Дело № 2-1572/2025 ~ М-951/2025
Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Гражданские дела - первая инстанция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">Дело № 2–1572/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in">УИД 86RS0007-01-2025-001691-21</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШЕНИЕ</p> <p class="MsoClassa3" style="TEXT-INDENT: 0.5in"> Именем Российской Федерации</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">26 мая 2025 года г. Нефтеюганск. Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Фоменко И.И., при помощнике судьи Садовскои А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Защита прав потребителей Югры» и Камильяновой Гульнары Фаварисовны к обществу с ограниченной ответственностью «Авалон» о защите прав потребителя,</p> <p class="MsoClass3" style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">установил:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">РОО «Защита прав потребителей Югры» (далее - Организация) и потребитель Камильянова Г.Ф. обратились в суд с иском, в котором заявили о взыскании с ответчика ООО «Авалон» (далее также - Общество) в пользу Камильяновой Г.Ф.: убытков в размере 281 419,10 руб.; неустойки в размере 56 283,82 руб. за период с 05.03.2025 по 25.03.2025 с дальнейшим перерасчётом по дату фактического возмещения убытков в размере 281 419,10 руб.; компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., а также взыскании штрафа за несоблюдение добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной судом денежной суммы в пользу Камильяновой Г.Ф. и Организации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Требования мотивированы тем, что 08.03.2024 потребителем Камильяновой Г.Ф. был заключен договор купли-продажи автомототранспортного средства с Колтуновым Д.Д. с оказанием услуг Обществом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционным определения суда <span class="others1">(иные данные)</span> от 14.01.2025 установлена вина Общества в нарушении прав потребителя, в связи с чем, был расторгнут указанный договор купли-продажи транспортного средства <span class="others2">(иные данные)</span>, <span class="Data2">(дата)</span> года выпуска, с Общества в пользу Камильяновой Г.Ф. взысканы денежные средства, уплаченные в счет цены автомобиля, в размере 452 920 руб., компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., неустойка за невыполнение требований о возврате уплаченных денежных средств с 07.04.2024 по 14.01.2025 в сумме 65 000 руб. и штраф в размере 65 000 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Также с Общества в пользу Камильяновой Г.Ф. взыскана неустойка в размере 4 529 руб. за каждый день просрочки, начиная с 15.01.2025 до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Общество произвело возврат Камильяновой Г.Ф. взысканных судом денежных средств только 28.01.2025, которые были направлены последней на погашение кредита по кредитному договору от 08.03.2024 № <span class="Nomer2">№</span>, оформленного в офисе Общества с <span class="others3">(иные данные)</span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По указанному кредитному договору, за период с 08.03.2024 по 31.12.2024 Камильяновой Г.Ф. были уплачены проценты на сумму 276 419,10 руб., которые для потребителя являются убытками, в связи с чем, 20.02.2025 в адрес Общества была направлена претензия с требованиями произвести выплату потребителю в течение 10 дней с момента получения претензии денежной суммы в размере 276 419,10 руб. и 5 000 руб. за юридические услуги по составлению претензии во избежание начисления неустойки и новых судебных разбирательств.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На претензию потребителя, 05.03.2025 Ответчик направил ответ об отказе в удовлетворении требований, в связи с чем, обязан также уплатить неустойку по п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1% от требования за каждый день просрочки его исполнения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, в связи с нарушением прав потребителя Общество обязано компенсировать ему моральный вред и уплатить Организации и потребителю штраф.</p> <p class="MsoClassStyle3" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В судебное заседание представитель процессуального истца и материальный истец не явились, о времени и месте его проведения извещены.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещены, ранее в суд представили письменные возражения на исковое заявление, в которых завили об отказе в иске в полном объеме.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Третье лицо Колтунов Д.Д. в судебное заседание также не явился, о времени и месте его проведения извещен.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд счел возможным рассмотреть дел в отсутствие не явившихся лиц.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 61 Гражданского процессуального кодекса РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом (часть2).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционным определением суда <span class="others4">(иные данные)</span> от 14.01.2025 по гражданскому делу по иску Камильяновой Гульназ Фаварисовны к обществу с ограниченной ответственностью «Авалон», Колтунову Дмитрию Дмитриевичу о защите прав потребителя, отменено решение <span class="others5">(иные данные)</span> суда <span class="others6">(иные данные)</span> от 17.09.2024 об отказе в указанном иске и постановлено новое решение:</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">«Исковые требования Камильяновой Гульназ Фаварисовны к обществу с ограниченной ответственностью «Авалон», Колтунову Дмитрию Дмитриевичу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, удовлетворить частично.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства <span class="others7">(иные данные)</span>, <span class="Data2">(дата)</span> года выпуска, заключенный между Колтуновым Дмитрием Дмитриевичем в лице ООО «Авалон» и Камильяновой Гульназ Фаварисовной от 8 марта 2024 года.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Колтунова Дмитрия Дмитриевича в пользу Камильяновой Гульназ Фаварисовны уплаченные по договору средства в размере 1 300 000 рублей.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Колтунова Дмитрия Дмитриевича государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 14 700 рублей.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Возложить на Камильянову Гульназ Фаварисовну обязанность по возврату Колтунову Дмитрию Дмитриевичу транспортного средства <span class="others8">(иные данные)</span>, <span class="Data2">(дата)</span> года выпуска.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в пользу Камильяновой Гульназ Фаварисовны денежные средства, уплаченные в счет цены автомобиля, в размере 452 920 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку за невыполнение требований о возврате уплаченных денежных средств с 07 апреля 2024 года по 14 января 2025 года в сумме 65 000 рублей, штраф в размере 65 000 рублей.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в пользу Камильяновой Гульназ Фаварисовны неустойку за невыполнение требований о возврате уплаченных денежных средств в размере 4 529 рублей за каждый день просрочки с 15 января 2025 года до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авалон» государственную пошлину в доход бюджета в размере 8 679, 20 рублей».</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением суда и апелляционным определением также установлено, что по спорному договору купли-продажи транспортного средства, Камильянова Г.Ф. оплатила за автомобиль 1 758 900 руб., из которых 100 000 руб. ее личные денежные средства, остальные были получены по заключенному с <span class="others9">(иные данные)</span> кредитному договору № <span class="Nomer2">№</span> от 08.03.2024. При этом, в пользу продавца автомобиля – Колтунова Д.Д. уплачено 1 300 000 руб., в пользу Общества по агентскому договору № <span class="Nomer2">№</span> от 19.02.2024 поступило 452 920 руб. и 5 890 руб. – комиссия банка от Общества.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Апелляционным судом также сделан вывод о том, что Общество несет перед потребителем Камильяновой Г.Ф. ответственность в размере фактически полученного агентского вознаграждения – 452 920 руб. и что к спору между Камильяновой Г.Ф. и Обществом применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (пункт 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу абз. 7 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно пункту 6 статьи 24 Закона о защите прав потребителей, в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как указывалось выше, транспортное средство приобреталось истцом Камильяновой Г.Ф. с привлечением кредитных средств Банка ВТБ (ПАО), согласно справке которого, за период с 01.04.2024 по 31.12.2024 сумма выплаченных Камльяновой Г.Ф. процентов по кредитному договору № <span class="Nomer2">№</span> от 08.03.2024 составила 276 419,10 руб.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В связи с тем, что судом признана правомерность отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи транспортного средства, приобретенного в кредит, Общество обязано возместить истцу уплаченные по договору потребительского кредита проценты, но не в заявленном истцовой стороной размере – 276 419,10 руб., а в размере приходящимся на долю Общества ответственности, которая составляет 26 (452920*100/(1300000+452920)) %, как о том указывает само Общество в своих письменных возражениях, что в денежном выражении составляет 71 869 (276419,10*26%) руб., которые и подлежат взысканию с Общества в пользу потребителя Камильяновой Г.Ф. в счет возмещения убытков, причиненных уплатой процентов по кредитному договору.</p> <p class="MsoClassConsPlusNormal" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истцовой стороной также заявлено о взыскании в пользу потребителя неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя Камильяновой Г.Ф., указанных в претензии-заявлении от 20.02.2025, на которую 05.03.2025 Общество ответило отказом в компенсации убытков.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителя, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании пункта 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Таким образом, суд приходит к выводу, что потребитель Камильянова Г.Ф. вправе требовать уплаты неустойки с даты, следующей за датой отказа в удовлетворении претензии, то есть с 06.03.2025, которая по состоянию на 25.03.2025 составляет 14 373,80 (71869руб. * 20дн * 1%) руб., из расчета 718,69 руб. в день и подлежит взысканию по день фактической уплаты денежных средств в счет возмещения убытков, но с учетом ограничения установленного пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, то есть не более 71 869 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">За нарушение прав потребителя статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда, поскольку факт нарушения Обществом прав потребителя Камильяновой Г.Ф. в очередной раз установлен, то с учетом степени и характера нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, суд находит заявленный размер компенсации морального вреда завышенным, определяя ее в размере 5 000 рублей.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании же пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд также взыскивает с ответчика в пользу истца и процессуального истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45 621,40 ((71869+14373,80+5000)*50%) руб., из которых по 22 810,70 руб. подлежат взысканию в пользу потребителя и Организации.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Обсуждая заявленное ответчиком ходатайство о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ к требованиям о взыскании штрафа, принимая во внимание разъяснения пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "O рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд приходит к выводу об отсутствий оснований для его снижения, поскольку Обществом не представлено доказательств наличия исключительных обстоятельств, не зависящих от его воли для добровольного возмещения потребителю Камильяновой Г.Ф. убытков в размере, рассчитанном для себя Обществом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Кроме того, на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального срока РФ суд обязывает ответчика уплатить в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 000 (4000+3000) руб., из расчета удовлетворенных исковых требований имущественного и неимущественного характера.</p> <p class="MsoClassa5" style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">РЕШИЛ:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Иск Региональной общественной организации «Защита прав потребителей Югры» и потребителя Камильяновой Гульназ Фаварисовны - удовлетворить частично.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в пользу Камильяновой Гульназ Фаварисовны: 71 869 рублей в счет возмещения убытков; 14 373 рубля 80 копеек – неустойка за период с 06.03.2025 по 25.03.2025; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 22 810 рублей 70 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Начиная с 26.03.2025 взыскивать с Общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в пользу Камильяновой Гульназ Фаварисовны неустойку в размере 718 рублей 69 копеек в день, но не более 71 869 рублей до момента фактического исполнения обязательства по выплате возмещения убытков в размере 71 869 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в пользу Региональной общественной организации «Защита прав потребителей Югры» штраф в размере 22 810 рублей 70 копеек.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авалон» в доход бюджета города Нефтеюганска государственную пошлину в сумме 7 000 рублей.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия в окончательной форме, в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры путем подачи апелляционной жалобы через Нефтеюганский районный суд.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">СУДЬЯ: подпись</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others10"> </span></p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"><span class="others10"> </span></p></span>