Дело № 2-3505/2025 ~ М-1580/2025
Ленинский районный суд г. Тюмени
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> УИД 72RS0014-01-2025-002492-22</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Дело № 2- 3505 / 2025</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> РЕШЕНИЕ</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> именем Российской Федерации</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">16 апреля 2025 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судьи Насоновой О.Ю.,</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Колодонос Д.А.,</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">с участием представителя истца Денисовой К.А., представителя ответчика Калашниковой В.Б.,</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">по иску Шорохова Евгения Афонасьевича к Банк ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора незаключенным, взыскании морального вреда, судебных расходов,</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> у с т а н о в и л :</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Истец обратился в суд с иском о признании кредитного договора №V625/0000-0575223, заключенный между Шороховым Е.А. и Банк ВТБ (ПАО) незаключенным, взыскании морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов по оплате госпошлины в размере 3 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей. Мотивируя свои требования тем, что Между Банк ВТБ (ПАО) и Шороховым Е.А. заключен кредитный договор № V625/0000-0575223 от 26.05.2023, в соответствии с которым кредитор обязался предоставить заемщику кредит, а заемщик обязался в остановленные договором сроки возвратить полученный кредит и уплатить проценты за. пользование им или его частью. По версии ответчика, данный кредитный договор от 26.05.2023 был заключен путем ввода смс-кода, направленного банком в смс- сообщении на номер мобильного телефона истца +7-904-494-7144, для использования в качестве простой электронной подписи, в формате кода. Однако, согласно детализации по номеру, принадлежащему истцу, смс- сообщений истец не отправлял, следовательно, взятие кредита не подтверждал. Более того, ранее истец не являлся клиентом банка, не скачивал приложение, не открывал счет, не заключал и не подписывал кредитный договор. О факте наличия кредитных обязательств узнал от третьего лица, в связи с переводом денежных средств на счет в данном банке. Также, следует учесть тот факт, что полученные кредитные денежные средства были переведены на счет, принадлежащий истцу в банке ВТБ (ПАО) № 40817810026024035700, но согласно выписке по данному счету от 25.02.2025 пользование денежными средствами должник не осуществлял. Списываемые со счета суммы учитывались в счет погашения обязательств по кредитному договору № V625/0000-0575223 от 26.05.2023. истец считает, что договор является незаключенным ввиду нарушения действующего законодательства и отсутствия доказательств того, что способ оформления кредита был действительно выбран истцом и осуществлен истцом по своей воле.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что истец не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в его отсутствие.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> В судебном заседании представитель истца Денисова К.А. поддержала исковые требования, суду пояснила, что истец денежные средства не использовал, истец не знал о заключении данного договора.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Представитель ответчика Калашникова В.Б. с исковыми требованиями не согласна, суду пояснила, что смс были направлены на номер телефона истца, договор был подписан электронной подписью истца.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя истца. представителя ответчика, суд считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> В соответствии со статьей 432 ГК РФ, договор считается включенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> В соответствии со статьей 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).</p> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in"> В силу статьи 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Согласно Правилам комплексного обслуживания физических лиц, в Банке ВТБ (ПАО) (л.д. 122- 130), настоящие Правила определяют общие условия и порядок предоставления Клиенту комплексного обслуживания, Пакетов услуг, а также возможность получения Клиентом отдельных банковских продуктов (п. 1.1)</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заключение Договора комплексного обслуживания осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ, в форме присоединения Клиента к настоящим Правилам в целом. Заключение ДКО осуществляется при личной явке Клиента в офис Банка при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность, а также иных документов и сведений, требуемых для проведения Идентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации. ДКО считается заключенным с даты принятия</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Банком от клиента заявления на бумажном носителе в двух экземплярах по форме, установленной Банком, подписанного Клиентом (п. 2.1, 2.2., 2.3).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В рамках ДКО Клиент сообщает Банку Доверенный номер телефона, на который Банк направляет Пароль, СМС- коды/Push-коды для подтверждения (подписания) распоряжений, заявлений БП, и сообщения в рамках подключенного у Клиента смс- пакета/заключенного договора ДБО, а также сообщения/ уведомления при использовании технологии Безбумажный офис (п. 3.4).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В рамках ДКО Банк предоставляет Клиенту возможность проводить операции в ВТБ- Онлайн с использованием технологии Безбумажный офис, в порядке, установленном Договором ДБО. При заключении ДКО Банк предоставляет Клиенту возможность использовать все Каналы доступа для получения информации и проведения Операций в рамках Договоров о предоставлении банковского продукта, (п. 3.5, 3.6)</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">08.10.2020 истцом было предоставлено ответчику заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания в Операционном офисе Банка «Пермякова» в г. Тюмени, по которому истец просит предоставить ему комплексное обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в порядке и на условиях, изложенных в Правилах комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) и подключить пакет услуг «Мультикарта». Данное заявление подписано истцом, что подтверждается его личной подписью (л.д. 81- 85).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно данному заявлению, для его осуществления направляется клиенту путем СМС-сообщения на указанный им номер мобильного телефона +79044947144.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании данного заявления истцу также был открыт мастер счет <span class="Nomer2">№</span>.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 и п. 1.2 действие Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) (далее - Правила ДБО) распространяется на клиентов присоединившимся к Правилам предоставления ВТБ Онлайн физическим лицам в ВТБ (ПАО), Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) и Условиям предоставления услуг по системе "SMS-банкинг" или Условиям обслуживания клиентов - физических лиц в системе дистанционного доступа "Интернет- банк" или Условиям обслуживания клиентов - физических лиц в системе "Мобильный банк.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Договор ДБО заключается в целях осуществления дистанционного обслуживания клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором ДБО (п 1.5):</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">-путем подписания клиентом в офисе Банка на бумажном носителе в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, заявления по форме, установленной Банком. При подписании заявления клиент присоединяется к настоящим Правилам в целом в рамках ДКО. Договор ДБО считается заключенным с даты принятия Банком заявления. Факт принятия Банком заявления подтверждается отметкой Банка о его принятии от клиента, которая проставляется в соответствующем разделе данного заявления с указанием даты, подписи работника Банка (п. 1.5.1).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">-дистанционно (при наличии технической возможности) при наличии у клиента карты (п. 1.5.2): при наличии между сторонами ДКО заявление может быть оформлено и передано в Банк в форме электронного документа в ВТБ-Онлайн через сайт банка с использованием номера карты, временного пароля и СМС-кода. Временный пароль и СМС-код направляются клиенту Банком на доверенный номер телефона. Договор ДБО считается заключенным с даты предоставления Банком клиенту доступа к ВТБ-Онлайн (п. 1.5.2.1).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Суду не были представлены доказательства, что истец направлял ответчику заявление о расторжении данного договора.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> 26.05.2023 между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №V625/0000-0575223, по которому ответчик обязался предоставить истцу кредит в размере 1 151 710 рублей на 60 платежей, под 8,7% годовых, с учетом услуги «Ваша низкая ставка», истец по данному договору обязался возвратить полученный кредит и проценты в сроки предусмотренные договором (л.д. 88- оборот- 92).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Данный договор был подписан истцом электронной подписью, что подтверждается протоколом операции цифрового подписания (л.д.93- 100).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> В соответствии с п. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашениями сторон, рассматривается как обмен документами.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 2 Федерального закона "Об электронной подписи от 06.04.2011 N 63-ФЗ электронная подпись - это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (п. 2 ст. 5 Федерального закона Об электронной подписи").</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем (п. 2 ст. 6 Федерального закона "Об электронной подписи").</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчик исполнил обязательства по кредитному договору, перечислил истцу денежные средства в размере 1 151 710 рублей 26.05.2023, что подтверждается выпиской по счету (л.д. 133- 134).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, судом установлено, что 23.05.2023 между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №V625/0000-0575223, по данному кредитному договору ответчик исполнил обязательства, предоставив истцу кредит в размере 1 151 710 рублей.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, суд считает, что отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований истца.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 12, 421 ГК РФ, суд</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Р е ш и л :</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> В иске Шорохову Евгению Афонасьевичу, <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> года рождения, уроженцу <span class="Address2"><адрес></span> (паспорт <span class="Nomer2">№</span>) к Банк ВТБ (ПАО) (ИНН7702070139) о признании кредитного договора незаключенным, взыскании морального вреда, судебных расходов- отказать.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в течении месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г.Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Судья: О.Ю.Насонова</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивировочная часть решения изготовлена 30 апреля 2025 года</p></span>