Дело № 33-17243/2025

<meta content="text/html; charset=Windows-1251" http-equiv="Content-Type"> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">Санкт-Петербургский городской суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД: 78RS0008-01-2024-000729-31</p> <p style="TEXT-ALIGN: left; TEXT-INDENT: 0.5in">Рег. №: 33-17243/2025&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Судья: Гусева Н.А.</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:</p> <table cellspacing="0" cellpadding="2" align="center"> <tbody> <tr> <td> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">председательствующего</p></td> <td> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO8">Игумновой Е.Ю.</span></p></td> </tr> <tr> <td> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">судей</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">при секретаре</p></td> <td> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO4">Луковицкой Т.А.</span>, <span class="FIO5">Бородулиной Т.С.</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="FIO6">Мошкине М.В.</span></p></td> </tr> </tbody> </table> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании 19 августа 2025 года апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя <span class="FIO2">Шутенковой И. М.</span> на решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 05 февраля 2025 года по гражданскому делу № 2-109/2025 по иску индивидуального предпринимателя <span class="FIO2">Шутенковой И. М.</span> к <span class="FIO1">Вилис М. В.</span> о взыскании штрафа по агентскому договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Заслушав доклад судьи <span class="FIO8">Игумновой Е.Ю.</span>, выслушав объяснения представителя истца ИП <span class="FIO2">Шутенковой И.М.</span> – <span class="FIO7">Володиной О.А.</span>, действующей по доверенности, поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">У С Т А Н О В И Л А:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец ИП <span class="FIO2">Шутенкова И.М.</span> обратилась в суд с иском к ответчику <span class="FIO1">Вилис М.В.</span> о взыскании штрафа по агентскому договору <span class="Nomer2">№...</span> от 05.10.2023 в размере 100 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей и расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 200 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В обоснование требований указано, что между сторонами заключен агентский договор <span class="Nomer2">№...</span> от 05.10.2023, согласно которому истец (агент) обязался по поручению ответчика (заказчика) за вознаграждение совершить действия, направленные на содействие в продаже объекта недвижимости, принадлежащего заказчику: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>. Согласно п. 2.3.3 договора заказчик обязуется участвовать лично или обеспечить участие своих уполномоченных представителей в выполнении настоящего договора. Согласно п. 2.3.4 указанного договора заказчик обязуется обеспечить доступ агента на объект для его показа потенциальным покупателям. Согласно п. 2.3.5 договора заказчик обязуется незамедлительно сообщить агенту о ставших известными заказчику обстоятельствах, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора и заключение договора с покупателями. Согласно п. 4.2 договора в случае невозможности выполнения агентом своих обязанностей, возникшей по вине заказчика вследствие неисполнения и/или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей по настоящему договору, а также в случае досрочного расторжения заказчиком договора, заказчик обязан оплатить агенту все фактически понесенные им расходы, а также штраф в размере 50% от вознаграждения агента, указанного в п. 3.2 настоящего договора. Согласно п. 4.3 договора указанный штраф заказчик выплачивает в течение пяти календарных дней с даты предъявления требования от агента любым способом. В период с даты заключения указанного агентского договора по дату подготовки настоящего искового заявления истцом был выполнен ряд обязательств в соответствии с условиями договора. Начиная с ноября, заказчик свои обязательства по агентскому договору надлежащим образом не исполняет: на звонки и сообщения ответчик не отвечает, запрашиваемую информацию не предоставляет, доступ на объект не обеспечивает, время возможного показа объекта потенциальным покупателям не согласовывает, с просьбой внести изменения в договор или расторгнуть его к истцу не обращается, уполномоченного представителя для выполнения своих обязательств по договору не назначила, иные контакты для связи не сообщила. Ответчик заблокировала номер телефона истца. 07.12.2023 истцом посредством сообщения в WhatsApp и смс-сообщением на номер ответчика, а также заказным почтовым отправлением в адрес ответчика было направлено требование о выплате штрафа в размере 100 000 рублей согласно п. 4.2 договора, в связи с невозможностью исполнения истцом своих обязательств, возникшей по вине ответчика. Ответчик требование не исполнила, штраф не выплатила.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 05 февраля 2025 года в удовлетворении исковых требований отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Не согласившись с решением суда, истец обратилась с апелляционной жалобой, в которой просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец, ответчик в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки судебной коллегии не сообщили, соответствующих доказательств не представили. В порядке ст. 48 ГПК РФ истец направила в суд своего представителя. С учетом изложенного, на основании ст.ст. 327, 167 ГПК РФ судебная коллегия определила возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ознакомившись с материалами дела, выслушав объяснения представителя истца, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив в порядке ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно статье 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (пункт 1).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (пункт 2).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом и следует из материалов дела, 05 октября 2023 года между <span class="FIO1">Вилис М.В.</span> (заказчик) и ИП <span class="FIO2">Шутенковой И.М.</span> (агент) заключен агентский договор с продавцом объекта недвижимости <span class="Nomer2">№...</span>, согласно пункту 1.1 которого агент обязуется по поручению заказчика за вознаграждение совершить действия, направленные на содействие по продаже объекта недвижимости заказчика, связанные с поиском покупателя, организацией переговоров с покупателем, в необходимых случаях сопровождение заказчика на сделке по продаже объекта недвижимости (л. д. 39 – 40).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 1.2 договора недвижимое имущество представляет собой квартиру по адресу: <span class="Address2">&lt;адрес&gt;</span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В пункте 3.1 договора значится, что размер вознаграждения агента составляет 200 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 2.3 договора заказчик обязан:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.1. предоставить агенту достоверные сведения об объекте, своевременно обеспечить агента документами, необходимыми для исполнения поручения заказчика (в т. ч. выписка из ЕГРН, Ф7, Ф9, Ф12, технический паспорт, кадастровый паспорт и пр.);</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.2. не препятствовать агенту в поиске потенциальных покупателей объекта, а также в проведении переговоров относительно предлагаемого к реализации объекта и заключаемого договора, в том числе посредством размещения рекламных объявлений с несогласованной с агентом ценой на общедоступных информационных и социальных сайтах;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.3. участвовать лично или обеспечить участие своих уполномоченных представителей в выполнении настоящего договора, в том числе при подписании договора с покупателями. Полномочия представителей заказчика должны быть отражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с действующим законодательством РФ;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.4. обеспечить доступ агента на объект для его показа потенциальным покупателям;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.5. незамедлительно сообщить агенту о ставших известными заказчику обстоятельствах, затрудняющих и делающих невозможным исполнение настоящего договора и заключение договора с покупателями;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.6. не производить после подписания настоящего договора действий, ухудшающих состояние объекта;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.7. до подписания договора по отчуждению, оплатить все необходимые налоги и платежи (коммунальные, электроэнергия, газ, водопровод, вывоз мусора и пр.), связанные с Объектом. В случае невыполнения настоящих обязанностей, стоимость объекта уменьшается на сумму, необходимую для погашения долгов;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.8. без промедления принять все предоставленные агентом документы и все исполненное им в соответствии с настоящим договором;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.9. выплатить агенту вознаграждение в порядке и размерах, предусмотренных настоящим договором;</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">2.3.10. не заключать с другими лицами аналогичных договоров.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 4.2 договора в случае невозможности выполнения агентом своих обязанностей, возникших по вине заказчика вследствие неисполнения и/или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей по настоящему договору, а также в случае досрочного расторжения заказчиком договора, заказчик обязан оплатить агенту все фактически понесенные им расходы, а также штраф в размере 50% от вознаграждения агента, указанного в п. 3.2 настоящего договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Оценив представленные сторонами доказательства, суд установил, что в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие предоставление ответчику конкретных услуг и принятие ответчиком отчета агента. Представленные истцом многочисленные видео-обзоры сайтов по размещению рекламного объявления о продаже объекта, по мнению суда, не подтверждают предоставление ответчику конкретных услуг. Суд учел, что представитель истца в судебном заседании не оспаривала, что ответчиком агенту были предоставлены правоустанавливающие документы на указанный в агентском договоре объект недвижимости. Из представленной истцом ксерокопии переписки WhatsApp следует, что до 22 ноября 2023 года ответчик доступ на объект предоставляла. В письменных возражениях представитель истца подтвердила, что объект, указанный в агентском договоре, принадлежит на праве собственности не ответчику, а третьему лицу. Из письменного отзыва ответчика следует, что собственник объекта недвижимости, указанного в агентском договоре, впоследствии передумал продавать квартиру.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Разрешая спор, суд, руководствуясь вышеуказанными нормами права, пришел к выводу об отсутствии доказательств того, что по вине ответчика истец не смог выполнить свои обязательства по агентскому договору, в связи с чем отказал в удовлетворении исковых требований в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В порядке ст. 98 ГПК РФ судом также отказано в удовлетворении требования о взыскании судебных расходов.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции об отказе в удовлетворении иска, поскольку он соответствует нормам материального права и представленным в дело доказательствам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы подателя апелляционной жалобы о нарушении ответчиком п. 2.3.5 договора и о возникновении в связи с этим у ответчика обязанности выплатить истцу штраф по п. 4.2 договора подлежат отклонению ввиду следующего.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 2.3.5 договора заказчик обязан незамедлительно сообщить агенту о ставших известными заказчику обстоятельствах, затрудняющих и делающих невозможным исполнение настоящего договора и заключение договора с покупателями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. 4.2 договора в случае невозможности выполнения агентом своих обязанностей, возникшей по вине заказчика вследствие неисполнения и/или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей по настоящему договору, а также в случае досрочного расторжения заказчиком договора, заказчик обязан оплатить агенту все фактически понесенные им расходы, а также штраф в размере 50% от вознаграждения агента, указанного в п. 3.2 настоящего договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 15 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", если право на односторонний отказ от исполнения обязательства или на одностороннее изменение условий обязательства установлено императивной нормой, например абзацем вторым пункта 2 статьи 610 Гражданского кодекса Российской Федерации, то включение в договор условия о выплате денежной суммы в случае осуществления стороной этого права не допускается (пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). Такое условие договора является ничтожным, поскольку оно противоречит существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (пункт 2 статьи 168 и статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу разъяснений п. 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании п. 1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 2 данной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом, предметом агентского договора является продажа квартиры, не принадлежащей ответчику. Агентский договор сторонами в полном объеме не исполнен, в связи с чем ответчик как потребитель вправе отказаться от исполнения агентского договора на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" при условии оплаты агенту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. С требованием о взыскании с ответчика фактически понесенных расходов истец в суд не обращался. В то же время условие договора о взыскании штрафа нарушает права потребителя, так как устанавливает ответственность потребителя за реализацию права на отказ от договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Поскольку недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны и не должны применяться, оснований для удовлетворения требования истца о взыскании штрафа у суда не имелось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Доводы апелляционной жалобы о том, что судом не дана надлежащая оценка представленных истцом доказательств, в том числе, скриншотов переписки WhatsApp между истцом и ответчиком, фотографий квартиры по предпродажной подготовке, скриншотов публикаций объявлений о продаже квартиры в сети интернет, скриншоту сообщения об отклонении размещения объявления, описи возврата ответчику по ее требованию ключей от квартиры, а также ссылки истца на видеозапись, подтверждающую показ квартиры агенту ответчиком, не могут быть приняты во внимание, поскольку представленные доказательства в силу вышеизложенного не могут служить основанием для удовлетворения требования о взыскании с потребителя штрафа за реализацию права на отказ от исполнения договора.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Ссылки истца на обстоятельства того, что ряд обязательств по договору истцом был выполнен, не являются основанием к отмене решения, поскольку требований о взыскании фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в рамках настоящего дела истцом ответчику не предъявлялось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, вопреки мнения подателя жалобы, нарушений норм материального или процессуального права, влекущих за собой отмену решения, судом первой инстанции допущено не было.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">О П Р Е Д Е Л И Л А:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 05 февраля 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Мотивированное апелляционное определение</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">изготовлено 10 сентября 2025 года</p></span>