Дело № 33-1317/2025

Суд рассмотрел спор между потребителем и интернет-магазином Ozon о возврате товара AirSense S10 Autoset. Покупатель купил устройство, но после получения выявил дефекты и потребовал возврата средств. Магазин отказался возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар не подлежит обмену или возврату по причине его технических характеристик. Покупатель обратился в суд с требованием о возврате средств. Суд установил, что товар был приобретен с дефектами, которые не были указаны продавцом при заключении сделки. В результате суд обязал магазин вернуть покупателю деньги за товар, а также компенсировать расходы на экспертизу и другие затраты. Решение подчеркивает важность соблюдения прав потребителей в случае выявления дефектов товара после его получения.