Дело № 2-304/2025 ~ М-267/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД № 58RS0026-01-2025-000399-98&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">№ 2-304/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">(заочное)</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">23 июня 2025 года г. Никольск</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пензенской области</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Никольский районный суд Пензенской области в составе</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Наумовой Е.И.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре судебного заседания Филимончевой Е.Г.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Никольске Пензенской области в помещении районного суда гражданское дело по иску Кубашева Руслана Казымовича к АО «Почта России» о защите прав потребителей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">УСТАНОВИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Кубашев Р.К. обратился в суд с иском к УФПС по Пензенской области о защите прав потребителя, указав, что 13.11.2024 им была выписана через Почту России газета «Наша Версия» П-4184 на первое полугодие 2025 года еженедельная, которая доставлялась с задержкой, а именно: № 1 от 13.01.2025 доставили 28.01.2025 на 5 дней задержки; № 2 от 20.01.2025 доставили 06.02.2025 на 7 дней задержки; № 3 от 27.01.2025 доставили 12.02.2025 на 6 дней задержки; № 4 от 03.02.2025 доставили 18.02.2025 на 5 дня задержки, № 5 от 10.02.2025 доставили 26.02.2025 на 6 дней задержки; № 6 от 17.02.2025 доставили 05.03.2025 на 6 дней задержки; № 7 от 24.02.2025 доставили 13.03.2025 на 7 дней задержки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, услуга им оплачена, а качество выполнения услуги ненадлежащее, что причиняет ему душевные страдания и переживания, разочарования, негативные эмоции, чем причиняется моральный вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">26.03.2025 им подана претензия ответчику в порядке досудебного соглашения. Ответа на претензию не получено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с чем, просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 14000 рублей и понесенные почтовые расходы: 76 руб. за направление ответчику претензии, 76 руб. за направление ответчику копии искового заявления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определением от 20.05.2025 в качестве ответчика привлечено АО «Почта России».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Кубашев Р.К. в письменном заявлении просил рассмотреть дело с использованием системы видеоконференц-связи, исковые требования просил удовлетворить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика АО «Почта России» в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель 3 лица- ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю, в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом. Письменным заявлением от 29.05.2025 № 27/55/12-8 просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель 3 лица ООО «Диалан» в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом. В ответе на судебный запрос от 10.06.2025 указал, что между ООО «Диалан» и АО «Почта России» заключен договор на централизованную поставку периодических печатных изданий №882/2022-ПЦ от 22.06.2022, на основании которого их редакция поставляет в АО «Почта России» газету «Наша Версия». Сведения о дате отгрузки каждого номера из перечисленных (№№ 1-7 за 2025 год) получателю АО «Почта России» указаны по штемпелю в прилагаемых УПД. Как можно видеть из данных УПД, каждый номер, сданный в печать в пятницу вечером (обычное время подписания в печать - в пятницу в 21.00), печатается в субботу ночью и в этот же день, то есть в субботу, отгружается в отделение АО «Почта России» 102006, Москва, Казанский вокзал, цех 4 (указан на почтовом штемпеле на УПД). Также пояснили, что в УПД указаны не совпадающие последовательные даты: дата отгрузки каждого номера получателю АО «Почта России» по штемпелю - это суббота, дата самого УПД - это воскресенье, а дата номера, проставленная на первой полосе - это понедельник. Данная разница в датах связана со спецификой выпуска любого печатного издания и является обычной практикой в печатных СМИ, связанной с необходимостью наличия дополнительного времени на процесс печати и на доставку ее абонентам (конечным покупателям). Таким образом, ООО «Диалан» не допустил просрочки в отгрузке каждого из перечисленных номеров получателю АО «Почта России». Дальнейший механизм доставки (после получения номеров газеты «Почтой России») АО «Диалан» не контролирует и в связи с этим пояснить его применительно к ИК в Хабаровском крае не может.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ч.4 ст.167 и ч.1 ст.233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статья 46 Конституции Российской Федерации гарантирует право каждого на судебную защиту.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. 1 статьи 95 УИК РФ, осужденным к лишению свободы разрешается получать в посылках, передачах и бандеролях письменные принадлежности, приобретать через торговую сеть литературу, а также без ограничения подписываться на газеты и журналы за счет собственных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отношения между подписчиками и распространителями, вытекающие из договора подписки на периодические печатные издания, регулируются Правилами распространения периодических печатных изданий по подписке, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2001 № 759, которые разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В Правилах распространения изданий по подписке детализируются порядок оформления, изменения и расторжения договора подписки, а также описывается взаимная ответственность участников этого процесса – редакции, издателя, распространителя и подписчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 2 Правил распространения изданий по подписке под периодическими печатными изданиями понимаются газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 3 Правил договор подписки на периодическое печатное издание (далее именуется - договор подписки) заключается подписчиком с распространителем. В договор подписки может быть включено условие доставки периодического печатного издания подписчику.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В роли подписчика выступает гражданин, приобретающий периодическое печатное издание по договору подписки исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Распространитель периодических печатных изданий по договору подписки – это редакция или издатель, выполняющие функции по распространению периодических печатных изданий, другая организация или индивидуальный предприниматель, выполняющие функции по распространению указанных изданий на основании договора с редакцией, издателем или на иных законных основаниях.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 13 Правил, распространитель обязан обеспечить доставку подписчику периодических печатных изданий в объявленные им при приеме подписки сроки (периоды).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 24, 25 Правил, при несоблюдении срока доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания подписчик вправе предъявить к распространителю требование о его доставке или возврате цены доставки. Подписчик, не получивший экземпляр (экземпляры) периодического печатного издания или получивший его с нарушением срока доставки, вправе по своему выбору: назначить новый срок доставки; потребовать возмещения своих расходов на приобретение экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания у другого лица; потребовать возврата цены подписки неполученного экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания; расторгнуть договор подписки; согласиться на доставку экземпляра (экземпляров) другого периодического печатного издания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Распространитель освобождается от ответственности за нарушение обязательств по доставке экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания, если докажет, что это нарушение произошло вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы или по вине подписчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом и следует из материалов дела, истец Кубашев Р.К. отбывает наказание в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю расположенного в п. Эльбан Амурского района Хабаровского края.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">13.11.2024 истец Кубашев Р.К. через АО «Почта России» оформил подписку на периодическое печатное издание – газету «Наша Версия» П-4184 в 1 комплекте, на первое полугодие 2025 года: январь, февраль, март, апрель, май, июнь 2025 года, что подтверждается квитанцией, получатель платежа, АО «Почта России», сумма 1216,38 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела следует, что подписка осуществлялась распространителем – АО «Почта России», адресом доставки указано место отбывания истцом наказания – Хабаровский край, Амурский р-н, п. Эльбан, пер. Клубный, д. 7.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно реестру, получения осужденными печатных изданий, предоставленных ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю, следует, что Кубашеву Р.К. номера газеты «Наша Версия»: № 1 от 13.01.2025 доставлена 28.01.2025; № 2 от 20.01.2025 доставлена 06.02.2025; № 3 от 27.01.2025 доставлена 10.02.2025; №4 от 03.02.2025 доставлена 18.02.2025, №5 от 10.02.2025 доставлена 24.02.2025, №6 от 17.02.2025 доставлена 04.03.2025, №7 от 24.02.2025 доставлена 13.03.2025.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу Федерального закона «О почтовой связи» Кубашев Р.К. является пользователем услуг почтовой связи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По факту несвоевременной доставки газеты «Экспресс газета», 26.03.2025 Кубашев Р.К. направил в АО «Почта России» претензию.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответа на претензию не получено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, распространителем печатных изданий в данном случае выступает ответчик – АО «Почта России», в связи с чем, сроки доставки определяются нормативами, установленными АО «Почта России», и сроками выпуска изданий.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.5 приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению № 1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения № 1 к настоящим Нормативам);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">д) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п.6 приказа Минцифры России от 29.04.2022 №400 контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 7 Минцифры России от 29.04.2022 №400 предусмотрено, что нормативы, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции могут быть скорректированы оператором почтовой связи по согласованию с органами государственной власти субъектов Российской Федерации, указанных в приложении № 2 к настоящим Нормативам, при оказании услуг почтовой связи в субъектах Российской Федерации с населенными пунктами, в которых круглогодично отсутствует возможность осуществлять чаще чем 2 раза в неделю транспортное сообщение в связи с неразвитой транспортной инфраструктурой (круглогодичная труднодоступность населенных пунктов) или, временно, в силу природно-климатических причин (разлив рек, ледостав, ледоход, распутица и другие), отсутствует транспортное сообщение в течение определенного периода времени (периодическая (сезонная) труднодоступность населенных пунктов).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Сведений об увеличении норматива доставки письменной корреспонденции, а также контрольного срока пересылки письменной корреспонденции по Амурскому району Хабаровского края не имеется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Контрольный срок пересылки периодического издания «Наша Версия» - должен был составлять- 11 дней.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из ответа № Ф82-03/304345 от 10.06.2025, на запрос суда, руководителя группы отдела по работе с обращениями следует, что предоставление услуг почтовой связи пользователям, находящимся в местах лишения свободы, осуществляется через уполномоченных представителей исправительных учреждений. Почта в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю доставляется почтальоном на автомашине в день поступления корреспонденции или на следующий день.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела следует, что фактически сроки доставки периодического изданий составили:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» № 1 от 13.01.2025 доставлена 28.01.2025 на 5 дней задержки;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» № 2 от 20.01.2025 доставлена 06.02.2025 на 7 дней задержки;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» № 3 от 27.01.2025 доставлена 10.02.2025 на 4 дня задержки;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» №4 от 03.02.2025 доставлена 18.02.2025 на 5 дней задержки,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» №5 от 10.02.2025 доставлена 24.02.2025 на 4 дня задержки,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» №6 от 17.02.2025 доставлена 04.03.2025 на 5 дней задержки,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- газета «Наша Версия» №7 от 24.02.2025 доставлена 13.03.2025 на 5 дней задержки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком нарушены контрольные сроки доставки газеты «Наша Версия».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку истец находится в исправительном учреждении, в котором действуют специальные правила вручения лицам, отбывающим наказание в виде лишения свободы, периодических изданий, АО «Почта России» считается исполнившим свои обязанности по доставке периодического печатного издания с момента вручения издания сотрудникам исправительного учреждения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи относится к основным гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования (статья 14 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи»).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 34 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Правоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также права и обязанности указанных операторов и пользователей регламентированы Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382, (далее - Правила оказания услуг почтовой связи).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 46 Правил оказания услуг почтовой связи операторы почтовой связи обязаны, в частности, пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из разъяснений, приведенных в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик, как оператор почтовой связи, приняв почтовое отправление адресованное истцу, взял тем самым на себя обязательство по доставке этого почтового отправления, что свидетельствует о наличии у истца статуса получателя (пользователя) услуг почтовой связи, соответственно, доводы иска о нарушении со стороны ответчика прав истца как потребителя ненадлежащим оказанием услуги почтовой связи в связи с нарушением контрольных сроков доставки корреспонденции, подтверждены материалами дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» пользователю услуг почтовой связи предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем, в данном случае оператором почтовой связи, прав потребителей (пользователей), предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По смыслу Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», сам по себе факт нарушения прав потребителя подразумевает обязанность ответчика компенсировать моральный вред.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обстоятельств, освобождающих АО «Почта России» от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств не усматривается, в ходе рассмотрения спора ответчиком каких-либо доводов не приведено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено, что факт нарушения прав истца как потребителя в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение, ответчиком неоднократно допускались нарушения своевременной доставки газеты, срок нарушения составлял от 4 до 7 дней. Информация, содержащаяся в данной газете носит ознакомительный характер, и не является основанием к возникновению или прекращению каких-либо прав потребителя. Негативных последствий от несвоевременной доставки газеты для потребителя не наступило.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1000 руб., полагая данную сумму соответствующей требованиям разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая, что действующим законодательством взыскание штрафа признано безусловной обязанностью суда во всех случаях удовлетворения иска, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 500 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу требований ст.ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию и понесенные почтовые расходы: 76 руб. за направление ответчику претензии, 76 руб. за направление ответчику копии искового заявления, а всего в размере 152 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, она уплачивается ответчиком, не освобожденным от ее уплаты, пропорционально размеру удовлетворенных требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей, таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей в доход местного бюджета.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования Кубашева Руслана Казымовича к АО «Почта России» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Акционерного общества «Почта России» (ИНН 7724490000) в пользу Кубашева Руслана Казымовича компенсацию морального вреда в сумме 1000 (одна тысяча) рублей, штраф в сумме 500 (пятьсот) рублей, судебные расходы в сумме 152 (сто пятьдесят два) рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части иска отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с АО «Почта России» в пользу муниципального образования «Никольский район» Пензенской области государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей 00 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разъяснить ответчику, что он вправе подать в Никольский районный суд Пензенской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения суда. Заочное решение суда может быть обжаловано им также в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Е.И.Наумова</p></span>