> следователем ОРПТО ОП <span class="Nomer2">№</span> СУ УМВД России по <span class="Address2">адрес</span> возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного п.п. «в,г» частью 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации, в отношении неизвестного лица. Постановлением от <span class="Data2">....</span> Сидунов В.А. признан потерпевшим.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из протокола допроса потерпевшего Сидунова В.А. от <span class="Data2">....</span> следует, что в настоящее время официально трудоустроен в ООО СК «СпецЭнергоСтрой», на должности: плотник-бетонщик. В пользовании имелась банковская карта ПАО «Сбербанк», оформленная на его имя, которую он хранил при себе, доступ к которой имел только он. Данной банковской картой пользуется регулярно, так как она была зарплатной. В настоящее время вышеуказанная карта заблокирована. По данной карте трехзначный код, а также пин-код, который он никому не сообщал. Данной банковской картой ПАО «Сбербанк» последний раз пользовался <span class="Data2">....</span>. В настоящее время перевыпустил банковскую карту ПАО «Сбербанк». Также в пользовании имелась банковская карта ПАО «ВТБ» банка, оформленная на его имя, которую он хранил при себе, доступ к которой имел только он. По данной карте трехзначный код, а также пин-код он никому не сообщал. Данной банковской картой он пользовался регулярно, так как она была впоследствии также зарплатной. Данной банковской картой ПАО «ВТБ» банк он пользовался последний раз <span class="Data2">....</span>. В настоящее время карта заблокировала. В настоящее время перевыпустил банковскую карту ПАО «ВТБ» банк. <span class="Data2">....</span> около 18 часов 00 минут, точное время не помнит, так как прошло достаточно много времени, на абонентский <span class="Nomer2">№</span> в мессенджере «Whats App» поступил звонок от абонентского номера <span class="Nomer2">№</span>. Ответил незнакомый мужчина, который представился по имени, какое имя он сейчас уже не помню, так как прошло достаточно много времени. Последний пояснил, что он является сотрудником безопасности ПАО «ВТБ» банка, после чего уточнил, что мошенники пытаются оформить на его имя кредит на сумму 1692136 рублей, для того, чтобы в отношении его не были совершены мошеннические действия, ему необходимо было денежные средства, которые находились у него на расчетном счете ПАО «ВТБ» банка перевести на безопасный счет, который продиктует сотрудник безопасности банка «ВТБ». После чего, он согласился. Неизвестный ему мужчина диктовал дальнейшие его действия, которые он выполнял на своем мобильном телефоне. Далее, через некоторое время, ему на мобильный телефон поступило sms-сообщение с кодом для подтверждения, после чего он данный код продиктовал сотруднику банка. После того, как он продиктовал код, неизвестный мужчина, уточнил, что ему необходимо проехать в ПАО «ВТБ» банк, который расположен по адресу: <span class="Address2">адрес</span> снять денежные средства, которые находились на его расчетном счету банковской карты ПАО «ВТБ», после чего он должен был перевести данную сумму на безопасный счет. <span class="Data2">....</span> он приехал по вышеуказанному адресу, но в ПАО «ВТБ» банке не оказалось наличных денежных средств, после чего он вернулся домой. В вечернее время ему на абонентский номер позвонила внучка, которая попросила перевести ей денежные средства. Так как у него имеется приложение «Сбербанк Онлайн», он решил через данное приложение перевести денежные средства, но у него не удалось провести данную операцию. <span class="Data2">....</span> он обратился в ПАО «Сбербанк», где ему специалисты пояснили, что с его расчетного счета были переведены на счет ПАО «ВТБ» банка денежные средства в сумме 148000 рублей. После чего, он понял, что в отношении него были совершены мошеннические действия. <span class="Data2">....</span> около 13 часов 00 минут, сразу после того, как он узнал от специалистов ПАО «Сбербанк», что в отношении него были совершены мошеннические действия, он направился в ПАО «ВТБ» банк, где специалисты ему пояснили, что дистанционно на него был оформлен кредит на сумму около 2 000 000 рублей, включая страховку, а с расчетного счета ПАО «ВТБ» были переведены денежные средства в сумме 188 000 рублей, 375 000 рублей и комиссия в сумме 940 рублей и 1 870 рублей неизвестным лицам. После чего он понял, что в отношении него были совершены мошеннические действия, и он обратился в полиции. Таким образом, ему был причинен материальный ущерб в размере 565 810 рублей. Ущерб для него является значительным, так как его доход в месяц составляет 35 000 рублей, из которых он оплачивает коммунальные платежи в размере 3 000 рублей, продукты питания, лекарства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно справки Банк ВТБ (ПАО), задолженность клиента Сидунова В.А. по кредитному договору № <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">....</span> на <span class="Data2">....</span> составляет: остаток основного долга – 323196,04 руб., задолженность по процентам – 8037,43 руб., пени – 250,91 руб. Суммарная задолженность 331 484,38 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> истец обратился в банк с обращением, в котором указал, что <span class="Data2">....</span> в отношении него были совершены мошеннические действия, и его письменному заявлению от <span class="Data2">....</span> следователем отдела полиции <span class="Nomer2">№</span> по городу Омску <span class="Data2">....</span> было возбуждено уголовное дело в отношении неопределенного круга лиц по признакам преступления, предусмотренного ст. 158 УК РФ, в частности по факту заключения неизвестными кредитного договора с банком ВТБ (ПАО) № <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">....</span> от его имени. Однако, все это время он добросовестно продолжает исполнять обязательства в части внесения ежемесячных платежей по указанному договору. Более того, <span class="Data2">....</span> он подал заявление в Банк о том, что <span class="Data2">....</span> в отношении него неизвестным лицом были совершены мошеннические действия путем обмана и злоупотребления доверием посредством мобильной связи и сети Интернет, он оформил кредит на сумму 1 102 000 рублей, из которых реально на руки получил 895 000 рублей и перевел их по указанным мошенниками реквизитам. По его письменному заявлению следователем отдела полиции <span class="Nomer2">№</span> по городу Омску <span class="Data2">....</span> было возбуждено уголовное дело в отношении неопределенного круга лиц по признакам преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ. Таким образом он также проинформировал Банк о втором эпизоде мошеннических действий в отношении него. В своих обращениях он просил Банк ВТБ (ПАО) приостановить действие указанных кредитных договоров с банком ВТБ (ПАО) в части исполнения ежемесячных платежей до окончания следствия или вынесения мотивированного решения суда. В случае отказа от его законных требований просит дать письменный мотивированный ответ на адрес, указанный в обращении. До настоящего времени ответ не получен, он очень переживает о наступлении негативных юридических последствий, что существенно снижает его уровень жизни и доставляет глубокие моральные страдания. Убедительно просит принять меры к разрешению создавшейся ситуации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">....</span> в адрес Сидунова В.А. Банком ВТБ (ПАО) дан ответ, из содержания которого следует, что удовлетворить требования не могут. Заключив кредитный договор №<span class="Nomer2">№</span>, подтвердили, что ознакомлены, понимаете и согласны со всеми условиями и приняли на себя определенные договором обязательства. Мы зачислили средства на Ваш мастер счет. Далее Вы распорядились ими самостоятельно. В соответствии с законодательством РФ обязательства по кредитному договору должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства, в том числе частичный, не допускается. Прекращение возникших у заемщика обязательств перед кредитором возможно только в соответствующем законодательству порядке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 153 названного выше кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - постановление Пленума <span class="Nomer2">№</span>) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 ГК РФ), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности, при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 ГК РФ запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 ГК РФ. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума <span class="Nomer2">№</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 10 Закона Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от <span class="Data2">....</span> № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С банковского счета (банковских счетов) заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением случая, предусмотренного частью 22.2 настоящей статьи (часть 22.1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается (часть 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 данной статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать, в частности, стоимость такой услуги, право заемщика отказаться от нее в течение четырнадцати дней и т.д. (часть 2.7).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 ГК РФ на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Спорный кредитный договор под признаки недействительности сделок, предусмотренных ст. ст. 178, 179 Гражданского кодекса Российской Федерации не подпадает.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно абз. 3 п. 2 ст. 179 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом разъяснений, данных в п. 99 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем доказательств преднамеренного создания Банком ВТБ (ПАО) у Сидунова В.А. не соответствующего действительности представления о характере сделки, ее условиях, предмете и других обстоятельствах, не представлено, равно как и доказательств того, что воля истца при заключении кредитного договора неправильно сложилась вследствие обмана со стороны банка.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Не представлено доказательств и того, что ПАО Банк ВТБ знал или должен был знать об обмане истца со стороны третьих лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Факт возбуждения <span class="Data2">....</span> уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного п.п. «в,г» ч. 3 ст. 158 УК РФ, и признания истца потерпевшим основанием для признания спорного кредитного договора недействительным не служит.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 178 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел (пункт 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: 1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; 2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; 3) сторона заблуждается в отношении природы сделки; 4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; 5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку (пункт 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной (пункт 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По смыслу вышеприведенной нормы, сделка считается недействительной, если выраженная в ней воля стороны неправильно сложилась вследствие заблуждения и повлекла иные правовые последствия, нежели те, которые сторона действительно имела в виду. Под влиянием заблуждения участник сделки помимо своей воли составляет неправильное мнение или остается в неведении относительно тех или иных обстоятельств, имеющих существенное значение, и под их влиянием совершает сделку, которую он не совершил бы, если бы не заблуждался. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вопреки доводам истца, материалами дела не подтверждается существенное заблуждение Сидунова В.А. при заключении кредитного договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Напротив, Сидунов В.А. совершил последовательные действия для заключения кредитного договора: оформил заявку на получение кредита, ознакомился с условиями кредитного договора, существенные условия которого, в том числе направлены банком в СМС-сообщении, подписал кредитный договор, введя индивидуальный код подтверждения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств того, что Банк при заключении кредитного договора намеренно умолчал о каких-либо обстоятельствах, о которых должен был сообщить истцу при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота, материалы дела не содержат соответственно, по указанному основанию договор не может быть признан недействительным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Последующие переводы кредитных денежных средств на счета третьих лиц совершены не одномоментно, а путем совершения истцом отдельных фактических действий по каждому переводу с введением соответствующего кода.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Действия банка как профессионального участника кредитных правоотношений в данном случае отвечают требованиям разумности, осмотрительности и добросовестности, поскольку истец был ознакомлена с договором банковского обслуживания, совершена последовательность действий, направленных на заключение кредитного договора и его подписание, сторонами соблюдены все установленные требования и правила для заключения кредитного договора. Суд принимает во внимание, что представлены достаточные доказательства, позволяющие установить всю хронологию дистанционного взаимодействия истца и банка, характер которого не подпадал под признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента и не давал банку достаточные основания усомниться в наличии согласия клиента на оформление кредита и распоряжение денежными средствами. Суд исходит из того, что банком соблюдена установленная действующим законодательством процедура заключения договора в электронном виде и принятия надлежащих мер безопасности и проверки сведений, полученных в электронной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом изложенного, оснований для признания кредитного договора недействительным у суда не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении исковых требований Сидунова Виктора Анатольевича к Банку ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора №<span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">....</span>, заключенного между Сидуновым Виктором Анатольевиче и Банк ВТБ (ПАО) недействительным - отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в Советский районный суд <span class="Address2">адрес</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение составлено <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья С.Х. Савченко</p></span>