Дело № 2-852/2025 ~ М-410/2025

Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области

Гражданские дела - первая инстанция

Поступило: 04.03.2025 Статус: Завершено

Суть дела

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Гражданское дело № 2-852/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 74RS0030-01-2025-000793-50</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;20 мая 2025 года г. Магнитогорск</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего Котельниковой К.Р.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре Сарсикеевой Ф.И.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» города Магнитогорска в интересах Сазоновой <span class="FIO5">О.А.</span> к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о защите прав потребителя,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Общественная организация «Объединение защиты прав потребителей» города Магнитогорска (далее – ОО «ОЗПП») обратилась в интересах Сазоновой О.А. с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (далее – ООО «Вайлдберриз») о защите прав потребителей, просит суд принять отказ от исполнения договора купли-продажи мультистайлера Дайсон <span class="others1">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK), взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 48881 руб., неустойку за каждый день просрочки в размере 1% за период с 08.06.2024 по 28.02.2025 в размере 130023,46 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 721 руб., штраф в размере 50% от суммы штрафа в пользу ОО «ОЗПП».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование заявленных требований указано, что 21.07.2023 между сторонами был заключен договор купли-продажи мультистайлера Дайсон <span class="others2">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK), стоимостью 48 881 руб., товар был получен 25.07.2023 в пункте выдачи Валдберриз по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>. До 18.05.2024 Сазонова О.А. использовала товар по назначению, однако, 18.05.2024 в товаре появились недостатки, а именно, стал произвольно выключаться, нагреваться и появился красный индикатор. 19.05.2024 Сазонова О.А. обратилась через приложение Валдберриз с заявкой по возврату товара по браку, ответчик заявку отклонил, 27.05.2024 Сазонова О.А. обратилась через приложение Валдберриз с претензией о возврате денежных средств, ответчик данную претензию оставил без удовлетворения, указав о предоставлении акта с сервисного центра. 18.12.2024 ООО «<span class="FIO7">Э.-Н.</span>» был выдан акт технического состояния, согласно которого нарушений правил эксплуатации не выявлено, требуется замена мотора, обслуживание по гарантии невозможно. 20.12.2024 Сазонова О.А. повторно обратилась через приложение Валдберриз с заявкой о возврате товара по браку и приложила акт технического состояния, данное требование оставлено без рассмотрения, 23.01.2025 Сазонова О.А. повторно обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств, претензия оставлена без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель истца ОО «ОЗПП» в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в свое отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Сазонова О.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд в силу ч. 2.1 ст. 113, ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исследовав материалы дела, оценив и проанализировав их по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей), разъяснениями, содержащимися в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1 ст. 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Абзацем 1 преамбулы Закона о защите прав потребителей определено, что указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Пунктами 1, 2 ст. 469 Гражданского кодекса РФ установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Один из способов дистанционной розничной торговли через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет является продажа товаров через маркетплейс.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По общим правилам под маркетплейсом обычно понимают онлайн-платформу владельца агрегатора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, позволяющую потребителю одновременно ознакомиться с предложением продавца товаров заключить договор купли-продажи товара, заключить его, а также оплатить товар в наличной или безналичной форме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">К продаже товаром через маркетплейс применимы те же правила, что и в случае торговли через интернет-магазин.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу вышеуказанной нормы названного Закона потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 настоящего Закона, а также предусмотренная п. 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными ст. ст. 18 - 24 настоящего Закона.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ указано, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных названным Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» мультистайлер к технически сложным товарам не относится.На основании п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом установлено и следует из материалов гражданского дела, что 21.07.2023 между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи мультистайлера Дайсон <span class="others3">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK), артикул <span class="Nomer2">№</span>, стоимостью 48881 руб., что подтверждается кассовым чеком, приход денежных средств осуществлен ООО «Вайлдберриз» (л.д.7).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из акта технического состояния <span class="Nomer2">№</span> от 18 декабря 2024 года, выданного авторизованным сервисным центром ООО «<span class="FIO8">Э.-Н.</span>» следует, что Сазонова О.А. обратилась в центр за гарантийным ремонтом, поскольку мультистайлер не включается, гарантийный ремонт произведен не был, в заключении указано «Требуется замена мотора. Нарушений правил эксплуатации не выявлено. Аппарат ввезен в РФ по каналам параллельного импорта от неизвестного импортера. Обслуживание по гарантии, в том числе с импортерами, с которыми заключены договоры на обслуживание техники – невозможно» (л.д.26).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как следует из карточки на товар, размещенной на маркетплейсе ООО «Вайлдберриз» гарантия на товар не установлена.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно распечатки с сайта shop-dyson.kz, гарантийный срок товара составляет два года (л.д.8).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 2 статьи 477 Гражданского кодекса РФ и абзаца 2 пункта 1 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как указывает истец, передача товара потребителю была осуществлена 25.07.2023, указанное обстоятельство ответчиком не оспорено. С требованиями по возврату товара по браку Сазонова О.А. обратилась 19.05.2024, то есть в пределах двух лет. Ответчик в удовлетворении требований отказал.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Также Сазонова О.А. обращалась к ответчику с претензий о возврате денежных средств 27.05.2024, и повторно с заявкой по возврату товара 20.12.2024 и повторно с претензией о возврате денежных средств 23.01.2025. Указанные претензии и заявка также были оставлены без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание изложенное, поскольку недостатки товара мультистайлера Дайсон <span class="others4">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK) были обнаружены потребителем в течение гарантийного срока, и потребитель обратился с требованиями о возврате уплаченной за товар суммы в размере 48881 руб., и данные требования оставлены ответчиком без удовлетворения, уплаченные денежные средства за товар не возвращены, соответствующих доказательств суду не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в размере 48881 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По общему правилу, установленному Законом о защите прав потребителя (абз.6 п. 1 ст. 18 Закона) возврат товара продавцу производится после возврата уплаченных за него денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">С учетом изложенного, имеются основания для возложения обязанности на Сазонову О.А. передать ответчику приобретенный по договору купли-продажи от 21.07.2023 товар с недостатками - мультистайлер Дайсон <span class="others5">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK), по требованию и за счет продавца после исполнения обязанности по возврату последним уплаченных за товар денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено, истец обратился с претензией о принятии отказа от договора ввиду обнаружения в товаре недостатков к ответчику 27.05.2024 года, таким образом, в течение 10 дней требования потребителя должны были быть удовлетворены, а именно, не позднее 06.06.2024.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец просит взыскать неустойку за период с 08.06.2024 по 28.02.2025, исходя из расчета 48881 руб. * 266 дней * 1%, размер неустойки составит 130023,46 руб. Указанный расчет неустойки судом проверен, признан верным, в связи с чем подлежит взысканию неустойка в указанном размере.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие материальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принимая во внимание, что истец является потребителем услуг ответчика, который надлежащим образом в полном объеме не выполнил своих обязательств по договору, в связи с чем, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в размере 5000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Учитывая, что в добровольном порядке требования истца ответчиком удовлетворены не были, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 91952,23 руб. (48881 руб. + 130023,46 руб.+5000) * 50%.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как разъяснено в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Оснований для снижения размера как взысканной неустойки, так и штрафа суд не усматривает, поскольку в ходе рассмотрения дела ответчиком ходатайств о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации с указанием мотивов, по которым полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым, не заявлялось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец при подаче иска как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины, его исковые требования удовлетворены частично, поэтому с ответчика, исходя из положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, пп. 1 и 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, следует взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <span class="others6">&lt;данные изъяты&gt;</span> руб., а так же почтовые расходы в размере 721 руб., поскольку их несение подтверждено документально.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь ст.ст. 12,194-198 ГПК РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">решил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исковые требования удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Принять отказ от договора купли-продажи мультистайлера Дайсон <span class="others7">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK) от 21.07.2023, заключенного между Сазоновой <span class="FIO10">О.А.</span> и ООО «Вайлдберриз».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) в пользу Сазоновой <span class="FIO12">О.А.</span> (ИНН <span class="Nomer2">№</span>) денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи мультистайлера Дайсон от 21.07.2023 в размере 48881 руб., неустойку за период с 08.06.2024 по 28.02.2025 в размере 130023,46 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 45976,11 руб., почтовые расходы в размере 721 руб., в удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Возложить обязанность на Сазонову <span class="FIO13">О.А.</span> (ИНН <span class="Nomer2">№</span>) передать обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) приобретенный по договору купли-продажи от 21.07.2023 товар с недостатками - мультистайлер Дайсон <span class="others8">&lt;данные изъяты&gt;</span> Airwrap Complete Long Styler (HK), по требованию и за счет продавца после исполнения обязанности по возврату последним уплаченных за товар денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) в пользу общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» города Магнитогорска (ИНН 7444200036) штраф в размере 45976,11 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <span class="others9">&lt;данные изъяты&gt;</span> руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Правобережный районный суд г.Магнитогорска.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение в окончательной форме принято 03 июня 2025 года.</p></span>

Основная информация

УИД дела: 74RS0030-01-2025-000793-50
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата рассмотрения: 20.05.2025
Судья: Котельникова К.Р.
Категория дела: Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → услуги торговли

Участники дела

ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: ОО "Объединение защиты прав потребителей" г. Магнитогорска
ОТВЕТЧИК
ФИО/Наименование: ООО "Вайлдберриз"
ИНН: 7721546864
ТРЕТЬЕ ЛИЦО
ФИО/Наименование: ООО "ЭЛЕКТРОН-Н"
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
ФИО/Наименование: Потемина Александра Игоревна
ИСТЕЦ
ФИО/Наименование: Сазонова Ольга Александровна

Движение дела

04.03.2025 17:19

Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

05.03.2025 08:50

Передача материалов судье

11.03.2025 12:22

Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

Результат: Иск (заявление, жалоба) принят к производству
11.03.2025 12:22

Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

25.03.2025 09:10

Подготовка дела (собеседование)

Место: зал №6
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
25.03.2025 09:31

Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

20.05.2025 11:00

Судебное заседание

Место: зал №6
Результат: Вынесено решение по делу
03.06.2025 16:15

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

06.06.2025 15:35

Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

04.07.2025 15:36

Дело оформлено

10.07.2025 11:39

Дело передано в архив

Исполнительные листы

04.07.2025
Кому выдан: Взыскатель
Серия и номер бланка: ФС № 050640351
Статус: Выдан
04.07.2025
Кому выдан: Взыскатель
Серия и номер бланка: ФС № 050640352
Статус: Выдан
04.07.2025
Кому выдан: Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве
Серия и номер бланка: ФС № 050640353
Статус: Выдан