Дело № 2-4335/2025

Суть дела

<title></title> УИД № 72RS0014-01-2024-016016-77 Дело № 2-4335/2025 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Тюмень                                23 мая 2025 года Ленинский районный суд города Тюмени в составе: председательствующего судьи Терентьева А.В., при секретаре Сарсеновой С.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4335/2025 по исковому заявлению Каршиной Елены Витальевны к обществу с ограниченной ответственностью «Арина» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя. установил: ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Арина» о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи товаров и нарушение срока выполнения работ по договорам розничной купли-продажи образца/эскиза № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 106 485 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 35 000 руб., штрафа в размере 50 % от размера удовлетворенных требований (л.д. 9-15). Требования мотивированы тем, что между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) были заключены три идентичных по содержанию договора розничной купли-продажи товара по образцу/эскизу № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, которые предусматривали изготовление, поставку и монтаж ответчиком мебели. По всем заключенным договорам ответчик допустил нарушение принятых на себя обязательств, которые выразились в нарушении сроков поставки, сроков установки, а также часть мебели доставлена в ненадлежащем качестве. По договору № от ДД.ММ.ГГГГ истец указывает, что недостатки, допущенные ответчиком при монтаже кухонного гарнитура, заключаются в следующем: зазор между холодильником и стенкой кухонного шкафа (слева и справа зазоры по 5 см); в верхнем шкафу гарнитура нет полки, ошиблись с размером; короб, который закрывает трубу, сделан не в цвет самого кухонного гарнитура. По настоящее время допущенные существенные нарушения не устранены. Истцом посредством мессенджера направлено требование ответчику об устранении названных недостатков выполненных работ. Причиной появления дефектов послужила ошибка продавца при проведении замеров, кроме того при доставке кухонного гарнитура покупатель обнаружил отсутствие одной полки в шкафу, а также несоответствие деталей изделия согласованному сторонами цвету. По договору № от ДД.ММ.ГГГГ. требования истца составляют: неустойка за нарушение срока передачи товара в размере 32 860 руб., неустойка за нарушение срока установки в размере 13 500 руб., всего 46 360 руб. По договору № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался изготовить, поставить и осуществить монтаж шкафа в спальне, шкафа в санузле, шкафа в коридоре, столы в спальной и детской комнатах на сумму 252 000 руб. Между тем ответчиком нарушены сроки передачи товара в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в связи чем подлежит взысканию неустойка в размере 36 895 руб., а также неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 17 940 руб., всего размер неустойки составляет 54 835 руб. По договору № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался изготовить, поставить и осуществить монтаж столешницы к кухонному гарнитуру. Однако товар передан и установлен с нарушением сроков, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи товара в размере 4 030 руб., неустойка за нарушение срока установки в размере 1 260 руб., всего 5 290 руб. В результате сложившихся между сторонами договорных отношений, истец, произведя оплату в рамках заключенных договоров, не получила выполнения услуг от ответчика в установленный срок. Истец на протяжении длительного времени жила в своей квартире без мебели под хранение. Оставление претензии без удовлетворения явилось основанием для обращения в суд. Также, истцом был заключен договор на оказание юридических услуг с ООО ЮК «История», в связи с чем понесла расходы по оплате услуг представителя в сумме 35 000 руб. Истец указывает, что на протяжении длительного времени испытывала нравственные страдания в виде переживаний в связи с нарушением продавцом сроков изготовления и установки товаров, приобретенных по договорам, т.к. жила в своей новой квартире без мебели, нервничала из-за пустых обещаний продавца, моральный вред оценивает в размере 50 000 руб. Также просит взыскать штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных требований. Представитель ответчика в судебное заседании не явился, извещен, что подтверждается почтовым отправлениями. Информация о времени и месте рассмотрения дела также заблаговременно размещена на официальном сайте Ленинского районного суда <адрес> leninsky.tum.sudrf.ru (раздел «Судебное делопроизводство»). Суд, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования частичному удовлетворению по следующим основаниям. Судом установлено и следует из материалов дела, что между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) заключены три договора розничной купли - продажи товара по образцу/эскизу № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, которые предусматривали изготовление, поставку и монтаж ответчиком мебели. В соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16-23) ООО «Арина» (продавец) продает, а ФИО1 (покупатель) приобретает мебельные модули по образцу/эскизу, качество, габариты, состав и общий вид которого определяются условиями настоящего Договора. Продавец также выполняет работы (оказывает услуги) в количестве и объеме, установленном приложениями к настоящему Договору (п. 1.1 договора). Товар, являющийся предметом настоящего Договора, в момент заключения настоящего Договора у Продавца отсутствует и будет изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя в соответствии с утвержденными сторонами размерами и прочими конструктивными особенностями, стандартами компании (пункт 1.3 договора). В пункте 1.7 договора предусмотрено, что товар поставляется в разобранном виде и подлежит сборке соответствующими специалистами. Стоимость работ по сборке Товара согласовывается сторонами отдельно. В разделе 2 договора стороны предусмотрели, что цена договора указывается в Приложении №. Оплата производиться покупателем в следующем порядке: при подписании настоящего договора покупатель вносит предоплату в размере 70% от стоимости заказа 160 000 руб. Окончательный расчет в размере 70 000 руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В пункте 5.1 договора предусмотрено, что продавец производит доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с даты готовности, указанной в приложении № к договора. В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (кухонный гарнитур), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 212 000 руб., монтажа 18 000 руб., общая стоимость 230 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 22-23). Во исполнение условий договора истцом произведена оплата по договору, что также подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24). В соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 25-28) ООО «Арина» (продавец) продает, а ФИО1 (покупатель) приобретает мебельные модули по образцу/эскизу, качество, габариты, состав и общий вид которого определяются условиями настоящего Договора. Продавец также выполняет работы (оказывает услуги) в количестве и объеме, установленном приложениями к настоящему Договору (п. 1.1 договора). Товар, являющийся предметом настоящего Договора, в момент заключения настоящего Договора у Продавца отсутствует и будет изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя в соответствии с утвержденными сторонами размерами и прочими конструктивными особенностями, стандартами компании (пункт 1.3 договора). В пункте 1.7 договора предусмотрено, что товар поставляется в разобранном виде и подлежит сборке соответствующими специалистами. Стоимость работ по сборке Товара согласовывается сторонами отдельно. В разделе 2 договора стороны предусмотрели, что цена договора указывается в Приложении №, 2, 3, 4, 5. Оплата производиться покупателем при подписании договора путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости заказа 252 000 руб. В пункте 5.1 договора предусмотрено, что продавец производит доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с даты готовности, указанной в приложении №, 2, 3, 4, 5 к договору. В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (шкаф в санузел), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 23 000 руб., монтажа 3 000 руб., общая стоимость 26 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 29-31). В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (шкаф в коридоре), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 54 000 руб., монтажа 5 000 руб., общая стоимость 59 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32-33). В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (шкаф в спальне), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 68 000 руб., монтажа 6 000 руб., общая стоимость 74 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34-35). В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (стол в спальне), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 35 000 руб., монтажа 3 000 руб., общая стоимость 38 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 36-37). В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (стол в детской), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 51 000 руб., монтажа 4 000 руб., общая стоимость 55 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38-39). В соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 40-43) ООО «Арина» (продавец) продает, а ФИО1 (покупатель) приобретает мебельные модули по образцу/эскизу, качество, габариты, состав и общий вид которого определяются условиями настоящего Договора. Продавец также выполняет работы (оказывает услуги) в количестве и объеме, установленном приложениями к настоящему Договору (п. 1.1 договора). Товар, являющийся предметом настоящего Договора, в момент заключения настоящего Договора у Продавца отсутствует и будет изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя в соответствии с утвержденными сторонами размерами и прочими конструктивными особенностями, стандартами компании (пункт 1.3 договора). В пункте 1.7 договора предусмотрено, что товар поставляется в разобранном виде и подлежит сборке соответствующими специалистами. Стоимость работ по сборке Товара согласовывается сторонами отдельно. В разделе 2 договора стороны предусмотрели, что цена договора указывается в Приложении №. Оплата производиться покупателем при подписании договора путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости заказа 33 000 руб. В пункте 5.1 договора предусмотрено, что продавец производит доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с даты готовности, указанной в приложении № к договору. В приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны предусмотрели наименование товара (добавка к кухонному гарнитуру), артикул, количество, общая стоимость изделия составила 31 000 руб., монтажа 2 000 руб., общая стоимость 33 000 руб. Дата изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 44-45). Истец, обращаясь в суд с настоящим иском указала, что ответчик допустил по трем договорам нарушение принятых на себя обязательств, которые выразились в нарушении сроков поставки и установки. В соответствии с пунктом 6.1 договора продавец выполняет работы, указанные в приложении к договору, в течение 3 рабочих дней с момента получения товара покупателем (после доставки). На основании изложенного, учитывая положения пунктов 5.1 и 6.1 договоров срок исполнения обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ истек – ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 10 рабочих дней с даты указанной в приложении + 3 рабочих дня на установку), по договору истек – ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 10 рабочих дней с даты указанной в приложении + 3 рабочих дня на установку), по договору № от ДД.ММ.ГГГГ истек – ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 10 рабочих дней с даты указанной в приложении + 3 рабочих дня на установку). В подтверждение своих доводов о нарушении ответчиков сроков в материалы дела представлена переписка сторон из которой следует факт просрочки исполнения обязательств, который признан ответчиком, указано на наличие ошибки в расчетах и наличие просрочки (л.д. 49-59). Направленное в адрес ответчика требование истца от ДД.ММ.ГГГГ об оплате неустойки, взыскании задолженности и компенсации морального вреда, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, оставлено последним без удовлетворения (л.д. 60-61). В силу п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Проанализировав условия заключенных между сторонами договоров, суд приходит к выводу о том, что по своей природе заключенные между истцом и ответчиком договоры является смешанными, содержащими элементы как договора подряда, так и договора купли-продажи, и между истцом и ответчиком возникли правоотношения по возмездному оказанию услуг, подпадающие под действие Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. В соответствии с п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Пунктом 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Кроме того ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Как указано в абз. 5, 6 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно расчету, представленному истцом, сумма неустойки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 32 860 руб. (212 000 * 31 дней * 0,5%), за нарушение сроков установки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 13 500 руб. (18 000 * 25 дней * 3%). Согласно расчету, представленному истцом, сумма неустойки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков передачи товаров составила 36 895 руб., в том числе: по товару приложения № – 5 290 руб. (23 000 * 46 дней * 0,5%), по товару приложения № – 12 150 руб. (54 000 * 45 дней * 0,5%), по товару приложения № – 5 100 руб. (68 000 * 15 дней * 0,5%), по товару приложения № – 2 625 руб. (35 000 * 15 дней * 0,5%), по товару приложения № – 11 730 руб. (51 000 * 46 дней * 0,5%), за нарушение сроков установки составила 17 940 руб., в том числе: по монтажу товара приложения № – 3 780 руб. (3 000 * 42 дней * 3%), по монтажу товара приложения № – 6 150 руб. (5 000 * 41 дней * 3%), по монтажу товара приложения № – 1 980 руб. (6 000 * 11 дней * 3%), по монтажу товара приложения № – 990 руб. (3 000 * 11 дней * 3%), по монтажу товара приложения № – 5 040 руб. (4 000 * 42 дней * 3%). Вместе с тем, учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац четвертый пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей»), а также условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ, приложений к нему, суд приходит к выводу, что размер неустойки отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), по приложениям №, 2, 5 не может превышать цену выполнения отдельного вида работы, которая предусмотрена данными приложениями, а именно в размере 3 000 руб., 5 000 руб. и 4 000 руб. соответственно. Согласно расчету, представленному истцом, сумма неустойки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 4 030 руб. (31 000 * 26 дней * 0,5%), за нарушение сроков установки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 1 260 руб. (2 000 * 20 дней * 3%). Принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства установлено, что ООО «Арина» нарушило сроки оказания услуг по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков передачи товаров и нарушение срока выполнения работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 46 360 руб. (32 860 + 13 500), по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 51 865 руб. (36 895 + 14 970), по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 5 290 руб. (4 030 + 1 260), а всего 103 515 руб. Ответчиком расчет не оспорен, контррасчет не представлен (статья 56 ГПК РФ). Истец также просит взыскать моральный вред в размере 50 000 руб. В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик условия договоров не исполнил, то есть нарушил право истца, как потребителя, что в свою очередь является основанием для взыскания в его пользу компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, последствий нарушения прав потерпевшего, а также требований разумности и справедливости в размере 15 000 руб. Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с указанной выше нормой, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 59 257,50 руб. (103 515 руб. + 15 000 руб.)* 50%). Статьей 88 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Так, положениями статьи 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе: расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (статья 100 Гражданского процессуального кодекса РФ). В качестве доказательств фактического несения судебных расходов на оплату услуг представителя в дело представлены договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, квитанция по приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 000 руб. (л.д. 46-48). Таким образом, судом установлено и следует из материалов дела, что факт оказания истцу юридических услуг подтвержден, сторонами данное обстоятельство не оспаривается. С учетом объема заявленных требований, цены иска, сложности дела, объема оказанных представителем услуг, время, необходимого на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, участие представителя в судебных заседания суда первой инстанции, принципа разумности, принимая во внимание удовлетворение требований, согласно положениям статей 98, 100 ГПК РФ, суд полагает, что сумма 35 000 руб. за рассмотрение дела в суде первой инстанции является разумной ко взысканию с ответчика в качестве расходов по оплате услуг представителя (пункты 11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела"). Вместе с тем, учитывая, что требования истца удовлетворены частично, на 97,21%, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы в сумме 34 023,50 руб. В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования <адрес> подлежит взысканию госпошлина в размере 7 105 руб. Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил: исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арина» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № №) неустойку за нарушение сроков передачи товаров и нарушение срока выполнения работ по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 103 515 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 59 257,50 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 34 023,50 руб. В удовлетворении остальной части требований отказать.     Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арина» (ИНН №, ОГРН №) в доход Муниципального образования городской округ <адрес> государственную пошлину в размере 7 105 руб. Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы. Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ. Председательствующий судья                    А.В. Терентьев

Основная информация

УИД дела: 72RS0014-01-2024-016016-77

Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

Дата рассмотрения: 23.05.2025

Судья: Терентьев Алексей Витальевич

Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → услуги торговли

Участники дела

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

ФИО/Наименование: Исрафилова Сабина Тавтыховна

ИСТЕЦ

ФИО/Наименование: Каршина Елена Витальевна

ОТВЕТЧИК

ФИО/Наименование: ООО Арина

ИНН: 7203534515

ОГРН: 1227200003843

Движение дела

31.03.2025 09:00

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

07.04.2025 08:58

Передача материалов судье

07.04.2025 15:00

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

20.05.2025 16:55

Подготовка дела (собеседование)

Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

20.05.2025 17:00

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

23.05.2025 15:40

Судебное заседание

Результат: Вынесено решение по делу

06.06.2025 13:20

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

31.07.2025 12:34

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

01.08.2025

Кому выдан: Районное отделение судебных приставов Восточного административного округа г. Тюмени

Статус: Выдан

Гражданские дела - первая инстанция