Дело № 11-1870/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">74RS0004-01-2023-005195-24</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Бычкова Э.Р.</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">№ 2-1497/2024</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">№ 11-1870/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">14 февраля 2025 года г. Челябинск</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего Благаря В.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судей Каплиной К.А., Кулагиной Л.Т.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Галеевой З.З.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по апелляционной жалобе Бобылева Станислава Олеговича на решение Ленинского районного суда города Челябинска от 13 августа 2024 года по иску Бобылева Станислава Олеговича к обществу с ограниченной ответственностью «Скилбокс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи Каплиной К.А. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, пояснения Бобылева С.О., представителя Бобылева С.О. – Курочкина Д.Н., доводы апелляционной жалобы поддержавших, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; УСТАНОВИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Бобылев Станислав Олегович, обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Скилбокс» (далее по тексту ООО «Скилбокс») в котором просил, с учетом уточнения требований, взыскать часть стоимости образовательных услуг в размере 97095 руб. 30 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в период 19 сентября 2023 года по 11 января 2024 год в размере 4435 руб. 85 коп., продолжить начисление процентов со дня фактического исполнения решения суда, компенсации морального вреда – 20000 руб., штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере 20000 руб. Требования мотивированы тем, что 02 ноября 2022 года между Бобылевым С.О. и ответчиком через сайт https://skillnboх.ru/ посредством конклюдентных действий был заключен договор на оказание платных образовательных услуг на условиях оферты, размещенной по адресу: https://skillnboх.ru/, образовательные услуги были оплачены истцом в полном объеме в размере 136991 руб. 12 коп. путем заключения кредитного договора с ПАО «Сбербанк». Объем фактически полученных образовательных услуг составил два модуля из ста, 08 сентября 2023 года Бобылев С.О. направил ответчику уведомление об отказе от исполнения договора об оказании платных услуг, 19 сентября 2023 года ответчик в качестве возврата денежных средств перечислил истцу 37156 руб. Полагает, что ответчиком нарушены предусмотренные законом о Защите прав потребителей требования, в связи с чем, в пользу истца подлежат взысканию также компенсация морального вреда и штраф.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд постановил решение, которым исковые требования Бобылева Станислава Олеговича к обществу с ограниченной ответственностью «Скилбокс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, пени, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, оставил без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В апелляционной жалобе Бобылев С.О. просит решение суда отменить, принять новое решение, которым удовлетворить заявленные требования в полном объеме. Указывает, что ответчик представил недостоверные сведения о предоставленном истцу объеме модулей, поскольку доступ к каждому следующему модулю возможен только после успешного прохождения предыдущего модуля, согласно п.3.4 договора. Полагает, что выполнение ответчиком своих обязательств нельзя признать надлежащим, поскольку Бобылев С.О. не общался с наставником, которого ответчик обязался предоставить, и не получал информацию о проверке двух пройденных модулей. Полагает, что длительность курса не может быть использована для расчета суммы подлежащей возврату в связи с отказом заказчика от получения услуг. Указывает, что не был ознакомлен с материалами представленными ответчиком, в связи с чем, не представил возражения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В возражениях на апелляционную жалобу ООО «Скилбокс» просит решение Ленинского районного суда города Челябинска от 13 августа 2024 года оставить без изменения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика ООО «Скилбокс», представитель третьего лица ПАО «Сбербанк России», представитель третьего лица ЧОУ ДПО «Образовательные Технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в суде апелляционной инстанции участия не приняли, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Информация о рассмотрении дела заблаговременно размещена на официальном сайте Челябинского областного суда в сети Интернет. В связи с чем, на основании части 2.1 статьи 113, статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда первой инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 стать 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 23 января 2007 года № 1-П разъяснил, что по смыслу положений главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя - исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и поскольку стороны в силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе определять условия договора по своему усмотрению, обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг могут включать в себя совершение определенных действий (деятельности), а также представление заказчику результата своих действий, как то: письменные консультации и разъяснения; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, до окончания исполнения договора оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денежных средств за исключением суммы фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статей 12, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом и следует из материалов дела, 02 ноября 2022 года между ООО «Скилбокс» (исполнитель) и Бобылевым С.О. (заказчик) путем акцепта оферты заключен договор возмездного оказания услуг, на основании которого исполнитель принял на себя обязательство предоставить заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к части платформы, которая соответствует курсу, выбранному заказчиком, а заказчик - уплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8. договора (п. 2.1. оферты от 29 августа 2022 года).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 2.1 договора, исполнитель обязуется представить обучающемуся услуги по дополнительной общеобразовательной программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п. 2.2 договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте, а обучающийся обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исполнитель самостоятельно осуществляет образовательный процесс, устанавливает систему оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации обучающегося (п. 3.1.1 договора).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обучающийся вправе получать достоверную информацию от исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу обучающегося, пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом исполнителя, необходимым для освоения программы, подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы (п.п. 3.2.1-3.2.3 договора).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исполнитель обязан предоставить зарегистрированным обучающимся доступ к материалам программы, размещенной на платформе. Доступ к материалам программы предоставляется не позднее одного рабочего дня, следующим за днем оплаты стоимости образовательных услуг или поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя (в том числе в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит) по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, обеспечить обучающемуся условия для освоения программы, отчислить обучающегося при наличии заявления обучающегося об отчислении по собственному желанию (п.п. 4.1.2, 4.1.5, 4.1.9 договора).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 5.1 договора, стоимость образовательных услуг зависит от конкретной программы, выбранной обучающимся, и указывается на странице соответствующей программы на сайте.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 5.5 договора, в случае неосвоения обучающимся программы (посещения занятий, выполнение домашних работ, просмотр видео и другие формы обучения, предусмотренные конкретной программой) без уважительной причины и предоставления подтверждающих документов в течение 3–х рабочих дней с даты возникновения соответствующих уважительных причин, услуги исполнителя считаются оказанными пропорционально неосвоенной обучающимся части программы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В оферте на заключение договора приведены понятия платформы (мультимедийный продукт «Платформа «Skillbox 2.0» (информационная система), доступный в сети Интернет по адресу: https://go.skillbox.ru/, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях организации процесса самообучения заказчика по выбранной им тематике) и курса (часть информации, содержащейся на платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме, доступ к которой передается путем предоставления заказчику определенных данных и команд), а также указаны варианты доступа заказчика к модулям курса: а) одномоментно в отношении всех модулей курса; б) в зависимости от прогресса заказчика: доступ к каждому следующему модулю предоставляется после прохождения заказчиком предыдущего модуля; или в) по мере готовности модуля к размещению на платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующего курса на сайте (п. п. 1, 3.4. оферты).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Бобылевым С.О. выбрана профессия «Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров». 02 ноября 2022 года Бобылев С.О. произвел оплату курса в ООО «Скилбокс» в размере 136991 руб. 12 коп. путем заключения кредитного договора с ПАО «Сбербанк России».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Длительность курса «Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров» определена исходя из его объема и средней усвояемости материала в количестве 14 месяцев, что следует из скриншот страницы. Информация о продолжительности онлайн-курса, как и условия оферты, являются общедоступными, размещены на сайте ответчика и доведены до потребителя до совершения оплаты курса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">08 сентября 2023 года Бобылевым С.О. на электронный адрес ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» направлено заявление о возврате денежных средств, в связи с отказом от услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно платежному поручению <span class="Nomer2">№</span> от 14 сентября 2023 года ООО «Скилбокс» перечислило Бобылеву С.О. денежные средства в размере 37156 руб. за неиспользованные информационно-консультативные услуги, указав, что истец пользовался Платформой 310 дней, из 424 дня (14 месяцев), рассчитанных на выбранный курс, возврат денежных средств регулируется Положениями № 1 к договору (Правила возврата денежных средств) и положениями ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Установив данные обстоятельства, руководствуясь положениями ст. ст. 421, 432, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд первой инстанции правомерно исходил из того, что Бобылев С.О. как потребитель имел возможность отказаться от оказания услуги, возврат денежных средств произведен за исключением времени фактически оказанной услуги заказчику в соответствии с условиями договора, нарушений условий договора со стороны ответчика не установлено. В связи с чем, суд не усмотрел правовых оснований для удовлетворения исковых требований.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С таким выводом суда у судебной коллегии нет оснований не соглашаться, так как он основан на установленных обстоятельствах, а также собранных по делу доказательствах, которым дана надлежащая оценка в соответствии с положениями ст. ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правильном применении норм материального и процессуального права.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая доводы апелляционной жалобы о том, что ответчик представил недостоверные сведения о предоставленном истцу объеме модулей, поскольку доступ к каждому следующему модулю возможен только после успешного прохождения предыдущего модуля, согласно п.3.4 договора, судебная коллегия приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из представленного стороной ответчика скриншота из информационной системы, следует, что в порядке исполнения условий договора от 02 ноября 2022 года в 19 часов 25 минут ООО «Скилбокс», истцу предоставлен полный доступ к онлайн-платформе и ко всем материалам курса «Дизайнер жилых и комерческих интерьеров», состоящего из модулей, что подтверждается скриншотом из программного обеспечения ООО «Скилбокс», в том числе личного кабинета истца, выпиской из ЛМС-системы по дате открытия доступа истцу, скриншотом из информационной системы о датах открытия доступа клиенту.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 3.4. Договора Курс состоит из Модулей. В зависимости от Курса доступ Заказчика к Модулям Курса может предоставляться по выбору Исполнителя а) одномоментно в отношении всех Модулей курса; б) в зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему Модулю предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего Модуля; или в) по мере готовности Модуля к размещению на Платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Вопреки доводам истца, программа обучения предполагает три варианта доступа к обучающему материалу.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По выбранному истцом курсу «Профессия Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров» доступ к Платформе был предоставлен Заказчику надтежащим образом, одномоментно ко всем модулям Курса (согласно пп. а) п. 3.4. Договора), что п подтверждается скриншотами LMS ответчика и скршшютами из личного кабинета истца.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств обратному истцом не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы апелляционной жалобы о том, что расчет фактически оказанных услуг необходимо производить исходя из объема освоенного материала, отклоняются судебной коллегией по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании п. 9.4 договора в редакции Оферты от 29 августа 2022 года, договор может быть расторгнут в любое время в одностороннем порядке по инициативе заказчика путем направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя с указанием в ней причин для отказа от договора, а также своих данных, позволяющих исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета на платформе, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает заказчику часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к договору), согласно которым возврат денежных средств в соответствии со ст. 728 Гражданского кодекса Российской Федерации возможен до исполнения сторонами обязательств по договору, то есть до момента предоставления доступа к платформе.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По требованию истца от 08 сентября 2023 года ответчик вернул часть денежных средств в сумме 37156 руб. исходя из продолжительности курса 424 дня (14 мес.) и периода использования заказчиком доступа к онлайн-платформе 310 дней.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По условиям договора с момента предоставления заказчику доступа к Платформе (информационной системе), услуги считаются оказанными (п. 2.4 Договора). При этом Истец с условиями договора согласился, акцептовав его условия.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Прогресс заказчика, указанный в личном кабинете, отражает количество изученного материала из общего числа предоставленного материала на платформе. Согласно заключенному между сторонами договору, указанное понятие для расчета суммы, подлежащей возврату в связи с отказом заказчика oт получения услуг, неприменимо, поскольку несвоевременное освоение материала на платформе истцом не может быть поставлено в зависимость от фактических расходов ответчика, которые он понес на создание продукта. Количество пройденного истцом материала не идентично количеству оказанных услуг.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно условиям договора стоимость фактически оказанных услуг зависит от продолжительности выбранной программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения до даты расторжения договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Препятствий для отказа от исполнения договора у истца не имелось, однако он своим правом ранее не воспользовался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, после заключения договора от истца не направлялось в адрес ответчика обращений относительно полноты предоставленного доступа к Платформе.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, услуга, с учётом предмета договора сторон, даты отказа потребителя от договора, к моменту совершения отказа от договора была оказана пропорционально времени предоставления услуги, положениями заключенного между сторонами договора установлен определенный порядок возврата денежных средств (приложение № 1 к договору), денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов были возвращены истцу согласно правилам возврата денежных средств, являющихся Приложением № 1 к договору, заключенному сторонами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы апелляционной жалобы о том, что выполнение ответчиком своих обязательств нельзя признать надлежащим, поскольку Бобылев С.О. не общался с наставником, которого ответчик обязался предоставить, и не получал информацию о проверке двух пройденных модулей, отклоняются судебной коллегией по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно выписке из LMS-системы ООО «Скилбокс» доступ истцу к курсу «Профессия Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров» был открыт 02 ноября 2022 год.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Фактически услуги по договору ООО «Скилбокс» оказаны, доступ к онлайн-платформе (информационной системе) и учебным материалам (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав) одномоментно предоставлен истцу в полном объеме, договор на оказание образовательных и информационных услуг обществом исполнен.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Предметом заключенного сторонами договора является предоставление удаленного доступа к содержимому онлайн-платформы и учебному материалу (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), такой доступ исполнителем предоставлен.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из представленных скриншотов следует, что обратная связь в связи с прохождением модулей имелась. При этом, отказ от исполнения договора не связан был с качеством предоставляемых услуг, потребителем об этом заявлено не было.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы апелляционной жалобы о том, что Бобылев С.О. не был ознакомлен с материалами представленными ответчиком, в связи с чем, не представил возражения, отклоняются судебной коллегией как несостоятельные.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из анализа данной нормы и гражданского процессуального законодательства следует, лица, участвующие в деле, не должны злоупотреблять своими процессуальными правами и нарушать права иных лиц, добросовестно исполняющих свои процессуальные права и обязанности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из материалов дела усматривается, что Бобылев С.О. был надлежащим образом извещен о рассмотрении дела, принимал участие в судебных заседаниях 07 мая 2024 года, 14 мая 2024 года (л.д. 106), 12 августа 2024 года, 13 августа 2024 года (л.д. 146-147).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заявлений об ознакомлении с материалами дела в материалах дела не имеется, сведений о невозможности явиться в суд для ознакомления с материалами дела не представлено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, судебная коллегия полагает, что ответчик, своевременно не ознакомившись с материалами дела, самостоятельно распорядился своими процессуальными правами, и доводы о нарушении судом норм процессуального права являются несостоятельными.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При указанных обстоятельствах, свидетельствующих о том, что низкий процент изучения материала исключительно является следствием не проявления истцом интереса к использованию предоставленного продукта, оснований для расчета подлежащей возврату суммы, исходя из достигнутого истцом прогресса обучения, у суда первой инстанции не имелось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, доводы апелляционной жалобы не опровергают правильность выводов суда, направлены на переоценку доказательств по делу, установленных и исследованных судом в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Каких-либо нарушений норм процессуального права, влекущих безусловную отмену решения суда первой инстанции, судебная коллегия также не усматривает.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, отмене по доводам жалоб не подлежит.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст. ст. 327-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ОПРЕДЕЛИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение Ленинского районного суда города Челябинска от 13 августа 2024 года, оставить без изменения, апелляционную жалобу Бобылева Станислава Олеговича - без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное апелляционное определение изготовлено 28 февраля 2025 г.</p></span>