<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">24 апреля 2025 года Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Родиной И.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Зайцевой К.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-885/2025 по иску <span class="FIO2">Новиковой Е. В.</span> к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора-оферты об оказании платных услуг и взыскании суммы,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">у с т а н о в и л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец <span class="FIO2">Новикова Е.В.</span> обратилась в суд с указанным иском в обоснование заявленных требований указав, что 04.09.2024 г. ею и ООО "ЭДЭКС" заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 29.07.2024 г., предметом которого являлось предоставление доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец произвела оплату в размере 154 727 руб. 00 коп. посредством оформления и получения 04.09.2024 займа в банке-партнере ответчика АО «ОТП Банк» сроком на 24 месяца. Кредитные средства были автоматически перечислены на счет ответчика, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком <span class="Nomer2"><№></span>/ Приход от 04.09.2024</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец указывает, что все предложение было ограничено телефонным звонком, соответственно времени шля детального ознакомления с условиями публичной оферты на заключение договора оказания услуг, а также с условиями предоставления образовательных услуг - не было.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец приступила к освоению образовательной программы, однако в ходе обучения было отмечено, что услуги оказывались с рядом недочетов. Уроки представляли собой видеозаписи от 5 до 20 минут, в среднем десятиминутные видео и ряд домашних заданий, информацию для выполнения которых приходилось искать за рамками образовательной программы. Знания давались поверхностно, вебинары проходили раз в 1-2 недели для групп в составе 20 человек, но несмотря на имеющиеся недочеты, истец была готова продолжать пользоваться услугой, поскольку основной акцент данной программы был сделан на стажировку и дальнейшее трудоустройство, однако ответчиком такая возможность предоставлена не была.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец указывает, что с 26.12.2024 кураторы объявили об уходе на каникулы, ряд вебинаров отменен. С 10.01.2025 в переписке было объявлено окончание каникул и возобновление обучения в предыдущем режиме. Однако фактически обучение возобновлено не было. Некоторое время на образовательной платформе присутствовала возможность просматривать уроки. Однако преподавателей, проверяющих задания, и кураторов не было, а в ответ на сообщения приходили заранее установленные рассылки. Ответчиком создавалась видимость оказания услуги, однако, на самом деле услуги не оказывались.Через некоторое время были заблокированы все доступы к чатам. 30.01.2025 пришла рассылка о том, что в связи с возникшими финансовыми трудностями. кураторы и преподаватели университета больше не будут проверять домашние задания и услуга будет оказываться в режиме самообразования. Однако, по состоянию на дату подачи иска на все доступы к платформе заблокированы и осуществлять обучение даже в рамках самообразования не представляется возможным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом также указано, что ответчиком были нарушены существенные условия Договора в части перечисления денежных средств в счет погашения ежемесячных платежей по кредиту. При приобретении образовательной программы, ответчиком было указано, что первые полгода ответчик оплачивает ежемесячные платежи по рассрочке, оформленной истцом для приобретения услуги. Согласно п 5.5 Оферты промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим»: «в рамках промоакции организатор ежемесячно на протяжении 6 месяцев с момента начала участия в промоакции участника перечисляет участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между участником и банком-партнером». В действительности рассрочка оказалась кредитом, о чем Истец узнала только после подписания документов. В результате Истец вынуждена была нести убытки в виде завышенного процента по кредитной ставке.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик в рамках исполнения своих обязательств, внес 3 платежа-возврата. Следующий платеж был запланирован на январь, однако он от ответчика не поступил. Истцу пришлось закрывать данный платеж из собственных средств. Истцом в адрес ответчика были направлены заявления и уведомления о возврате денежных средств. В ответ на них ответчик направлял рассылки, которые не отличались между собой с теми, что были отправлены другим пострадавшим.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец также отмечает, что в настоящее время следственными органами проводится проверка в отношении ответчика на предмет состава преступления по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Из чего у Заявителя имеются основания полагать, что цели достижения результатов оказания услуги у Ответчика не имелось. Основная цель данного Договора со стороны Ответчика неосновательное обогащение, приобретение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.01.2025 ответчик опубликовал на сайте сообщение от 16.01.2025 приостановлении взятых на себя обязательств по акции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим». Об отмене промоакции не было сообщено заблаговременно, в связи с чем истцу пришлось нести непредвиденные расходы, которые изначально были взяты на себя исполнителем. В связи с тем, что стало окончательно очевидно о недобросовестности Ответчика, выражающейся в том, что денежные средства по оферте промоакции не возвращаются, на ответчика поступает ряд жалоб, и оснований доверять ему нет - истцом было принято решение отказаться от услуги и расторгнуть Договор.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">20.01.2025 истцом в адрес ответчика направлено заявление возврате денежных средств, а 22.01.2024 заявление о расторжении по форме исполнителя. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. Поскольку денежные средства возвращены не были, 05.02.2025 истец направила в адрес ответчика досудебную претензию, однако на момент подачи иска, требования в добровольном порядке не исполнены. На 04.02.2025 стояла очередная дата ежемесячного платежа, который не поступил от ответчика, истцу пришлось оплачивать его самостоятельно и нести соответствующие убытки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просила суд признать договор оказания услуг, заключенный 04.09.2024 г. между Истцом и Ответчиком, расторгнутым с 22.01.2025 г.; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере 131 087 руб. 00 коп., убытки (начисленные проценты по договору целевого займа за период с 04.09.2024 г. по 15.02.2025) в размере 33 001 руб. 83 коп., убытки за период с 16.02.2025 г. по день принятия судом решения, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 06.02.2025 г. по 15.02.2025 г. в размере 47 629 руб. 60 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 16.02.2025 г по день принятия судом решения, указать в резолютивной части решения о том, что взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами производится с ответчика в пользу истца до момента фактического исполнения обязательства, взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца, расходы на оплату услуг представителя в размере7 500 руб. 00 коп.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебном заседании истец <span class="FIO2">Новикова Е.В.</span> заявленные исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить в полном объеме, суду пояснила, что заявленные требования в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 06.02.2025 г. по 15.02.2025 г. в размере 47 629 руб. 60 коп. представляют собой фактически требования о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуги в соответствии с п. 5 ст. 28Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите потребителей».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещался надлежащим образом. Судебная корреспонденция, направленная в адрес ответчика, получена не была и возвращена за истечением срока хранения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу положений пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ и пункта 67 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" риск неполучения корреспонденции несет адресат.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, суд полагает, что ответчик о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Третье лицо АО «ОТП Банк» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о месте и времени судебного разбирательства извещался надлежащим образом, в материалы дела заявлений, ходатайств о рассмотрении дела в свое отсутствие суду не представил.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом мнения истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, с учетом положений ст. 233 ГПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд, выслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.2 ст. 779 ГК РФ правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положениями ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, до окончания исполнения договора оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денежных средств за минусом суммы фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом при рассмотрении дела установлено и подтверждается материалами, что 04.09.2024 г. между <span class="FIO2">Новиковой Е.В.</span> и ООО "ЭДЭКС" заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 29.07.2024 г., предметом которого являлось предоставление доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (л.д. № 16-32).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Для оплаты указанных услуг истцом был взят кредит в АО «ОТП Банк» по договору потребительского кредита <span class="Nomer2"><№></span> от <span class="Data2"><Дата></span> на сумму 154 727 руб. 89 коп. на срок с <span class="Data2"><Дата></span> до <span class="Data2"><Дата></span> под 20 % годовых до окончания срока возврата кредита, 1% после окончания срока возврата кредита 1% (л.д.№33-45).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно спецификации товара по договору <span class="Nomer2"><№></span> от 04.09.2024 г. стоимость обучения составила 154 727 руб. 89 коп. (л.д.№46-49), оплата которой осуществлена истцом, что подтверждается кассовым чеком <span class="Nomer2"><№></span>/Приход от 04.09.2024 г. (л.д.№51).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16.01.2025 ответчик опубликовал на сайте сообщение от 16.01.2025 приостановлении взятых на себя обязательств по акции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», согласно условиям которой ответчик в соответствии с п.7.1 оферты, расположенной по адресу https://urban-university.ru/offer-payment-delay обязалось оплачивать часть платежей по кредитному договору, заключенному истцом для оплаты образовательных услуг (л.д.№50).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.5.32 договора-оферты от 04.09.2024 заказчик вправе отказаться от оказания Исполнителем Услуги путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием Услуги, а также стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего Договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктом 10.3.3 договора-оферты от 04.09.2024 предусмотрено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела усматривается, что доступ к личному кабинету истца на образовательной платформе стал не доступен (л.д.№67-68).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">20.01.2025 истцом в адрес ответчика направлено заявление возврате денежных средств, что подтверждается скриншотами направленных писем на электронную почту ответчика (л.д.№65-66). Ответчиком направлено в адрес истца письмо о принятии обращения и передаче документов в бухгалтерию для оформления возврата денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании п. 10.3.3 истец направила ответчику заявление о расторжении договора-оферты от 22.01.2025 (л.д.№55) с требованием о возврате денежных средств и предоставлении расчета фактически понесенных расходов. При этом, суд учитывает, что ответчик расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору фактически не понес, поскольку в ответ на указанное уведомление ответчик расчет фактически понесенных расходов не представил. Направление истцом в адрес ответчика заявления о расторжении договора-оферты от 22.01.2025 подтверждается скриншотами из электронной почты (л.д.№56).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В указанную же дату – 22.01.2025 предоставлен ответ, в котором ответчик сообщил о принятии заявки в работу (л.д.№56).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">05.02.2025 истец направила в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств (л.д.№58-60), что подтверждается представленными в материалы дела скриншотами из электронной почты (л.д.№ 61-63).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств возврата данных денежных средств суду ответчиком не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу положений пунктов 1-3 статьи 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, следует также отметить, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 вышеуказанного закона).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из представленного суду кассового чека (приход)<span class="Nomer2"><№></span>/Приход от 04.09.2024 г. денежные средства в размере 154 727 руб. 89 коп. получены ответчиком (л.д.№51).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом доказательств получения истцом образовательных услуг на указанную сумму суду не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом заявлено требование о признании договор-оферты на получение платных образовательных услуг на интернет-сайте https://urban-university.ru, о приобретении обучающего курса, заключенный 04.09.2024 года между ООО "ЭДЭКС" и <span class="FIO2">Новиковой Е.В.</span> расторгнутым, взыскании денежных средств в размере 131 087 рублей, оплаченных 04.09.2024 года за обучающий курс. Суд также учитывает, что истцом факт получения части образовательных услуг не оспаривается.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах суд полагает заявленные истцом требования о расторжении договора и взыскании суммы в размере 131 087 рублейподлежащими удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела судом установлено, что для оплаты образовательных услуг истцом заключен договор потребительского кредита в АО «ОТП Банк» <span class="Nomer2"><№></span> от <span class="Data2"><Дата></span> на сумму 154 727 руб. 89 коп. на срок с <span class="Data2"><Дата></span> до <span class="Data2"><Дата></span> под 20 % годовых до окончания срока возврата кредита, 1% после окончания срока возврата кредита 1% (л.д.№33-45).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно представленной истцом выписке по счету <span class="Nomer2"><№></span>, открытого на имя истца в АО «ОТП Банк» за период с <span class="Data2"><Дата></span> по <span class="Data2"><Дата></span> следует, что истцом уплачивались проценты по кредиту, что подтверждается соответствующими операциями по счету (л.д.№52).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Для взыскания убытков в соответствии с этой нормой лицо, требующее их возмещения, должно доказать факт причинения убытков, нарушение обязательств другой стороной, причинно-следственную связь между первым и вторым, размер убытков. При недоказанности одного из элементов требование о взыскании убытков не подлежит удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая изложенное суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании убытков в виде процентов по договору целевого займа за период с 04 сентября по 15 февраля 2025 года в размере 33 001,83 рубля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вместе тем требования истца о взыскании убытков в виде процентов по договору целевого займа за период с 16.02.2025 по день принятия судом решения не подлежат удовлетворению, по причине отсутствия их фактического наличия. Фактически заявленный истцом убыток не возник, истцом заявлены требования о взыскании убытков на будущее.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Рассматривая и разрешая исковые требования в части взыскания неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуги в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите потребителей», суд считает необходимым указать следующее.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку своевременно образовательные услуги не были оказаны истцу, заявленные исковые требования о взыскании неустойкиза период с 06 февраля 2025 года по 15 февраля 2025 года в размере 47 629,60 рублей, с учетом положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что представленный истцом расчет неустойки ответчиком не оспорен, доказательств, опровергающих данный расчет, суду не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в указанной части.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 395 ГК РФ предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (пункт 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом представлен расчет о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с 06 февраля 2025 года по 24 апреля 2025 года в размере 6 211,42 рублей, расчет неустойки ответчиком не оспорен, доказательств, опровергающих данный расчет, суду не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в указанной части.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, с учетом нарушения ответчиком прав потребителей, выразившегося в нарушении ст.4 Закона «О защите прав потребителей» о качестве предоставляемой услуги, суд полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая позицию Конституционного суда РФ, выраженную в Определении от 21.12.2000 № 263-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина <span class="FIO1">Наговицына Ю. А.</span> на нарушение его конституционных прав частью первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации», которая обязывает суд установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного ущерба, исходя из недопустимости неосновательного обогащения истца и необходимости соблюдения баланса интересов сторон, суд с учетом принципов разумности, справедливости и соразмерности определяет размер взыскиваемого штрафа в размере 50 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Расходы истца на оплату услуг представителя, оплаченные по чеку <span class="Nomer2"><№></span> от 03.02.2025 на сумму 7 500 рублей (л.д.№69), суд считает подлежащими возмещению в полном объеме с учетом положений ст.100 ГК РФ в размере 7 500 рублей. По настоящему делу суд считает расходы в указанном размере разумными и соответствующими объему работы представителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в общем размере 7 502 рублей, от уплаты которой, в силу закона, освобожден истец при подаче иска.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 232-235 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш И Л:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования <span class="FIO2">Новиковой Е. В.</span> к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора-оферты об оказании платных услуг и взыскании суммы удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Расторгнуть договор-оферту на получение платных образовательных услуг на интернет-сайте https://urban-university.ru, о приобретении обучающего курса, заключенный 04 сентября 2024 года между ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) и <span class="FIO2">Новиковой Е. В.</span>, <span class="others1"><данные скрыты></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) в пользу <span class="FIO2">Новиковой Е. В.</span>, <span class="others2"><данные скрыты></span>:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- денежные средства в размере 131 087 рублей, оплаченные 04 сентября 2024 года за обучающий курс,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- убытки (проценты по договору целевого займа за период с 04 сентября по 15 февраля 2025 года) в размере 33 001,83 рубля,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- неустойку за период с 06 февраля 2025 года по 15 февраля 2025 года в размере 47 629,60 рублей;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- проценты за пользование денежными средствами за период с 06 февраля 2025 года по 24 апреля 2025 года в размере 6 211,42 рублей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- сумму в счет компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- штраф в размере 50 000 рублей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">- расходы на оплату юридических услуг в размере 7 500 рублей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">а всего 280 429,85 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) в пользу <span class="FIO2">Новиковой Е. В.</span>, <span class="others3"><данные скрыты></span> проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга в размере 131 087 рублей, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 25 апреля 2025 года до момента фактического исполнения решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) в доход муниципального бюджета городского округа Новокуйбышевск сумму государственной пошлины в размере 7 502 рубля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано истцом также в апелляционном порядке в течение месяца со дня его вынесения, ответчиком – в течение месяца с момента вынесения судом определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий: подпись.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное решение изготовлено 13 мая 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others4">.</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others4">.</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others4">.</span></p></span>