Дело № 2-132/2025
Осташковский межрайонный суд Тверской области
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClass1">Дело № 2-132/2025 г.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 69RS0023-01-2024-001120-34</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Р Е Ш Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Осташковский межрайонный суд Тверской области</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">в составе:</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего судьи Кокаревой Н.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Спириной Э.Р.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием истца Жидкова Р.Е.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClass11">рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Осташкове</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClass11">17 марта 2025 года</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassad">гражданское дело по иску <span class="FIO1">Жидкова Р.Е.,</span> к Муниципальному унитарному предприятию «Водоканал» Осташковского муниципального округа о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Жидкову Р.Е. на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <span class="Address2"><адрес></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Жидков Р.Е. обратился в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию «Водоканал» Осташковского муниципального округа (до переименования МУП «Водоканал» Осташковского городского округа), Коропалову С.А., в котором просит о взыскании с Муниципального унитарного предприятия «Водоканал» Осташковского муниципального округа компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования мотивированы тем, что 21.06.2024 г. он через систему ГИС ЖКХ направил гарантирующему поставщику холодного водоснабжения МУП «Водоканал» Осташковского городского округа обращение о предоставлении информации о рассмотрении его заявления о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, которое в предусмотренный законом срок не было рассмотрено, в связи с чем 9.08.2024 обратился с жалобой в ГИС ЖКХ по Тверской области на бездействие ответчика.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Постановлением мирового судьи судебного участка № 43 Тверской области от 11.10.2024 г. директор МУП «Водоканал» Коропалов С.А. был признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.13.19.2 КоАП РФ, то есть за нарушение срока ответа на его обращение, за которое назначено наказание в виде предупреждения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">6.12.2024 года в досудебном порядке обратился в МУП «Водоканал» о выплате компенсации морального вреда, на который получил отказ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку ответчиками были нарушены его права как потребителя коммунальной услуги, со ссылкой на положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», обратился в суд с настоящим иском.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С согласия истца определением суда от 17.03.2025 года, занесенным в протокол судебного заседания, заменено процессуальное положение Коропалова С.А. с ответчика на третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassab">Истец Жидков Р.Е. в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что бездействием ответчика ему причинены моральные страдания.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Ответчик Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Осташковского муниципального округа (до переименования МУП «Водоканал» Осташковского городского округа) о разбирательстве дела уведомлено 13 марта 2025 г., о чем свидетельствует отчет официального сайта Почты России об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80084407624232 (л.д.84), в суд своего представителя не направило. Ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, возражений относительно исковых требований не представил, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика ч.4 ст.167 ГПК РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Коропалов С.А. уведомлен о времени и месте судебного разбирательства (л.д.85), в суд не явился, о причинах неявки не известил, возражений на иск не представил, дело рассмотрено в его отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Суд, выслушав истца, исследовав письменные доказательства, находит исковые требования Жидкова Р.Е. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено, что Жидков Р.Е. - собственник жилого помещения, проживающий по адресу: <span class="Address2"><адрес></span>, является потребителем коммунальных услуг, в том числе услуги по холодному водоснабжению и отведению сточных вод, которые оказывает Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Осташковского муниципального округа (до переименования МУП «Водоканал» Осташковского городского округа).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На правоотношения сторон по предоставлению коммунальных услуг по холодному водоснабжению и отведению сточных вод распространяются Жилищный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024), Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 21 июля 2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении составе, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной системе информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> В соответствии с ч.4 ст.61 ГПК РФ вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вступившим в законную силу 12 декабря 2024 года постановлением мирового судьи судебного участка №43 Тверской области от 11 октября 2024 года директор МУП «Водоканал» Коропалов С.А. признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.13.9.2 КоАП РФ, за которое ему назначено административное наказание в виде предупреждения (л.д.69-71, 72-74).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Коропалов С.А. признан виновным в том, что являясь директором МУП «Водоканал» Осташковского городского округа, в нарушение ч. 4 ст.165 ЖК РФ, ч.19 ст. 7, ч.18 ст.7, п.40 ч 1 ст. 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», п.7.2 раздела 8 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», в срок, установленный ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», - не позднее 22.07.2024, не разместил в ГИС ЖКХ (официальный сайт dom.gosuslugi.ru) ответ на обращение Жидкова Р.Е. по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившее посредством системы ГИС ЖКХ 21.06.2024; фактически разместив ответ на данное обращение в системе ГИС ЖКХ 09.08.2024.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По настоящему делу постановление мирового судьи от 11 октября 2024 года носит в силу ч.4 ст.61 ГПК РФ преюдициальный характер по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">В силу положений ст.15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassac">Согласно разъяснениям, данным в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В абзаце 1, 2 пункта 20 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что моральный вред, причиненный работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей, подлежит компенсации работодателем (абзац первый пункта 1 статьи 1068 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Осуждение или привлечение к административной ответственности работника как непосредственного причинителя вреда, прекращение в отношении его уголовного дела и (или) уголовного преследования, производства по делу об административном правонарушении не освобождают работодателя от обязанности компенсировать моральный вред, причиненный таким работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку действия работника расцениваются как действия самого работодателя, на работодателя в силу закона возлагается обязанность по возмещению морального вреда, причиненного его работником при исполнении трудовых обязанностей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так как виновными действиями руководителя МУП «Водоканал» Осташковского муниципального округа (до переименования МУП «Водоканал» Осташковского городского округа) нарушены права Жидкова Р.Е. как потребителя коммунальной услуги по холодному водоснабжению, требование истца о взыскании с МУП «Водоканал» Осташковского муниципального округа денежной компенсации морального вреда на основании ст.15 Закона «О защите прав потребителя» и п.2 ст.1099 Гражданского кодекса РФ подлежат удовлетворению.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст.1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassConsPlusNormal">Исходя из фактических обстоятельств нарушения прав потребителя Жидкова Р.Е., совершенных путем бездействия, периода нарушения прав (в течение 17 дней), восстановления прав истца путем размещения ответа на обращение потребителя в системе ГИС ЖКХ, нравственных переживаний потребителя в связи с не рассмотрением его обращения в предусмотренный правовыми актами срок, с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав, баланса интересов сторон, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassConsPlusNormal">Поскольку со стороны ответчика не было принято мер, направленных на урегулирование спора вплоть до момента вынесения решения суда, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», то есть в сумме 250 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии ч.1 ст.103 ГПК РФ, также подп. 3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей в бюджет Осташковского городского округа, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования <span class="FIO1">Жидкова Р.Е.,</span> удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassad">Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Водоканал» Осташковского муниципального округа (ОГРН 1226900011821 ИНН 6913017774) в пользу <span class="FIO1">Жидкова Р.Е.,</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassad">- компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 500 рублей</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassa3">- штраф в размере 250 рублей,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in" class="MsoClassad">а всего 750 рублей (семьсот пятьдесят) рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Водоканал» Осташковского муниципального округа (ОГРН 1226900011821 ИНН 6913017774) в доход бюджета Осташковского муниципального округа государственную пошлину в размере 3 000 (три тысячи) рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении в остальной части исковых требований Жидкову Р.Е. отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Осташковский межрайонный суд Тверской области в течение месяца со дня принятия в окончательной форме – 31 марта 2025 года.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Кокарева Н.А.</p></span> <div style="text-align: right;"> <a class="serviceLinks showPrintVersionDoc dashed" href="#"><span class="printDocNum none">1</span>версия для печати</a><span id="printVersionTitleDoc1" style="display: none;">Дело № 2-132/2025 (Решения)</span> </div>