Дело № 2-1378/2025 ~ М-1086/2025

Суть дела

<title></title> <meta content="text/html; charset=windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered)"> <div class="Section1"> Дело № 2-1378/2025 РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации 30 июля 2025 года Северский городской суд Томской области в составе: председательствующего судьи Самойловой Е.А., при секретаре Бутовской М.А., помощник судьи Мельничук А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Северске Томской области гражданское дело по исковому заявлению Колмакова В.А. к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании бездействия незаконным, компенсации морального вреда, установил: Колмаков В.А. обратился в суд с иском к акционерному обществу «Рисатом Инфраструктурные решения» (далее АО «РИР»), в котором, с учетом отказ от части исковых требований, просит признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не размещении в ГИС ЖКХ обязательной информации, установленной пунктом 17(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах а именно; даты заключения и начала исполнения АО «РИР» договоров с собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Томская область, ЗАТО Северск, г. Северск, пр. Коммунистический, д. 89, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг; перечень сведений из числа указанных в абзацах 8-15 пункта Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, которые собственникам жилых помещений в многоквартирном доме необходимо предоставить ресурсоснабжающей организации для расчета размера платы за коммунальную услугу; информации о сроках и способе передачи показаний приборов учета; возложить на ответчика обязанность в течение месяца разместить в ГИС ЖКХ обязательную информацию, установленную пунктом 17(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. В обоснование требований указано, что бездействие ответчика по не размещению в ГИС ЖКХ обязательной информации нарушает право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), установленное статьей 8 Закона РФ от 37.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также обязательные требования для ответчика, установленные п. 17(1) Правил №354. Нарушение ответчиком прав потребителя и обязательных требований, установленных правилами №354, причинили потребителю не только физические страдания в форме неблагоприятных ощущений и болезненных симптомов: нервный стресс, слабость, головные боли, но и нравственные страдания, а именно: душевное неблагополучие, нарушение душевного спокойствия. Неправомерными действиями ответчика потребителю причинён моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях, чувстве дискомфорта, унижения, обиды, разочарования, подавленности и беспомощности, раздражения, что привело к нарушению его привычного уклада жизни. Потребитель вынужден принять меры для защиты своих нарушенных прав в судебном порядке. Тяжбы с ответчиком отнимают у него много жизненных сил и времени. Истец Колмаков В.А., его представитель Петров В.И., действующий на основании доверенности 70АА 2063279 от 27.01.2025 в судебном заседании поддержали доводы, изложенные в исковом заявлении. Представитель ответчика АО «РИР» Брагина Е.А., действующая на основании доверенности № 307/63-ДОВ от 26.01.2024 в судебном заседании поддержала письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому перечень сведений из числа указанных в абзацах восьмом - пятнадцатом пункта 6 настоящих Правил, которые собственникам жилых помещений в многоквартирном доме необходимо предоставить ресурсоснабжающей организации для расчета размера платы за коммунальную услугу невозможно разместить на сайте ГИС ЖКХ, поскольку карта сайта не содержит разделов, позволяющих внести указанную информацию, в связи с чем указанная информация размещена на сайте АО «РИР»: «О компании» - «Направление деятельности» - «Клиентам» - «Уведомление», на который имеется ссылка из ГИС ЖКХ. Информация о сроках и способе передачи показаний приборов учета ресурсоснабжающей организации АО «РИР» в ГИС ЖКХ размещена. Для просмотра информации необходимо войти в личный кабинет информация о договорах - просмотр договора ресурсоснабжения, а также на главной странице лично кабинета и в разделе приборы учета. Информация о дате заключения и начала исполнения ресурсноснабжающей организацией договров с ресурсноснабжающей организацией, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг АО «РИР» в ГИС ЖКХ размещена. Для просмотра информации необходимо пройти в личный кабинет, далее в раздел информация о договорах, затем просмотр договора ресурсоснабжения. Согласно указанной информации, размещенной в ГИС ЖКХ, дата заключения и начала исполнения Договора ресурсоснабжения №1-Население от 01.01.2018 -01.01.2018. Договор ресурсоснабжения №1-Население от 01.01.2018 является публичным, действует до окончания календарного года и автоматически пролонгируется на один год при наступлении даты окончания действия договора. Одним из объектов жилого фонда, на который распространяется действие Договор ресурсоснабжения №1-Население от 01.01.2018 является многоквартирный жилой дом по адресу: Томская область, г. Северск, пр. Коммунистический, д. 89. На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил о рассмотрении дела при данной явке. Заслушав истца, его представителя, представителя ответчика, исследовав и изучив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (подпункт «г» пункта 3). Согласно п. 4, 5 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации (далее - Правила № 354). В пункте 2 Правил № 354 указано, что «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги. При этом, в силу подпункта «г» пункта 33 Правил № 354, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с п. 17(1) Правил № 354 ресурсоснабжающая организация приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида в соответствии с подпунктом «ж» пункта 17 настоящих Правил при условии поступления в ее адрес копий решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу, указанному в пункте 4.4 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации. Не позднее 10 календарных дней до даты начала предоставления коммунальной услуги соответствующего вида ресурсоснабжающими организациями в случаях, указанных в подпунктах «е» и «ж» пункта 17 настоящих Правил, ресурсоснабжающая организация доводит до сведения собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирном доме путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и на своем официальном сайте в сети Интернет следующую информацию: даты заключения и начала исполнения ресурсоснабжающей организацией договоров с ресурсоснабжающей организацией, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг; перечень сведений из числа указанных в абзацах восьмом - пятнадцатом пункта 6 настоящих Правил, которые собственникам жилых помещений в многоквартирном доме необходимо предоставить ресурсоснабжающей организации для расчета размера платы за коммунальную услугу; информация о сроках и способах внесения платы за коммунальную услугу, предоставляемую ресурсоснабжающей организацией, в том числе непосредственно в ресурсоснабжающую организацию без оплаты комиссии (для граждан); информация о сроках и способе передачи показаний приборов учета ресурсоснабжающей организации; платежные реквизиты ресурсоснабжающей организации; информация об адресе (местонахождении) ресурсоснабжающей организации, а также адресах (местонахождении) ее филиалов (при наличии), контактных телефонах и адресах электронной почты (при наличии). В соответствии с п. 17(3) в случае, указанном в подпункте «е» пункта 17 настоящих Правил, ресурсоснабжающая организация одновременно с уведомлением, предусмотренным частью 3 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, доводит до сведения собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, указанную в пункте 17(1) настоящих Правил, путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на официальном сайте ресурсоснабжающей организации в сети Интернет, в общедоступных местах (на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом), а также путем опубликования в печатных изданиях, в которых публикуются акты органов местного самоуправления. Перечень сведений из числа указанных в абзацах 8-15 пункта Правил, которые собственникам жилых помещений в МКД необходимо предоставить ресурсоснабжающей организации для расчета размера платы за коммунальную услугу: - фамилию, имя, отчество (при наличии), дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон, если собственником жилого помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо; - адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, и иных сведений, необходимых для расчета платы за коммунальные услуги в соответствии с настоящими Правилами; - сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, дате опломбирования приборов учета, на основании показаний которых производится расчет платы за коммунальные услуги, а также их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений; - сведения о составленных актах обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях многоквартирного дома; - сведения, подтверждающие отсутствие в помещениях, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, отопительных приборов или иных теплопотребляющих элементов внутридомовой инженерной системы отопления в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации, в том числе копии документов, входящих в состав технической документации и подтверждающих указанные сведения; - сведения о применении в отношении собственника или пользователя жилых помещений в многоквартирном доме мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации; - сведения о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления соответствующей коммунальной услуги в случае, предусмотренном подпунктом "а" пункта 117 настоящих Правил, на дату предоставления сведений, а также сведения об устранении оснований для введения такого ограничения или приостановления; - сведения о случаях, периодах и об основаниях перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами, за предыдущие 12 месяцев; С целью обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве 21.07.2014 принят Федеральный закон № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Перечень информации, которая должна найти отражение в системе ГИС ЖКХ, закреплен в ст. 6 вышеуказанного Федерального закона согласно которой, в системе должны размещаться, в том числе, информация о перечне, об объеме, о качестве и стоимости ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также коммунальных услуг, оказанных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, с указанием использованного порядка расчета их стоимости, а также расчет такой стоимости и соответствующие договоры на поставки таких ресурсов и оказание таких услуг; информация о соблюдении установленных параметров качества товаров, выполненных работ, оказанных услуг организациями, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома, предоставляющими коммунальные услуги, а также лицами, осуществляющими оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе информация о фактах и количественных значениях отклонений от параметров качества поставляемых товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг; информация о ценах, тарифах, установленных на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг. В соответствии с приказом Минкомсвязи России, Минстроя России от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - www.dom.gosuslugi.ru. На лиц, осуществляющих поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома, возложена обязанность по размещению в системе информации, предусмотренной пунктами 1, 2, 6, 7, 11, 22, 24, 25, 27, 31, 33, 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона (п. 19 ст. 7 ФЗ № 209). Поставщики информации размещают в системе информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, в том числе с использованием имеющихся у них информационных систем, с соблюдением порядка, установленного в соответствии с пунктом 10 части 3 статьи 7 настоящего Федерального закона (ст. 8 ФЗ № 209). Нарушение требований настоящего Федерального закона влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 11 ФЗ № 209). Судом установлено и следует из материалов дела, что истец Колмаков В.А. является собственником жилого помещения, расположенного по [адрес], и является потребителем коммунальных услуг в указанной квартире, что сторонами не оспаривалось. В соответствии постановлением Администрации ЗАТО Северск от 05.09.2017 № 1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 01.01.2018 АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска. С 18.06.2020 АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером № ** от 18.06.2020, а с 18.04.2024 акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»). Таким образом, поставку теплоснабжения в ЗАТО Северск осуществляет АО «РИР». Из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц следует, что АО «РИР» расположен по адресу: 119017, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 1, имеет филиалы, в том числе филиал АО «РИР» в городе Северске, расположенный по адресу: 636000, Томская область, г. Северск, дор. Автодорога, д. 14,11, ИНН 7706757331. Судом установлено и не оспаривалось представителем ответчика, что предусмотренная абз. 8-15 пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации, информация в отношении жилого дома № 89, расположенного по адресу: Томская область, ЗАТО Северск, г. Северск, пр. Коммунистический, не размещена ответчиком на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ, что свидетельствует о ненадлежащем выполнении ответчиком требований жилищного законодательства в части раскрытия информации потребителю. Данные обстоятельства установлены при осмотре страницы сайта в ходе судебного заседания 30.07.2025, скриншотами с интернет-страницы сайта «ГИС ЖКХ». Поскольку в нарушение требований ФЗ № 209 ответчиком необходимая информация на официальном сайте ГИС ЖКХ не размещалась, что свидетельствует о нарушении прав граждан на беспрепятственный доступ к актуальной информации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, то есть имело место бездействие, суд приходит к выводам о наличии оснований для удовлетворения требований о признании указанного бездействия незаконным. Информацию о сроках и способе передачи показаний приборов учета ресурсоснабжающей организации в ГИС ЖКХ размещена. При осмотре страницы сайта в ходе судебного заседания 30.07.2025, установлено, что для просмотра информации необходимо войти в личный кабинет информация о договорах, далее перейти в раздел просмотр договора ресурсоснабжения, а также на главной странице лично кабинета и в разделе приборы учета. Передача показаний возможна на сайте ГИС ЖКХ в разделе личный кабинет, затем необходимо перейти в раздел передать показания приборов учета. Таким образом, суд не находит законных оснований для удовлетворения требований истца в данной части. Пунктом 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» предусмотрено, что приобретение управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, коммунальных ресурсов для последующего предоставления коммунальных услуг потребителям осуществляется на основании соответствующего договора с ресурсоснабжающей организацией. Отношения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией могут быть квалифицированы как фактически сложившиеся договорные отношения по снабжению ресурсом по присоединенной сети, в связи с чем управляющая организация может быть признана выполняющей функции исполнителя коммунальных услуг. Таким образом, судом установлено и не оспаривалось представителем ответчика, что на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ договор ресурсоснабжения №1-Население от 01.01.2018, который является публичным, действует до окончания календарного года и автоматически пролонгируется на один год при наступлении даты окончания действия договора, вместе с тем, информация о договоре управляющей организацией, которая фактически действует в интересе потребителя, с ресурсоснабжающей организацией не размещена ответчиком на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ, что свидетельствует о ненадлежащем выполнении ответчиком требований жилищного законодательства в части раскрытия информации потребителю. Данные обстоятельства установлены при осмотре страницы сайта в ходе судебного заседания 30.07.2025, скриншотами с интернет-страницы сайта «ГИС ЖКХ». Анализируя изложенные обстоятельства и доказательства, представленные в материалы дела, в их совокупности, оценивая по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что АО «РИР» на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ не указало информацию, предусмотренную абз. 8-15 пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации, а также информацию о дате заключения и начала исполнения АО «РИР» договоров с собственниками помещений в МКД, расположенном по адресу: Томская область. ЗАТО Северск, г. Северск, пр. Коммунистический, д. 89, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг, что свидетельствует о нарушении прав Колмакова В.А. как потребителя коммунальной услуги на получение полной, достоверной, актуальной информации, предусмотренной Правилами № 354. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования КолмаковаВ.А. о признании действий АО «РИР» незаконными подлежат частичному удовлетворению, в связи с чем считает необходимым признать незаконным действие ответчика по неуказанию на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ информации, предусмотренную абз. 8-15 пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации, а также информацию о дате заключения и начала исполнения АО «РИР» договоров с собственниками помещений в МКД, расположенном по адресу: Томская область. ЗАТО Северск, г. Северск, пр. Коммунистический, д. 89, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с ч. 1, 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации При принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов; в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом. Из содержания вышеприведенной нормы следует, что устанавливаемый судом срок должен отвечать принципу разумности и, кроме того, обеспечивать соблюдение баланса сторон. Поскольку судом установлено о нарушении прав Колмакова В.А. как потребителя коммунальной услуги на получение полной, достоверной, актуальной информации, предусмотренной Правилами № 354, в силу неуказания ее ответчиком АО «РИР» на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возложении на ответчика обязанности по размещению обязательной информации, установленной п. 17(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ. Принимая во внимание необходимость направления сведений владельцу сайта ГИС ЖКХ для исполнения решения, суд полагает для размещения информации, установленной п. 17(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установить срок до 01.11.2025, указанный срок отвечает принципу разумности. Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в результате действий ответчика, суд приходит к следующему. Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Таким образом, учитывая, что АО «РИР» нарушены права Колмакова В.А., как потребителя коммунальных услуг, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда. Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, руководствуется принципом разумности и справедливости, принимает во внимание баланс интересов сторон, отсутствие каких-либо материальных последствий допущенного ответчиком нарушения, в связи с чем приходит к выводу о возможности взыскания с ответчика денежных средств в счет компенсации морального вреда в сумме 500 руб. Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 250руб., который подлежит взысканию с ответчика АО «РИР» в пользу истца КолмаковаВ.А. Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п.п. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика в доход муниципального образования ЗАТО Северск подлежит государственная пошлина в сумме 6000 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил: исковые требования Колмакова В.А. (паспорт **) к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331) о признании незаконными действия, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично. Признать незаконным действие акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331, КПП 702443001), выразившееся в не указании на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ информации, предусмотренной абз. 8-15 пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации. Признать незаконным действие акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331, КПП 702443001), выразившееся в не указании на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ информации о дате заключения и начала исполнения АО «РИР» договоров с собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Томская область. ЗАТО Северск, г. Северск, пр. Коммунистический, д. 89, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг. Возложить на акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331, КПП 702443001) обязанность разместить на официальном сайте в системе ГИС ЖКХ обязательную информацию, установленную п. 17(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Взыскать с акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331, КПП 702443001) в пользу Колмакова В.А. (паспорт **) компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Взыскать с акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения» (ОГРН 1117746439480, ИНН 7706757331, КПП 702443001) в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск государственную пошлину в сумме 6000 рублей. Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области. Председательствующий Е.А. Самойлова УИД 70RS0009-01-2025-001811-52 </div>

Основная информация

УИД дела: 70RS0009-01-2025-001811-52

Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

Дата рассмотрения: 30.07.2025

Судья: Самойлова Е.А.

Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → коммунальных услуг

Участники дела

ОТВЕТЧИК

ФИО/Наименование: Акционерное общество "Росатом Инфраструктурные решения"

ИНН: 7706757331

ОГРН: 1117746439480

КПП: 770601001

ИСТЕЦ

ФИО/Наименование: Колмаков Владимир Александрович

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

ФИО/Наименование: Петров Владимир Иванович

Движение дела

13.05.2025 16:18

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

13.05.2025 16:30

Передача материалов судье

20.05.2025 17:41

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

09.06.2025 17:22

Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству

09.06.2025 17:22

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

03.07.2025 10:00

Подготовка дела (собеседование)

Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

03.07.2025 18:00

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

15.07.2025 15:30

Судебное заседание

Результат: Объявлен перерыв

30.07.2025 15:30

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение по делу

12.08.2025 18:00

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

22.08.2025 16:32

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

15.09.2025 16:44

Дело оформлено

Исполнительные листы

15.09.2025

Кому выдан: Отдел судебных приставов по Центральному административному округу №2 ГУФССП России по г. Москве

Серия и номер бланка: ФС № 050588141

Статус: Выдан

Гражданские дела - первая инстанция

Суть дела

Основная информация

Участники дела

Движение дела

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

Передача материалов судье

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

Подготовка дела (собеседование)

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

Судебное заседание

Судебное заседание

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Дело оформлено

Исполнительные листы