Дело № 33-12301/2025

Суть дела

<title></title> <meta content="text/html; charset=windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered)"> <div class="Section1"> Материал № 9-688/2025 (№33-12301/2025) УИД: 66RS0004-01-2025-006465-35 Мотивированное апелляционное определение изготовлено 30.09.2025 АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ <table class="MsoNormalTable" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tbody> <tr> <td valign="top" width="307"> 16.09.2025</td> <td valign="top" width="350"> г. Екатеринбург</td> </tr> </tbody> </table> Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе председательствующего Е.А. Коршуновой, при помощнике судьи Ю.А. Шалудько при ведении протокола судебного заседания рассмотрела в открытом судебном заседании в помещении суда материал по частной жалобе истца Евсенина Дмитрия Евгеньевича на определение судьи Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от 15.07.2025 о возврате искового заявления Евсенина Дмитрия Евгеньевича к САО «РЕССО-Гарантия» о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия. у с т а н о в и л а: Евсенин Д.Е. обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, в размере 130622 руб., убытков в размере 143378 руб., расходов на оплату услуг эксперта в размере 20000 руб., неустойки за период с 21.05.2025 по день исполнения решения суда, процентов на сумму убытков, штрафа, почтовых расходов в размере 353 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40000 руб. Определением судьи Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от 15.07.2024 исковое заявление возвращено истцу в связи с несоблюдением установленного федеральным законом для данной категории споров досудебного порядка урегулирования спора (л.д. 1-3). Не согласившись с указанным определением, истец Евсенин Д.Е. подал на него частную жалобу, в которой просит определение отменить. Полагает, что оснований для возвращения искового заявления истцу не имелось. Указывает на то, что претензионный порядок не должен являться препятствием защите лицом своих прав в судебном порядке. Материал с частной жалобой поступил в Свердловский областной суд 20.08.2025. В соответствии со ст. 14 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в автоматизированном режиме распределен судье судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда Е.А. Коршуновой. Определением судьи судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 25.08.2025 принято к производству и назначено к рассмотрению в судебном заседании на 16.09.2025. В соответствии с ч.ч. 3 и 4 ст. 333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации частная жалоба такого рода определения рассматривается единолично судьей суда апелляционной инстанции в судебном заседании без извещения заинтересованных лиц. Сведения о движении дела размещены на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 25.08.2025. Изучив материал в пределах доводов частной жалобы в соответствии со ст.ст. 327 и 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему. Судом установлено, что требования Евсенина Д.Е. к САО «РЕСО-Гарантия» вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Материалами подтверждается, что 13.04.2025 произошло ДТП с участием транспортного средства истца. 17.04.2025 истец обратился к ответчику с заявлением об осуществлении страхового возмещения. Страховое возмещение не осуществлено. 15.05.2025 и 05.06.2025 Евсениным Д.Е. направлены в адрес ответчика претензии, в удовлетворении которых было отказано ответами от 20.05.2025 и от 10.06.2025 соответственно. 03.07.2025 истец письменно обратился к Финансовому уполномоченному. 04.07.2025 Финансовый уполномоченный вынес решение об отказе в принятии обращения к рассмотрению, поскольку не был соблюден порядок обращения к Финансовому уполномоченному, а именно не истек тридцатидневный срок рассмотрения страховой компанией претензии заявителя. Обращаясь в суд с исковым заявлением к САО «РЕСО-Гарантия», Евсенин Д.Е. просил взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» невыплаченное страховое возмещение, в размере 130622 руб., убытки в размере 143378 руб., расходы на оплату услуг эксперта в размере 20000 руб., неустойку за период с 21.05.2025 по день исполнения решения суда, процентов на сумму убытков, штрафа, почтовых расходов в размере 353 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40000 руб. Возвращая исковое заявление, суд первой инстанции установил, что представленный отказ в принятии обращения истца финансовым уполномоченным обоснован и не может свидетельствовать о надлежащем соблюдении досудебного порядка урегулирования спора, поскольку обращение истец направил до истечения срока рассмотрения САО «РЕСО-Гарантия» претензии истца. Суд апелляционной инстанции соглашается с указанными выводами суда первой инстанции. На основании части 2 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 руб., с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом № 40-ФЗ, в случаях предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона. В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 названной статьи. В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона. Таким образом, новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих нарушенных прав, начиная с 1 июня 2019 года, потребитель должен первоначально обратиться к финансовому уполномоченному, а не в суд. Согласно статье 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», статье 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком по договору ОСАГО потерпевшему необходимо в досудебном порядке направить: претензию страховщику, если потерпевший не является потребителем финансовой услуги; заявление страховщику, а после этого при наличии оснований обращение к финансовому уполномоченному, если потерпевший является потребителем финансовой услуги. В силу части 1 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях (часть 2). Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи (часть 4). В соответствии с частью 1 статьи 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 поименованного Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 названного Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 названного Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными частью 2 статьи 17 настоящего закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован (часть 4 статьи 18 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"). В соответствии со ст.17 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ, обращение финансовому уполномоченному направляется в письменной или электронной форме и включает в себя: 1) фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), дату и место рождения, место жительства потребителя финансовых услуг; 2) почтовый адрес и иные контактные данные потребителя финансовых услуг (номер телефона, адрес электронной почты - при наличии), а в случае, если обращение направляется в электронной форме, - адрес электронной почты; 3) наименование, место нахождения и адрес финансовой организации; 4) сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также номере договора и дате его заключения (при наличии); 5) сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора; 6) копию платежного документа, подтверждающего внесение платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц (в случае направления обращений лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации); 7) дату направления обращения. К обращению прилагаются копии заявления в финансовую организацию и ее ответа (при наличии), а также имеющиеся у потребителя финансовых услуг копии договора с финансовой организацией и иных документов по существу спора. В силу ч.3 ст.25 Закона №123-ФЗ, потребитель вправе заявлять в суд требования к финансовой организации только по предмету, содержащемуся в обращении к финансовому уполномоченному. В соответствии с Разъяснениями по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020), если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя, соответственно, возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ. По смыслу данных разъяснений и исходя из положений ч.2 ст.56 ГПК РФ, суду следует проверить обоснованность применительно к положениям Закона №123-ФЗ отказа либо решения финансового уполномоченного, не ограничиваясь содержащимися в них сведениями, а исходя из самих документов, представленных к Обращению к финансовому уполномоченному. В соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ, страховое общество обязано было рассмотреть заявление Евсенина Д.Е. в течение 30 дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг, то есть до 07.07.2025. Как следует из уведомления финансового уполномоченного, основанием для отказа в принятии обращения к рассмотрению послужило то обстоятельство, что истец обратился в страховую компанию с претензией 05.06.2025, на дату подачи документов финансовому уполномоченному (03.07.2025) ответ финансовой организации (страховщика) не представлен и срок рассмотрения претензии страховщиком, установленный ч. 2 ст. 16 Закона № 123-ФЗ не истек, в связи с чем, в соответствии с положениями ч. 4 ст. 18 и п. 2 ч. 1 ст. 19 Закона № 123-ФЗ, финансовым уполномоченным отказано в принятии обращения истца к рассмотрению. При таких обстоятельствах, судебная коллегия находит правильным вывод районного суда о том, что финансовым уполномоченным было обоснованно отказано в принятии к рассмотрению обращения, поскольку в силу ст.17 Закона №123-ФЗ при наличии ответа финансовой организации, Евсенин Д.Е. должен был его представить финансовому уполномоченному, либо, при отсутствии такого ответа, обратиться к нему не ранее 08.07.2025. В обращении заявителя к финансовому уполномоченному сведения об ответе финансовой организации на его претензию не содержались. Обращение он подал досрочно, в связи с чем, у финансового уполномоченного имелись предусмотренные законом основания для отказа в принятии обращения. Изложенное свидетельствует о несоблюдении Евсенина Д.Е. досудебного порядка урегулирования спора. Доводы частной жалобы правильных выводов суда не опровергают, направлены на иное толкование норм действующего законодательства и сводятся к субъективной оценке обстоятельств дела. Нарушений норм процессуального права, которые привели или могли привести к вынесению незаконного определения, судом не допущено. Руководствуясь ст.ст. 329, 333, 334 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции о п р е д е л и л : определение Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от 15.07.2025 оставить без изменения, частную жалобу истца Евсенина Дмитрия Евгеньевича – без удовлетворения. <table class="MsoNormalTable" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tbody> <tr> <td valign="top" width="304"> Председательствующий</td> <td valign="top" width="334"> Е.А. Коршунова</td> </tr> <tr> <td valign="top" width="304"></td> <td valign="top" width="334"></td> </tr> </tbody> </table> </div>

Основная информация

УИД дела: 66RS0004-01-2025-006465-35

Результат рассмотрения: ОПРЕДЕЛЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

Дата рассмотрения: 16.09.2025

Судья: Коршунова Елена Анатольевна

Категория дела: Иски, связанные с возмещением ущерба → О взыскании страхового возмещения (выплат) (страхование имущества) → по договору ОСАГО

Участники дела

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

ФИО/Наименование: Гайл Анна Сергеевна

ИСТЕЦ

ФИО/Наименование: Евсенин Дмитрий Евгеньевич

ОТВЕТЧИК

ФИО/Наименование: САО РЕСО-Гарантия

ИНН: 7710045520

Движение дела

21.08.2025 12:31

Передача дела судье

16.09.2025 12:30

Единоличное рассмотрение (без вызова лиц, участвующих в деле)

Место: 3 этаж зал № 9

Результат: Вынесено решение

30.09.2025 08:54

Составлено мотивированное апелляционное определение в окончательной форме

06.10.2025 08:54

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

06.10.2025 12:33