Дело № 2-2773/2025 ~ М-2394/2025

Советский районный суд г. Омска

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 18.07.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2-2773/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">55RS0006-01-2025-004013-91</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">29 сентября 2025 года</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Советский районный суд г. Омска</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">в составе председательствующего судьи Савченко С.Х.,</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Пономаревой Е.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в <span class="Address2">адрес</span> гражданское дело по иску Чуватаевой Алманур Каирбулатовны, действующей также в интересах несовершеннолетних <span class="FIO1">ФИО1</span>, <span class="FIO2">ФИО2</span>, <span class="FIO3">ФИО3</span>, Чуватаева Жената Булатбековича к АО «Омск РТС» о компенсации морального вреда, взыскания судебных расходов,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">УСТАНОВИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцы обратились в суд с иском к АО «Омск РТС» о защите прав потребителей, указав, что Чуватаева А.К. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <span class="Address2">адрес</span>. Совместно с истцом проживают ее супруг и несовершеннолетние дети, которые относятся к потребителям коммунальных услуг, оказываемых АО «Омск РТС». Ответчик АО «Омск РТС» нарушило их права как потребителей, оказав коммунальные услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. Температура поставленной горячей воды <span class="Data2">....</span> (вне отопительного сезона) не соответствовала установленным санитарным нормам, что подтверждено актами АО «Омск РТС». <span class="Data2">....</span> ответчику была направлена претензия о досудебном возмещении компенсации морального вреда в связи с неоказанием ответчиком ненадлежащих коммунальных услуг по ГВС в исковой период, которая исполнена не была.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Просят взыскать с АО «Омск РТС» в свою пользу компенсацию морального вреда за оказание некачественной коммунальной услуги в размере 3 000 руб. каждому; взыскать с АО «Омск РТС» в пользу истца Чуватаевой А.К. судебные расходы 8000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцы в судебном заседании участие не принимали, о времени и месте его проведения извещены надлежаще, в письменном заявлении просили рассмотреть дело в своё отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истцов Иванов В.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме, пояснил, что истцы испытывали неудобства, связанные с отсутствием горячей воды, купанием, теплая вода быстро остывала. Уточнил, что речь идет о межотопительном периоде <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика АО «Омск РТС» Хилько П.О., действующий на основании доверенности, в письменных возражениях и устных пояснениях в судебном заседании возражал против удовлетворения требований, сослался на отсутствие доказательств нарушения АО «Омск РТС» прав истцов, а также причинения им страданий. Просил судебные расходы взыскать в разумных пределах.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представители третьих лиц ТСН «Мира 104», АО Тепловая компания в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изучив материалы гражданского дела, заслушав объяснения представителя истцов Иванова В.А., представителя ответчика, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании установлено, что квартира № <span class="Address2">адрес</span> принадлежит на праве общей долевой собственности <span class="FIO10">ФИО10</span>, <span class="FIO11">ФИО11</span>, Чуватаевой А.К. (по 1/3 доли каждый).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В жилом помещении по адресу: <span class="Address2">адрес</span> на момент нарушенного права были зарегистрированы и проживали, помимо собственников квартиры, супруг истца Чуватаев Ж.Б., несовершеннолетние дети истца <span class="FIO1">ФИО1</span>, <span class="FIO2">ФИО2</span>, <span class="FIO3">ФИО3</span>, что подтверждается копией лицевого счета, не оспаривается ответчиком.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» истцы являются потребителями коммунальных услуг («потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку горячего водоснабжения в многоквартирный <span class="Address2">адрес</span>, является АО «ОмскРТС».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцы, обращаясь в суд, ссылаются на то, что ответчиком АО «ОмскРТС» допущены нарушения прав, что заключается в подаче ответчиком горячей воды с температурой, не отвечающей установленным нормам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктами 1, 2 статьи 13 Федерального закона от <span class="Data2">....</span> № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Федеральный закон № 416-ФЗ) предусмотрено, что по договору горячего или холодного водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с подпунктом «а» пункта 31, подпунктом «а» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> (далее - Правила <span class="Nomer2">№</span>) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> (далее - Правила <span class="Nomer2">№</span>).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 5.3.1 Правил <span class="Nomer2">№</span> качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 °C в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 °C - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 °C.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения, а также правила контроля качества воды, обязательные для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения, устанавливаются санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН <span class="Data2">....</span>-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span>, действующими с <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 84 СанПиН <span class="Data2">....</span>-21 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ранее данные требования были установлены СанПиН 2.<span class="Data2">....</span>-09 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пунктов 1, 2 статьи 19 Федерального закона <span class="Data2">....</span> № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пунктам 1 и 5 статьи 24 Федерального закона № 416-ФЗ организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и части 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При проверке доводов истцов судом установлено, что ресурсоснабжающая организация осуществляла потребителям поставку воды, температура которой не соответствовала нормативам, установленным действующим законодательством.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ссылка ответчика на ненадлежащее актирование факта ненадлежащего качества ГВС в точках водоразбора в квартире истцов, является не состоятельной.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 105 Правил <span class="Nomer2">№</span> при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 109 Правил <span class="Nomer2">№</span>, если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Акт проверки подписывается заинтересованными лицами, участвующими в проверке (их представителями). При уклонении кого-либо из заинтересованных частников проверки oт подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Названный выше порядок по существу соблюден, что подтверждается имеющимися актами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При изложенных обстоятельствах, в настоящем случае совокупностью доказательств, представленных в материалы дела, подтверждается, что ресурсоснабжающая организация осуществляла потребителям Чуватаевой А.К., <span class="FIO1">ФИО1</span>, <span class="FIO2">ФИО2</span>, <span class="FIO3">ФИО3</span>, Чуватаеву Ж.Б. поставку горячей воды, температура которой не соответствовала нормативам, установленным действующим законодательством.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку АО «ОмскРТС» является теплоснабжающей организацией на территории <span class="Address2">адрес</span> и выступает ресурсоснабжающей организацией теплоносителя для производства горячей воды в спорный МКД, постольку именно АО «ОмскРТС» несет ответственность за поставку собственникам МКД горячей воды надлежащего качества. В данной связи исковые требования обоснованно заявлены истцами именно к АО «ОмскРТС».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона РФ от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В настоящем случае права истцов как потребителей коммунальной услуги нарушены, поскольку последние, осуществляя в надлежащем порядке оплату за потребляемый ресурс в виде горячей воды, получали воду с уровнем температуры, не отвечающим установленным нормам, в связи с чем, их требования о компенсации морального вреда являются обоснованными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В данной связи, с учетом характера и объема нарушенного права, периода нарушения прав, суд полагает возможным определить размер компенсации в пользу каждого истца в сумме 3 000 руб., полагая ее отвечающей требованиям разумности и справедливости. Такая компенсация, по мнению суда, позволит компенсировать истцам перенесенные ими неудобства и нравственные страдания или, по крайней мере, сгладить их остроту, в то же время будет способствовать восстановлению баланса между последствиями нарушения прав истца и степенью ответственности, применяемой к ответчику, представляя собой такую сумму, которая является реальной для взыскания, что обеспечит эффективность судебного решения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Применительно к изложенному, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в пользу каждого истца в размере по 1 500 руб. (3 000/2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, помимо прочего, расходы на оплату услуг представителей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Гражданского процессуального кодекса РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из содержания статей 198, 201, 224 ГПК РФ следует, что решение суда либо дополнительное решение, вынесенное до вступления в законную силу решения суда, должно содержать указание на распределение судебных расходов. В случае, если при принятии итогового судебного акта по делу судебные расходы не были распределены судом, вопрос об их распределении разрешается судом, принявшим решение, путем вынесения определения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно правовой позиции, изложенной в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», принципом распределения судебных расходов, выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 28 этого же постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что после принятия итогового судебного акта по делу лицо, участвующее в деле, вправе обратиться в суд с заявлением по вопросу о судебных издержках, понесенных в связи с рассмотрением дела, о возмещении которых не было заявлено при его рассмотрении.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ч. 1 ст. 103.1 ГПК РФ заявление по вопросу о судебных расходах, понесенных в связи с рассмотрением дела в суде первой, апелляционной, кассационной инстанций, рассмотрением дела в порядке надзора, не разрешенному при рассмотрении дела в соответствующем суде, может быть подано в суд, рассматривавший дело в качестве суда первой инстанции, в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу последнего судебного акта, принятием которого закончилось рассмотрение дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При рассмотрении заявления по вопросу о судебных издержках суд разрешает также вопросы о распределении судебных издержек, связанных с рассмотрением данного заявления (п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из материалов дела, приложенных к заявлению документов, истцы Чуватаев Ж.Б., Чуватаева А.К. (заказчик) для представления своих интересов заключила <span class="Data2">....</span> с Ивановым В.А. (исполнитель) договор об оказании услуг <span class="Nomer2">№</span>, предметом которого является оказание юридических услуг в соответствии с техническим заданием – проведение устных консультаций, подготовка процессуальной документации и представление интересов в суде.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Стоимость названных услуг по договору согласована сторонами в размере 8 000 руб., по 4 000 руб. с каждого (п. 3.1.), которая уплачивается путем перечисления на расчетный счет исполнителя (3.2.).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с техническим заданием от <span class="Data2">....</span> (приложение <span class="Nomer2">№</span> к договору об оказании услуг) цель работы по договору: судебная и иная юридическая защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов заказчика как потребителя по гражданскому делу, представительство заказчика в гражданских судах, в органах исполнительной власти и иных органах.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В подтверждение оплаты данного договора истцами представлена справка по операции ПАО Сбербанк от <span class="Data2">....</span>, согласно которой Чуватаева А.К. перевела сумму в размере 8 000 руб. (код авторизации 344164) на счет Владимира Александровича И.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные документы являются достаточными для подтверждения факта несения истцом Чуватаевой А.К. расходов на оплату услуг представителя Иванова В.А., непосредственно представлявшего интересы истцов в ходе судебного разбирательства на основании доверенности от <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положениями ст. 98, 100 ГПК РФ при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из разъяснений, содержащихся в пунктах 11 – 13 данного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">....</span> <span class="Nomer2">№</span> разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разумными следует считать такие расходы на оплату юридических услуг, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представителем ответчика АО «Омск РТС» приведены возражения относительно размера заявленной суммы судебных расходов на оплату услуг представителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По результатам оказания юридических услуг сторонами договора составлен <span class="Data2">....</span> акт о выполнении услуг (приложение <span class="Nomer2">№</span> к договору об оказании услуг от <span class="Data2">....</span>), из содержания которого следует, что исполнитель оказал следующие услуги по договору: ознакомление с документами и устные консультации, составление правовых документов по гражданскому делу: составление искового заявления, составление ходатайств, участие в судебных заседаниях. Согласно п.3 акта о выполнении услуг, исполнителю подлежит перечислению сумма в размере 8000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из анализа материалов дела следует, что представитель истцов – Иванов В.А. подготовил исковое заявление, уточненное заявление, принимал участие в судебном заседании <span class="Data2">....</span> и <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание сущность заявленных требований, конкретные обстоятельства дела, характер спорного правоотношения, не относящегося к категории сложных споров, оценив представленный договор оказания услуг и приложения к нему, а также содержание указанных в них услуг, сопоставив их с фактическим объемом проделанной представителем истцов работы, содержание и объем составленных представителем истца процессуальных документов, не требовавших длительной подготовки ввиду неоднократного составления им аналогичных документов по этой же категории спора, суд полагает возможным удовлетворить требования в полном объеме. Данная сумма, по мнению суда, соответствует принципам разумности и справедливости, объему выполненной представителем истцов работы, не нарушает баланс интересов сторон.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» ИНН 5503249258 в пользу Чуватаевой Алманур Каирбулатовны, <span class="FIO1">ФИО1</span> <span class="Data2">....</span> года рождения, <span class="FIO2">ФИО2</span> <span class="Data2">....</span> года рождения, <span class="FIO3">ФИО3</span> <span class="Data2">....</span> года рождения в лице законного представителя Чуватаевой Алманур Каирбулатовны, а также в пользу Чуватаева Жената Булатбековича компенсацию морального вреда в размере по 3 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя по 1 500 рублей в пользу каждого.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» ИНН 5503249258 в пользу Чуватаевой Алманур Каирбулатовны судебные расходы в размере 8 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» ИНН 5503249258 государственную пошлину в доход местного бюджета 4 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд <span class="Address2">адрес</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение изготовлено <span class="Data2">....</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;С.Х. Савченко</p></span>

Основная информация

УИД дела: 55RS0006-01-2025-004013-91
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Дата рассмотрения: 29.09.2025
Судья: Савченко Светлана Халилловна
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → коммунальных услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: АО "Омск РТС"
ИНН: 5503249258
ОГРН: 1145543013868
КПП: 550301001
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: АО Тепловая компания
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Иванов Владимир Александрович
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: ТСН "Мира 104"
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Чуватаев Женат Булатбекович
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Чуватаева Алманур Каирбулатовна

Движение дела

18.07.2025 10:44

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

18.07.2025 15:55

Передача материалов судье

25.07.2025 11:10

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
25.07.2025 11:11

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

18.08.2025 16:40

Подготовка дела (собеседование)

Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
18.08.2025 16:45

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

28.08.2025 14:40

Судебное заседание

Результат: Рассмотрение дела начато с начала
29.09.2025 15:00

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение по делу
13.10.2025 17:30

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме