В ходе рассмотрения дела о нарушении правил предоставления государственных услуг, суд установил, что ответчик не выполнил обязанности по оказанию услуги в установленные сроки. В качестве основания были привлечены положения статьи 378.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, регулирующие порядок предоставления государственных услуг. Суд подтвердил, что действия ответчика нарушили сроки оказания услуги и не обеспечили права заявителя на получение информации о статусе заявки. В результате было принято решение о применении административного штрафа в размере 3 764,6 рублей. Суд также отметил необходимость устранения недостатков в работе учреждения и предупредил о последствиях повторных нарушений. В ходе рассмотрения были проанализированы документы, подтверждающие факт обращения и сроки предоставления услуги, а также проверены соответствующие нормативные акты. Суд пришел к выводу, что действия ответчика не соответствуют требованиям законодательства и требуют исправления.