Дело № 2-1661/2025 ~ М-1229/2025

Батайский городской суд Ростовской области

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 03.07.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 61RS0<span class="Nomer2">№</span>-04</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело <span class="Nomer2">№</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> 29 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;октября 2025 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Батайский городской суд <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> в составе</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Захаровой В.М.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре <span class="FIO2">ФИО</span>,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием представителя истца <span class="FIO3">ФИО</span> по доверенности <span class="FIO6">ФИО</span>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <span class="FIO3">ФИО</span> к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» 3-и лица: ООО «Оптима Кубань», АО «Т Банк», АО «Почта России», Финансовый <span class="FIO1">ФИО</span> В.В., о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">УСТАНОВИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO5">ФИО</span> обратился в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование», ООО «Оптима Кубань» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование заявленных требований <span class="FIO5">ФИО</span> указал, что при заключении договора купли-продажи автомобиля в кредит от ПАО «Росбанк» (прекратил свою деятельность <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, правопреемник – АО «ТБанк») в автосалоне ООО «Оптима Кубань». <span class="FIO5">ФИО</span> оплатил полис страхования <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в сумме 140 311 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Впоследствии истец принял решение отказаться от страхования по полису страхования <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> и направил <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> ПАО «Группа Ренессанс Страхование», регистрируемым почтовым отправлением с описью вложений заявление о расторжении договора страхования и о возврате страховой премии, добровольно требования истца-потребителя, не были удовлетворены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> на основании положений Федерального Закона от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> № 123-ФЗ, истец направил на электронную почту ответчика претензию, ответ не последовал; <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> - обращение к Финансовому <span class="FIO1">ФИО</span> с требованиями о взыскании с ответчика страховой премии с приложением документов, подтверждающих отправку и получение ответчиком заявления об отказе от услуг страхования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">От Финансового <span class="FIO1">ФИО</span> получено не соответствующее нормам законодательства решение от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="Nomer2">№</span> «О прекращении рассмотрения обращения» со ссылкой на не обращение заявителя в финансовую организацию в порядке, установленном ст. 16 Закона №123-ФЗ, что не соответствует действительности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, с учетом уточненных требований, <span class="FIO5">ФИО</span> просил суд взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» стоимость страховой премии в размере 140 311 рублей, моральный ущерб в размере 10 000 рублей, штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки в сумме 20 000 рублей и судебные расходы в размере 6 560,36 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец <span class="FIO5">ФИО</span> в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д. 38).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца <span class="FIO3">ФИО</span> по доверенности <span class="FIO6">ФИО</span> заявленные уточненные требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представители ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» и третьих лиц: ООО «Оптима Кубань», АО «Т Банк», АО «Почта России», Финансовый <span class="FIO1">ФИО</span> В.В. о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Изучив материалы дела, заслушав участвующих в деле лиц, суд приходит к следующим выводам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В гражданском судопроизводстве досудебный порядок урегулирования спора является обязательным только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. 4 ст. 3 ГПК РФ заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу частей 1, 3 статьи 15 Федерального закона от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> №123-ФЗ «Об <span class="FIO1">ФИО</span> по правам потребителей финансовых услуг», установлено, что финансовый <span class="FIO1">ФИО</span> рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тыс. руб. (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> №123-ФЗ «Об <span class="FIO1">ФИО</span> по правам потребителей финансовых услуг», потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 данного Закона, только после получения от финансового <span class="FIO1">ФИО</span> решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 этой статьи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом для целей данного закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (часть 2 статьи 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно разъяснениям в абзаце два пункта 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="Nomer2">№</span> «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» в соответствии с частью 1 статьи 15 названного закона к компетенции финансового <span class="FIO1">ФИО</span> отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие данного закона, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым <span class="FIO1">ФИО</span> за период с даты направления обращения финансовому <span class="FIO1">ФИО</span> до даты фактического исполнения обязательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно части 1 статьи 28 Федерального закона от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> №123-ФЗ с финансовым <span class="FIO1">ФИО</span> обязаны организовать взаимодействие следующие финансовые организации: страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) и иностранные страховые организации, имеющие право осуществлять страховую деятельность на территории Российской Федерации; микрофинансовые организации; кредитные потребительские кооперативы; ломбарды; кредитные организации; негосударственные пенсионные фонды.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Судом установлено и следует из материалов дела, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="FIO3">ФИО</span> с ПАО «Росбанк» был заключен договор потребительского кредита <span class="Nomer2">№</span>-Ф, а также договор добровольного страхования <span class="Nomer2">№</span> с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в отношении транспортного средства <span class="Nomer2">№</span>, 2024 года выпуска на срок с <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> по <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, страховая премия составила 140 311 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="FIO5">ФИО</span> направил ПАО «Группа Ренессанс Страхование» заявление о прекращении действия договора страхования без указания его номера, даты заключения и размера страховой премии (фамилия заявителя в заявлении указана - Полчиков»), заявление было получено обществом <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> ПАО «Группа Ренессанс Страхование» путем направления смс-сообщения уведомила заявителя о необходимости направления корректного заявления о расторжении договора страхования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="FIO5">ФИО</span> по электронной почте <span class="Nomer2">№</span> обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией о расторжении договора страхования и возврате страховой премии.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств направления иных обращений истца к ответчику материалы дела не содержат.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> ПАО «Группа Ренессанс Страхование» уведомило <span class="FIO3">ФИО</span> о том, что для расторжения договора страхования необходимо предоставить копию паспорта заявителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Финансового <span class="FIO1">ФИО</span> по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций В.В. <span class="FIO1">ФИО</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> № <span class="Nomer2">№</span> рассмотрение обращения <span class="FIO3">ФИО</span> о взыскании страховой премии по договору страхования прекращено в связи с тем, что заявитель не обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в порядке, установленном ст. 16 Закона №123-ФЗ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При установленных обстоятельствах, суд полагает возможным оставить настоящее исковое заявление без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;На основании изложенного, руководствуясь ст.222 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ОПРЕДЕЛИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">гражданское дело по иску <span class="FIO3">ФИО</span> к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» 3-и лица: ООО «Оптима Кубань», АО «Т Банк», АО «Почта России», Финансовый <span class="FIO1">ФИО</span> В.В., о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - оставить без рассмотрения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На определение может быть подана частная жалоба в Ростовский областной суд в течение пятнадцати дней со дня его вынесения через Батайский городской суд <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья: В.М. Захарова</p></span>

Основная информация

УИД дела: 61RS0010-01-2025-002240-04
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА
Дата рассмотрения: 29.10.2025
Судья: Захарова Виктория Михайловна
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: → иные договоры с финансово-кредитными учреждениями

Участники дела

ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: АО "ТБанк"
ИНН: 7710140679
ОГРН: 1027739642281
КПП: 771301001
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: АО «Почта России»
ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ООО "Оптима Кубань"
ИНН: 2312205455
ОГРН: 1132312008322
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Пальчиков Владимир Анатольевич
ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ПАО "Группа Ренессанс Страхование"
ИНН: 7725497022
ОГРН: 1187746794366
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: Финансовый Уполномоченный Климов Виктор Владимирович
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Яценко Евгений Афанасьевич

Движение дела

03.07.2025 14:56

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

04.07.2025 11:57

Передача материалов судье

04.07.2025 17:00

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
04.07.2025 17:05

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

04.07.2025 17:10

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

06.08.2025 12:30

Судебное заседание

Место: Каб №20
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
08.09.2025 14:30

Судебное заседание

Место: Каб №20
Результат: Заседание отложено
29.09.2025 14:30

Судебное заседание

Место: Каб №20
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
29.10.2025 12:00

Судебное заседание

Место: Каб №20
Результат: Иск (заявление, жалоба) оставлены без рассмотрения
19.11.2025 17:58

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства