Дело № 8Г-20853/2025 [88-19133/2025]

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">I инстанция – Карпова А.И.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">II инстанция – Федерякина Е.Ю., Полковников С.В. (докладчик), Марченко Е.В.</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">77RS0021-02-2023-015666-80</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело №88-19133/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">О П Р Е Д Е Л Е Н И Е</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">город Москва</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Резолютивная часть определения объявлена 09 сентября 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Определение в полном объеме изготовлено 09 сентября 2025 года.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего Буториной Ж.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судей Васева А.В., Горшунова Д.Н.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <span class="FIO1">ФИО1</span> к обществу с ограниченной ответственностью «Квазар» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда (номер дела, присвоенный судом первой инстанции 2-993/2024),</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">по кассационной жалобе <span class="FIO1">ФИО1</span> на решение Пресненского районного суда <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции Васева А.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">у с т а н о в и л а:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцом заявлены требования о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Пресненского районного суда <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> исковые требования оставлены без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> решение суда первой инстанции оставлено без изменения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В кассационной жалобе истец просит отменить указанные судебные акты, как незаконные. В качестве доводов кассационной жалобы указывает на навязывание истцу дополнительных услуг при приобретении автомобиля и сокрытие необходимой информации. Судом апелляционной инстанции были допущены нарушения процессуальных норм и проигнорированы заявленные ходатайства. Судом не учтено заявление истца о подложности представленных ответчиками доказательств и возможном финансовом мошенничестве. Выводы суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела. Истец не была своевременно ознакомлена с предоставленными ответчиком материалами. Судами не проведена достаточная оценка обстоятельств дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Стороны извещены о времени и месте рассмотрения дела кассационным судом общей юрисдикции надлежащим образом путем направления почтового извещения, а также размещения сведений на сайте суда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Неявка лиц, участвующих в деле, в судебное заседание, с учетом их надлежащего извещения о времени и месте проведения судебного заседания, не является препятствием к рассмотрению кассационной жалобы.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В суд кассационной инстанции поступило письменное ходатайство истца об отложении судебного заседания в связи с сопровождением инвалида I группы на лечение.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая в удовлетворении ходатайства судебная коллегия, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходит из возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившегося лица, извещенного о времени и месте судебного заседания. Сами по себе указанные в заявлении обстоятельства не являются безусловными основаниями для отложения судебного разбирательства ввиду предоставленной законодателем возможности лицам, участвующим в деле, ведения дела в суде через представителей согласно статье 48 Гражданского процессуального кодекса.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Такие нарушения были допущены судами первой и апелляционной инстанций.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судом первой инстанции установлено, что <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> между <span class="FIO1">ФИО1</span> и ООО «Квазар» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № РГ/201, в соответствии с которым истцу передано транспортное средство Volkswagen Polo, 2021 года выпуска.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 2.1 договора стоимость транспортного средства составила 2 610 000 рублей и была оплачена истцом с использованием кредитных средств, полученных по договору автокредитования с АО «Альфа-Банк» № F0AUTO10S23042001300 от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, в размере 2 535 992 рубля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При заключении договора купли-продажи истцом были приобретены и оплачены дополнительные финансовые продукты.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Так, согласно счету № ОС-РГ/201/1 от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в графе наименование товара указано: «Счет на оплату продленная гарантия № KLL6LS».</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Данный счет является платой за приобретенный лицензионный договор № KLL6LS, который заключен между истцом и ООО «Финансовый консультант» (ИНН 9701238583, ОГРН 1237700076481). Стоимость лицензионного договора составила 70 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ответчиком ООО «Квазар» от истца <span class="FIO1">ФИО1</span> приняты денежные средства за приобретенный ею лицензионный договор в размере 70 000 рублей на основании агентского договора <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, заключенного между ООО «Квазар» и ООО «Финансовый консультант», ввиду чего ответчиком осуществлен перевод данных денежных средств ООО «Финансовый консультант», что подтверждается актом-отчетом о заключенных клиентских договорах и поступивших в их оплату денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 1.1 агентского договора <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> принципал поручает, а агент обязуется от имени и за счет принципала заключать с любыми физическими лицами (далее «клиент») договоры на предоставление клиентам агента информационно-правовой поддержки принципала (программа для ЭВМ), а также оказывать иные услуги, предусмотренные договором, а принципал обязуется уплатить агенту вознаграждение за оказываемые услуги на условиях, предусмотренных данным договором.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исходя из пункта 3.3.1 агентского договора, агент обязуется совершать действия, только предусмотренные п. 1 договора, направленные на заключение клиентских договоров. Совершать действия, составляющие предмет настоящего договора, в соответствии с указаниями принципала:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">3.3.5. перед подписанием лицензионного договора консультировать и сообщать потенциальным клиентам достоверную информацию о принципале, разъяснить особенности заключения лицензионного договора и его правовое регулирование, а именно, что правоотношения по приобретению права пользоваться программным обеспечением являются объектом авторских прав и регулируются частью 4 ГК РФ и не являются работой или услугой, следовательно, Закон о защите прав потребителей на клиентов не распространяется;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">3.3.6. осуществлять по поручению принципала передачу клиенту одного экземпляра надлежащим образом оформленного лицензионного договора, а также оригиналы дополнительных документов (договор-счет-акт, анкета-заявление физического лица и т.д.);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">3.3.7. не принимать ответственность и не давать никаких обязательств от имени принципала, не предусмотренных договором, без получения письменного согласия принципала. Все действия (бездействие), совершенные агентом, которые не были согласованы в письменном виде с принципалом, являются ничтожными ответственность несет непосредственно агент.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец требует возврата оплаченных денежных средств за дополнительную услугу (иное) по счету № ОС-РГ/201/1 от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в размере 70 000 рублей и дополнительную услугу (сервисная или дорожная карта) по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> в размере 105 000 рублей, ссылаясь на то, что до подписания договора не была поставлена в известность о характере и порядке предоставления услуг, поскольку данные услуги не связаны с приобретением транспортного средства, истец в них не нуждается.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Указанная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем истец обратилась с иском в суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая заявленные истцом требования, руководствуясь положениями статей 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="Nomer2">№</span> «О защите прав потребителей», пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку указанный выше лицензионный договор заключен истцом с ООО «Финансовый консультант», что следует из договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доказательств заключения лицензионного договора под влиянием обмана со стороны ответчика, намеренно скрывающего информацию о его стоимости и условиях, истцом не представлено. После ознакомления с условиями договора <span class="FIO1">ФИО1</span> совершила необходимые действия по оплате и принятию услуг по акту приема-передачи от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, подтвердив тем самым свои намерения по заключению договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно акту приема-передачи программного обеспечения <span class="Nomer2">№</span>, на основании которого <span class="FIO1">ФИО1</span> внесла плату за использование простой неисключительной лицензией, предусмотренной лицензионным договором, а лицензиат обязался принять и оплатить предоставленные права в порядке, установленном лицензионным договором, истец получила неисключительные пользовательские права в виде доступа к личному кабинету и активировала личный кабинет в день заключения лицензионного договора. Подписание акта об оказании услуг свидетельствует о надлежащем исполнении сторонами своих обязательств по договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая во взыскании с ООО «Квазар» денежных средств в размере 105 000 рублей по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, суд исходил из того, что в представленной истцом выписке АО «Альфа-Банк» получатель денежных средств в размере 105 000 рублей по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> не указан, доказательств того, что ответчиком получены денежные средства в размере 105 000 рублей, истцом не представлено, как и не представлено документа, свидетельствующего о возникновении правоотношений между сторонами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции и правовым обоснованием.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как разъяснено в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> <span class="Nomer2">№</span> «О судебном решении», решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст. 55, 59 - 61 и 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что суд оценивает доказательства и их совокупность по своему внутреннему убеждению, однако это не предполагает возможность оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом. Результаты оценки доказательств суд должен указать в мотивировочной части судебного постановления, в том числе доводы по которым он отвергает те или иные доказательства или отдает предпочтение одним доказательствам перед другими.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Данные требования в силу части 1 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации распространяются и на суд апелляционной инстанции. Между тем, указанные требования в полной мере судами не выполнены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия находит, что судами фактически не установлены обстоятельства уплаты денежных средств в размере 105 000 рублей по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, которые, как указывает истец были уплачены при приобретении спорного автомобиля.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Отказывая во взыскании с ООО «Квазар» денежных средств в размере 105 000 рублей по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, суд исходил из того, что в представленной истцом выписке АО «Альфа-Банк» получатель денежных средств в размере 105 000 рублей по счету <span class="Nomer2">№</span> от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> не указан.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">При этом суды не установили кто являлся получателем указанных денежных средств и что послужило основанием для осуществления данного платежа.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Между тем, судебные постановления не должны содержать неясностей, затрудняющих понимание содержания судебного акта, нечеткостей относительно прав и обязанностей сторон, либо противоречивых формулировок, вызывающих неоднозначное толкование.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку фактически при разрешении спора суды не устанавливали юридически значимые обстоятельства при разрешении заявленных <span class="FIO1">ФИО1</span> требований, а выводы судов основаны лишь на том, что в выписке банка получатель денежных средств не указан, принимая во внимание необходимость соблюдения разумных сроков судопроизводства (статья 6.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции находит необходимым отменить апелляционное определение с направлением дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">определила:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> отменить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело направить на новое апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Московский городской суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;/подпись/</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;/подписи/</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Копия верна.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судья&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;А.В. Васев</p></span>