Дело № 2-2710/2025

Суть дела

<title></title> <meta content="text/html; charset=windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered)"> <div class="Section1"> Дело №2-2710/2025 61RS0001-01-2022-004205-67 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 22 сентября 2025 года г. Ростов-на-Дону Ворошиловский районный суд гор. Ростова-на-Дону в составе: председательствующего судьи Лысенко Е.Г., при секретаре Кудрявцевой Н.А. рассмотрел в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению фио к ИП фио фио о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истец фио обратилась в суд с иском к ИП фиоО. о защите прав потребителей. В обоснование своих требований истец указал, что 23.04.2022г. между ней и ответчиком заключен Договор об оказании услуг № Б/Н, согласно которому Компания «НФК Росфинанс» в лице ИП фио фио обязался оказать ей услуги кредитного брокера. Согласно п. 7.1 Договора оплата за оказание услуг по настоящему Договору производится вмомент заключения Договора и составляет 75 000 рублей. При заключении Договора она произвела оплата Ответчику 75 000 рублей. ... она обратилась к Ответчику с уведомлением об отказе от исполнения Договора с ... в одностороннем порядке и возврате денежных средств. Ее требование о возврате Ответчик оставил без ответа. В связи с изложенным просила суд признать расторгнутым Договор об оказании услуг Б/Н от .... Взыскать с ИП фио фио в ее пользу денежные средства, уплаченные по Договору об оказании услуг Б/Н от ... в размере 75 000 руб., неустойку в размере 33 750 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворенных требований. Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ. Ответчик ИП фиоО. в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ст.167 ГПК РФ. Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам. Судом установлено, что ... между фио и ИП фиоО. заключен Договор об оказании услуг № Б/Н. Согласно данному договору Компания «НФК Росфинанс» в лице ИП фио фио ИНН №, ОГРНИП № - «Исполнитель» обязался оказать услуги кредитного брокера фио - «Клиент». Согласно п. 7.1 Договора оплата за оказание услуг по настоящему Договору производится вмомент заключения Договора и составляет 75 000 рублей. В соответствии с п. 3.3 Договора исполнитель обязан начать работу, предусмотренную в ц. 2 настоящего Договора, после исполнения Клиентом обязательств, предусмотренных в п.7.1 Договора. При заключении Договора Истцом произведена оплата Ответчику 75 000 рублей, что подтверждается копией чека об оплате от 23.04.2022г. №. ... Истец обратился к Ответчику с уведомлением об отказе от исполнения Договора с ... в одностороннем порядке, в связи с тем, что Ответчик не приступил к исполнению Договора и прекращением необходимости в получении кредитного продукта. ... Истец обратился к Ответчику с требованием о возврате, переданной по Договору суммы в размере 75 000 рублей, требование о возврате Ответчик оставил без ответа. В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от ... N2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения Договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения Договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Согласно п. 1 ст. 450.1. ГУ РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или Договором право на односторонний отказ от Договора (исполнения Договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от Договора (исполнения Договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или Договором. Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от Договора (исполнения Договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, Договор считается расторгнутым или измененным. Таким образом, истец отказался от Договора путем вручения уведомления об отказе от Договора, с ... договорные отношения между сторонами прекращены в результате одностороннего отказа Истца от исполнения Договора. Поскольку договорные отношения между сторонами прекращены в результате одностороннего отказа Истца от исполнения Договора, Ответчик обязан возвратить всю сумму, уплаченную по Договору в размере 75 000 рублей. Таким образом требования о взыскании денежные средства, уплаченных по Договору об оказании услуг Б/Н от ... в размере 75 000 руб. подлежат удовлетворению. Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от ... N2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения Договора о выполнении работы (оказании услуги). Согласно ч.5 Закона Российской Федерации от ... N2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) Договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Судом установлено, что Ответчик обязан был приступить к работе в соответствии с п. 3.3 Договора с даты оплаты, а именно с 24.04.2022г. В связи с тем, что Ответчик не приступил к работе с 24.04.2022г., с него подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере: 3% за каждый день просрочки за период с 24.04.2022г. по 28.04.2022г. Расчет неустойки: 75 000*3%* 15 = 33750 рублей. Таким образом, требования о взыскании неустойки в размере 33 750 руб. подлежат удовлетворению. Рассматривая требования истца о взыскании морального вреда в размере 10000 руб. суд приходит к следующему. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд считает, что в связи с тем, что ответчиком не выполнены условия договора истец понес нравственные страдания, переживания и неудобства. С учетом характера возникших правоотношений и неисполнением ответчиком условий договора считает, что на момент рассмотрения дела разумной суммой компенсации морального вреда, причиненного истцу, является сумма в размере 2 000 рублей. Рассматривая требования истца о взыскании штрафа суд приходит к следующему. Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. При таких обстоятельствах, с учетом того, что сумма присужденная судом в пользу потребителя составляет 110 750 руб. (75000+33750+2000) суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере 55 375 руб. Согласно положениям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования фио к ИП фио фио о защите прав потребителей – удовлетворить частично. Признать договор об оказании юридических услуг, заключенный между фио и НФК Росфинанс» в лице ИП фио фио от ... – расторгнутым. Взыскать с ИП фио фио(ИНН №) в пользу фио денежные средства, уплаченные по Договору об оказании услуг от ... в размере 75 000 руб., неустойку в размере 33 750 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 55375 руб., а всего – 166125 руб. В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать. Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Ростовского областного суда через Ворошиловский районный суд г. Ростов-на-Дону в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения. Судья: Мотивированный текст решения составлен 25.09.2025 года. </div>

Основная информация

УИД дела: 61RS0001-01-2022-004205-67

Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

Дата рассмотрения: 22.09.2025

Судья: Лысенко Елена Григорьевна

Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → услуги торговли

Участники дела

ОТВЕТЧИК

ФИО/Наименование: ИП Шириев Руслан Назар Оглы

ИНН: 616132976402

ОГРНИП: 319619600131252

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

ФИО/Наименование: Макаров Константин Владиславович

ИСТЕЦ

ФИО/Наименование: Стрижакова Светлана Владимировна

Движение дела

01.07.2025 18:54

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

07.07.2025 12:00

Передача материалов судье

07.07.2025 13:00

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

07.07.2025 13:01

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

17.07.2025 11:20

Судебное заседание

Место: 13

Результат: Заседание отложено

05.08.2025 10:00

Судебное заседание

Место: 13

Результат: Заседание отложено

22.09.2025 10:10

Судебное заседание

Место: 13

Результат: Вынесено решение по делу

25.09.2025 15:03

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

09.10.2025 12:29

Дело № 2-2710/2025

Гражданские дела - первая инстанция

Суть дела

Основная информация

Участники дела

Движение дела

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

Передача материалов судье

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

Судебное заседание

Судебное заседание

Судебное заседание

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства