Дело № 2-568/2025 ~ М-47/2025

Орловский районный суд Орловcкой области

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 13.01.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 57RS0026-01-2025-000052-97 Производство № 2-568/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">25 августа 2025 г. г. Орел</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Орловский районный суд Орловской области в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Тишкова Д.С.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Гороховой А.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> гражданское дело по исковому заявлению <span class="FIO3">Сенокосовой П. А.</span> к индивидуальному предпринимателю <span class="FIO2">Храмцову С. А.</span> о защите прав потребителей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> обратилась в Орловский районный суд <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю (далее – ИП) <span class="FIO2">Храмцову С.А.</span> о защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных исковых требований, что она на основании договора купли-продажи приобрела <br> у ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> кухонный гарнитур, однако в процессе его эксплуатации истцом были выявлены существенные недостатки, которые препятствуют эксплуатации кухонного гарнитура по его назначению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По мнению истца, ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> нарушен срок передачи товара <br> по договору купли-продажи, поскольку окончательный вариант спецификации <br> был согласован сторонами <span class="Data2">Дата</span>, а все комплектующие кухонного гарнитура были переданы истцу только <span class="Data2">Дата</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, ответчиком до сведения истца не была доведена информация, касающаяся правил эксплуатации кухонного гарнитура, в части исключения постоянного скопления воды на кухонном гарнитуре, длительного хранения влажных полотенец, губок, посуды, столовых приборов и т.д.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Наряду с изложенным, при расчетах за приобретенный у ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> кухонный гарнитур со стороны <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> образовалась переплата <br> в размере 4 490 руб. 00 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По указанным основаниям с учетом уточнения исковых требований <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> окончательно просила суд взыскать с ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> в свою пользу 52 034 руб. 94 коп. в качестве возмещения убытков по устранению недостатков товара, 5 600 руб. – неустойку за период с <span class="Data2">Дата</span> по <span class="Data2">Дата</span>, 245 170 руб. – неустойку за период с <span class="Data2">Дата</span> по <span class="Data2">Дата</span>, переплату в размере 4 490 руб., компенсацию морального вреда в размере 35 000 руб. 00 коп., штраф <br> в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span>, извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, реализовала право на участие в судебном заседании через своего представителя по доверенности <span class="FIO8">Хапилина В.О.</span>, который <br> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании ИП <span class="FIO2">Храмцов С.А.</span> и его представитель адвокат <span class="FIO5">Пыхтина И.В.</span> возражали против удовлетворения исковых требований <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> по основаниям, приведенным в письменных возражениях.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание представитель Управления Роспотребнадзора <br> по <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, извещенный о времени и месте судебного заседания, <br> не явился, о причинах неявки суду не сообщил.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом с учетом мнения участников процесса определено рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит <br> к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> <br> по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из правовой позиции, изложенной в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», следует, что поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, <br> но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны <br> на них не ссылались.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане <br> и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, <br> так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, <br> не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, <br> не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (п. 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (п. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, <br> когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422) (п. 4).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из содержания п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые <br> для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых <br> по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар <br> и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами <br> и иными правовыми актами (п. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность <br> по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, <br> не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор розничной купли-продажи является публичным договором <br> (статья 426) (п. 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые <br> в соответствии с ними (п. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Форма договора розничной купли-продажи определена ст. 493 Гражданского кодекса РФ, согласно которой если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного <br> или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 479 Гражданского кодекса РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект (п. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает <br> из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно (п. 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 499 Гражданского кодекса РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями (п. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора <br> или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства <br> (п. 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случае, когда договором не определено время доставки товара <br> для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя (п. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. <br> По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании <br> и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии <br> в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, <br> о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления <br> и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения <br> о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) <br> через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения <br> этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование <br> о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством <br> об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность <br> для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными <br> для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (ч. 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится <br> до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым <br> для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ч. 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании установлено и из материалов дела следует, <br> что <span class="Data2">Дата</span> между ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> с одной стороны и <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> <br> с другой стороны заключен договор купли-продажи <span class="Nomer2">№</span>, согласно п. 1.1 которого продавец обязуется продать покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить на условиях указанного договора комплект товаров – предметы мебели и оборудования, указанный в согласованной сторонами спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.п. 2.1, 2.2, 2.3 договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> продавец обязан обеспечить передачу покупателю товара в соответствии <br> с условиями п. 7.1 договора, товар должен соответствовать образцу либо каталогам фирмы-производителя, на основе которых оформлена покупка, а также известить покупателя о возможности получения товара в течение 35 рабочих дней со дня составления окончательного варианта спецификации (п. 1.1 договора купли-продажи). После извещения и полной оплаты продавец обязуется доставить кухню в течение 10 рабочих дней, согласовать дату и время доставки и предоставить покупателю возможность получения товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п.п. 3.1, 3.2 договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> покупатель имеет право при заключении договора ознакомиться с информацией о товаре <br> и продавце в предусмотренном действующим законодательством объеме, <br> с согласия продавца внести в договор изменения по комплектности товара <br> в течение 3 дней с даты заключения договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 4.3.2 договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> при приемке товара в обязательном порядке проверяется комплектность товара согласно спецификации. В случае некомплектности, а также наличия повреждений или иных недостатков товара покупатель обязан отметить количество и характер повреждений в акте приема-передачи. В случае, когда при вскрытии товара <br> или сборке обнаружен брак, в обязательном порядке составить рекламацию, <br> но не позднее 7 рабочих дней после приемки товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 7.1 договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> покупатель обязуется произвести оплату товара следующим образом: первый платеж осуществляется <br> в день подписания договора и составляет 100 000 руб. от общей суммы договора 250 770 руб. Второй платеж – 37 693 руб. осуществляется не позднее <span class="Data2">Дата</span>. Третий платеж – 37 693 руб. осуществляется не позднее <span class="Data2">Дата</span>. Четвертый платеж – 37 693 руб. осуществляется не позднее <span class="Data2">Дата</span>. Пятый платеж – 37 693 руб. осуществляется не позднее <span class="Data2">Дата</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела следует, что <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> произвела оплату <br> по договору купли-продажи <span class="Data2">Дата</span> в сумме 100 000 руб., <span class="Data2">Дата</span> в сумме 40 000 руб., <span class="Data2">Дата</span> в сумме 40 000 руб., <span class="Data2">Дата</span> в сумме 40 000 руб., <span class="Data2">Дата</span> в сумме 35 260 руб. Общая сумма оплаченных <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> <br> ИП <span class="FIO2">Храмцову С.А.</span> денежных средств составила 255 260 руб. 00 коп. Данное обстоятельство сторонам по делу не оспаривалось в судебном заседании, подтверждается исследованными в судебном заседании квитанциями к приходным кассовым ордерам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">Дата</span> ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> покупателю в соответствии с договором купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span> передан, а покупателем принят кухонный гарнитур, что подтверждается актом приема-передачи товара, подписанным <br> от имени <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> ее супругом <span class="FIO6">Сенокосовым П.С.</span> Будучи допрошенным в судебном заседании в качестве свидетеля, <span class="FIO6">Сенокосов П.С.</span> подтвердил <br> то обстоятельство, что он осуществлял приемку поставленного кухонного гарнитура с согласия его супруги <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в судебном заседании установлено, что ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> произведена поставка предусмотренного договором купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> кухонного гарнитура до исполнения покупателем его обязанности по оплате приобретенного товара в полном объеме, в связи с чем суд критически относится <br> к утверждению стороны истца в судебном заседании о нарушении ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> условия договора купли-продажи о сроках поставки кухонного гарнитура. <br> Суд также учитывает, что договор купли-продажи кухонного гарнитура между истцом и ответчиком был заключен <span class="Data2">Дата</span>. Окончательная спецификация <br> к указанному договору также согласована и подписана сторонами <span class="Data2">Дата</span>. Подготовка эскиза кухонного гарнитура, датированного <span class="Data2">Дата</span>, <br> не свидетельствует о заключении между <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> и ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> договора купли-продажи кухонного гарнитура <span class="Data2">Дата</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд также учитывает то обстоятельство, что после поставки ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> кухонного гарнитура <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> покупателем вносились корректировки в комплект кухонного гарнитура, что подтверждается исследованной в судебном заседании перепиской в мессенджере «What’s up».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С целью обеспечения надлежащего рассмотрения судом заявленных <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> исковых требований по настоящему делу были назначены судебная оценочная и дополнительная судебная оценочная экспертизы, проведение которых поручено ИП <span class="FIO1">Шевчуку В.В.</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно заключению ИП <span class="FIO1">Шевчука В.В.</span> от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span> по результатам исследования экспертом установлено, что кухонный гарнитур, поставленный <br> ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> в соответствии с договором купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span>, соответствует нормативным требованиям и правилам <br> «ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия». Сведения, полученные <br> в результате осмотра объекта исследования, позволяют эксперту установить наличие повреждений, недостатков (дефектов). При этом механические повреждения: царапины, сколы, вздутия, отслоения, загрязнения, смещения <br> от нагрузок – являются дефектами, которые носят эксплуатационный характер, <br> не являются производственными дефектами и не являются дефектами установки кухонного гарнитура.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отсутствие крепежных изделий отдельными участками, замена петель, неактуальные монтажные технологические отверстия от креплений предыдущих систем хранений внутри шкафов и тумб ввиду замены этих систем хранений могли быть образованы в период, в течение которого ответчик не осуществлял монтажные работы на объекте или завершил монтажные работы на объекте. Указанные недостатки не могут являться производственным дефектом и дефектом установки кухонного гарнитура, а являются дефектами эксплуатации, образованными в результате постороннего вмешательства, то есть выполнения работ по внесению изменений в конструкцию кухонного гарнитура силами истца или при помощи третьих лиц и за счет истца.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно заключению ИП <span class="FIO1">Шевчука В.В.</span> от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span> <br> по результатам дополнительной судебной оценочной экспертизы кухонный гарнитур, поставленный ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span>, соответствует условиям договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span>, в том числе схемы, спецификации, эскиза, а также сведениям, содержащимся в переписке, имеющейся в материалах дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Столешница кухонного гарнитура, поставленного ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span>, в том числе нижняя ее часть, соответствуют условиям договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span>, в том числе схемы, спецификации, эскиза, <br> а также сведениям, содержащимся в переписке, имеющейся в материалах дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Эксплуатация кухонного гарнитура, поставленного ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> по договору купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="Nomer2">№</span>, <br> по его прямому назначению – бытовое использование, в условиях наличия мокрых точек допускается.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По результатам исследования установлено наличие на поверхностях кухонного гарнитура повреждений, гидротермических воздействий, вздутий <br> и отслоений от длительного воздействия жидкостей, что характерно при сверх допустимых норм эксплуатации, приведшим к разбуханию и расслоению плитных материалов и пленок. Конструктивные элементы кухонного гарнитура состоят <br> из элементов со стыками, отверстиями под фурнитуру, врезками под технику <br> и коммуникации. Таким конструктивные решения изделий кухонного гарнитура обладают влагостойкостью, то есть обеспечивают защиту от попадания влаги внутрь конструкции при кратковременном контакте, и рассчитаны <br> на использование исключительно в помещении кухни бытового назначения – <br> зоне с периодическим увлажнением и возможностью только попадания брызг воды, а не в нахождении в постоянном контакте с водой, следовательно, требования к водонепроницаемости к таким изделиям не применяются. <br> Не допускается длительное хранение влажных полотенец, губок, посуды, столовых приборов и т.п. на элементах кухонного гарнитура. Недопустимо попадание <br> на поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные покрытия, ламинированные поверхности и пленки ПВХ. В случае кратковременного контакта с влажными предметами в процессе эксплуатации образовавшуюся влагу необходимо удалить с поверхности кухонного гарнитура сухой и мягкой тканью.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Будучи допрошенным в судебном заседании, эксперт <span class="FIO1">Шевчук В.В.</span> подтвердил выводы проведенных им экспертных исследований в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 86 ГПК РФ заключение эксперта должно содержать подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на вопросы, поставленные судом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заключения, выполненные экспертом <span class="FIO1">Шевчуком В.В.</span>, по мнению суда, являются обоснованными и соответствующими вышеуказанным требованиям. <br> Они содержат в себе подробное описание проведенного исследования. Первоначальная и дополнительная экспертизы проведены в соответствии <br> с требованиями Федерального закона от <span class="Data2">Дата</span> № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» на основании определений суда о поручении проведения экспертизы. Эксперт <span class="FIO1">Шевчук В.В.</span> <br> был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, не является заинтересованным в исходе дела лицом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные обстоятельства позволяют суду сделать вывод о том, что данные экспертные заключения отражают объективность исследования, в связи с чем суд кладет в основу решения содержащиеся в них выводы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, вопреки утверждению стороны истца, суд приходит <br> к выводу о том, что поставленный ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> кухонный гарнитур является кухонным гарнитуром надлежащего качества. Образовавшиеся в нем дефекты являются следствием его эксплуатации истцом <br> и членами ее семьи, в связи с чем суд не находит оснований для возложения <br> на ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> обязанности по возмещению затрат на проведение работ <br> по устранению выявленных дефектов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, суд учитывает то обстоятельство, что истец с исковым заявлением к ИП <span class="FIO2">Храмцову С.А.</span> обратилась только <span class="Data2">Дата</span> (согласно отметке на почтовом конверте), в то время как кухонный гарнитур согласно акту приема-передачи был поставлен ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> <span class="Data2">Дата</span>. Таким образом, <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> обратилась в суд с исковыми требованиями к ИП <span class="FIO2">Храмцову С.А.</span> спустя более 2-х лет с момента поставки кухонного гарнитура. При этом допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля <span class="FIO6">Сенокосов П.С.</span> суду пояснил, что им также частично производились работы, связанные с внесением изменений в кухонный гарнитур.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из представленной в материалы дела переписки между истцом и супругой ответчика следует, что <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> в период эксплуатации кухонного гарнитура осуществляла изготовление фруктовой пастилы на кухне по месту <br> ее жительства, а также ее реализацию на возмездной основе, что следует <br> из сообщений в мессенджере «What’s up», содержащих указание на стоимость изготавливаемой <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> пастилы. При указанных обстоятельствах суд полагает, что кухонный гарнитур эксплуатируется <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> не только <br> в целях бытового назначения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд также учитывает то обстоятельство, что <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> производила оплату поставленного ей ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span> кухонного гарнитура <span class="Data2">Дата</span>, <span class="Data2">Дата</span>, <span class="Data2">Дата</span>, то есть после его поставки, однако в указанный период <br> со стороны <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> какие-либо претензии в адрес ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> <br> не поступали, правом на расторжение договора купли-продажи <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> <br> не воспользовалась.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, сторона истца в процессе рассмотрения настоящего гражданского дела неоднократно уточняла исковые требования, окончательные исковые требования существенно отличаются от исковых требований, заявленных <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> при обращении в суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, суд приходит к выводу о том, что действия <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> не отвечают критериям добросовестности, установленным гражданским законодательством.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд критически относится к доводам стороны истца о том, что ответчиком до <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> не была доведена информация, касающаяся правил эксплуатации кухонного гарнитура в части исключения постоянного скопления воды на кухонном гарнитуре, длительного хранения влажных полотенец, губок, посуды, столовых приборов и т.д., поскольку из представленных стороной истца <br> в материалы дела правил эксплуатации корпусной мебели следует, что в них содержатся рекомендации относительно влажности местонахождения мебельного изделия. Кроме того, суд полагает, что принцип воздействия влаги на древесные изделия является общеизвестным, в связи с чем дополнительные разъяснения <br> по указанному вопросу при заключении договора купли-продажи изделий, содержащих в своем составе древесину, не являются обязательными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд полагает, что в судебном заседании не нашел своего подтверждения довод стороны истца о переплате в размере 4 490 руб. 00 коп., допущенной <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> при расчетах с ИП <span class="FIO2">Храмцовым С.А.</span>, поскольку после заключения договора купли-продажи от <span class="Data2">Дата</span> <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> отказалась <br> от приобретения лотка под столовые приборы стоимостью 510 руб. 00 коп., <br> однако ею в заказ был добавлен еврозапил столешницы стоимостью 5 000 руб.,<br> что подтверждается перепиской в мессенджере «What’s up». Таким образом, общая стоимость кухонного гарнитура, приобретенного <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> <br> у ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span>, составила 255 260 руб. 00 коп., которые в полном объеме были оплачены <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> Кроме того, факт оплаты <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> <br> ИП <span class="FIO2">Храмцову С.А.</span> денежных средств в размере 255 260 руб. 00 коп., по мнению суда, свидетельствует о том, что <span class="FIO3">Сенокосова П.А.</span> была согласно на изменение условия договора купли-продажи о цене кухонного гарнитура.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку в судебном заседании не установлено оснований <br> для удовлетворения исковых требований <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span>, суд полагает, <br> что основания для взыскания в пользу <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> компенсации морального вреда и штрафа отсутствуют.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом разрешения исковых требований <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> суд также полагает, что заявленные ею ко взысканию судебные расходы не подлежат взысканию.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Одновременно с этим с учетом положений ст.ст. 88, 98 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с <span class="FIO3">Сенокосовой П.А.</span> в пользу ИП <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span> судебные расходы по оплате судебной экспертизы в размере 15 000 руб. 00 коп., <br> а также взыскать с нее в пользу ИП <span class="FIO1">Шевчука В.В.</span> судебные расходы по оплате дополнительной судебной экспертизы в размере 30 000 руб. 00 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, суд, исходя из положений ст. 144 ГПК РФ, полагает необходимым отменить обеспечительную меру в виде ареста на имущество <br> и денежные средства <span class="FIO2">Храмцова С.А.</span>, наложенную определением Орловского районного суда <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> от <span class="Data2">Дата</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">исковые требования <span class="FIO3">Сенокосовой П. А.</span> <br> к индивидуальному предпринимателю <span class="FIO2">Храмцову С. А.</span> о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с <span class="FIO3">Сенокосовой П. А.</span>, <span class="Data2">Дата</span> года рождения, уроженки <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, паспорт гражданина РФ серии 5406 <span class="Nomer2">№</span>, выдан Орловским РОВД <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> <span class="Data2">Дата</span>, в пользу индивидуального предпринимателя <span class="FIO2">Храмцова С. А.</span>, ОГРНИП <span class="Nomer2">№</span>, судебные расходы по оплате судебной экспертизы в размере 15 000 руб. 00 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с <span class="FIO3">Сенокосовой П. А.</span>, <span class="Data2">Дата</span> года рождения, уроженки <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>, паспорт гражданина РФ серии 5406 <span class="Nomer2">№</span>, выдан Орловским РОВД <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> <span class="Data2">Дата</span>, в пользу индивидуального предпринимателя <span class="FIO1">Шевчука В. В.ча</span>, ОГРНИП <span class="Nomer2">№</span>, судебные расходы по оплате дополнительной судебной экспертизы в размере 30 000 руб. 00 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отменить обеспечительную меру в виде ареста на имущество и денежные средства <span class="FIO2">Храмцова С. А.</span>, наложенную определением Орловского районного суда <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> от <span class="Data2">Дата</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Орловский районный суд Орловской области в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение изготовлено 29.08.2025.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Д.С. Тишков</p></span>

Основная информация

УИД дела: 57RS0026-01-2025-000052-97
Результат рассмотрения: ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Дата рассмотрения: 25.08.2025
Судья: Тишков Д.С.
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → иные договоры в сфере услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ИП Храмцов Сергей Андреевич
ИНН: 575309658593
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Представитель ответчика - Пыхтина И.В.
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Сенокосова Полина Александровна
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: Управление Роспотребнадзора по Орловской области
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Хапилин Владислав Олегович

Движение дела

13.01.2025 14:49

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

13.01.2025 16:24

Передача материалов судье

20.01.2025 12:02

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
20.01.2025 12:02

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

20.01.2025 12:02

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

04.02.2025 10:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Заседание отложено
25.02.2025 11:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
03.03.2025 09:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
25.03.2025 11:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
25.03.2025 16:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Заседание отложено
21.04.2025 10:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
24.04.2025 09:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Производство по делу приостановлено
16.07.2025 15:08

Производство по делу возобновлено

25.07.2025 15:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
25.07.2025 15:10

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
29.07.2025 15:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
31.07.2025 15:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Производство по делу приостановлено
19.08.2025 18:05

Производство по делу возобновлено

21.08.2025 15:30

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Объявлен перерыв
25.08.2025 14:00

Судебное заседание

Место: 22
Результат: Вынесено решение по делу
29.08.2025 16:30

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

05.09.2025 14:37

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

05.09.2025 14:37

Дело оформлено

05.09.2025 14:37

Дело передано в архив

Обжалования

Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
Заявитель: ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Вышестоящий суд: Орловский Областной суд

Движение жалобы

30.09.2025

Регистрация жалобы (представления) в суде

02.10.2025

Оставление жалобы (представления) без движения

Примечание: Срок для устранения недостатков до 16.10.2025
20.10.2025

Поступление исправленной жалобы (представления) в суд

20.10.2025

Решение вопроса о принятии жалобы (представления) к рассмотрению

Результат: Жалоба (предст.) ПРИНЯТА К РАССМОТРЕНИЮ
20.10.2025

Установлен срок для предоставления возражений

Примечание: Срок до 05.11.2025
06.11.2025

Направлено в вышестоящую инстанцию

Исполнительные листы

20.01.2025
Кому выдан: Советское районное отделение судебных приставов города Орла
Серия и номер бланка: ФС № 050919514
Статус: Выдан