Дело № 33-898/2025
Севастопольский городской суд
Гражданские дела - апелляция
Суть дела
<title></title> <span style="TEXT-ALIGN: justify"> <p style="TEXT-INDENT: 0.5in">Судья Казацкий В.В. дело № 2-3101/2024</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> (первая инстанция)</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> дело № 33-898/2025</p> <p style="TEXT-ALIGN: right; TEXT-INDENT: 0.5in"> (апелляционная инстанция)</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> 27 марта 2025 года г. Севастополь</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Судебная коллегия по гражданским делам Севастопольского городского суда в составе:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> председательствующего – судьи Григоровой Ж.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> судей – Ваулиной А.В., Козуб Е.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> при участии секретаря – Бойко Т.А.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Севастополе апелляционную жалобу представителя <span class="FIO1">Мищенко А.Г. </span> – Орленко С.В. на решение Балаклавского районного суда г. Севастополя от 11 декабря 2024 года по гражданскому делу по иску <span class="FIO1">Мищенко А.Г. </span> к ГУП города Севастополя «Водоканал» о возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">заслушав доклад судьи Григоровой Ж.В.,</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> УСТАНОВИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Истец Мищенко А.Г. обратился в суд с иском к ГУП города Севастополя «Водоканал» и просил обязать ответчика произвести перерасчет платы за время перерыва в оказании услуги холодного водоснабжения в октябре 2023 года, взыскать с ответчика в его пользу астрент в размере 500 рублей в день, начиная со следующего дня после вступления решения суда в законную силу, а также компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. В обоснование заявленных требований истец указывал, что в связи с аварийными работами в сетях горводопровода с 12-00 час. по 15-00 час. <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> ответчик допустил перерыв в оказании услуги холодного водоснабжения, чем причинил истцу бытовые неудобства, а также психологический и физиологический дискомфорт, негативные эмоциональные переживания. В связи с допущенными ответчиком нарушениями его прав как потребителя на получение услуг водоснабжения, истец обратился в суд с настоящим иском.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Решением Балаклавского районного суда г. Севастополя от 11.12.2024 в удовлетворении иска отказано.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Не согласившись с указанным решением, Мищенко А.Г. подал апелляционную жалобу, в которой поставлен вопрос об отмене решения и удовлетворении заявленных требований иска. В обоснование доводов жалобы указано на неправильность выводов суда, приведших к неправильному разрешению дела.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, в соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ, выслушав участников процесса, судебная коллегия приходит к следующему.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с ч. 11 ст. 7 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение осуществляются в соответствии с правилами горячего водоснабжения и правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утверждаемыми Правительством Российской Федерации и определяющими соответственно порядок временного прекращения или ограничения водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, порядок отказа от исполнения договора горячего водоснабжения, договора холодного водоснабжения, договора водоотведения, в том числе особенности применения этих мер в отношении отдельных категорий абонентов и в случае невыполнения абонентами своих обязательств по таким договорам.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно п. 60 Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 № 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» организация водопроводно-канализационного хозяйства вправе временно прекратить или ограничить холодное водоснабжение и (или) водоотведение, транспортировку холодной воды и (или) сточных вод в случаях, указанных в ст. 21 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», в соответствии с п. 1 ч. 1 которой организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, предписано временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. «в» п. 3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1, согласно которому допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*); за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, с учетом положений раздела IX Правил.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии с п. 98 раздела IX вышеуказанных Правил, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В силу п. п. 105, 108, 109 вышеуказанных Правил, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных пп. «б», «г»-«ж» п. 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">По окончании проверки составляется акт проверки.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 разъяснено, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ).</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно положениям ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Как установлено судом первой инстанции, ответчик ГУПС «Водоканал» является поставщиком коммунальной услуги по холодному водоснабжению по адресу <span class="Address2"><адрес></span>.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно справке ГУПС «Водоканал» от <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span>, по адресу <span class="Address2"><адрес></span> лицевой счет <span class="Nomer2">№</span> открыт на Муляр Н.М. и за период с 2021 года письменно собственник указанного жилого помещения Мищенко А.Г. по вопросу переоформления, начисления, перерасчета по лицевому счету не обращался.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Согласно счету-извещению на оплату жилищно-коммунальных услуг за октябрь 2023 года, сформированному ГУПС «Единый информационный-расчетный центр», истцу Мищенко А.Г. начислена оплата за коммунальные услуги, в частности, в пользу ГУПС «Водоканал» по лицевому счету 43698 за октябрь 2023 года в размере 281,88 руб.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Из технических пояснений ГУПС «Водоканал» (л.д. 22) установлено, что отключений от централизованной системы водоснабжения непосредственно многоквартирного жилого дома по <span class="Address2"><адрес></span> силами сотрудников службы водоснабжения ГУПС «Водоканал» в период с 12-00 час. до 15-00 час. <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> не производилось. Ограничение водоснабжения было вызвано аварийно-восстановительными работами на участке сети централизованной системы холодного водоснабжения, необходимость которых была вызвана возникновением утечки из-под земли. Дежурно-диспетчерский отдел службы водоснабжения подготовил и опубликовал объявление об ограничении водоснабжения на запланированный период проведения аварийно-восстановительных работ <span class="Data2">ДД.ММ.ГГГГ</span> с 12-00 час. до 15-00 час. При этом, опорожнение водопровода не производилось, вода в системе водоснабжения присутствовала с напором, определяемым рельефом местности, перепадом высот по горизонту и самотечным режимом работы водопровода на период ограничения водоснабжения. По факту завершения аварийно-восстановительных работ напор воды был восстановлен до нормативного.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Установив, что ограничения водоснабжения многоквартирного дома по <span class="Address2"><адрес></span> были связаны с чрезвычайной ситуацией и аварийно-восстановительными работами, при этом истец в аварийно-диспетчерскую службу с заявлением о непредоставлении ему услуги водоснабжения не обращался, о перерасчете размера платы за услугу водоснабжения в связи с перерывом в ее предоставлении не заявлял, доказательств этому в материалах дела не имеется, суд первой инстанции пришел к выводу, что ответчиком не допущено нарушений прав и законных интересов истца как потребителя услуги по водоснабжению, в связи с чем, в удовлетворении иска отказал.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> С такими выводами суда первой инстанции не согласиться оснований не усматривается, судебная коллегия относит их к соответствующим материалам дела и требованиям действующего законодательства.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Исходя из того, что ответчиком в спорный период были предприняты все меры к устранению возникшей аварийной ситуации и произведены аварийно-восстановительные работы на участке сети централизованной системы холодного водоснабжения с целью беспрепятственного предоставления коммунальной услуги населению в дальнейшем, принимая во внимание то, что отключение по предоставлению услуги не производилось, учитывая отсутствие вины ответчика в ограничении центрального водоснабжения, оснований к возложению на ГУПС «Водоканал» заявленного истцом вида ответственности у суда первой инстанции обосновано не имелось.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Доводы апелляционной жалобы, направленные на признание постановленного по делу решения незаконным, не свидетельствуют о наличии обстоятельств, установленных ст. 330 ГПК РФ, в связи с чем, судебная коллегия оснований для удовлетворения требований апеллянта и отмены обжалуемого решения не находит.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Нарушений норм материального и процессуального права судом пр принятии решения не допущено.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу об отклонении апелляционной жалобы и оставлении обжалуемого решения без изменения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия</p> <p style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 0.5in">ОПРЕДЕЛИЛА:</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">решение Балаклавского районного суда г. Севастополя от 11 декабря 2024 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Мищенко А.Г. – без удовлетворения.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">В окончательной форме апелляционное определение изготовлено 27.03.2025.</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Председательствующий: Ж.В. Григорова</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in">Судьи: А.В. Ваулина</p> <p style="TEXT-ALIGN: justify; TEXT-INDENT: 0.5in"> Е.В. Козуб</p></span>